Presentar una denuncia en la OMIC

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
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Descripción Una vez cumplimentada la Hoja de Reclamación en el establecimiento correspondiente deberá asistir, provisto de las hojas verde y blanca de la Hoja de Reclamación cumplimentada en el establecimiento, contratos, recibos o facturas, comunicaciones mantenidas con el establecimiento o el vendedor, a la OMIC correspondiente para cumplimentar la hoja de reclamación/denuncia.
Documentación a aportar
  • Hoja de Reclamaciones cumplimentada en el establecimiento (copia blanca)
  • Contratos, facturas o recibos
  • Comunicaciones mantenidas con el establecimiento o vendedor (fax, mail, burofax, telegramas, cartas, etc)

Presentar copia de toda la documentación que se aporte.

¿Quién tramita la solicitud? Consumo
Forma de iniciacion A petición del interesado
Organismo resolutor Ayuntamiento de Alcalá de Henares

Oficinas de la administración

Prision Militar De Alcala De Henares

Ctra. Meco, 6 , Alcalá de Henares , 28805

Tel. 918797807

Horario: Lunes 9:00 - 14:00 Martes 9:00 - 14:00 Miércoles 9:00 - 14:00 Jueves 9:00 - 14:00 Viernes 9:00 - 14:00 Sábado Cerrado Domingo Cerrado

Centro De Estudios Cervantinos

Pso. Estacion Palace , Alcalá de Henares , 28807

Tel. 918883300

Horario: Lunes 9:00 - 14:00 Martes 9:00 - 14:00 Miércoles 9:00 - 14:00 Jueves 9:00 - 14:00 Viernes 9:00 - 14:00 Sábado Cerrado Domingo Cerrado

Oficina Municipal de Informacion Al Consumidor - Omic

C/ Mínimos, 1, Alcalá de Henares , 28801

Tel. 918771730

Horario: Lunes 9:00 - 14:00 Martes 9:00 - 14:00 Miércoles 9:00 - 14:00 Jueves 9:00 - 14:00 Viernes 9:00 - 14:00 Sábado Cerrado Domingo Cerrado

Centro Penitenciario Hombres Alcala 1

Ctra. Meco Km 4,5 Antigua Cl Colegios, 10 , Alcalá de Henares , 28805

Tel. 918807711

Horario: Lunes 9:00 - 14:00 Martes 9:00 - 14:00 Miércoles 9:00 - 14:00 Jueves 9:00 - 14:00 Viernes 9:00 - 14:00 Sábado Cerrado Domingo Cerrado

Ayuntamiento De Alcala De Henares

Pza. Cervantes, 3 , Alcalá de Henares , 28801

Tel. 918893983

Horario: Lunes 9:00 - 14:00 Martes 9:00 - 14:00 Miércoles 9:00 - 14:00 Jueves 9:00 - 14:00 Viernes 9:00 - 14:00 Sábado Cerrado Domingo Cerrado


Preguntas frecuentes

¿Puedo reclamar precio abusivo de retirada de vehiculo?
Que puedo hacer si SEAT no me ha montado en mi coche nuevo algo que va de serie
Debo actuar con la hoja de reclamación?
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