Reclamo

Actualizado el 8 de febrero de 2020
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Si compraste o contrataste un bien o un servicio, y la empresa proveedora no cumplió con el compromiso asumido, podés hacer el reclamo a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, que designará el método más apropiado para dar resolución al conflicto (jurisdicciones provinciales, Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo o Consumo Protegido).

No contiene requisitos específicos

Entrá a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. Completá la información solicitada en el formulario con: Tus datos personales. Los datos del reclamo. Los datos del proveedor.

*Tu número de DNI o Pasaporte. *Un teléfono o dirección de correo electrónico de contacto para recibir la respuesta a tu reclamo. *Nombre y localidad del proveedor del bien o servicio por el cual reclamás. *La información básica de la compra del servicio o producto (captura o foto de la factura, provincia donde se adquirió y donde se usó, y los datos del proveedor).

No posee Fecha de Vencimiento

Público en General

Puede iniciarse durante todo el año

En el momento

sin tiempo estimado

¿DÓNDE SE REALIZA?

Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial

  • San Martín 746 - Planta Alta

  • Tel: 0343 - 4207916

  • Días y Horarios de Atención

    Lunes a Viernes

    07:30 a 12.30

  • Costo: Gratuito

Cinco Días
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