Solicitud de acceso al Servicio WIFIBUR para conectarse a Internet

Solicitud de las claves de acceso para conectarse a Internet mediante el sistema WIFIBUR.
El servicio WifiBur permitirá al usuario registrado navegar por internet con un límite máximo de ancho de banda asignado.

Asunto

Alta en el servicio Wifibur

Unidad responsable

Sección de Tecnologías de la Información y Comunicación

Quién lo puede solicitar

Todas aquellas personas, mayores y menores de edad, que estén en posesión de DNI, pasaporte o NIE, teléfono móvil y una cuenta de correo e-mail.

Los menores de edad necesitarán autorización escrita (ver documentos adjuntos) de sus padres o tutores para darse de alta.

Dónde se puede solicitar

Aquellos usuarios mayores de edad que deseen darse de alta en este servicio deberán de hacerlo a través de la siguiente página web: www.wifibur.es

En caso de menores de edad se debe presentar la autorización escrita (ver documentos adjuntos) junto con el DNI de sus padres o tutores en Procode (Parque Virgen del Manzano 26, bajo Horario: De 09.00 a 14.00 y de 16.00 a 19.00
Tfno: 947245546 )

Para resolver cualquier duda al respecto o solicitar ayuda a la hora de acceder al servicio deberán ponerse en contacto con el Centro de Atención al Usuario de Wifibur mediante el correo electrónico cauwifibur@aytoburgos.es, adjuntando su DNI escaneado.

Cómo se realiza el trámite

SOLICITUD DE CONTRASEÑA

Una vez que el usuario acceda a la web www.wifibur.es deberá rellenar todos aquellos campos que le sean requeridos:

• Campos obligatorios: nombre, apellidos, sexo, NIF - NIE - pasaporte (letra en mayúscula), nacionalidad, email, nº de teléfono móvil y fecha de nacimiento.
• Campos no obligatorios: dirección completa y ocupación.

Una vez completados los datos, el usuario recibirá un correo electrónico de certificación del alta en el sistema con su nombre de usuario. La contraseña le será enviada únicamente al teléfono móvil mediante un sms con coste 0 € para el solicitante.

En el caso de que el usuario no recuerde su clave podrá solicitar que le sea reseteada a través del contenido ¿Olvidaste tu contraseña? ubicado en la pantalla de acceso al servicio. Una vez completados unos datos, el sistema envía la nueva contraseña al usuario por sms.

Plazos de solicitud

Si el usuario desea acceder al sistema Wifibur en las bibliotecas o centros municipales deberá tener en cuenta que podrá hacerlo 24 horas después de haberse registrado en www.wifibur.es

Datos de pago

Es un servicio de carácter gratuito.

Información adicional

- Existe infraestructura para acceso público a conexión WifiBur en los siguientes edificios municipales:

De forma adicional existirá la posibilidad de que el usuario navegue únicamente por el dominio http://www.aytoburgos.es sin necesidad de identificarse.

Tipo tramitación

Presencial

Online

Ficheros adjuntos