Jefatura de Gabinete de Ministros

Los prestadores podrán iniciar la prestación de los servicios de telecomunicaciones una vez que éstos hayan sido registrados.

¿A quién está dirigido?

Los Licenciatarios que deseen brindar alguno de los servicios de telecomunicaciones que a continuación se detallan:

Telefonía:
- TELEFONIA PUBLICA
- TELEFONIA LOCAL
- TELEFONIA BÁSICA
- TELEFONIA GENERAL
- TELEFONIA LARGA DISTANCIA NACIONAL
- TELEFONIA LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL
- TELEFONIA MOVIL
- SERVICIO RADIOCOMUNICACIONES MOVIL CELULAR
- PCS

Servicios Radioeléctricos:
- RADIO TAXI
- TRANSPORTE DE SEÑALES DE RADIODIFUSION
- LOCALIZACIÓN DE VEHÍCULOS
- ALARMA POR VINCULO RADIOELECTRICO
- AVISO A PERSONAS
- REPETIDOR COMUNITARIO
- RADIOELECTRICO DE CONCENTRACION DE ENLACES
- MOVIL MARITIMO
- MENSAJERIA RURAL
- TRANSMISIÓN DE MENSAJES BIDIRECCIONAL

Servicios satelitales:
- FIJO Y MOVIL POR SATELITE
- FIJO POR SATELITE
- MOVIL POR SATELITE
- TRANSMISION DE DATOS Y OTROS MEDIANTE SATELITES DE ORBITA BAJA

Otros Servicios:
- PROVISION DE FACILIDADES DE TELECOMUNICACIONES
- REVENTA DE SERVICIOS
- TRANSMISION DE DATOS
- TRANSPORTE DE AUDIO
- VIDEO CONFERENCIA
- VALOR AGREGADO
- ACCESO A INTERNET
- LLAMADAS MASIVAS
- AUDIOTEXTO
- ALMACENAMIENTO Y REMISION DE FAX

¿Qué necesito?

1.- Se debe considerar lo requerido en el Reglamento de Licencias aprobado como Anexo I del Decreto 764/2000 y en la Guía Orientadora para la Solicitud de Licencia.

2.- Carpeta Jurídica: si hay alguna actualización de la ya presentada en el expediente de la licencia.
3.- Carpeta Económica.
4.- Carpeta Técnica: con la descripción de los servicios específicos a la solicitud.

¿Cómo hago?

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1.- Presentar la documentación correspondiente en el Centro de Atención al Usuario del Espectro Radioeléctrico (CAUER).

Nota: El trámite se puede presentar en las Oficinas de Atención al Público en todo el país, allí recibirán el mismo y lo remitirán al CAUER.

Vigencia

Sin límite de tiempo.

Solicitar una copia certificada de la Resolución por la cual se otorga a la persona jurídica/física la Licencia y/o Registro de Servicios.

¿Qué necesito?

1.- Nota firmada por el titular y/o representante legal, acreditado en el expediente, solicitando una copia certificada de la Resolución por la cual se otorga a la persona jurídica/física Licencia y/o Registro de Servicios.

¿Cómo hago?

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1.- Presentar la documentación correspondiente en el Centro de Atención al Usuario del Espectro Radioeléctrico (CAUER).

Nota: El trámite se puede presentar en las Oficinas de Atención al Público en todo el país, allí recibirán el mismo y lo remitirán al CAUER.

Permitir la autorización de personas que hasta entonces no están acreditadas en los expedientes puedan tomar vista, sacar copias, etc. de las actuaciones.

¿A quién está dirigido?

El licenciatario, para permitir que sus representantes puedan actuar en el expediente donde tramita la Licencia y/o registro de servicios.

¿Qué necesito?

1.- Nota autorizando a la/s persona/s a tomar vista, sacar copias, de las actuaciones relacionadas con la Licencia de prestación de servicios de telecomunicaciones.

¿Cómo hago?

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1.- Presentar la documentación correspondiente en el Centro de Atención al Usuario del Espectro Radioeléctrico (CAUER).

Nota: El trámite se puede presentar en las Oficinas de Atención al Público en todo el país, allí recibirán el mismo y lo remitirán al CAUER.

Es la asignación al prestador del Código de Operador de Larga Distancia (PQR), que es el conjunto de dígitos que identifica una Red de Larga Distancia de un Prestador determinado y permite entregar las llamadas a dicha red.

¿A quién está dirigido?

Los prestadores de telefonía de larga distancia nacional e internacional.

¿Qué necesito?

1.- Nota solicitando la asignación del PQR.
2.- Copia de la licencia de prestación correspondiente, con registro para el Servicio de Telefonía de Larga Distancia Nacional e Internacional.
3.- Documentación debidamente certificada, que acredite la calidad invocada por el firmante de la solicitud.

¿Cómo hago?

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1.- Presentar la documentación correspondiente en el Centro de Atención al Usuario del Espectro Radioeléctrico (CAUER) o enviarla por correo postal.
2.- Una vez finalizada la tramitación se notifica al usuario solicitante y se publica la resolución en Boletín Oficial.

Es la asignación al prestador del Código de Punto de Señalización Internacional. Mediante este Código se identifica en forma unívoca un Punto de Señalización de una red Internacional de señalización por canal común.

¿A quién está dirigido?

Los prestadores de telefonía de Larga Distancia Internacional.

¿Qué necesito?

1.- Nota solicitando la asignación del Código de Punto de Señalización Internacional.
2.- Copia de la licencia de prestación correspondiente, con registro para el Servicio de Telefonía de Larga Distancia Nacional e Internacional.
3.- Documentación debidamente certificada, que acredite la calidad invocada por el firmante de la solicitud.
4.- Convenio de Interconexión firmado con el Carrier Internacional.
5.- Cronograma de instalación y puesta en funcionamiento previsto para el código solicitado.
6.- Diagrama de Red.
7.- Equipamiento a Utilizar.

¿Cómo hago?

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1.- Presentar la documentación correspondiente en el Centro de Atención al Usuario del Espectro Radioeléctrico (CAUER) o enviarla por correo postal.
2.- Una vez finalizada la tramitación se notifica al usuario solicitante y se publica la resolución en Boletín Oficial.

Es la asignación al prestador del Código de Punto de Señalización Nacional. Mediante este Código se identifica en forma unívoca un Punto de Señalización de una red nacional de señalización por canal común.

¿A quién está dirigido?

Los prestadores de telefonía de Larga Distancia Nacional.

¿Qué necesito?

1.- Nota solicitando la asignación del Código de Punto de Señalización Nacional.
2.- Copia de la licencia de prestación correspondiente, con registro para el Servicio de Telefonía de Larga Distancia Nacional e Internacional o Telefonía Local.
3.- Documentación debidamente certificada, que acredite la calidad invocada por el firmante de la solicitud.

¿Cómo hago?

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1.- Presentar la documentación correspondiente en el Centro de Atención al Usuario del Espectro Radioeléctrico (CAUER) o enviarla por correo postal.
2.- Una vez finalizada la tramitación se notifica al usuario solicitante y se publica la resolución en Boletín Oficial.

Es la asignación a un Prestador de Telecomunicaciones de Numeración Geográfrica Nacional.
Se entiende por Numeración Geográfica al numero de 10 dígitos establecido en el Plan Fundamental de Numeración Nacional, el que está compuesto por el Indicativo interurbano y el código de Central. Este último, es una combinación de dígitos que identifican a un conjunto de 10.000 números consecutivos, se los denomina bloques y se asignan a los prestadores por Área Local.

¿A quién está dirigido?

Los prestadores de telefonía local y / o móvil.

¿Qué necesito?

1.- Nota solicitando la asignación de Numeración Geográfica con lo siguiente:
- En el caso de ser un prestador de TELEFONÍA FIJA, debe informar:
a) La cantidad de números que necesita.
b) El indicativo de la zona geográfica donde solicita.
c) Áreal Local donde solicita.
d) En el caso de ya tener numeración asignada en forma previa, debe informar el estado de utilización de la misma.

• En el caso de ser un prestador de TELEFONÍA MOVIL, debe informar:
  a) La cantidad de números que necesita.
  b) El indicativo de la zona geográfica donde solicita.
  c) Áreal Local donde solicita.
  d) Planilla en donde informa la evolución de la numeración asignada previamente. Dicho formulario se debe solicitar en el Área Planeamiento de Telecomunicaciones de la Gerencia de Ingeniería del ENACOM.

2.- Copia de la licencia de prestación correspondiente.

3.- Debe poseer el registro adecuado para la solicitud de numeración presentada. Ejemplo: Un prestador de Telefonía Fija exclusivamente, no puede solicitar Numeración para Telefonia Movil.

4.- Documentación debidamente certificada, que acredite la calidad invocada por el firmante de la solicitud.

¿Cómo hago?

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1.- Presentar la documentación correspondiente en el Centro de Atención al Usuario del Espectro Radioeléctrico (CAUER) o enviarla por correo postal.
2.- Una vez finalizada la tramitación se notifica al usuario solicitante y se publica la resolución en Boletín Oficial.

Es la asignación a un Prestador de Telecomunicaciones de Numeración No Geográfrica.
Se entiende por Numeración No Geográfica al número de 10 dígitos establecido en el Plan Fundamental de Numeración Nacional, el que al ser marcado por un usuario, antes de su encaminamiento, requiere de una traducción hecha por algún elemento de una red nacional para encontrar el número geográfico de destino y cuya identidad no está asociada a una zona específica (por ejemplo, el Servicio 800).

¿A quién está dirigido?

Los prestadores de telefonía local y/o Larga Distancia Nacional/Internacional o Valor Agregado (6XY).

¿Qué necesito?

1.- Nota solicitando la asignación de Numeración No Geográfica.
2.- Copia de la licencia de prestación correspondiente.
3.- Debe poseer el registro adecuado para la solicitud de numeración presentada.
4.- Documentación debidamente certificada, que acredite la calidad invocada por el firmante de la solicitud.

El prestador, al momento de la solicitud debe contar, como mínimo, con el registro correspondiente, dependiendo de la numeración solicitada, según se detalla en el siguiente listado:
6XY: Servicio de Valor Agregado.
609: Para este caso específico comunicarse con el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM), Teléfono: (011) 4347-9690.
800, 810 (8XY): Servicio de Telefonía Local.
822, 823 (82Y): Servicio de Telefonía Local o Larga Distancia Nacional/Internacional.

¿Cómo hago?

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1.- Presentar la documentación correspondiente en el Centro de Atención al Usuario del Espectro Radioeléctrico (CAUER) o enviarla por correo postal.
2.- Una vez finalizada la tramitación se notifica al usuario solicitante y se publica la resolución en Boletín Oficial.

La Firma Digital Remota sin Token posee la misma validez jurídica que la firma hológrafa. Podés gestionar tus certificados y firmar documentos electrónicos desde la Plataforma de Firma Digital Remota y el Firmador para insertarte en la era digital.

Validez jurídica: tener tu firma digital te permite firmar documentos electrónicos digitalmente con la misma validez jurídica que una firma de puño y letra. La firma se encuentra bajo control del firmante en todo momento.

Autenticidad e integridad del documento: podrás identificar al autor fácilmente y verificar si ese documento fue alterado. Por lo cual se asegura la autoría e integridad del mismo.

Seguridad: garantizada por la criptografía asimétrica que asegura la autenticidad de la firma. Contamos con el respaldo de instalaciones seguras y confiables para el almacenamiento de datos biométricos, con roles definidos para cada proceso y persona.

Múltiples usos: podés realizar trámites con entidades públicas y privadas, tales como relaciones impositivas, notificaciones judiciales, operaciones bancarias, contratos a distancia y documentos de comercio exterior. El firmador te permite firmar digitalmente cualquier archivo en formato PDF.

¿Qué necesito?

Tener acceso a una cuenta de correo electrónico.

Tener un teléfono inteligente con una aplicación instalada para generar el OTP (One Time Password).
Esta app te permitirá generar contraseñas temporales que utilizarás como uno de los tres (3) mecanismos de autenticación. Consultá la opciones disponibles desde la tienda de aplicaciones de tu móvil.

DNI

En caso de ser extranjero:

• Documento Nacional de Identidad argentino o Pasaporte válido u otro documento válido aceptado en virtud de acuerdos internacionales

¿Cómo hago?

1

Pedí un turno y acercate por única vez ante la Autoridad de Registro (AR) más cercana con la documentación y los requisitos mencionados.

Solicitá Turno a DNRPA

2

El Oficial de Registro (OR) te solicitará la documentación, los datos biométricos, te sacará una foto y te guiará en el proceso.

3

Una vez finalizado el trámite, podés firmar digitalmente a través de la Plataforma de Firma Digital Remota sin Token - PFDR

Recuerde:
La Autoridad Certificante no percibe arancel alguno por la emisión del certificado.
Para saber si una Autoridad de Registro percibe algún arancel por el trámite, debe comunicarse con la misma al momento de sacar el turno.

¿Cuánto tiempo lleva hacer el trámite?

El trámite lleva: 30 minutos

¿Cuál es el costo del trámite?

Gratuito

La Autoridad Certificante no percibe arancel alguno por la emisión del certificado.
Para saber si una Autoridad de Registro percibe arancel alguno por el trámite, comunicarse con la misma al momento de sacar el turno.

Pedir turno

Es un formulario que deben presentar a partir de que les fuera concedida la licencia o la efectiva prestación de los servicios (lo que fuera anterior), a los efectos de la liquidación de la tasa de control, fiscalización y verificación.

¿A quién está dirigido?

La Declaración Jurada debe estar firmada por las personas informadas en el Padrón de Responsables.

¿Qué necesito?

1.- Anexo II - Declaración Jurada - Tasa de Control, Fiscalización y Verificación (Formato PDF), imprimirlo y completarlo a mano.

¿Cómo hago?

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1.- Presentar la Declaración Jurada en la Mesa de Entradas del ENACOM o enviarla por correo postal al Área de Obligaciones de pago.

Descargar Documento