Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo
Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo
¿Tienes problemas laborales? ¿Necesitas asesoría legal? La Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET) puede proporcionarte información acerca de la problemática laboral o de tus derechos laborales.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación No se requiere ningún documento
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Vía telefónica: Líneas sin costo desde el interior de la República al 01 800 911 7877 y 01 800 717 29 42, con un horario de atención de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, el buzón de voz se encuentra disponible de 20:01 a 07:59 horas y fines de semana.
Correo electrónico: orientacionprofedet@stps.gob.mx
Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo
¿Tienes dudas sobre la situación jurídica de tu juicio laboral? Este servicio te proporciona información de la situación jurídica laboral del juicio promovido por la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET) a nombre y representación tuya ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje con sede en la Ciudad de México.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación No se requiere ningún documento
Nota: Únicamente se debe proporcionar el número de antecedente y/o expediente que se encuentra radicado ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje con sede en la Ciudad de México.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Centro de Información, ubicada en Avenida Dr. José María Vértiz #21, Doctores, Cuauhtémoc Código Postal 06720, Ciudad de México.
Horario de 08:30 a las 17:00 horas de lunes a viernes.
Vía telefónica: 59 98 20 00 extensión. 44740 y 44741, línea sin costo desde el interior de la república 01 800 911 78 77 y 01 800 717 29 42 con horario de atención de 08:30 a 20:00 horas, de lunes a viernes en días hábiles.
Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo
La Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET) te ofrece un servicio de acercamiento a la ciudadanía para que conozcas tus derechos laborales y de seguridad social, sin necesidad de desplazarse a una oficina de representación.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Identificación oficial vigente
Original Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: El servicio se brindará en donde se encuentre ubicada la Procuraduría Móvil, para conocer las ubicaciones puedes consultar el portal de la PROFEDET.
Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo
Si tienes alguna inconformidad o sugerencia respecto al servicio que te brindó la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET), puedes presentar tu queja o comentarios.
Documentos necesarios
Documento requerido Presentación Escrito libre o cédula de opinión
Original Nota: La cédula de opinión, la puede solicitar en todas las oficinas de la Procuraduría.
Costos
Concepto Monto Trámite
Gratuito Opciones para realizar tu trámite
Presencial: Acudir al Módulo de Quejas y Sugerencias en la oficina de la PROFEDET, ubicada en Avenida Doctor José María Vértiz No. 211, Doctores, Cuauhtémoc, Código Postal 06720, Ciudad de México, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Vía telefónica: 59 98 20 22 área metropolitana, línea sin costo desde el interior de la república al 01 800 71 72 942 y 01 800 911 78 77
Vía correo electrónico: quejasdelservicio@stps.gob.mx
