Servicio de atención integral a víctimas de violencia de género

Servicio especializado que tiene como finalidad informar, derivar y atender de manera integral a las mujeres en situación de violencia de género.

Plazo

Abierto todo el año.

Presentación

Presentación

Dirigido a

Mujeres en situación de violencia de género o en riesgo de estarlo, así como las personas bajo su responsabilidad, que residan en el ámbito de actuación de las Áreas de Servicios Sociales de Tudela, Estella, Tafalla, Comarca de Pamplona, Noroeste y Noreste.

Más información

Los equipos de atención y recuperación darán respuesta de manera integral a las necesidades de las mujeres que se encuentran en esta situación. Tales necesidades pueden ser de información, asesoramiento e intervención psicosocial; también se abordarán los aspectos legales, laborales, económicos, de salud y protección que requiera su situación y la de la unidad familiar a su cargo. Este servicio se prestará a las mujeres tras su salida de los recursos de acogida, así como a aquellas otras que sin ser usuarias de estos recursos, lo soliciten, independientemente de que se haya dictado a su favor una orden de protección o de que hayan interpuesto una denuncia por la situación de violencia de género padecida.

Actuaciones que incluye:

• Valoración de la persona usuaria y su entorno. Diseño de plan personalizado de atención, que comprende atención social y psicológica.
• Atención grupal.

Documentación y tramitación

Documentación

Informe de derivación del Servicio Social de Base o de los Recursos de Acogida, dirigido a la persona que ostente la coordinación del Equipo de Atención Integral a Víctimas de Violencia de Género (EAIV).

¿Cómo tramitar?

En las oficinas

El acceso a los Equipos de Atención Integral de Víctimas de Violencia de Género puede realizarse:

• Por derivación desde el Servicio Social de Base de la zona de residencia de la mujer afectada.
• Por derivación desde los recursos de acogida para víctimas de violencia de género del Gobierno de Navarra.
• Por derivación de otros profesionales (salud...)
• A través de la demanda de la propia mujer de forma presencial en las oficinas:

Equipo de Atención Integral a Víctimas de Violencia de Género (EAIV). Servicio del Gobierno de Navarra:

Áreas de la Comarca de Pamplona, Noroeste y Noreste:

• Dirección: C/ Etxaburura 27, 31013 Berriozar. Teléfonos: 948 00 49 52 y 948 00 49 53.
• Correo electrónico: eaiv.comarca@pauma.es eaiv.norte@pauma.es

Horario de atención: de lunes a jueves de 8:00 a 19:00 h. y viernes de 8:00 a 17:00 h.

Área de Tudela:

• Dirección: Centro de Servicios Sociales. C/ Gayarre, 8 - 1º. 31500 Tudela. Teléfono: 948 40 36 65.
• Correo electrónico: eaivtudela@fundaciongizain.es

Horario de atención: de lunes a jueves de 8:00 a 19 h. y viernes de 8:00 a 17:00 h.

Área de Estella:

• Dirección: Centro de Servicios Sociales. C/ Imprenta, nº 1. Estella.Teléfono: 948 55 36 20 / 948 55 54 04
• Correo electrónico: eaivestella@fundaciongizain.es
• Horario de atención: de lunes a jueves de 8:00 a 19 h. y viernes de 8:00 a 17:00 h.

Área de Tafalla:

• Dirección: C/ Martínez Espronceda, 1-3, bajo. 31300 Tafalla. Teléfono 948 70 34 28.
• Correo electrónico: eaiv.tafalla@pauma.es

Horario de atención: lunes de 8:00 a 17:00 h., martes, miércoles y jueves de 8:00 a 19:00 h. y viernes de 8:00 a 15:00 h.

Servicio Municipal de Atención a la Mujer (SMAM).

Municipio de Pamplona:

• Dirección: Avenida Marcelo Celayeta, 51, bajo. (Edificio de La Carbonilla). Teléfono: 948 42 09 40
• Correo electrónico: SMAM@pamplona.es

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:30 h. a 14:30 h.

Otros lugares de presentación.

Normativa

• Decreto Foral 16/2007, de 26 de febrero (BON nº 34 de 19/03/2007).
• Decreto Foral 69/2008 de 17 de junio (BON nº 84 de 9/07/2008).
• Ley Foral 14/2015, de 10 de abril, para actuar contra la violencia hacia las mujeres (BON nº 71 de 15/4/2015).

Contacto

Instituto Navarro para la Igualdad / Nafarroako Berdintasunerako Institutua
C/ Alhóndiga, 1, 2º. / Alondegi Kalea, 1-2 solairua.
31002 Pamplona - Iruña

• Teléfono: 848 42 15 88
• Correo electrónico: inigualdad1@navarra.es
• Web: www.igualdaddegenero.navarra.es

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 horas a 14:30 horas

EAIV COMARCA DE PAMPLONA, NOROESTE Y NORESTE:

• Dirección: Equipo de Atención Integral a Víctimas de Violencia de Género de las Áreas de la Comarca de Pamplona, Noroeste y Noreste. Servicio del Gobierno de Navarra. C/Etxaburua 27. 31013 Berriozar
• Teléfonos: 948 00 49 52 y 948 00 49 53
• Mail: eaiv.comarca@pauma.es eaiv.norte@pauma.es

Horario de atención: de lunes a jueves de 8:00 a 19:00 h. y viernes de 8:00 a 17:00 h.

EAIV TUDELA:

• Dirección: Centro de Servicios Sociales. C/ Gayarre, 8. Tudela
• Teléfono: 948 40 36 65
• Correo electrónico: eaiv.tudela@pauma.es

Horario de atención: de lunes a jueves de 8:00 a 19:00 h. y viernes de 8:00 a 17:00 h.

EAIV ESTELLA:

• Dirección: Centro de Servicios Sociales. C/ Imprenta nº 1. Estella
• Teléfono: 948 55 36 20 / 948 55 54 04
• Correo electrónico: EAIV@pauma.es

Horario de atención: de lunes a jueves de 8:00 a 19:00 h. y viernes de 8:00 a 17:00 h.

EAIV TAFALLA:

• Dirección: Equipo de Atención Integral a Víctimas de Violencia de Genero del Área de Tafalla. Servicio del Gobierno de Navarra. C/ Martínez Espronceda, 1-3, bajo. Tafalla
• Teléfono 948 70 34 28
• Mail: eaiv.tafalla@pauma.es

Horario de atención: lunes de 8:00 a 17:00 h., martes, miércoles y jueves de 8:00 a 19:00 h. y viernes de 8:00 a 15:00 h.

Organismo responsable - convocante
Instituto Navarro para la Igualdad / Nafarroako Berdintasunareko Institutua