Ayuntamiento de Gerona

## Resumen Aquest tràmit permet presentar al·legacions o denúncies relacionades amb infraccions en matèria de protecció de la seguretat ciutadana a l'Ajuntament de Girona. **Qui pot utilitzar aquest servei?** * Persones físiques o jurídiques amb capacitat d'obrar. * Menors d'edat per a la defensa dels seus drets, si la llei ho permet. * Grups d'afectats, unions i entitats sense personalitat jurídica, quan la llei ho autoritzi. ## Cómo hacerlo **Paso a paso del proceso:** Pots presentar les al·legacions o denúncies de les següents maneres: 1. **Telemàticament:** A través de la seu electrònica de l'Ajuntament. 2. **Correu postal:** Enviar la documentació per correu. 3. **Presencialment:** Al registre general de l'Ajuntament o en altres registres electrònics oficials (Administració General de l'Estat, Comunitats Autònomes, etc.). 4. **Altres:** A les oficines de Correus, representacions diplomàtiques, oficines consulars o oficines d'assistència en matèria de registres. ## Información Adicional **Legislació aplicable:** * Llei 4/2015, de 30 de març, de protecció de la seguretat ciutadana. * Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. **Termini de resolució:** * 1 mes. **Silenci administratiu:** * Negatiu (si no reps resposta en el termini indicat, la sol·licitud es considera denegada). ## Ayuda **On adreçar-se:** OFICINA D'ASSISTÈNCIA EN MATÈRIA DE REGISTRE OAMR 972 419 010 www.girona.cat/ic

On adreçar-se

OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA

972 419 010

www.girona.cat/ic

A qui va adreçat

- Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
- Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
- Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

Com fer-ho

- Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
- Correu postal
- Presencialment al Registre electrònica general
- Als registres electrònics generals de:
a)L'Administració General de l'Estat
b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
c) Les entitats que integren l'Administració local
d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
- A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
- A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
- A les oficines d'assistència en matèria de registres
- En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

Legislació

- Llei 4/2015, de 30 de març, de protecció de la seguretat ciutadana
- Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques

Termini resolució

1 mes

Silenci administratiu

Negatiu

Dónde dirigirse

OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA

972 419 010

www.girona.cat/ic

A quien va destinado

- Las personas jurídicas que tienen capacidad de obrar de acuerdo con las normas civiles.
- Cuando la Ley así lo declare expresamente, los grupos de afectados/as, las uniones y entidades sin personalidad jurídica y los patrimonios independientes o autónomos.

Cómo hacerlo

- Telemáticamente mediante la Sede Electrónica
- Correo postal
- Presencialmente en el registro electrónico general
- En los registros electrónicos generales de:
a) La Administración General del Estado
b) Las Administraciones de las Comunidades Autónomas
c) Las entidades que integran la Administración Local
d) El sector público institucional (su integración está regulada en el artículo 2.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre)
- En las oficinas de Correos, tal como se establezca reglamentariamente
- En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero
- En las oficinas de asistencia en materia de registros
- En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes

Documentación a aportar

Asistencia jurídica:
- Documento idenficativo de las personas mayores de dieciseis años
- Justificación de la petición (si procede)
- Certificación del acuerdo de la asamblea de aprobación de la solicitud
- Fotocopia del documento identificativo de la persona que firma la solicitud
- Breve memoria descriptiva del proyecto
- Identificación de las personas / entidades interesadas

Observaciones

Se deberá justificar la conveniencia de la ayuda técnica o la asistencia jurídica del municipio dado el interés general.
En ningún caso se podrá solicitar la asistencia jurídica en relación a aquellos asuntos que directa o indirectamente afecten decisiones o actuaciones municipales.
La Junta de Gobierno Local decidirá la prestación del asesoramiento si los intereses que expresan los vecinos / vecinas y los generales de la ciudad coinciden.

Legislación

- Reglamento regulador de las intituciones de la participación y la gestión de conflictos del Ajuntament de Girona.

Silencio administrativo

Positivo

Trámites relacionados

Núcleo de intervención participativa

Derecho de propuesta

Derecho de petición

Derecho de debate

Derecho de iniciativa ciudadana

Consulta popular

Audiencia pública

On adreçar-se:

OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA

972 419 010

www.girona.cat/ic

A qui va adreçat:

- Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
- Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
- Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

Com fer-ho:

- Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
- Correu postal
- Presencialment al Registre electrònic general
- Als registres electrònics generals de:
a) L'Administració General de l'Estat
b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
c) Les entitats que integren l'Administració local
d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
- A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
- A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
- A les oficines d'assistència en matèria de registres
- En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

Documentació que cal aportar:

Assistència jurídica:
- DNI de les persones majors de setze anys
- Justificació de la petició (si escau)
- Certificació de l'acord de l'assemblea d'aprovació de la sol·licitud
- Fotocòpia del document identificatiu de la persona que signa la sol·licitud
- Breu memòria descriptiva del projecte
- Identificació de les persones / entitats interessades

Observacions:

- Caldrà justificar la conveniència de l'ajut tècnic o l'assistència jurídica del municipi atès l'interès general.
- En cap cas es podrà sol·licitar l'assistència jurídica en relació a aquells assumptes que directament o indirecta afectin decisions o actuacions municipals.
- La Junta de Govern Local decidirà la prestació de l'assessorament si els interessos que expressen els veïns/veïnes i els generals de la ciutat coincideixen.

Legislació

- Reglament regulador de les intitucions de la participança i la gestió de conflictes de l'Ajuntament de Girona

Silenci administratiu

Positiu

Tràmits relacionats:

Nucli d'intervenció participativa

Dret de proposta

Dret de petició

Dret de debat

Dret d'iniciativa ciutadana

Consulta popular

Audiència pública

On adreçar-se

OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA

972 419 010

www.girona.cat/ic

A qui va adreçat

- Les persones jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
- Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

Com fer-ho

- Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
- Correu postal
- Presencialment al Registre electrònic general
- Als registres electrònics generals de:
a) L'Administració General de l'Estat
b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
c) Les entitats que integren l'Administració local
d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
- A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
- A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
- A les oficines d'assistència en matèria de registres
- En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

Documentació que cal aportar

Assistència jurídica:
- Document identificatiu de les persones majors de setze anys
- Justificació de la petició (si escau)
- Certificació de l'acord de l'assemblea d'aprovació de la sol·licitud
- Fotocòpia del document identificatiu de la persona que signa la sol·licitud
- Breu memòria descriptiva del projecte
- Identificació de les persones / entitats interessades

Observacions

- Caldrà justificar la conveniència de l'ajut tècnic o l'assistència jurídica del municipi atès l'interès general.
- En cap cas es podrà sol·licitar l'assistència jurídica en relació a aquells assumptes que directament o indirecta afectin decisions o actuacions municipals.
- La Junta de Govern Local decidirà la prestació de l'assessorament si els interessos que expressen els veïns/veïnes i els generals de la ciutat coincideixen.

Legislació

- Reglament regulador de les intitucions de la participança i la gestió de conflictes de l'Ajuntament de Girona

Silenci administratiu

Positiu

Tràmits relacionats

Nucli d'intervenció participativa

Dret de proposta

Dret de petició

Dret de debat

Dret d'iniciativa ciutadana

Consulta popular

Audiència pública

Dónde dirigirse

OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA

972 419 010

www.girona.cat/ic

A quien va destinado

- Las personas jurídicas que tienen capacidad de obrar de acuerdo con las normas civiles.
- Cuando la Ley así lo declare expresamente, los grupos de afectados/as, las uniones y entidades sin personalidad jurídica y los patrimonios independientes o autónomos.

Cómo hacerlo

- Telemáticamente mediante la Sede Electrónica
- Correo postal
- Presencialmente en el registro electrónico general
- En los registros electrónicos generales de:
a) La Administración General del Estado
b) Las Administraciones de las Comunidades Autónomas
c) Las entidades que integran la Administración Local
d) El sector público institucional (su integración está regulada en el artículo 2.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre)
- En las oficinas de Correos, tal como se establezca reglamentariamente
- En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero
- En las oficinas de asistencia en materia de registros
- En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes

Documentación a aportar

Audiencia pública:
- Documento idenficativo de las personas mayores de dieciseis años
- Justificación de la petición (si procede)
- Certificación del acuerdo de la asamblea de aprobación de la solicitud
- Fotocopia del documento identificativo de la persona que firma la solicitud
- Breve memoria descriptiva del proyecto
- Identificación de las personas / entidades interesadas

Observaciones

Para solicitar una audiencia pública debe presentar un certificado del acuerdo de la asamblea de las entidades y documentación justificativa.
Es un mecanismo para la formulación de propuestas por parte de los vecinos y vecinas. La audiencia pública puede culminar en un contrato por objetivos, como compromiso entre ambas partes para alcanzar una determinada meta con obligaciones recíprocas.E
Los acuerdos de las entidades y la recogida de adhesiones tienen un plazo máximo de cuatro meses a contar desde la fecha de la primera firma o desde la fecha de la adopción del primer acuerdo de junta para las asociaciones.
La celebración de la audiencia tendrá lugar en el plazo de un mes desde su solicitud, salvo que la naturaleza de la consulta, con la debida justificación y una propuesta de calendario, necesite más tiempo.
Su convocatoria deberá ser publicada con difusión en todos los medios, con publicidad suficiente y con una antelación de 15 días a la fecha de la celebración donde se establecerá el tema objeto de la consulta y se indicará el lugar y fecha de la celebración.
Una vez celebrada la audiencia pública, en una misma legislatura no se podrá solicitar otra que verse sobre una materia que ya hubiera sido objeto de anterior audiencia.

Legislación

- Reglamento regulador de las intituciones de la participación y la gestión de conflictos del Ajuntament de Girona.

Plazo resolución

1 meses

Silencio administrativo

Positivo

Trámites relacionados

Núcleo de intervención participativa

Derecho de propuesta

Derecho de petición

Derecho de debate

Derecho de iniciativa ciudadana

Consulta popular

Asistencia jurídica

On adreçar-se:

OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA

972 419 010

www.girona.cat/ic

A qui va adreçat:

- Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
- Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
- Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

Com fer-ho:

- Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
- Correu postal
- Presencialment al Registre electrònic general
- Als registres electrònics generals de:
a) L'Administració General de l'Estat
b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
c) Les entitats que integren l'Administració local
d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
- A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
- A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
- A les oficines d'assistència en matèria de registres
- En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

Documentació que cal aportar:

Audiència pública:
- DNI de les persones majors de setze anys
- Justificació de la petició (si escau)
- Certificació de l'acord de l'assemblea d'aprovació de la sol·licitud
- Fotocòpia del document identificatiu de la persona que signa la sol·licitud
- Breu memòria descriptiva del projecte
- Identificació de les persones / entitats interessades

Observacions:

Per sol·licitar una audència pública cal presentar un certificat de l'acord de l'assemblea de les entitats i documentació justificativa.
És un mecanisme per a la formulació de propostes per part dels veïns i veïnes. L'audiència pública pot culminar en un contracte per objectius, com a compromís entre les dues parts per assolir una determinada fita amb obligacions recíproques.
Els acords de les entitats i la recollida d'adhesions tenen un termini màxim de quatre mesos a comptar de la data de la primera signatura o des de la data de l'adopció del primer acord de junta per a les associacions.
La celebració de l'audiència ha de tenir lloc en el termini d'un mes des de la seva sol·licitud, llevat que la naturalesa de la consulta, amb la deguda justificació i una proposta de calendari, necessiti més temps.
La seva convocatòria haurà de ser publicada amb difusió a tots els mitjans, amb publicitat suficient i amb una antelació de 15 dies a la data de la celebració on s'establirà el tema objecte de la consulta i s'hi indicarà el lloc i la data de la celebració.
Un cop celebrada l'audiència pública, en una mateixa legislatura no se'n podrà sol·licitar una altra que versi sobre una matèria que ja hagués estat objecte d'anterior audiència.

Legislació

- Reglament regulador de les intitucions de la participança i la gestió de conflictes de l'Ajuntament de Girona

Termini resolució

1 mes

Silenci administratiu

Positiu

Tràmits relacionats:

Nucli d'intervenció participativa

Dret de proposta

Dret de petició

Dret de debat

Dret d'iniciativa ciutadana

Consulta popular

Assistència jurídica

## Resumen Este trámite permite a las empresas que tienen contratos con el Ayuntamiento de Girona comunicar cualquier problema o incidencia que surja durante la ejecución del contrato. **Quién puede usar este servicio:** * Empresas licitadoras con contratos vigentes con el Ayuntamiento de Girona. ## Cómo hacerlo **Pasos para comunicar una incidencia:** 1. **Preparar la documentación:** Reúne toda la información relevante sobre la incidencia, incluyendo detalles del contrato, descripción del problema, y cualquier documento que lo respalde. 2. **Presentar la comunicación:** Puedes presentar la comunicación de varias maneras: * **Telemáticamente:** A través de la sede electrónica del Ayuntamiento. * **Por correo postal:** Enviando la documentación a la dirección del Ayuntamiento. * **Presencialmente:** En el Registro General del Ayuntamiento o en otras oficinas de registro aceptadas. **Dónde dirigirse:** * Oficina de Asistencia en Materia de Registro (OAMR). * Teléfono: 972 419 010. * Web: www.girona.cat/ic ## Ayuda * Para más información, puedes contactar con la Oficina de Asistencia en Materia de Registro (OAMR).

On adreçar-se

OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA

972 419 010

www.girona.cat/ic

A qui va adreçat

- Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
- Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
- Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

Com fer-ho

- Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
- Correu postal
- Presencialment al Registre electrònic general
- Als registres electrònics generals de:
a) L'Administració General de l'Estat
b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
c) Les entitats que integren l'Administració local
d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
- A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
- A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
- A les oficines d'assistència en matèria de registres
- En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

On adreçar-se

OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA

972 419 010

www.girona.cat/ic

A qui va adreçat

- Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
- Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
- Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

Com fer-ho

- Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
- Correu postal
- Presencialment al Registre electrònic general
- Als registres electrònics generals de:
a) L'Administració General de l'Estat
b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
c) Les entitats que integren l'Administració local
d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
- A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
- A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
- A les oficines d'assistència en matèria de registres
- En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

Cost del servei

Segons ordenances fiscals 2019: 325,90 EUR

Requisits previs

- La persona transmissora ha de disposar de la corresponent llicència o comunicació prèvia vigent.

Documentació que cal aportar

COMUNICAT D'ACTIVITAT ECONÒMICA: CANVI DE TITULAR:
- Comunicació de la transmissió
- Comunicació conjunta de canvi de titularitat (si escau)
- Document de pagament de la taxa o el preu públic municipal ( si escau)
COMUNICAT DE LLICÈNCIA AMBIENTAL: CANVI DE TITULAR:
- Comunicació de la transmissió
- Comunicació conjunta de canvi de titularitat (si escau)
- Document de pagament de la taxa o el preu públic municipal ( si escau)
COMUNICAT D'ESTABLIMENTS DE RESTAURACIÓ: CANVI DE TITULAR:
- Comunicació de la transmissió
- Comunicació conjunta de canvi de titularitat (si escau)
- Document de pagament de la taxa o el preu públic municipal ( si escau)
COMUNICAT DE LLICÈNCIA D'ESTABLIMENTS D'ESPECTACLES I ACTIVITATS: CANVI DE TITULAR:
- Comunicació de la transmissió
- Comunicació conjunta de canvi de titularitat (si escau)
- Document de pagament de la taxa o el preu públic municipal ( si escau)
DECLARACIÓ D'ACTIVITAT ECONÒMICA: CANVI DE TITULAR:
- Document de pagament de la taxa o el preu públic municipal ( si escau)

Observacions

Altra informació d'interés:
No es podrà transmetre la llicència o comunicació prèvia, quan el nombre de les que es poden atorgar o presentar sigui limitat o que s'hagin concedit o rebut, comprovat i controlat tenint en compte les característiques particulars dels subjectes autoritzats inicialment.
Tampoc es pot transmetre l'activitat quan es trobi subjecte a un expedient de revocació o caducitat, fins que no hi hagi una resolució ferma.
En el cas que la persona transmitent no pugui o no vulgui formalitzar la comunicació a l'Ajuntament, serà suficient que la persona adquirent acompanyi la documentació acreditativa del negoci jurídic que ha vehiculat la transmissió de la titularitat del negoci, de la llicència o de la comunicació prèvia.
Una vegada produïda la transmissió, les responsabilitats i les obligacions de/de la l'antic/ga titular derivades de la Llicència o de la Comunicació prèvia són assumides pel nou/va titular. En defecte de comunicació, els subjectes que intervenen en la transmissió són persones responsables solidaries de la responsabilitat que es pugui derivar de l'activitat subjecte a llicència o comunicació prèvia.
Termini de la sol·licitud:
La comunicació ha de formalitzar-se en el termini màxim d'un mes des que s'ha produït efectivament la transmissió.
La documentació com plànols, croquis, projectes... s'ha de presentar en suport electrònic:
- Persones jurídiques professionals: PDF
- Persones físiques: CD/DVD

Legislació

- Llei 20/2009, de 4 de desembre, de prevenció i control ambiental de les activitats.
- Llei 11/2009, de 6 de juliol, de regulació administrativa dels espectacles públics i les activitats recreatives.
- Llei 16/2015, de 21 de juliol, de simplificació de l'activitat administrativa de l'Administració de la Generalitat i dels governs locals de Catalunya i d'impuls de l'activitat econòmica
- Decret 112/2010, de 31 d'agost, Reglament d'espectacles públics i activitats recreatives.
- Modificació de la Ordenança fiscal reguladora de la taxa per la prevenció i control ambiental de les activitats, dels establiments oberts al públic i dels espectacle públics, de 5 de juliol de 2016.

Termini resolució

Un cop efectuada aquesta comunicació, l'Ajuntament actualitzarà les dades en el Registre municipal corresponent.

Silenci administratiu

-

Més informació

Ordenances fiscals 2017