Ayuntamiento de Hospitalet de Llobregat

Cita previa para informarse del Servicio Voluntario Europeo

El Servicio Voluntario Europeo, a través del Programa Juventud en Acción, os da la oportunidad de ampliar vuestra formación, vivir una experiencia intercultural, conocer diferentes realidades, dar apoyo al desarrollo de comunidades locales y ampliar los conocimientos de un idioma a través de la participación activa en un proyecto de voluntariado y solidaridad, el trabajo en equipo y la formación en diferentes campos, entre 2 y 12 meses en otro país. En resumidas cuentas, el Servicio Voluntario Europeo se define como un proceso personal de formación no reglado, a lo largo del cual, podréis adquirir una serie de habilidades y conocimientos en el contexto personal y profesional.

Desde la Oficina Joven de Emancipación os ofrecemos una asesoría especializada en el Servicio Voluntario Europeo, donde podréis informaros sobre el programa, vuestros derechos y deberes, los requisitos de participación, el procedimiento para la investigación de un proyecto de acogida y, cuando finalmente escojáis un proyecto que os interese, gestionaremos vuestro envío y haremos el seguimiento y la evaluación, ya que la Oficina Joven de Emancipación está acreditada como entidad de envío..

QUIÉN LO PUEDE SOLICITAR

Para participar tenéis que tener entre 18 y 30 años, tener residencia en un estado de la Unión Europea y tener la motivación y el interés para comprometerte con una experiencia de ciudadanía activa y de educación no formal.

CUÁNDO SE PUEDE HACER

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR TELÉFONO:

Podéis solicitar la cita previa llamando al teléfono de nuestra oficina.

• Oficina Joven

  Teléfono: 93 403 69 60

  Horario: De martes a viernes de 10 a 14 h. De lunes a jueves de 16 a 20 h.

PRESENCIALMENTE:

NOTA INFORMATIVA CON RESPECTO A LA PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS EN LAS OFICINAS DE REGISTRO

A partir del 2 de julio de 2018 no habrá que aportar dos ejemplares de los documentos que se adjuntan a las solicitudes que se entregan en el Registro General de Entrada. Es suficiente con la presentación de los documentos solicitados, los cuales los serán devueltos una vez sean digitalizados de forma segura. La documentación no se podrá presentar encuadernada y, preferiblemente, tampoco grapada y se recomienda entregarla en formato digital siempre que sea posible (preferiblemente en un USB en vez de CD).

Os podéis acercar a nuestra oficina para solicitar la cita previa.

• Oficina Joven

  C. Llobregat n° 127. CP: 08904 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
  

  Horario: De martes a viernes de 10 a 14 h. De lunes a jueves de 16 a 20 h.

  Mapa
  

SI TIENE CUALQUIER DUDA PUEDE LLAMAR A

• Oficina Joven

  Teléfono: 93 403 69 60

  Horario: De martes a viernes de 10 a 14 h. De lunes a jueves de 16 a 20 h.

ÓRGANO DE RESOLUCIÓN

Cita previa para la creación y alta de empresa - Punto PAE

Solicitud de cita para pedir que el personal del Punto de Atención al Emprendedor (PAE) de Gornal Activa le facilite la creación de la empresa y el inicio efectivo de su actividad.

Se inicia el trámite administrativo de constitución de la empresa mediante el Documento Único Electrónico (DUE), que acelera el proceso de registrar la empresa de manera centralizada y electrónica..

QUIÉN LO PUEDE SOLICITAR

Personas emprendedoras.

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR INTERNET:

Puede hacer la solicitud de la cita previa enviando un correo electrónico con sus datos de contacto a oficinaserveiempresa@l-h.cat

Recuerde marcar la solicitud de confirmación de lectura para saber que el departamento ha recibido su correo.

POR TELÉFONO:

Puede solicitar la cita llamando al teléfono indicado.

• Oficina de servicios a la empresa

  Teléfono: 93 403 69 33

QUÉ PASA DESPUÉS

PRECIO

SI TIENE CUALQUIER DUDA PUEDE LLAMAR A

• Oficina de servicios a la empresa

  Teléfono: 93 403 69 33

ÓRGANO DE RESOLUCIÓN

Cita previa para la tramitación de la subvención para el pago del alquiler el año 2017 (MIFO)

Puede utilizar este trámite para concertar día y hora para la tramitación de la subvención (MIFO) para el pago del alquiler el año 2017.

Recuerde que tiene que ir a esta cita con la Oficina de la Vivienda con toda la documentación necesaria para poder tramitar la solicitud de la subvención. Si no lo ha hecho ya, tiene que consultar el trámite relacionado al final de esta página..

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR TELÉFONO:

Llame al teléfono de la oficina indicada.

Documentación necesaria

• Los datos del documento de identidad, del teléfono y del correo electrónico de la persona solicitante.

• Oficina de Atención Ciudadana (atención telefónica)

  Fax: 93 403 29 91,
  Informació: 010 (gratuito)
  , 900 10 02 77 (Fuera de Hospitalet y para móviles)

  Horario: De lunes a viernes de 8 a 20 h.

PRESENCIALMENTE:

Puede acercarse a la oficina indicada para tramitar la cita previa y, en el mismo momento, recibir la información necesaria con respecto a la documentación que tiene que aportar a la Oficina de la Vivienda para tramitar la solicitud de esta subvención.

Documentación necesaria

• Los datos del documento de identidad, del teléfono y del correo electrónico de la persona solicitante.

• Oficina de Atención Ciudadana

  C. Girona n° 10, BS pis. CP: 08901 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
  

  Horario: Lunes a viernes: 8.30-14 h

  Mapa
  

QUÉ PASA DESPUÉS

• Documento de identidad vigente
• Documentación para la tramitación de la subvención

SI TIENE CUALQUIER DUDA O SUGERENCIA PUEDE LLAMAR A

• Oficina de Atención Ciudadana (atención telefónica)

  Fax: 93 403 29 91,
  Informació: 010 (gratuito)
  , 900 10 02 77 (Fuera de Hospitalet y para móviles)

  Horario: De lunes a viernes de 8 a 20 h.

ÓRGANO DE RESOLUCIÓN

TRÁMITES RELACIONADOS

• Subvención para el pago del alquiler el año 2017 (MIFO)

Cita previa para la tramitación de la subvención para el pago del alquiler el año 2019 (MIFO)

Puede utilizar este trámite para concertar día y hora para la tramitación de la subvención (MIFO) para el pago del alquiler el año 2019.

Recuerde que tiene que ir a esta cita a la Oficina de Atención Ciudadana con toda la documentación necesaria para poder tramitar la solicitud de la subvención. Si no lo ha hecho ya, tiene que consultar el trámite relacionado al final de esta página..

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR INTERNET:

• Reserve día y hora de cita previa en la calle Girona, núm. 10 (Oficina de Atención Ciudadana) haciendo clic en el siguiente enlace:

CITAS AGOTADAS

De manera excepcional, puede presentar la documentación en horario de mañana (8:30 a 14:00h.) en la Oficina de la vivienda (C/Llobregat, 116) o en la Oficina de Atención Ciudadana (C/Girona, 10) los días 6 y 7 de Junio.
Recuerde que se respectará la concurrencia competitiva tal y como indica en las bases.

También puede presentar la documentación en cualquier Oficina de Correos, con data límite 7 de junio incluido, especificando que es correo administrativo y dirigiéndolo a la Oficina de la vivienda (C/Llobregat, 116).

POR TELÉFONO:

Llame al teléfono indicado para tramitar la cita previa, necesaria para aportar a la Oficina de Atención Ciudadana la documentación para tramitar la solicitud de esta subvención.

Documentación necesaria

• Los datos del documento de identidad, teléfono de contacto y correo electrónico de la persona solicitante.

• Oficina de Atención Ciudadana (atención telefónica)

  Informació: 010 (gratuito)
  , 900100277 (Fuera de L'Hospitalet y para móviles)

  Horario: De lunes a viernes de 8 a 20 h.

QUÉ PASA DESPUÉS

• Documento de identidad vigente
• Documentación para la tramitación de la subvención

SI TIENE CUALQUIER DUDA PUEDE LLAMAR A

• Oficina de Atención Ciudadana (atención telefónica)

  Informació: 010 (gratuito)
  , 900100277 (Fuera de L'Hospitalet y para móviles)

  Horario: De lunes a viernes de 8 a 20 h.

ÓRGANO DE RESOLUCIÓN

TRÁMITES RELACIONADOS

• Subvención para el pago del alquiler el año 2019 (MIFO)

Cita previa para obtener el certificado del Servicio de primera acogida

El Servicio de primera acogida lo conforman un conjunto de acciones formativas para dar respuesta al derecho básico de información de las personas recién llegadas a nuestro municipio.

Incluye el acompañamiento, la formación y la acreditación de unos conocimientos mínimos para vivir y trabajar en Cataluña. Una vez hecha esta formación se obtiene el certificado de acogida.

A parte de ofrecer unas herramientas básicas para facilitar la incorporación a la sociedad catalana, el certificado de acogida es útil en algunos trámites de extranjería como el arraigo social o la renovación de residencia entre otros..

QUIÉN LO PUEDE SOLICITAR

Lo puede solicitar cualquier persona recién llegada mayor de 16 años empadronada en L'Hospitalet.

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR INTERNET:

Requisitos

• La persona solicitante tiene que estar empadronada en L'Hospitalet.
• Ser mayor de 16 años.
• Disponer de un documento de identidad en vigor.

Para obtener la cita previa para que le atienda un agente de acogida puede enviar un correo electrónico convivencia.coord@l-h.cat indicando en el asunto del correo "Cita Servicio de primera acogida".

POR TELÉFONO:

Para obtener la cita previa para que le atienda un agente de acogida puede llamar a la oficina indicada.

• Servicio de primera acogida

  Cita prèvia: 93 403 69 25

  Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h.

PRESENCIALMENTE:

NOTA INFORMATIVA CON RESPECTO A LA PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS EN LAS OFICINAS DE REGISTRO

A partir del 2 de julio de 2018 no habrá que aportar dos ejemplares de los documentos que se adjuntan a las solicitudes que se entregan en el Registro General de Entrada. Es suficiente con la presentación de los documentos solicitados, los cuales los serán devueltos una vez sean digitalizados de forma segura. La documentación no se podrá presentar encuadernada y, preferiblemente, tampoco grapada y se recomienda entregarla en formato digital siempre que sea posible (preferiblemente en un USB en vez de CD).

Tiene que ir a la oficina indicada donde se le informará y dará cita para contactar con un agente de acogida, que será la persona que hará el acompañamiento en el proceso para obtener la certificación final.

Documentación necesaria

• Passaport o TIE en vigor.

• Oficina de Atención Ciudadana

  C. Girona n° 10, BS pis. CP: 08901 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
  

  Horario: Lunes a viernes: 8.30-14 h

  Mapa
  

QUÉ PASA DESPUÉS

• Pasaporte o TIE vigente
• Certificados de cursos que se puedan haber realizado referentes a los tres módulos formativos indicados a continuación.

• Módulo A) Lengua: formación de catalán y otra de castellano de 90 horas cada uno
• Módulo B) Conocimientos laborales: módulo sobre aspectos relacionados con el mundo laboral, de 15 horas
• Módulo C) Sociedad catalana: módulo de conocimiento del municipio y los servicios de que dispone, así como de los derechos y deberes de los ciudadanos, de 15 horas

PRECIO

TIEMPO DE RESPUESTA

NORMATIVA APLICABLE

• Ley 10/2010, de 7 de mayo, de acogida de las personas inmigradas y de las retornadas a Cataluña.
• Decreto 150/2014, de 18 de noviembre, de los servicios de acogida de las personas inmigradas y de las retornadas a Cataluña.

SI TIENE CUALQUIER DUDA PUEDE LLAMAR A

• Servicio de primera acogida

  Cita prèvia: 93 403 69 25

  Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h.

ÓRGANO DE RESOLUCIÓN

TRÁMITES RELACIONADOS

• Propuesta de informe municipal de arraigo social (para residencia temporal)

Cita previa para obtener el certificado digital idCAT (programario)

Solicitud para concertar día y hora para la obtención del certificado digital..

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR INTERNET:

1. Haga clic aquí para reservar día y hora de cita previa.
2. Enviada la solicitud recibirá un justificante de la cita en su correo electrónico.

POR TELÉFONO:

Facilite en el teléfono de la oficina indicada los datos del documento de identidad y del correo electrónico de la persona a quien se haga el certificado digital.

• Oficina de Atención Ciudadana (atención telefónica)

  Informació: 010 (gratuito)
  , 900100277 (Fuera de L'Hospitalet y para móviles)

  Horario: De lunes a viernes de 8 a 20 h.

QUÉ PASA DESPUÉS

MÁS INFORMACIÓN

SI TIENE CUALQUIER DUDA PUEDE LLAMAR A

• Oficina de Atención Ciudadana (atención telefónica)

  Informació: 010 (gratuito)
  , 900100277 (Fuera de L'Hospitalet y para móviles)

  Horario: De lunes a viernes de 8 a 20 h.

ÓRGANO DE RESOLUCIÓN

Cita previa para obtener la identidad digital idCAT Mòbil

Solicitud para concertar día y hora para la obtención presencial del idCAT Mòbil.

El idCAT Mòbil es un servicio de autoidentificación de usuarios y firma electrónica basado en el envío de palabras de paso de un solo uso en su teléfono móvil. Es un sistema seguro y gratuito que no requiere la instalación de ningún programa ni recordar ninguna contraseña.

Puede consultar más información en la página de soporte de idCAT Mòbil de la AOC del Consorci de la Administració Oberta de Catalunya.

También puede tramitar el alta por internet mediante el trámite enlazado al final de esta página o en el enlace https://idcatmobil.seu.cat.

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR INTERNET:

Requisitos

• Para obtener el idCAT Mòbil tiene que cumplir con los requisitos establecidos por la AOC entre ellos está el ser mayor de 16 años y disponer de un documento identificativo oficial.

1. Haga clic aquí para reservar día y hora de cita previa.
2. Enviada la solicitud recibirá un justificante de la cita en su correo electrónico.

POR TELÉFONO:

Facilite en el teléfono de la oficina indicada los datos del documento de identidad y del correo electrónico de la persona a quien se hará el idCAT Mòbil.

• Oficina de Atención Ciudadana (atención telefónica)

  Informació: 010 (gratuito)
  , 900100277 (Fuera de L'Hospitalet y para móviles)

  Horario: De lunes a viernes de 8 a 20 h.

QUÉ PASA DESPUÉS

MÁS INFORMACIÓN

SI TIENE CUALQUIER DUDA PUEDE LLAMAR A

• Oficina de Atención Ciudadana (atención telefónica)

  Informació: 010 (gratuito)
  , 900100277 (Fuera de L'Hospitalet y para móviles)

  Horario: De lunes a viernes de 8 a 20 h.

ÓRGANO DE RESOLUCIÓN

TRÁMITES RELACIONADOS

• Alta del idCAT Mòbil

Cita previa para solicitar información en relación con el Distrito Cultural de L'Hospitalet

Solicitud de cita previa para solicitar información o asesoramiento sobre la actividad o desarrollo del Distrito Cultural de L'Hospitalet.

El Distrito Cultural es una nueva área de industrias creativas, un espacio urbano de experimentación y de innovación en el que la cultura es el elemento promotor y protagonista, y las artes, la cultura, el conocimiento y la creatividad los ejes principales. El Distrito Cultural está enmarcado en las confluencias de la Avda. del Carrilet, Avda. Vilanova, Trav. Industrial y Avda. de la Fabregada.

Puede consultar más información sobre el Distrito Cultural en la página web www.lhdistrictecultural.cat .

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR INTERNET:

Envíe un correo electrónico a info@lhdistrictecultural.cat haciendo su petición de cita previa.

Recuerde marcar la confirmación de lectura para tener constancia de que se ha recibido el correo en el departamento.

SI TIENE CUALQUIER DUDA PUEDE LLAMAR A

• Oficina del Distrito Cultural de l'Hospitalet

  Horario: Tiene que solicitar cita previa en el correo electrónico info@lhdistrictecultural.cat para que se le pueda atender, en horario de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 h.

ÓRGANO DE RESOLUCIÓN

Cita previa para solicitar la intermediación por tener una deuda hipotecaria

Solicitud de cita para tener información, asesoramiento e intermediación para las personas o familias con problemas para afrontar la deuda hipotecaria de su vivienda habitual.

El objetivo de este servicio de intermediación de deuda hipotecaria (SIDH) es evitar, en la medida de lo posible, la pérdida de la vivienda por causas de impago de préstamos hipotecarios.

Este servicio lo presta la Diputación de Barcelona, en colaboración con la Agencia de la Vivienda de Cataluña, los ayuntamientos y los consejos comarcales, y con la participación de los colegios de abogados.

Se prestan los siguientes servicios:

• Información sobre las opciones existentes para afrontar los problemas de pago de la deuda hipotecaria y para encauzar su situación.
• Asesoramiento personalizado sobre las medidas de reestructuración de la deuda hipotecaria.
• Propuesta de solución, definida conjuntamente, que haga compatible el mantenimiento de la vivienda con su situación económica actual.
• Intermediación, mediante Ofideute, con las entidades financieras para la aceptación de las propuestas de solución acordadas.
• Derivación al servicio de Orientación Jurídica (SOJ) para la solicitud de asistencia jurídica gratuita en casos de procedimientos judiciales abiertos.

QUIÉN LO PUEDE SOLICITAR

Personas o familias que están en riesgo de perder su vivienda por no poder hacer frente al pago de la hipoteca o por haber sido avaladoras de viviendas que están en situación de impago.

Serán atendidas las personas en situación de previsión de dificultades para hacer frente a los pagos en un futuro próximo, en situaciones de impago, en el inicio de la reclamación judicial de deuda o en la fecha de subasta de la vivienda.

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR INTERNET:

Requisitos

• La vivienda en riesgo de pérdida ha de ser única y ser la residencia habitual.
• No estar en condiciones actuales o previsibles a corto plazo de hacer frente al préstamo hipotecario constituido para la compra de la vivienda.
• La imposibilidad de afrontar el pago del préstamo tiene que ser consecuencia de la pérdida de trabajo o por una disminución importante de ingresos.
• Tiene que haber negociado previamente posibles alternativas con la entidad financiera sin haber llegado a un acuerdo.

• Ser avalador de una vivienda en situación de impago de su préstamo hipotecario.
• Haber consituido una hipoteca puente para la compra de una nueva vivienda y estar en riesgo de pérdida de las dos.
• Tener dos viviendas en propiedad como consecuencia de herencias, separaciones o divorcios.
• No vivir en la vivienda principal, por tenerla alquilada, por separación, divorcio o por otras contingencias.

Envíe un correo electrónico a olh@l-h.cat haciendo su petición de cita previa.

Recuerde marcar la confirmación de lectura para tener constancia de que se ha recibido el correo en el departamento.

POR TELÉFONO:

Requisitos

• Consulte el apartado de requisitos para la tramitación por internet.

Llame a la oficina indicada.

• Oficina de Vivienda

  Teléfono: 93 403 26 00

  Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14 h
  
  Semana Santa, Navidad y Verano: Consultar horarios

QUÉ PASA DESPUÉS

1. El día de la cita tiene que aportar el original o la fotocopia de todos los documentos. No se podrá atender a quien no aporte toda la documentación requerida:
   • DNI o tarjeta de residencia de todas las personas titulares del préstamo hipotecario.
   • Escritura de compra de la vivienda
   • Nota simple de registro (se solicita en el Registro de la Propiedad).
   • Escritura del préstamo o crédito hipotecario
   • Estado del préstamo o crédito hipotecario (documento facilitado por la entidad financiera)
   • Volante de empadronamiento de residencia colectivo
   • Certificado de ingresos (3 últimas nóminas / certificado de pensiones / ayudas / prestaciones de desempleo) de toda la unidad familiar.
   • Notificaciones judiciales, si se ha recibido alguna notificación del juzgado.
2. En aquel momento, después de una primera revisión de la documentación aportada, se concertará una entrevista con el abogado o abogada.
3. De manera conjunta se elaborará y redactará una propuesta para la entidad bancaria con nuevas condiciones de pago, que les permitan, en la medida de lo posible, mantener su vivienda.
4. El departamento enviará la propuesta a Ofideute, de la Agencia de la Vivienda de Cataluña, que evaluará e intermediarà con la entidad financiera para su aprobación.
5. La respuesta de la entidad financiera llegará a Ofideute, que trasladará a la persona solicitante para su valoración y, si es el caso, la aceptación de nuevas condiciones o el planteamiento de alternativas.

SI TIENE CUALQUIER DUDA PUEDE LLAMAR A

• Oficina de Vivienda

  Teléfono: 93 403 26 00

  Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14 h
  
  Semana Santa, Navidad y Verano: Consultar horarios

ÓRGANO DE RESOLUCIÓN

Cita previa para solicitar una ayuda de prestación económica de especial urgencia (PEEU)

Tiene que utilizar este trámite para concertar la cita necesaria para solicitar una ayuda de prestación económica de especial urgencia (PEEU)

La documentación necesaria la puede encontrar a los trámites enlazados al final de esta página..

QUIÉN LO PUEDE SOLICITAR

A la cita tiene que constar la persona que irá a hacer el trámite, que será quien se indique en el trámite que quiera realizar enlazado al final de esta página.

CUÁNDO SE PUEDE HACER

CÓMO SE PUEDE TRAMITAR

POR INTERNET:

Reservad día y hora de cita previa cliqueando en este enlace .

Enviada la solicitud recibirá un justificante de la cita a su correo electrónico.

POR TELÉFONO:

Llame al teléfono indicado para tramitar la cita previa.

Documentación necesaria

Los datos del documento de identidad, teléfono de contacto y correo electrónico de la persona solicitante.

• Oficina de Atención Ciudadana (atención telefónica)

  Informació: 010 (gratuito)
  , 900100277 (Fuera de L'Hospitalet y para móviles)

  Horario: De lunes a viernes de 8 a 20 h.

QUÉ PASA DESPUÉS

SI TIENE CUALQUIER DUDA PUEDE LLAMAR A

• Oficina de Vivienda

  Teléfono: 93 403 26 00

  Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14 h
  
  Semana Santa, Navidad y Verano: Consultar horarios

TRÁMITES RELACIONADOS

• Ayuda para el pago de deudas de rentas del alquiler
• Ayuda por pérdida de la vivienda por desahucio o ejecución hipotecaria
• Ayuda para el pago de cuotas de amortización hipotecaria