Ayuntamiento de Málaga

  • Suscripción al servicio de avisos a través de mensajes SMS a teléfonos móviles y/o a buzones de correo electrónico. Se enviarán avisos de informaciones de su interés, relacionadas con la gestión tributaria.

    ¿Quién lo puede solicitar?

    Cualquier ciudadano.

    • Fecha de solicitud:En cualquier momento.
    • Plazo de resolución:Inmediato.

    Documentación necesaria

    - Documento de solicitud debidamente cumplimentado y firmado.
    - Exhibir un documento identificativo en vigor.


    Procedimiento

    Procedimiento presencial:

  • Selección del personal permanente del Ayuntamiento de Málaga.

    ¿Quién lo puede solicitar?

    Los que cumplan los requisitos exigidos por la convocatoria (con carácter general*: los mayores de 18 años sin exceder de la edad de jubilación, nacionalidad española o comunitaria, titulación exigida, capacidad para el desempeño de las funciones, no haber sido separado ni inhabilitado).

    * En algunas convocatorias se exige requisitos específicos.

    • Fecha de solicitud: Según anuncio de la convocatoria en el BOE.
    • Plazo de resolución: Aproximadamente 6 meses desde la aprobación de las Bases.
    • Plazo de validez y recurso: Difiere en función de cada acto administrativo que integra el procedimiento.

    Documentación necesaria

  • Solicitud de participación en la convocatoria.
  • Documentación acreditativa de méritos, en el caso de concurso o concurso-oposición.
    Una vez superado el procedimiento selectivo, documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos de la convocatoria.

    Obligaciones económicas

    Tasas por derechos de examen, reguladas por la ordenanza fiscal nº 13.


    Procedimiento

    Procedimiento presencial:

    • Aprobación de la Oferta de Empleo Pública anual (publicado en el BOE).
    • Aprobación de las Bases Generales (publicado en el BOP y BOJA).
    • Aprobación de las Bases específicas de la convocatoria (publicado en el BOP y BOJA).
    • Anuncio de la convocatoria (publicado en el BOE).
    • Presentación de las solicitudes en el Registro del Área de Personal, Organización y Calidad (20 días naturales desde el anuncio de la convocatoria).
    • Aprobación de las listas provisionales (publicado en el BOP).
    • Posibilidad de presentar reclamaciones (10 días hábiles).
    • Aprobación de las listas definitivas y Tribunal (publicado en el BOP).
    • Realización del primer ejercicio o primera sesión en caso de concurso o concurso-oposición (con 15 días hábiles de antelación) (publicado en el BOP).
    • Sucesivos ejercicios (duración según convocatoria).
    • Presentación documentación de aspirantes seleccionados (20 días naturales).
  • Seminario gratuito para emprendedores con una duración de tres días consecutivos, donde se tratan aspcetos mercantiles, laborales, fiscales, contables, LOPD, licencias de apertura e innovación para formar a los empredendores que inician una actividad a través de píldoras prácticas de conocimiento en dirección de empresas.

    ¿Quién lo puede solicitar?

    Emprendedores y empresas

    • Fecha de solicitud:Se convocan a lo largo del año. Consultar previamente las fechas llamando al 952243411

    Documentación necesaria

    - Enviar a cme@promalaga.es los siguientes datos de la persona interesada:
    NOMBRE Y APELLIDOS:
    DNI:
    NOMBRE EMPRESA (SI PROCEDE):
    ACTIVIDAD:
    TELÉFONO DE CONTACTO:
    EMAIL:


    Otros datos de interés

    Más información en www.promalaga.es


    Procedimiento

    Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

    Procedimiento presencial:

    • Consultar previamente en el 952243411 si hay próxima convocatoria.

    Procedimiento telefónico:

    • Consultar previamente en el 952243411 si hay próxima convocatoria.
    • Al ser aforo limitado, esperar confirmación de disponibilidad.

    Procedimiento sin certificado digital:

    • Consultar previamente en el 952243411 si hay próxima convocatoria.
    • Solicitar vía email a cme@promalaga.es su interés por participar.
    • Al ser aforo limitado, esperar confirmación de disponibilidad.

  • CIBERINFO está compuesto por 2 ordenadores conectados a Internet ubicados en el Centro de Información Juvenil del Área de Juventud C/ Roger de Flor, 1 29006 Málaga. Se define como un lugar de acceso público a Internet, que busca facilitar el proceso para la gente joven que no tiene recursos propios para utilizar adecuadamente los servicios de Internet y como servicio de orientación y ayuda sobre los mecanismos y recursos que ofrece la World Wide Web. Mediante este acceso a Internet se busca acortar la brecha tecnológica que existe todavía en sectores de la población juvenil.

    ¿Quién lo puede solicitar?

    Jóvenes de 16 a 35 años

    • Fecha de solicitud:En cualquier momento

    Documentación necesaria

    DNI


    Procedimiento

    Procedimiento presencial:

    • Solicitar inscripción en el servicio en el Centro de Información Juvenil, presentando tu DNI/NIE/Pasaporte
    • Firmar la Solicitud de acceso habiendo sido informado de las normas del servicio.
    • Adjudicación de 1 hora de Internet Gratis en uno de los ordenadores.

  • El Servicio Municipal de Interpretación de Lengua de Signos española, tiene como objeto potenciar la eliminación de barreras comunicación en los edificios públicos municipales y en las actuaciones que se realicen desde el Ayuntamiento, asi como poner los medios que se precisen para garantizar la accesibilidad de las personas con discapacidad auditiva a la oferta cultural, formativa, deportiva o/y de ocio y tiempo libre de la ciudad.

    ¿Quién lo puede solicitar?

  • Personas con discapacidad auditiva.
  • Personal municipal.
    • Fecha de solicitud:De lunes a viernes.

    Documentación necesaria

    Ninguna.


    Legislación aplicable

    • Ordenanza Municipal de Accesibilidad( B.O.P. 20 de Febrero de 2004) Titulo IV

      El presente titulo recoge las condiciones Tecnicas de accebilidad que han de reunir los diferentes sistemas de comunicación para garantizar el derecho de las personas a la información y/o comunicación básica y esencial.

    Otros datos de interés



    LECTURA FÁCIL VÍDEO EN LENGUA DE SIGNOS Y AUDIODESCRITO

    Procedimiento

    Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

    Procedimiento presencial:

    • Solicitar el Servicio personalmente en el Área de Accesibilidad Universal de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas y en la Sociedad Federada de personas Sordas de Málaga , en C/ Lagunillas 59, los martes: 17:00 a 21:00 horas y los jueves: 19:30 a 21:00 horas.

    Procedimiento telefónico:

    • Solicitar el Servicio por teléfono:
    • En el teléfono 952 13 49 50 del Área de Accesibilidad Universal, de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas.
    • En el teléfono 952 26 22 96 de la Sociedad Federada de Sordos, los martes: 17:00 a 21:00 horas y jueves: 19:30 a 21:00 horas.
  • La mujer víctima de malos tratos se encuentra especialmente desprotegida en las horas inmediatamente posteriores a la agresión. A ello hemos de añadir que los malos tratos se suelen producir por la noche y en días no laborables, provocando una situación de especial vulnerabilidad.
    Con el fin de cubrir esta situación, se presta este servicio, de carácter presencial las 24 horas del día, todos los días del año, al que se accede a través del 010.
    El servicio incluye asistencia letrada en la redacción de la denuncia, acompañamiento a un centro sanitario, en caso de ser necesario, gestión del alojamiento en un centro de acogida, presentación de medidas jurídicas de urgencia para el alejamiento del agresor y derivación de la víctima al Área de Igualdad de Oportunidades para trabajar todos los aspectos sociales necesarios para la normalización de su situación.

    ¿Quién lo puede solicitar?

    Pueden acceder a este servicio, las propias víctimas, los/las interlocutores sociales, vecinos/as y/o familiares,profesionales sanitarios y en general cualquier ciudadana/o que tenga conocimiento de una situación de violencia (sexual, psicológica, física, etc).

    • Fecha de solicitud:En cualquier momento, 24 horas al día, todos los días del año.
    • Plazo de resolución:Inmediato.

    Documentación necesaria

    Ninguna.


    Procedimiento

    Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

    Procedimiento presencial:

    • A través del 010, se personará allí donde sea requerida.

    Procedimiento telefónico:

    • Ponerse en contacto con el teléfono 010
    • Solicitar hablar con la abogada del SUAMM. Una vez hecho el contacto con la letrada, ésta acompañará y orientará a la víctima en la redacción de la denuncia para que ésta sea lo más efectiva posible.En caso necesario, la letrada acompañará a la víctima al centro sanitario, donde se recogerán las pruebas que costaten el delito en el transcurso del juicio.Igualmente, siempre que fuera necesario para la seguridad de la víctima, la letrada gestionará el alojamiento de ésta en un centro de acogida.Dicha letrada presentará las medidas jurídicas de urgencia para conseguir que la víctima esté lo más alejada posible de su agresor.Por último, tras la actuación del servicio de urgencia, se la deriva al servicio municipal correspondiente para trabajar todos los aspectos sociales necesarios para la normalización de su convivencia (atención psicológica, ayudas, empleo, vivienda...)

  • El objetivo es contribuir a la erradicación de la violencia de género, a través de actuaciones de intervención y seguimiento psicológico para ayudarlas en el proceso de la ruptura.
    A través de terapias individuales y de grupo, se pretende contribuir a la normalización de la situación de las mujeres mediante el necesario apoyo psicológico para:Favorecer el desarrollo de la autoestima, de la asertividad y de las habilidades sociales.Proporcionar técnicas de control del estrés.Eliminar los síntomas de depresión, ansiedad y estrés post-traumático.Trabajar la dependencia emocional y las creencias deformadas y erróneas con respecto a la pareja, familia, etc.

    ¿Quién lo puede solicitar?

    Acceden a este servicio, previa derivación del Servicio de atención social, las mujeres que estén en proceso de separación o divorcio, hayan sufrido malos tratos físicos, psicológicos, sexuales y/o se encuentren en situación de riesgo, que residan en el municipio de Málaga.

    • Fecha de solicitud:En cualquier momento.

    Documentación necesaria

    Para poder acceder a este servicio, pedir cita con la trabajadora social que valorará la derivación a la atención psicológica.


    Procedimiento

    Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

    Procedimiento presencial:

    • Mediante cita previa en el Área de Igualdad de Oportunidades, en horario de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.

    Procedimiento telefónico:

    • Mediante cita previa en el teléfono 951 926006

  • Servicio que se encarga de prestar información y asesoramiento a asociaciones de mujeres; apoyar técnicamente la creación, gestión y funcionamiento de asociaciones;prestar apoyo técnico en la elaboración de proyectos.

    ¿Quién lo puede solicitar?

    Cualquier mujer que quiera crear una Asociación y Asociaciones de Mujeres.

    • Fecha de solicitud:En cualquier momento.
    • Plazo de resolución:Inmediato.

    Documentación necesaria

    Ninguna.


    Procedimiento

    Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

    Procedimiento presencial:

    • Con cita previa en el Área de Igualdad de Oportunidades, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00.

    Procedimiento telefónico:

    • Solicitar Información a través del teléfono 951 926006

  • El Área de Igualdad de Oportunidades, ofrece a las mujeres separadas o en proceso de separación, así como a aquellas que sufren o han sufrido Violencia de Género, asesoramiento jurídico gratuíto, general y específico, relacionado con el derecho de familia,.

    ¿Quién lo puede solicitar?

    Cualquier mujer que se encuentre en algunas de las situaciones descritas anteriormente, de la ciudad de Málaga

    • Fecha de solicitud:En cualquier momento.

    Documentación necesaria

    La requerida según problemática.


    Procedimiento

    Hay varios procedimientos para realizar esta gestión municipal. En función del tipo de procedimiento hay una serie de pasos que debe seguir:

    Procedimiento presencial:

    • A través de cita previa en el Área de Igualdad de Oportunidades, Calle Concejal Muñoz Cerván nº 3, Módulo 3, en horario de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.

    Procedimiento telefónico:

    • Mediante cita previa en el teléfono 951 926006.

  • Servicio de Ayuda a Domicilio

    Descripción abreviada del procedimiento

    El Servicio de Ayuda a Domicilio es una prestación básica del sistema Público de Servicios Sociales. Se configura como un servicio de atención personalizada, dirigido a personas o núcleos dependientes, que contribuye a que la persona permanezca en su medio habitual de vida mediante apoyos de carácter personal, doméstico o social.

    Materia

    Servicios Sociales

    Sector

    Mayores y Discapacidad

    Quién

    Podrá ser usuario/a del Servicio de Ayuda a Domicilio toda persona o familia que tengan dificultades para realizar las actividades básicas de la vida diaria, siendo factor determinante para reconocer a un ciudadano/a de este servicio, su incapacidad total o parcial, temporal o definitiva para desenvolverse en las actividades cotidianas.

    Información adicional

    El servicio se concreta en las siguientes funciones:

    • Servicio de mantenimiento de la vivienda: destinado a personas mayores o con problemas de autonomía que precisen ayuda para la realización de tareas de la vida diaria (atención del hogar, lavado y planchado de la ropa, apoyo en la elaboración de comidas, compra). No se trata de un servicio de limpieza sino de un servicio de apoyo en el hogar que tiene como objetivo “visualizar” periódicamente a las personas mayores que vivan solas para prevenir situaciones de riesgo y el deterioro de la vivienda.
    • Servicio de atención personal: destinado a personas con alto nivel de incapacidad que precisen que se les realice la tarea de aseo personal, incluyendo hacer la cama y recoger la habitación de la persona usuaria.


    Tareas excluidas del servicio:

    • Atención directa a miembros de familia o personas allegadas que habiten en el mismo domicilio y no sean personas beneficiarias del mismo.
    • Actuaciones de apoyo doméstico cuya realización favorezca a las demás personas que habiten en el domicilio.
    • Reparaciones.
    • Tareas de carácter sanitario (como por ejemplo: poner inyecciones, tomar la tensión, colocar o quitar sondas, tratamientos de escaras, úlceras, etc..., suministrar medicación que implique un cierto grado de conocimiento y especialización por parte de quien lo administra).
    • Ayuda a la persona beneficiaria en la realización de ejercicios físicos específicos.
    • Las que no figuren en el Informe de traslado a la empresa prestadora del servicio, por la parte de la Fundación Municipal de Servicios Sociales.


    Horarios y características de la atención:

    • La tarea de atención personal diaria se realiza en la franja horaria comprendida entre las 9 y las 12 horas de la mañana.
    • Para las personas que acudan a Centro de Día el servicio se realiza a las 8 horas para compatibilizarlo con el horario de los Centros de Día.
    • Para tareas de mantenimiento de la vivienda, la franja horaria es a partir de las 12 horas.
    • El horario será ajustado por la empresa prestadora del servicio manteniendo las franjas anteriormente descritas, no pudiendo la persona usuaria determinar un horario en concreto.
    • El personal auxiliar asignado para la prestación del servicio será el que determine la empresa prestadora del mismo en cada caso, no pudiendo la persona usuaria elegir a los/as trabajadores/as.


    Coste del servicio:

    El coste va en función de la capacidad económica de la persona solicitante, es decir: el Ayuntamiento cubre un porcentaje de la hora del servicio, siendo complementado por el usuario, en función de sus ingresos.

    La Ordenanza Municipal Nº 1 Reguladora de Tributos y Precios Públicos Municipales recoge el precio público correspondiente al servicio de ayuda a domicilio municipal y la participación de las personas usuarias del servicio en el coste del mismo. Toda esta información se puede consultar desde este enlace.

    >> Descargar Anexo I

    Documentación a presentar

    • Solicitud.
    • Domiciliación bancaria sellada por la entidad correspondiente.
    • Fotocopia del DNI de la persona solicitante.
    • Copia de la tarjeta sanitaria.
    • Informes médicos.
    • En caso de disponer de certificado de minusvalía, copia del mismo.
    • Justificante de ingresos referidos a el/la beneficiario/a y su cónyuge/pareja.
    • Fotocopia de la declaración de la Renta o certificación de no estar obligados a realizarla.

    Dónde

    La solicitud de Ayuda a Domicilio se realiza a través del Centro de Servicios Sociales más cercano a su vivienda habitual. Para más información sobre el centro que le corresponde o las características de la prestación pueden consultar el callejero con la distribución de Centros en la ciudad o llamar al

    Canales de solicitud

    Teléfono

    985 18 28 51

    Web

    No disponible

    Cajeros ciudadanos

    No disponible

    Presencial

    Centro de Servicios Sociales

    Móvil

    No disponible

    Correo ordinario

    No disponible

    Fax

    No disponible

    Importe tasas

    Variable en función de la intensidad del servicio y de los ingresos de la unidad familiar.

    Palabras clave

    Servicios Sociales, Mayores, Sede electrónica, Gijón, Accesible

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