Reclamo
Si compraste o contrataste un bien o un servicio, y la empresa proveedora no cumplió con el compromiso asumido, podés hacer el reclamo a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, que designará el método más apropiado para dar resolución al conflicto (jurisdicciones provinciales, Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo o Consumo Protegido).
No contiene requisitos específicos
Entrá a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. Completá la información solicitada en el formulario con: Tus datos personales. Los datos del reclamo. Los datos del proveedor.
*Tu número de DNI o Pasaporte. *Un teléfono o dirección de correo electrónico de contacto para recibir la respuesta a tu reclamo. *Nombre y localidad del proveedor del bien o servicio por el cual reclamás. *La información básica de la compra del servicio o producto (captura o foto de la factura, provincia donde se adquirió y donde se usó, y los datos del proveedor).
No posee Fecha de Vencimiento
Público en General
Puede iniciarse durante todo el año
En el momento
sin tiempo estimado
¿DÓNDE SE REALIZA?
Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial
San Martín 746 - Planta Alta
Tel: 0343 - 4207916
Días y Horarios de Atención
Lunes a Viernes
07:30 a 12.30
Costo: Gratuito
