Este trámite te permite denunciar interferencias en el servicio de telefonía o de TV (por cable o satelital).
¿A quién está dirigido?
Toda persona física o jurídica que se vea perjudicada por interferencias en sus aparatos de comunicaciones.
¿Qué necesito?
1.- F11 - Denuncia de Interferencias Perjudiciales. Deberá ser lo más claro y detallado posible.
¿Cómo hago?
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1.- En primer lugar tenés que efectuar el reclamo ante el prestador del servicio telefónico o de televisión por cable y/o satelital que sufran interferencias, para que te solucione el inconveniente.
2.- Si ya realizaste el reclamo ante el prestador del servicio y el problema se mantiene, ya sea porque la interferencia persiste o porque la empresa prestadora no atiende tu reclamo, podés efectuar la denuncia ante el ENACOM:
- Personalmente en la Mesa de Entradas, Salidas y Archivos o en la Oficina de Atención más próxima a su domicilio, para ser remitido a la Coordinación de Centros de Comprobación Técnica de Emisiones, piso 18.
- Por correo postal gratuito a: Apartado Especial 114, Correo Central, C1000WAB, Atención CORCCTE.
- Por correo postal ordinario a Perú 103, Piso 18, Coordinación de Centros de Comprobación Técnica de Emisiones, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Código Postal 1067AAC.
