Comida no fogar

Descrición

A comida no fogar como norma xeral será un servizo complementario do SAF que, mediante personal cualificado, subministra diariamente a comida no fogar a aquelas persoas que pola súa especial situación así o requiran, segundo a valoración da traballadora social de referencia. En casos extraordinarios, poderán gozar do servizo outros usuarios non incluídos no SAF, sempre que mediante un informe técnico da traballadora social correspondente, se fundamente a situación de necesidade de unha persoa ou familia, e que sexa este servizo o recurso idoneo para dar resposta á situación de necesidade que presentan, este informe deberá contar co visado do/a xefe/a de servizo.

Dirixido a

Poderán ser usuarios da comida no fogar aquelas persoas ou familias que se encadren nun marco de problemáticas concretas, sempre que se trate de persoas ou unidades de convivencia empadroadas no Concello de Ourense con unha antigüidade de tres meses e que reúnan os seguintes requisitos:

Persoas con certo nivel de dependencia que non teñan apoio de ninguén e con esta axuda poidan continuar vivindo no seu fogar
Persoas con discapacidade ás que a axuda no fogar lles poida mellorar o seu nivel de desenvolvemento persoal
Familias que teñan anciáns, persoas con discapacidade ou enfermos crónicos ao seu cargo e que precisan axuda para continuar atendéndoos
Persoas afectadas por una lesión, enfermidade física ou mental ou por outros motivos, que precisen das prestacións do servizo de axuda no fogar
Persoas ou familias con grave risco de desestructuración e/ou exclusión

En xeral, poderán ser usuarios da comida no fogar aquelas persoas e/ou familias nas que existe una situación de necesidade de atención e que, de acordo coa valoración dos/as traballadores/as sociais dos servizos sociais comunitarios municipais, supoña a comida no fogar o recurso idóneo de atención.

Como facelo

A solicitude e documentación a achegar pódese presentar en:

Rexistro Xeral

Praza Maior nº 1

32005 Ourense

Tfno: 988 388 100

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Oficina Municipal da Ponte

Praza Mestre Luis Fernández s/n (Edificio Praza de Abastos da Ponte)

32001 Ourense

Tfno: 988 511 442

Horario: De luns a venres de 9:00 a 14:00 horas.

Tamén pódese presentar nas formas previstas no artígo 16.4 da Lei 39/2015 de 1 de outubro.

Modelos de solicitude dispoñibles

Documentación requirida

Fotocopia cotexada do DNI dos membros da unidade de convivencia
Fotocopia cotexada da tarxeta sanitaria dos membros da unidade de convivencia
Informe médico que acredite a carencia de autonomía, estado de saúde e prescrición de tratamentos e dieta (anexo V da ordenanza reguladora do SAF)
Certificado de discapacidade e/ou certificado de grao e nivel de dependencia, de selo caso
Xustificantes de ingresos e patrimonio da persoa solicitante e do resto de membros da unidade de convivencia:
- Certificados de todos os ingresos procedentes de salarios, pensións, subsidios, etc que perciban do último exercicio fiscal
- Declaración responsable acerca do patrimonio na que se detalle o conxunto das titularidades de bens e dereitos de contido económico, de xeito que quede completamente acreditada a súa situación patrimonial
- Declaración responsable dos ingresos percibidos ou caracer deles
- Autorización de acceso para a obtención de datos doutras administración públicas
Xustificante de aluguer de vivenda, de selo caso, ou outro documento xustificativo do réxime de tenencia
Declaración responsable de gardador de feito (achégase modelo) ou copia cotexada da sentenza de incapacitación legal e nomeamento do titor/representante legal (de selo caso)
Fotocopia cotexada do DNI do gardador de feito ou representante legal
Calquera outra documentación que sexa requirida polo traballador/a social para a valoración do seu expediente

En todo caso, o tratamento da información contida nos expedientes individuais ou familiares realizarase de acordo coa normativa vixente en materia de protección de datos de carácter persoal.

Oficinas tramitadoras

Oficina	Enderezo	Teléfonos	Horario
Para cita previa.Oficina de Atención ao Cidadán	Praza Maior nº 1 baixo	988 390 929	de 9.00h a 14 h.
Para tramitación co traballador/a social baixo cita previa: Asuntos Sociais	Rúa Bispo Carrascosa Nº8 A Baixo.	988 388 133	de 9 h a 14 h.

Oficina	Enderezo	Teléfonos
Para cita previa.Oficina de Atención ao Cidadán	Praza Maior nº 1 baixo	988 390 929
Para tramitación co traballador/a social baixo cita previa: Asuntos Sociais	Rúa Bispo Carrascosa Nº8 A Baixo.	988 388 133
Oficina	Horario
Para cita previa.Oficina de Atención ao Cidadán	de 9.00h a 14 h.
Para tramitación co traballador/a social baixo cita previa: Asuntos Sociais	de 9 h a 14 h.

Normativa

Normativa Municipal

Preguntas frecuentes

O servizo de comida no fogar é gratuíto?

Non, a participación no custe do servizo ven determinada pola capacidade económica da persoa ou unidade de convivencia e para o seu cálculo computarase: 1) a renda de todas as persoas residentes na mesma unidade de convivencia; 2) o patrimonio neto de todas as persoas residentes na mesma unidade de convivencia

Quen pode solicitar a súa inclusión no servizo de comida?

Calquera persoa que cumpra os requisitos establecidos na Ordenanza reguladora e que alcance os 39 puntos mínimos na aplicación do baremo que indica o Informe Social (Anexo IV da Ordenanza reguladora do servizo) e nos casos extraordinarios, mediante informe técnico da traballadora social correspondente

Cómo é o funcionamento do servizo?

O servizo de comida no fogar funcionará todos os días do ano, incluídos domingos e festivos. A entrega nos domicilios realizarase entre as 11:00 e 14:00h, garantindo un envasado que manteña a comida quente ata o momento do seu consumo.

Cales son as características dos menús?

Constarán de primeiro prato, segundo prato, sobremesa e pan. Aquelas persoas que así o soliciten e ou precisen por prescrición médica, ou por circunstancias especiais ou persoais, recibirán menús adecuados a súas necesidades.