Papelea logo

Ayuntamiento de Lérida

  • Resposta de l'empresa a l'embargament de sous i salaris

    Resposta de l'empresa a l'embargament de sous i salaris

    Descripció

    Tràmit adreçat a empreses.

    Mitjançant aquest tràmit, les empreses que han rebut una Notificació de diligència d'embargament de sous i salaris han de contestar a l'Ajuntament de Lleida si poden dur a terme o no l'embargament de sous i salaris del deutor.

    Tramitació

    L'empresa, o la gestoria en representació de l'empresa, ha de seleccionar un dels quatre tràmits possibles que trobareu al final d'aquesta pàgina, en funció de quina sigui l'opció de resposta a la Notificació de l'embargament de sous i salaris del deutor:

    1. El treballador és baixa a l'empresa

    2. El treballador percep retribucions inferiors al salari mínim interprofessional

    3. El treballador compleix amb altres embargaments previs

    4. L'empresa durà a terme l'embargament de sous i salaris del treballador

    Formes de tramitació

    • Seu electrònica de l'Ajuntament de Lleida (tramitació amb certificat digital)

      Per tramitar electrònicament la sol·licitud heu de seleccionar un dels quatre tràmits possibles que trobareu al final d'aquesta pàgina, en funció de quina sigui l'opció de resposta a la Notificació de l'embargament de sous i salaris del deutor. Ompliu el formulari que us apareixerà en pantalla, adjunteu, si escau, la documentació corresponent, i envieu-lo.

      Si la sol·licitud s'ha fet correctament, apareixerà un missatge de confirmació i rebreu un correu electrònic amb el vostre codi de sol·licitud, amb el qual en podreu fer el seguiment mitjaçant l'opció "Seguiment de tràmits", que trobareu en el menú de l'esquerra.

      Podeu consultar els certificats admesos per a aquest servei en aquest enllaç.

      Si no teniu certificat digital, podeu consultar com demanar-lo:

    Més informació

    Servei de Recaptació
    Ajuntament de Lleida
    Av. Blondel, 16, 1a planta
    25002 Lleida
    T. 973 700 315

    recaptacio@paeria.es

    Impresos

    Seleccioneu un tràmit

  • Servei Materno Infantil Municipal

    Servei Materno Infantil Municipal

    Descripció

    Servei d’atenció als nens i nenes de 7 mesos a 3 anys i a les seves famílies.

    Aquest servei té coma finalitat facilitar unes pautes sanitàries, educatives i afectives que optimitzin el creixement i les relacions familiars.

    Qui hi pot accedir?

    Famílies amb infants de 7 mesos a 3 anys, en situació de vulnerabilitat social.

    L’accés al servei no és directe, sinó mitjançant la derivació dels professionals dels centres de serveis socials bàsics.

    Serveis que ofereix

    • Atenció educativa als infants en situació de vilnerabilitat.
    • Acompanyament i atenció individualitzada a les seves famílies.
    • Accions formatives adreçades a les famílies, per tal d'enfortir les seves competències parentals.
    • Servei de menjador.

    Cal tenir en compte

    • Horari de funcionament: de dilluns a divendres de 9 h a 15.30 h
    • Lloc del servei: Servei Maternoinfantil Lo Marraco: C. Cardenal Cisneros, 13
    • Tancat durant el mes d'agost.

    Normativa

    Més informació

    Àrea d'infància i família
    C/ Tallada, 34
    Tel. 973700624
    infanciaifamilia@paeria.cat


    Documents

  • Servei d'atenció social per a persones en situació de sense llar

    Servei d'atenció social per a persones en situació de sense llar

    Descripció

    Facilita accés als serveis socials d'atenció primària a les persones en situació de sense llar de la ciutat i altres persones que estan de pas.

    Duu a terme intervencions que promouen la inserció social de les persones en situació d'exclusió.

    Qui hi pot accedir?

    • Persones de la ciutat en situació de sense llar.
    • Persones de pas sense recursos.

    Serveis que ofereix

    Atenció professional per gestionar les necessitats que expressin els/les usuaris/àries. Informació, derivacions, allotjament, seguiment de casos, gestions administratives, suport social, etc.

    Cal tenir en compte

    Les persones que estan empadronades a la ciutat hauran de retornar, si és possible, al seu Servei Social Bàsic corresponent.

    Tramitació

    Per utilitzar aquest servei cal anar a l'Oficina d'inclusió social plaça de l'Ereta, 8. Tel. 973700617
    Horari: de dilluns a divendres de 10 h a 13 h i de 18.30 h a 19.45 h. Dissabtes i diumenges d’11 h a 12.45 h i de 18.00 a 19.45h.

    Més informació

    Oficina d'Inclusió Social
    Plaça de l'Ereta, 8
    25002 Lleida
    Tel. 973700617
    alberg@paeria.cat

    Documents

  • Servei de menjador municipal La Panera per a persones en risc social

    Servei de menjador municipal La Panera per a persones en risc social

    Descripció

    Servei que permet accedir a dinars i sopars, amb una freqüència limitada, a les persones de pas per la ciutat, o bé, durant el temps que es considera necessari, a les persones que participen en algun projecte d'inclusió social.

    També presta servei d'entrepans, per a dinar i sopar. És un servei de baixa exigència sense limits d'accés.

    L’objectiu és ajudar a cobrir les necessitats alimentàries de les persones que no tenen recursos.

    Qui hi pot accedir?

    • Persones de la ciutat sense recursos.
    • Persones de pas.

    Serveis que ofereix i horari

    El servei de menjador s'ubica al Centre Municipal La Panera, C/ de la Panera 7.

    L'horari és:

    • Serveis de dinar: a les 13 hores.

    • Serveis de sopar: a les 20 hores.

    Tots els dies de la setmana, fins i tot els caps de setmana i festius.

    Cal tenir en compte

    • L’accés al:

      • servei de menjador es fà mitjançant la recollida del tiquet a l'Oficina d'Inclusió Social en l'horari establert .
      • servei d'entrepans és lliure.

    • Si la persona ve derivada per una entitat o institució, cal que presenti el full de derivació.

    • El servei de menjador està sotmès a un reglament de règim intern que ha de complir tothom que hi accedeix.

    Tramitació

    • El servei de menjador i entrepans es presta al Menjador Municipal La Panera, C/ de la Panera 7, on caldrà donar el tiquet.

    Més informació

    Oficina d'Inclusió Social
    Plaça de l'Ereta, 8
    Tel. 973700617
    alberg@paeria.cat

  • Servei municipal de salut jove

    Servei municipal de salut jove

    Descripció

    Atenció i orientació a les demandes sobre salut de joves i famílies, dins dels àmbits de l'afectivitat, sexualitat, drogues, relacions, nutrició, pantalles, etc.

    L'objectiu és:

    • Orientar als joves en temes de salut des de la proximitat: afectivitat, sexualitat, drogues, relacions de parella o familiars, nutrició, pantalles, etc.
    • Cercar un primer diagnòstic de la situació i cercar vies de resolució o derivació a altres recursos.

    Qui hi pot accedir?

    Joves i famílies de Lleida.

    Serveis que ofereix

    • Sessions individuals i familiars d’orientació
    • Tallers grupals
    • Orientació psicològica i sanitària
    • Atenció confidencial i gratuïta

    Tramitació

    Per accedir al Servei, cal concertar cita.

    Concertar cita per telèfon

    Concerteu una entrevista telefonant a la Unitat de Promoció de la Salut, al telèfon 973700631, durant l’horari establert.

    Concertar cita per Internet

    • Podeu concertar cita prement el botó "Tramitar". Accedireu al formulari de la Unitat de Promoció de la Salut, que heu d'emplenar i enviar.
    • Tan aviat com haguem rebut la vostra demanda, us comunicarem el dia i l'hora de la visita pel mitjà que heu triat.

    Més informació

  • Serveis Tributaris: Oficina Virtual Tributària de l'Ajuntament de Lleida

    Serveis Tributaris: Oficina Virtual Tributària de l'Ajuntament de Lleida

    Descripció

    A través de l'Oficina Virtual Tributària podeu fer consultes i gestions en matèria tributària amb l'Ajuntament de Lleida, de forma electrònica.

    Disposeu de diferents serveis de forma oberta i podeu ampliar els serveis si accediu amb certificat digital.

    Tramitació

    Consulta oberta (sense certificat digital)

    Si accediu a l'Oficina Virtual Tributària sense certificat digital podeu fer consultes dels càrrecs en compte d'aquells rebuts que teniu domiciliats, així com fer algunes gestions, com ara obtenir document de pagaments d'impostos en període voluntari o fer un pressupost d'una plusvàlua.

    Consulta amb identificació digital

    Si accediu amb el vostre certificat digital, podeu fer els tràmits anteriors i, també, gestionar els vostres rebuts pendents de pagament (descarregar el rebut per fer-ne el pagament) o pagats (descarregar el comprovant dels rebuts pagats). També podeu modificar les vostres dades com a contribuent. Aquestes dades sempre referides a contribuents que siguin persones físiques.

  • Sol·licitar certificats d'empadronament

    Sol·licitar certificats d'empadronament

    Descripció

    Disposeu de diferents documents que acrediten la situació d'empadronament:

    • Certificat: és un document específic per als processos administratius o judicials que acredita l'empadronament de la persona sol·licitant.
    • Certificat històric: aquest document acredita la relació de domicilis que consten al Padró d'Habitants de l'Ajuntament de Lleida des de 1996. És un document que serveix per acreditar un empadronament continuat a Espanya (tràmits d'arrelament per a estrangers, expedients de matrimoni, expedients de la Llei de dependència, etc.)

    Tramitació

    Informació relativa a la tramitació electrònica

    • Sol·licitud electrònica perquè us enviïn per correu postal el document d'empadronament:

      En aquest cas, demaneu el document que necessiteu i se us enviarà per correu postal a l'adreça on consteu empadronat. En el cas del certificat històric en situació de baixa, se us enviarà a l'adreça que ens indiqueu.

      • Documents disponibles:
        • Certificat de residència acredita el domicili, com el volant de residència, i en dóna fe el secretari general.
        Certificat de convivència acredita la unitat de convivència empadronada en un domicili i en dóna fe el secretari general
        Certificat de residència històric en situació d'alta aquest document acredita l'empadronament actual i la relació de domicilis anteriors (des de 1996), quan encara us trobeu empadronats a la ciutat de Lleida.
        Certificat de residència històric en situació de baixa aquest document acredita l'empadronament de les persones que algun cop han estat empadronades a la ciutat de Lleida.
      • En el cas dels certificats de convivència, perquè hi constin les dades personals de les persones que hi conviuen, cal l'autorització de les persones majors d'edat per a què els seus noms i cognoms constin al document. Aquesta autorització es pot fer a l'Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana, per obtenir certificats i volants o fer modificacions de dades de Padró, o bé es poden adjuntar les autoritzacions en el moment de sol·licitar aquest document. En cas que hagueu fet aquesta gestió a l'OMAC o bé hagueu enviat anteriorment les autoritzacions per aquest tràmit, no caldrà que les torneu a adjuntar. Si no hi ha les autoritzacions corresponents, al volant constarà el nombre de persones empadronades, però no pas les seves dades.

    Formes de tramitació

    • Seu electrònica de l'Ajuntament de Lleida (tramitació amb i sense certificat digital)

      Per tramitar electrònicament la sol·licitud premeu el botó "tramitar" que trobareu al final d'aquesta pàgina, empleneu les dades del formulari que us apareixerà en pantalla, adjunteu-hi, si escau, la documentació corresponent, i envieu-lo.

      Si la sol·licitud s'ha fet correctament, veureu un missatge de confirmació i rebreu un correu electrònic amb el vostre codi de sol·licitud amb el qual podreu fer-ne el seguiment mitjançant l'opció "seguiment de tràmits" que trobareu al menú de l'esquerra.

    • Tramitació presencial amb cita prèvia: Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC)

      Rambla de Ferran, 32
      25007 Lleida
      http://omac.paeria.cat

      Consulteu l'horari d'atenció.

      Per fer aquest tràmit de forma presencial a l'OMAC, és imprescindible que sol·liciteu cita prèvia. Ho podeu fer per tres canals:

    Seleccioneu un tràmit

  • Sol·licitud d'arbitratge de consum

    Sol·licitud d'arbitratge de consum

    Descripció

    És un sistema extrajudicial i voluntari que permet resoldre, amb caràcter vinculant i de manera ràpida i gratuïta, les diferències sorgides entre les empreses o persones venedores o prestadores de serveis i els seus clients.

    • Si l'empresa venedora o prestadora de serveis està adherida al sistema arbitral de consum, s'iniciarà el procediment arbitral amb la designació i composició del Tribunal Arbitral que resoldrà la controvèrsia plantejada, a través d'un LAUDE.
    • Si l'empresa contra la qual es planteja la sol·licitud d'arbitratge, no està adherida previament, caldrà oferir aquesta vía de resolució de conflictes extrajudicial, ja que l'adhesió és voluntària.
    • Cerquem si l'empresa està adherida al cens d'empreses adherides a l'arbitratge (JAC Lleida).

    Tramitació

    Presencialment

    • Heu de presentar la sol·licitud a qualsevol dels dos registres de l'Ajuntament, el Registre General (situat a l'OMAC - pl. Paeria, 11 baixos) o el Registre Auxiliar (situat a l'OGAT - av. Blondel 16, baixos)
    • Els responsables de gestionar la sol·licitud són la Junta Arbitral de Consum (av. Tortosa 2).

    INSTRUCCIONS PER COMPLIMENTAR UNA SOL·LICITUD DE MEDIACIÓ O ARBITRATGE DAVANT DE LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUM DE LLEIDA

    • Consells per complimentar el model de sol·licitud de mediació:
      • Omplir totes les dades que es relacionen de la persona que reclama, entenent que només pot reclamar qui ha comprat el producte o ha contractat el servei, és a dir:
        • el titular del contracte del subministrament del servei bàsic (telèfon, llum, gas, aigua...).
        • la persona o persones propietàries d'una vivenda.
        • la persona que consta a la factura del pagament del producte o del servei.
        • la persona que ha signat el contracte de compravenda del producte o servei.
    • Fer una exposició clara i completa dels fets que han donat lloc a la reclamació.
    • Especificar de manera clara quines són les pretensions que es demanen a l'empresa reclamada.
    • Omplir totes les dades de l'empresa contra la qual es reclama, entenent que només es pot reclamar a l'empresa a qui s'ha comprat el producte, contractat el servei o que ofereix la garantia dels mateixos.
    • Recordeu que és imprescindible que la persona o persones que reclamen signin la sol·licitud.
    • Cal complimentar les dades esmentades a màquina o en lletra d'impremta.
    • Recordeu que la via arbitral és voluntària i un cop triada ja no es pot anar a la via judicial.

    Documentació que cal aportar

    • Original i 1 fotocòpia t de la sol·licitud de mediació i/o arbitratge (Veure impresos)
    • A la vostra sol·licitud, heu d'aportar aquella documentació (factures, contractes, informes pericials, fotografies...) que justifiquin les pretensions que es demanen. (Caldrà presentar original i una fotocòpia de tota la documentació)
    • En cas que qui reclami no sigui una persona física (comunitats de propietaris i propietàries, associacions, societats,...), cal acreditar documentalment la representació de la persona que signa la sol·licitud (Acta de Nomenament, Estatuts, Escriptura...).

    Més informació

    Junta Arbitral de Consum de Lleida
    Av. Tortosa, 2
    Tel. 973700424
    junta.arbitral@paeria.es

    Impresos

  • Sol·licitud d'expedients de Guàrdia Urbana

    Sol·licitud d'expedients de Guàrdia Urbana

    Descripció

    Amb aquest tràmit podeu sol·licitar una còpia d'un expedient de la Guàrdia Urbana de Lleida. Aquests expedients poden ser: atestats per accident de trànsit, full d'informació d'accidents de trànsit o altres informes testificals (sobre altres actuacions de la Guàrdia Urbana no referides a accidents de circulació).

    Totes aquestes sol·licituds requereixen del pagament previ d'una taxa.

    Tramitació

    1. Contacteu amb la Guàrdia Urbana per saber quin és el document que heu de sol·licitar:
      • Per als atestats d'accidents i els fulls d'informació d'accident de trànsit, heu de contactar amb la Secció d'Atestats de la Guàrdia Urbana, al telèfon 973 700 492
      • Per altres atestats i informes testificals no referits a accidents de trànsit (danys provocats per caigudes d'elements o incendis ...) , heu de contactar amb l'Oficina Administrativa de la Guàrdia Urbana, al telèfon 973 700 391
    2. Per fer el pagament de la taxa seleccioneu el tràmit "Autoliquidació d'expedients de la Guàrdia Urbana".
    3. Per consultar la informació relativa a com sol·licitar una còpia dels expedients, seleccioneu el tràmit corresponent: "Atestats per accidents de trànsit, altres atestats, full d'informació d'accidents o altres informes".

    Seleccioneu un tràmit

  • Sol·licitud o renovació de llicència de tinença o conducció d'animals potencialment perillosos

    Sol·licitud o renovació de llicència de tinença o conducció d'animals potencialment perillosos

    Descripció

    És el permís que es necessita per poder ser propietari o conduir per la via i zones públiques els gossos considerats potencialment perillosos .

    Qui ho pot demanar

    • Persones majors de 18 anys que posseeixin un animal considerat potencialment perillós.
    • Persones majors de 18 anys que condueixin un animal considerat potencialment perillós pels espais públics.
    • Els menors d’edat no poden ni posseir ni conduir animals d’aquest tipus.
    • L'animal ha d'estar censat al municipi de Lleida.

    Preu

    La taxa per a la tramitació o renovació de la llicència de tinença o conducció d'animals potencialment perrillosos s'especifica a l'ordenança fiscal 2.13.

    El propietari o conductor d’un animal que no té la llicència corresponent està incorrent en infraccions tipificades a les ordenances municipals, lleis autonòmiques i estatals que poden ser motiu de les sancions corresponents.

    Tramitació

    Tramitació presencial

    Us heu d'adreçar a:

      PAS 1. Pagament de la taxa

      La sol·licitud o renovació de la llicència requereix el pagament previ de la taxa (recollida a l'ordenança fiscal 2.13). A les oficines d'atenció us facilitaran el document per fer-ne el pagament.

      PAS 2. Tramitació de la llicència

      Presenteu la sol·licitud juntament amb la documentació (consulteu l'apartat Documentació).

    Documentació que cal aportar

    • Imprès de sol·licitud/Renovació de Llicència per a la tinença i conducció d'animals potencialment perillosos i declaració responsable (Vegeu l'apartat Impresos)
    • Fotocòpia del DNI, passaport o carnet de conduir
    • Fotocòpia de la pòlissa de l'assegurança de responsabilitat civil per danys a tercers amb cobertura no inferior a 150.253€. En la pòlissa han de constar le dades d'identificació de l'animal.
    • Fotocòpia del rebut acreditatiu del pagament de la pòlissa.
    • Certificat de capacitat física i aptitud psicològica, emès per un centre de reconeixement per a l'obtenció o revisió del permís de conduir autoritzat pel Departament de Sanitat i Seguretat Social.
    • Acreditació de la identificació de l'animal mitjançant microxip.
    • Fotocòpia de la Cartilla sanitària de l'animal.
    • Declaració del propietari/a autoritzant la conducció del seu animal, en el supòsit de sol·licitar la conducció sense ser-ne el propietari/a.

    Consulta de dades o obtenció de documents per a la gestió d'aquest procediment

    D’acord amb l’art. 28 de la Llei 39/2015 d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, per verificar el compliment de la normativa relativa a aquest procediment, l’Ajuntament de Lleida accedirà o obtindrà les dades o documents següents de les administracions corresponents:

    • Registre Central de Penats. Ministeri de Justícia: obtenció certificat d’antecedents penals.

    En cas que us oposeu a què fem aquesta consulta, haureu d’acreditar el requisit sol·licitat aportant el certificat d’antecedents penals original emès pels òrgans competents del Ministeri de Justícia.

    Normativa

    Més informació

    Regidoria d'Habitatge i Transició Ecològica
    Pl. Paeria, 11, baixos (Edifici Pal·las)
    25007 Lleida
    Tel.: 973 700 455
    Fax: 973 700 459
    mediambient@paeria.es

    Impresos

Page 9 of 11
Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.