Ayuntamiento de Barcelona
Servicio de recogida de animales heridos de cualquier especie, excepto perros, gatos y hurones, con el fin de curarlos y devolverlos a la naturaleza, en el caso de especies autóctonas.
Si se trata de perros, gatos o hurones consulte el trámite: Recogida de animales de compañia (perros, gatos y halcones) perdidos, heridos o abandonados.
¿Qué puede hacer?
Puede llamar a Guardia Urbana para solicitar el servicio.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
Hay que llamar solicitando este servicio, indicando de que animal se trata, donde se encuentra, en que condiciones, etc.,a la Guardia Urbana de Barcelona.
¿Quién lo puede pedir?
Cualquier persona que encuentre un animal herido, perdido o abandonado en la via pública.
¿Dónde se puede hacer?
Precio
Servicio gratuito.
Organismo responsable
Trámites relacionados
Servicio de recogida inmediata de animales muertos (como perros, gatos, palomas...) que se encuentren en la vía pública o en un domicilio.
Para la recogida a domicilio, el animal deberá estar en un lugar accesible puesto que el personal que realiza el servicio no se desplazará por tejados, patios, escaleras, etc que no sean de fácil acceso.
¿Qué puede hacer?
Puede solicitar la recogida de un animal muerto a los servicios municipales.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
Llame al Teléfono del Civismo desde cualquier teléfono de la red fija del área metropolitana o desde un teléfono móvil para establecer el día y la hora de recogida.
¿Quién lo puede pedir?
Personas físicas y jurídicas interesadas en disponer del servicio de recogida.
Documentación
No es necesario aportar documentación alguna.
¿Dónde se puede hacer?
Fechas
Horario general de recogida:
- De lunes a sábado, de 8:00 a 13:40 horas y de 15:00 a 20:40 horas.
- Domingos y festivos, mañanas de 8:00 a 13:40 horas.**
**Excepcionalmente, fuera de este horario, también se recogen animales muertos (sólo perros y gatos) siempre y cuando estén en vía pública
En laboratorios y clínicas veterinarias, el servicio se presta únicamente en horario de mañanas.
Precio
- Animales de peso hasta 30 Kg.: 28,51 euros
- Animales de 30 y hasta 80 Kg.: 28,51 euros
- Animales de más de 80 Kg.: 163,67 euros
- Animal de 0 a 10 kg: 28,51 euros
- Animal de 10 a 30 kg: 28,51 euros
- Animal de 30 a 80 kg: 28,51 euros
- Grup 5 animales: gatos, conejos: 28,51 euros
- Grup 40 animales: ratas 28,65 euros
- Grup 200 animales: ratas 28,51 euros
- Contenedor 1 m3: 28.51 euros
Año 2016
(IVA no incluido) Se aplica el IVA con el tipo impositivo reducido (10%):
Recogida en la vía pública: gratuito
Recogida a domicilio a petición de particulares:
Si el animal, ya sea una paloma, gato, rata, ratón, etc. se encuentra en un patio interior, patio de luces, balcón o terraza y aunque no sea propiedad de nadie, se cobrará igualmente la tasa vigente del servicio.
Clínicas veterinarias y laboratorios:a) Desplazamiento del equipo 57,02 euros
b) Recogida:
c) Tratamiento 1,12 euros/Kg
Organismo responsable
Servicio de pago de recogida de muebles, utensilios domésticos y electrodomésticos (incluidas neveras y aparatos de aire acondicionado) a domicilio.
El precio público a pagar varía según la cantidad o el volumen de muebles o utensilios que hay que recoger y de si se hace desde el vestíbulo del inmueble o desde la vivienda.
Para realizar la recogida hace falta que los muebles o utensilios estén desmontados, si su volumen o peso así lo exige, para poder pasarlos por las puertas o bajarlos por las escaleras del inmueble.
¿Qué puede hacer?
Puede finalizar el trámite por internet y solicitar el servicio de recogida.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
Rellene el formulario con los datos necesarios.
Después
- La petición se deriva automáticament al departamento municipal encargado de su gestión.
¿Quién lo puede pedir?
Personas físicas interesadas en disponer del servicio de recogida.
Documentación
No es necesario aportar documentación alguna.
Fechas
La recogida se intenta efectuar en un plazo máximo de 24 horas, dependiendo de la hora que llame el solicitante, exceptuando los fines de semana y los días festivos, en que no hay servicio:
- Si el ciudadano llama antes de las 17.00 horas, el servicio se efectuará en un plazo máximo de 24 horas.
- Si llama más tarde de las 17.00 horas, la recogida ya no podrá ser para el día siguiente y se hará en un plazo máximo de 48 horas.
- Si llama un viernes antes de las 17.00 horas, la recogida podrá ser el mismo viernes (depende de la contratista) o como muy tarde el lunes (los fines de semana y días festivos no hay servicio)
- Si llama el viernes más tarde de las 17.00 horas, el servicio se hará o el lunes o el martes.
Precio
- Recogida desde el vestíbulo del inmueble: una unidad (mueble o utensilio) hasta 1 m3: 40,51 euros
- Recogida desde cualquier vivienda del inmueble: una unidad (mueble o utensilio) hasta 1 m3: 52,67 euros
Año 2016:
Tarifas mínimas (IVA no incluido). Se aplica el IVA con el tipo impositivo reducido:
Organismo responsable
Trámites relacionados
Servicio de recogida de ropa usada a cargo de la Fundación Formació i Treball, miembro de la Cooperativa Roba Amiga, y en col·laboración con el Ayuntamiento de Barcelona.
El proyecto está articulado al mismo tiempo en tres proyectos:
- Proyecto de recogida de ropa usada.
- Proyecto de reciclaje y exportación mediante la creación de una planta de reciclaje que fabrique productos utilizables para el sector textil y otros sectores industriales.
- Proyecto de venta al menor para aumentar la venta, los márgenes y la capacidad de crear puestos de trabajo de inserción.
La ropa usada puede depositarse en los contenedores que la Fundación Formació i treball tiene en los puntos verdes y otros equipamientos públicos de la ciudad o bien utilizando el servicio de recogida de ropa usada a domicilio.
Se trata de un servicio gratuito que puede solicitarse a través del teléfono del civismo.
En ambos servicios, recogida a domicilio y recogida por medio de contenedores, puede entregarse ropa de vestir, ropa de hogar y bolsos, zapatos y cinturones.
El objetivo es dar una segunda vida a la ropa usada y de este modo reducir el impacto medioambiental, además de dar trabajo a personas en riesgo de exclusión social.
¿Qué puede hacer?
Puede solicitar el servicio de recogida llamando al Teléfono del Civismo.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
Llame al teléfono del civismo para solicitar el servicio.
Facilite sus datos y el volumen de ropa a recoger. La ropa tiene que estar lavada, plegada y en bolsas cerradas. Se recomienda un mínimo de 2 o 3 bolsas por recogida, con un peso aproximado de 15 a 20 kg.
Después
- El servicio se realiza en un plazo de 7 dias naturales. El tiempo mínimo de realización es de 48 horas hábiles.
¿Quién lo puede pedir?
Ciudadanos, entidades, asociaciones y comerciantes de Barcelona.
Documentación
No es necesario aportar documentación.
¿Dónde se puede hacer?
Fechas
Horario de recogida:
De lunes a viernes, en 4 franjas horarias:
- mañana: de 8 a 11 horas
- mediodía: de 11 a 14 horas
- dos turnos de tarde: de 14 a 17 y de 17 a 20 horas
Sábados: de 9 a 14 horas
Precio
Gratuito.
Organismo responsable
Este trámite permite averiguar el día de la semana en que se pueden bajar a la calle los muebles y utensilios domésticos viejos para que el ayuntamiento los recoja de forma gratuita.
Atención
En la zona de Vallvidrera-Les Planes no hay recogida a domicilio. Los vecinos disponen de contenedores para depositar los muebles y trastos viejos 2 veces al mes (del 1 al 5 y del 15 al 20 de cada mes).
¿Qué puedes hacer?
Sabrá el día fijo de recogida de muebles y utensilios domésticos viejos en su calle.
Este trámite informa del día de la semana en que se pueden bajar a la calle los muebles y utensilios domésticos viejos para que el ayuntamiento los recoja de forma gratuita.
Es importante saber que cada calle de Barcelona tiene asignado un día fijo a la semana para la recogida de muebles y utensilios domésticos viejos. Cuando este día es festivo también se hace la recogida.
Los muebles y utensilios domésticos se deben depositar delante de la portería de casa entre las 20:00 y las 22:00 h del día de recogida. Tienen que dejarse en la acera, donde no molesten, y lo más cerca posible de la calzada para no obstaculizar la línea de fachada que las personas invidentes utilizan como referencia.
No está permitido dejar escombros, sanitarios, basura, ropa, vidrios, ni objetos procedentes de industrias y comercios. Si algun mueble lleva cristal o vidrio, como por ejemplo una puerta de cristal o una vidriera,etc..., deberá envolverse en cartón o similar para evitar que nadie se haga daño.
Es aconsejable no dejar neveras ni aparatos de aire acondicionado, porque pueden contener componentes de CFC. En estos casos, es mejor depositarlos en el punto verde.
¿Qué puede hacer?
Puede informarse del día fijo de recogida de muebles y utensilios domésticos viejos en su calle.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
Rellene el formulario y confirme los datos.
Después
- El formulario le proporcionará el día de la semana de recogida de muebles y trastos viejos que corresponde a su domicilio.
- Deposite los objetos entre las 20:00 y las 22:00 horas del día de recogida delante de la portería de casa.
¿Quién lo puede pedir?
Personas físicas interesadas en conocer el día de recogida que corresponde a una calle de la ciudad.
Documentación
No es necesario aportar documentación.
Fechas
La recogida es un día fijo a la semana, que varía en función de la dirección postal.
Precio
Tràmit gratuït
Organismo responsable
Trámites relacionados
El trámite permite solicitar la devolución de los avales provisionales o definitivos que se hayan depositado en el Ayuntamiento de Barcelona.
Podemos encontrar dos tipos de avales. El aval provisional tiene unas fechas marcadas de inicio y final que indican su validez. El aval definitivo, tal como indica su nombre, tiene una validez indefinida.
Si desea recuperar el aval depositado en el IMH consulte el trámite Recuperación de avales presentados en el Instituto Municipal de Hacienda.
¿Qué puede hacer?
Puede finalizar el trámite por internet: rellenar el formulario de solicitud, adjuntar la documentación necesaria y presentarlo todo en el registro telemático del Ayuntamiento de Barcelona.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
El formulario le pedirá que se identifique con un certificado digital y que utilice la firma electrónica para presentar la solicitud en el registro telemático. Consúltese la lista de certificados digitales aceptados en este portal y los componentes técnicos que requiere la firma electrónica.
Rellene el formulario.
Adjunte los archivos o ficheros de la documentación necesaria para el trámite. Consulte las condiciones que tienen que cumplir los documentos electrónicos para que se acepten en este portal y el modo de generarlos.
Confirme los datos y firme la solicitud para presentarla en el registro telemático.
Después
- Posteriormente, el órgano gestor donde se presentó el aval se pondrá en contacto con la persona titular para comunicarle la documentación complementaria que tendrá que aportar para la recuperación, según el caso.
¿Quién lo puede pedir?
La persona titular del depósito.
Documentación
Recuerde que deberá tener la documentación preparada en archivos o ficheros para adjuntarla al formulario.
Para iniciar el trámite es necesario aportar esta documentación:
- Carta de constitución del aval.
Fechas
Cuando se necesite.
Precio
Trámite gratuito.
Organismo responsable
Trámites relacionados
Recuperación de los objetos perdidos en los transportes públicos o en la ciudad de Barcelona.
La Oficina Municipal de Objetos Perdidos recoge los objectos encontrados en la via pública de la ciudad, metro y autobuses de TMB, taxis, buzones de correos y documentacións de ciudadanos de Barcelona perdida en otros municipios.
¿Qué puede hacer?
Puede llamar al teléfono de información y trámites para consultar si se ha encontrado documentación o objetos con número de serie.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
Llame al 010 Teléfono de información y tramitación.
Los objetos perdidos en la Renfe se envian a la Oficina de Atención al Viajero, que se encuentra en el vestíbulo de la estación de Sants-BCN.
¿Quién lo puede pedir?
La persona propietaria de la documentación o del objeto perdido u otra persona autorizada por esta.
Documentación
Número del documento de identidad
Número de serie.
¿Dónde se puede hacer?
Precio
Trámite gratuito
Organismo responsable
Trámites relacionados
Recuperación del vehículo que la grúa municipal ha retirado de la vía pública e ingresado en el depósito municipal, o petición de que se retire un vehículo de la vía pública porque molesta (no por estar abandonado).
No estarán sujetos a la tasa por permanencia en el depósito municipal ni a la tasa por utilización de la grúa en los siguientes casos:
- Cuando el titular del vehículo lo haya cedido al Ayuntamiento para su desguace y el pago de la tasa sea posterior a la cesión.
- Cuando los vehículos utilicen el servicio de grúa o ingresen en el depósito municipal (los diez primeros días de estancia) por causa de necesidad (celebración de acto público autorizado, en caso de emergencia, obstaculización de limpieza, reparación o señalización de la vía pública, siempre y cuando la zona no haya estado debida y préviamente señalizada como zona de estacionamiento prohibido, temporal o indefinida) accidente de circulación y en caso de robo u otras formas de utilización del vehículo en contra de la volutad del titular, debidamente justificadas.
¿Cómo se hace el trámite?
Cuando la grúa retira un vehículo de la vía pública, deja un adhesivo en el suelo (triángulo) indicando a qué depósito se ha llevado el vehículo.
También puede localizar el vehículo con las siguientes opciones:
- Consulta por internet a través del enlace a BSMSA y con el número de matrícula se indicará dónde se encuentra el vehículo.
- Enviando un SMS al 217010 con la palabra GRUA un espacio y la MATRÍCULA del vehículo retirado (coste SMS 0,15 euros petición y respuesta).
- Llamando al teléfono 901 51 31 51 (coste 0,088 establecimiento llamada y 0,068 por minuto desde red telefónica)
- Llamando al teléfono del Depósito de Vehículos.
Deberá dirigirse al depósito de vehículos indicado aportando la documentación pertinente.
¿Quién lo puede pedir?
- Solo puede retirar el vehículo el titular del mismo o cualquier persona debidamente autorizada.
Documentación
Si la persona que retira el vehículo es el titular persona física :
- Original de DNI, carnet de conducir, pasaporte o permíso de residencia.
- Documentación del vehículo
Si la persona que retira el vehículo no es el titular, tendrá que aportar:
- Original de DNI, carnet de conducir, pasaporte o permiso de residencia.
- Fotocopia de DNI, carnet de conducir, pasaporte o permiso de residencia del titular del vehículo.
- Autorización expresa original firmada por el titular del vehículo.
- Documentación del vehículo.
Si el titular del vehículo es persona jurídica, la persona que lo retire deberá aportar:
- Original de DNI, carnet de conducir, pasaporte o permiso de residencia del autorizado.
- Fotocopia de DNI, carnet de conducir, pasaporte o permiso de residencia del titular del autorizante.
- Escritura o copia donde conste el apoderado que retirará el vehículo.
- Si no es el apoderado quien retira el vehículo puede autorizar a otra persona mediante una autorización expresa donde se incluirá el sello de la empresa.
- Documentación del vehículo. .
Si el vehículo es de: LEASING, RENTING O ALQUILER:
- Original de DNI, carnet de conducir, pasaporte o permiso de residencia de la persona que retire el vehículo.
- En caso de ser persona autorizada:autorización original firmada por el titular del contrato.
- Fotocopia DNI, carnet de conducir, pasaporte o permiso de residencia de titular del contrato.
- Contrato original o fotocopia compulsada del contrato del vehículo o autorización original, por parte de la empresa titular del contrato, con firma y sello, donde conste "autorización expresa" a la persona que tenga que retirar el vehículo.
- Documentación del vehículo.
Bicicletas: En el caso de las bicicletas, hay que ir al depósito Grua municipal Badajoz y aportar:
- Original de DNI, carnet de conducir, pasaporte o permiso de residencia
- Factura de compra o algún tipo de documentación que acredite la propiedad del vehículo.
¿Dónde se puede hacer?
- Grua Municipal Dipòsit Joan Miró
- Gerència de Seguretat i Prevenció - Telèfons d'Urgències de la Guàrdia Urbana
- Grua Municipal Dipòsit Badajoz
- Grua Municipal Dipòsit Sant Genís - Vall d'Hebron
- Grua Municipal Dipòsit La Maquinista
Fechas
Cuando el vehículo ha sido retirado de la vía pública por la grúa municipal.
Precio
El pago de la tasa de retirada de vehículo de la vía pública se puede hacer en metálico o con las tarjetas VISA, T6000, American Express y Dinners Club.
Tasas año 2016:
Turismos:
Servicio de grua 147,69 euros Permanencia diaria en el depósito 19,86 euros Precio por hora en el deposito 1,99 euros Motocicletas y bicicletas:
Servicio de grua motocicleta 60,56 euros Servicio de grua bicicleta 40,00 euros Permanencia diaria en el depósito motocicleta 7,50 euros Permanenceia diaria en el depósito bicicleta 4,00 euros Precio por hora en el depósito motocicleta 0,75 euros Precio por hora en el depósito bicicleta 0,40 euros Camiones:
Servicio de grua
según coste
Permanencia diaria en el depósito
38,68 euros
Precio por hora en el eipósito
3,87 euros
En el depósito municipal, al retirar el vehículo, se puede pagar la multa con el descuento correspondiente mientras esté vigente y no notificada la sanción.
Con la notificación de la denuncia o de la sanción de tráfico impuesta por el Ayuntamiento de Barcelona y mientras ésta esté en período voluntario se podrá pagar en cualquiera de los siguientes depósitos municipales: Sant Genís, Badajoz y Parc Joan Miró.
Organismo responsable
La Guardia urbana puede para los vehículos ruidosos e invitar a sus conductores a pasar el control y evitar que superen los decibelios permitidos, de acuerdo con la Ordenanza Municipal de Circulación de Peatones y Vehículos.
Los conductores que superen los decibelios autorizados se arriesgarán a la inmovilización de su coche o moto, que no podrán recuperar hasta que hayan solucionado el problema.
¿Qué puede hacer?
Puede recuperar su vehículo en el caso de que haya superado los decibelios permitidos.
¿Qué necesita saber?
¿Cómo se hace el trámite?
En caso de detectar más decibelios de los autorizados el vehículo pasa a ser trasladado a los depósitos municipales y se retira la documentación.
- El vehículo solo puede ser recuperado cuando se justifique que se tiene día y hora para pasar la inspección técnica de vehículos (ITV).
- El plazo máximo para presentar el justificante es de 10 días naturales (debe presentarse en el cuartel de la Guardia Urbana del distrito donde han puesto la denuncia). En este caso se recupera el vehículo y dan una autorización de circulación provisional de 72 horas. La documentación del vehículo sólo será devuelta con la presentación del documento que acredite que la inspección ha sido correcta.
Si los agentes no pueden comprobar allí mismo el nivel de decibelios, pueden poner una denuncia y dar un tiempo para llevar el vehículo a un taller. Una vez reparado, deben presentar el vehículo en cualquier cuartel de la Guardia Urbana donde, si todo está correcto, le retiraran la denuncia.
Después
- Este control va acompañado de la imposición provisional de dos denuncias. Una de la Jefatura Provincial de Tráfico por incumplir la Ley de Seguridad Víal y la otra, de carácter municipal, por infringir las Ordenanzas Municipales de Circulación de Peatones y Vehículos. Estas denuncias se anularán cuando se acredite que el vehículo ha superado correctamente la inspección técnica.
La reincidencia implicará un trámite idéntico pero sin condonación de multas.
¿Quién lo puede pedir?
El conductor del vehículo.
¿Dónde se puede hacer?
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Ciutat Vella
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de l'Eixample
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Sants-Montjuïc
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Les Corts
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Sarrià-Sant Gervasi
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Gràcia
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte d'Horta-Guinardó
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Nou Barris
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Sant Andreu
- Unitat Territorial de la Guàrdia Urbana del Districte de Sant Martí
Fechas
El control de ruido puede realizarse en cualquier momento.
Precio
Trámite gratuito.
Organismo responsable
