Bicing: transporte público individual con bicicleta

Sistema de transporte público individual en bicicleta, convencional o eléctrica, (bicing) que pone a disposición de los ciudadanos bicicletas para desplazarse por la ciudad, potenciando la conexión entre los diferentes sistemas de transporte

Consiste en la instalación de diferentes puntos con bicicletas (estaciones) por toda la ciudad. El ciudadano abonado podrá utilizar estas estaciones para moverse libremente por Barcelona. Estos puntos estarán conectados con la red de autobuses, metro, FGC, tranvía, cercanías RENFE y aparcamientos municipales de la ciudad.

El abono da derecho a utilizar las bicicletas durante 30 minutos por cada trayecto, todas las veces necesarias en un mismo día. Si se sobrepasan los 30 minutos se pagará según el tiempo utilizado, pero con un máximo de dos horas por trayecto.

No se puede ceder el uso de la bicicleta a terceras personas ni a familiares. El uso es exclusivo para el transporte personal de la persona abonada al servicio.

En este enlace podrá consultar las preguntas más frecuentes sobre el servicio.

El Bícing eléctrico se puso en funcionamiento, en fase de prueba, el 16 de diciembre de 2014. en esta primera fase se pusieron a disposición de los usuarios 150 bicicletas eléctricas, repartidas en 23 estaciones.

A partir del 2 de febrero de 2015 se pone en marcha la segunda fase del Bícing eléctrico, que pone a disposición de los usuarios un total de 300 bicicletas y se amplia con 21 estaciones más.

El Bícing eléctrico está dimensionado para 4000 usuarios. Una vez se llegue a esta cifra, todos los usuarios de Bícing convencional que quieran podrán apuntarse en una lista de espera.

¿Qué puede hacer?

Puede solicitar la subscripción anual que se vincula a una tarjeta, personal e intransferible.

¿Qué necesita saber?

¿Cómo se hace el trámite?

Bicing convencional:

Para solicitar el alta en el servicio en el caso de mayores de edad se puede hacer de modo telemático o bien presencialmente:

• Entre en el web del bicing (www.bicing.cat) y acceda a la zona de registro de usuario.
• Rellene el formulario.
• A continuación recibirá un correo electrónico de confirmación y en unos 10 días se enviará al domicilio el pack de bienvenida que incluye la targeta.
• Un vez se dispone de la tarjeta hay que entrar en la web para activarla. Una vez activada ya se puede hacer uso del servicio.

Si prefiere hacer la solicitud presencialmente puede dirigirse a la Oficina de atención al usuario del Bicing.

• Recibirá un correo electrónico de confirmación y en unos 10 días se enviará al domicilio el pack de bienvenida que incluye la tarjeta.
• Un vez se dispone de la tarjeta hay que entrar en la web para activarla. Una vez activada ya se puede hacer uso del servicio.

Para solicitar el alta al servicio en el caso de personas menores de 18 años y mayores de 16:

• Debe dirigirse a la Oficina de atención al usuario del Bicing con la autorización firmada por el padre, madre o tutor legal y la documentación necesaria.
• Recibirá un correo electrónico de confirmación y en unos 10 días se enviará al domicilio el pack de bienvenida que incluye la tarjeta.
• Un vez se dispone de la tarjeta hay que entrar en la web para activarla. Una vez activada ya se puede hacer uso del servicio.

Bicing eléctrico:

Para darse de alta del Bicing eléctrico hay que ser usuario del Bicing convencional.

Acceder a la zona de abonados del web de Bícing y clicar Alta de bicicleta eléctrica.

Después

Para hacer uso del servicio:

• Deberá dirijirse al terminal de acceso al servicio de cualquier estación de Bicing.
• Acerque la tarjeta al lector del terminal y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
• Después de verificar los datos, el terminal informará sobre qué bicicleta se puede retirar y automáticamente, la liberará del punto de anclaje.
• Una vez terminado el recorrido puede dejar la bicicleta en cualquiera de los puntos o estaciones de la ciudad, siempre verificado el correcto retorno de la bicicleta.

Para recibir más información o comunicar incidencias se puede usar el web del Bicing y los correspondientes teléfonos de atención al usuario.

La comunicación de incidencias también puede hacerse a través del Teléfono del Civismo.

Para fomentar la rotación de las bicicletas, se ha limitado su utilización a un máximo de dos horas. Se penalizará a los usuarios que superen este límite.

A aquellos usuarios que superen las dos horas se les hará llegar un aviso. Al tercer aviso se les dará de baja del servicio.

¿Quién lo puede pedir?

Cualquier persona mayor de edad y menores, entre 16 y 18 años, con autorización de padres o tutores.

Documentación

Personas mayores de edad:

• DNI / NIE
• Tarjeta bancaria válida (compatible con el protocolo de compra segura en Internet).

En el caso de personas menores de 18 años y mayores de 16, será necesario aportar la documentación siguiente:

• Fotocopia del libro de familia, partida de nacimiento o documentación similar donde aparezcan los tutores legales y el menor.
• DNI /NIE del menor
• DNI /NIE del padre / madre o tutor legal
• Autorización firmada por el padre, madre o tutor legal
• Tarjeta bancaria válida (compatible con el protocolo de compra segura en Internet).

¿Dónde se puede hacer?

• Oficina d'Atenció a l'Usuari del Bicing

Fechas

El servicio está operativo durante los 365 días del año, con el siguiente horario:

• De lunes a jueves : todo el día, excepto de 02:00 a 05:00 horas.
• Viernes: todo el día, excepto de 03:00 a 5:00 horas.
• Sábados, domingos, festivos y vísperas de festivos: el servicio funciona las 24 horas del día.

Durante las horas en que el Bicing no funciona se permite el retorno de bicicletas.

Precio

Año 2016:

IVA tipo general (21%) incluido:

Bicing convencional:

Abono anual	47,16 euros
Coste adicional a partir de los primeros 30 minutos (hasta 2 horas)	0,74 euros
Coste a partir de 2 horas por hora o fracción	4,49 euros
Duplicado de tarjeta	4,54 euros
Recargo por no devolver la bicicleta después de 24 horas	150 euros

Bicing eléctrico:

Abono anual	14 euros
Uso de 1 minuto a 1/2 hora	0,45 euros
Coste adicional a partir de los primeros 30 minutos (hasta 2 horas)	0,80 euros
Coste a partir de 2 horas por hora o fracción	5 euros
Duplicado de tarjeta	4,54 euros
Recargo por no devolver la bicicleta después de 24 horas	250 euros

Organismo responsable

• Ayuntamiento de Barcelona / Ecología, Urbanismo y Movilidad