Estado de Quintana Roo

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Servicio
    SEGOB-DGRC-ECCAM-16
    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIA CERTIFICADA DE ACTA DE MATRIMONIO.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    ACTUALIZAR LOS DATOS DE LAS ACTAS DEL REGISTRO CIVIL, DE TODA PERSONA QUE ASÍ LO SOLICITE.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO CIVIL
    05 - 07
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    -PRESENTAR COPIA DEL ACTA DE NACIMIENTO
    -CUBRIR EL COSTO DEL TRÁMITE SOLICITADO Y PRESENTAR ORIGINAL DEL RECIBO CORRESPONDIENTE.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    http://retys.qroo.gob.mx/index.php?dependencia=1

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    2.0 UMA.

    BANCOS, PAGO EN LÍNEA Y/O CAJA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA DIRECCIÓN DE INGRESOS DE LA SECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y FINANZAS DEL ESTADO.

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DIARIO
    ENTREGA DE FICHAS Y ATENCIÓN AL PÚBLICO DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE 8:00 A 15:30 HORAS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALÍA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL

    Domicilio:

    AV IGNACIO ZARAGOZA # 151, COLONIA CENTRO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 2 85 21
    01 983 83 2 85 21
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    MISMO DIA
    Criterios de resolución:

    -QUE SE CUMPLAN CON TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS ESTIPULADOS.
    -EN CASO DE NO UBICAR EL ACTA DE MATRIMONIO POR LA QUE SE SOLICITA EL TRÁMITE EN LA BASE DE DATOS, DEBERÁ SOLICITAR EL TRÁMITE DE BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS.

    Observaciones:

    EL TRAMITE SE CONCLUYE EL MISMO DÍA DE SU INICIO, SIEMPRE Y CUANDO, QUIEN LO SOLICITA REALICE EL PAGO CORRESPONDIENTE Y RECOJA LA COPIA CERTIFICADA GENERADA EN EL HORARIO ESTABLECIDO.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Servicio
    SEGOB-DGRC-ECCAN-17
    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIA CERTIFICADA DE ACTA DE NACIMIENTO

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    EXPEDIR LA COPIA CERTIFICADA DE LOS ASIENTOS, ACTAS Y ACTOS DEL ESTADO CIVIL QUE SE ENCUENTRAN EN LOS LIBROS DEL REGISTRO CIVIL.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO CIVIL
    05 - 07
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    -PRESENTAR COPIA DEL ACTA DE NACIMIENTO A SOLICITAR O COPIA DE LA CURP (CEDULA UNICA DE REGISTRO DE POBLACIÓN)EN CASO DE NO CONTAR CON ELLA, PROPORCIONAR DATOS DEL REGISTRO DE NACIMIENTO PARA UBICAR EL ACTA CORRESPONDIENTE EN LA BASE DE DATOS.
    -CUBRIR EL COSTO DEL TRÁMITE SOLICITADO Y PRESENTAR ORIGINAL Y COPIA DEL RECIBO CORRESPONDIENTE.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    0.5 UMA.

    BANCOS, PAGO EN LÍNEA Y/O CAJA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA DIRECCIÓN DE INGRESOS DE LA SECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y FINANZAS DEL ESTADO.

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DIARIO
    ENTREGA DE FICHAS Y ATENCIÓN AL PÚBLICO DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE 8:30 A 15:00 HORAS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALÍA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL

    Domicilio:

    AV IGNACIO ZARAGOZA #151, COLONIA CENTRO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 2 85 21
    01 983 83 2 85 21
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    1 DÍA HÁBIL
    Criterios de resolución:

    -QUE SE CUMPLAN CON TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS ESTIPULADOS.
    - POR LA EXPEDICIÓN DE LA PRIMERA COPIA CERTIFICADA DEL ACTA DE NACIMIENTO, PROCEDERÁ LA EXENCIÓN DE SU COBRO.
    -EN CASO DE NO UBICAR EL ACTA DE NACIMIENTO POR LA QUE SE SOLICITA EL TRÁMITE EN LA BASE DE DATOS, DEBERÁ SOLICITAR EL TRÁMITE DE BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS.

    Observaciones:

    EL TRÁMITE SE CONCLUYE EL MISMO DÍA DE SU INICIO, SIEMPRE Y CUANDO, QUIEN LO SOLICITA REALICE EL PAGO CORRESPONDIENTE Y RECOJA LA COPIA CERTIFICADA GENERADA EN EL HORARIO ESTABLECIDO.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Servicio
    SEGOB-DGRC-ECCAR-18
    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIA CERTIFICADA DE ACTA DE RECONOCIMIENTO DE HIJOS

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    ACTUALIZAR LOS DATOS DE TODA PERSONA QUE SOLICITE LA COPIA CERTIFICADA DE LOS ASIENTOS, ACTAS Y ACTOS DEL ESTADO CIVIL QUE SE ENCUENTRAN EN LOS LIBROS DEL REGISTRO CIVIL.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO CIVIL
    05 - 07
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    -PRESENTAR COPIA DEL ACTA DE NACIMIENTO DEL SOLICITANTE O COPIA DE LA CURP (CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE POBLACIÓN)EN CASO DE NO CONTAR CON ELLA, PROPORCIONAR DATOS DEL ACTA DE RECONOCIMIENTO DE HIJOS PARA UBICAR EL ACTA CORRESPONDIENTE EN LA BASE DE DATOS.
    -CUBRIR EL COSTO DEL TRÁMITE SOLICITADO Y PRESENTAR ORIGINAL DEL RECIBO CORRESPONDIENTE.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    1.00 UMA.

    BANCOS, PAGO EN LÍNEA Y/O CAJA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA DIRECCIÓN DE INGRESOS DE LA SECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y FINANZAS DEL ESTADO.

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DIARIO
    ENTREGA DE FICHAS Y ATENCIÓN AL PÚBLICO DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE 8:00 A 15:30 HORAS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALÍA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL

    Domicilio:

    AV. IGNACIO ZARAGOZA #151, COLONIA CENTRO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 2 85 21
    01 983 83 2 85 21
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    1 DÍA HÁBIL
    Criterios de resolución:

    -QUE SE CUMPLAN CON TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS ESTIPULADOS.

    -EN CASO DE NO UBICAR EL ACTA DE RECONOCIMIENTO DE HIJOS POR LA QUE SE SOLICITA EL TRÁMITE EN LA BASE DE DATOS, DEBERÁ SOLICITAR EL TRÁMITE DE BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS.

    Observaciones:

    EL TRÁMITE SE CONCLUYE EL MISMO DÍA DE SU INICIO, SIEMPRE Y CUANDO, QUIEN LO SOLICITA REALICE EL PAGO CORRESPONDIENTE Y RECOJA LA COPIA CERTIFICADA GENERADA EN EL HORARIO ESTABLECIDO.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Servicio
    SEGOB-DGRC-ECCAD-19
    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIA CERTIFICADA DE ACTAS DE DIVORCIO

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    ACTUALIZAR LOS DATOS DE TODA PERSONA QUE SOLICITE COPIA CERTIFICADA DE LOS ASIENTOS, ACTAS YA ACTOS DEL ESTADO CIVIL QUE SE ENCUENTRAN EN LOS LIBROS DEL REGISTRO CIVIL.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO CIVIL
    05 - 07
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    -PRESENTAR COPIA DEL ACTA DE NACIMIENTO, DEL SOLICITANTE O COPIA DE LA CURP (CÉDULA ÚNICA DE REGISTRO DE POBLACIÓN)EN CASO DE NO CONTAR CON ELLA, PROPORCIONAR DATOS DEL ACTA DE DIVORCIO PARA UBICAR EL ACTA CORRESPONDIENTE EN LA BASE DE DATOS.
    -CUBRIR EL COSTO DEL TRÁMITE SOLICITADO Y PRESENTAR ORIGINAL Y COPIA DEL RECIBO CORRESPONDIENTE.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    4.5 UMA.

    BANCOS, PAGO EN LÍNEA Y / O CAJA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA DIRECCIÓN DE INGRESOS DE LA SECRETARIA DE PLANEACIÓN Y FINANZAS DEL ESTADO.

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DIARIO
    ENTREGA DE FICHAS Y ATENCIÓN AL PÚBLICO DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE 8:00 A 15:30 HORAS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALÍA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL

    Domicilio:

    AV IGNACIO ZARAGOZA #151, COLONIA CENTRO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 2 85 21
    01 983 83 2 85 21
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    1 DÍA HÁBIL
    Criterios de resolución:

    - QUE SE CUMPLAN CON TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS ESTIPULADOS.
    -EN CASO DE NO UBICAR EL ACTA DE NACIMIENTO POR LA QUE SE SOLICITA EL TRÁMITE EN LA BASE DE DATOS, DEBERÁ SOLICITAR EL TRÁMITE DE BÚSQUEDA DE DOCUMENTOS.

    Observaciones:

    EL TRÁMITE SE CONCLUYE EL MISMO DÍA DE SU INICIO, SIEMPRE Y CUANDO, QUIEN LO SOLICITA REALICE EL PAGO CORRESPONDIENTE Y RECOJA LA COPIA CERTIFICADA GENERADA EN EL HORARIO ESTABLECIDO.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    CERTIFICAR LOS REGISTROS OBRANTES EN LOS ARCHIVOS DE ESTA DIRECCIÓN GENERAL.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO
    06 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    - LLENAR EL FORMATO DE SOLICITUD DE COPIAS CERTIFICADAS
    - RECIBO DE PAGO DE LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES Y 2 COPIAS
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    2.0 UMA POR HOJA

    RECAUDADORA DE RENTAS Y BANCOS LOCALES

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES (DÍAS HÁBILES)
    DE 9:00 A 15:00 HORAS (EN DÍAS HÁBILES).

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICIALÍA DE PARTES DE LAS DELEGACIONES DEL REGISTRO PUBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMRRCIO

    Domicilio:

    VER OBSERVACIONES

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    VER OBSERVACIONES
    NO APLICA
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    PERMANENTE
    4 A 5 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:


    Observaciones:

    - LOS BANCOS AUTORIZADOS APARECEN EN EL FORMATO DE PAGO

    DOMICILIO Y NÚMERO TELEFÓNICO:
    • DIRECCIÓN GENERAL DE REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO: ANDADOR HEROES NO. 193 ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COLONIA CENTRO, TEL: (983)83 28155 Y (983)83 30362.
    • DELEGACIÓN DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO EN SOLIDARIDAD: MZNA 96, REGIÓN 3, LOTE 7 DE LA 30 AVENIDA NORTE ESQ. CON 36 BIS NORTE EDIFICIO NYFER 3ER. PISO COL. ZAZIL-HA C.P. 77710, TEL: (984)80 32122.
    • DELEGACIÓN DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y DEL COMERCIO EN COZUMEL: 30 AV. CON ESQ. CALLE 12 NORTE EDIFICIO PLAZA TURQUEZA, PLANTA ALTA, TEL: (987)87 27436.
    • DELEGACIÓN DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y EL COMERCIO EN BENITO JUÁREZ: AV. NICHUPTE ESQ. CON BONANPAK LOTE 04 Y 05 MZ 01 SMZ 08, EDIFICIO NO.03 MEZANINE, C.P. 77508 DEL CENTRO DE NECOCIOS PLAZA VIVENDI, TEL: (998)88 99582.
    DOMICILIO Y NÚMERO TELEFÓNICO:
    • RECAUDADORA EN OTHÓN P. BLANCO: ANDADOR HEROES NO. 193 ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COLONIA CENTRO, TELÉFONOS: (983)83 23446 Y (983)83 39223.
    • MODULO DE TENENCIA Y CONTROL VEHICULAR: AV. MAXUXAC, MZA. 676, LT. 6 ENTRE MAGISTERIAL Y CALLE NIZUC, COLONIA PROTERRITORIO, TELÉFONOS: (983) 83 27628 Y (983) 12 93393.
    • REGISTRO PÚBLICO VEHICULAR: AV. INSURGENTES NO. 380, ENTRE ANDRES QUINTANA ROO Y VENECIA, COLONIA 20 DE NOVIEMBRE, TELÉFONO: (983) 28 53698.
    • RECAUDADORA DE RENTAS EN JOSÉ MARÍA MORELOS: CALLE CHILAM BALAM NO.57 ENTRE COBA Y CECILIO CHI, COL. CENTRO C.P. 77890, TELÉFONO: (997)97 80213.
    • RECAUDADORA DE RENTAS EN FELIPE CARRILLO PUERTO: CALLE 61 NO. 772 ENTRE CALLE 66 Y 68, COL. CENTRO C.P. 77200, TELÉFONO: (983)83 40154.
    • RECAUDADORA DE RENTAS EN TULUM: CALLE OOK-KOT, SM 1, MZA. 130, REG. 3, LT.2, LOCALES 7 Y 8, INTERIOR PLAZA ANDADOR, COLONIA MAYA PAX, C.P. 77780, TELÉFONO: (984) 87 12998.
    • RECAUDADORA DE RENTAS EN SOLIDARIDAD: CALLE 1RA. ESQ. 15 AV, NO. 604, COL. CENTRO C.P. 77710, TELÉFONO: (984)80 31341.
    • MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE SOLIDARIDAD: CALLE 80 ESQUINA AV. CONSTITUYENTES, COLONIA EJIDO, TELÉFONO (984) 20 62049.
    • RECAUDADORA DE RENTAS EN COZUMEL: AV. RAFAEL E. MELGAR ENTRE 13 Y 15 SUR, PLANTA BAJA DEL PALACIO MUNICIPAL, COL. CENTRO C.P. 77600, TELÉFONO: (987) 87 20070.
    • MÓDULO DE EMPLACAMIENTO EN EL MUNICIPIO DE COZUMEL: CALLE 80 AV SUR ENTRE AV. ITZANA Y CALLE 23 SUR BIS, COLONIA MARAVILLA.
    • RECAUDADORA DE RENTAS EN BENITO JUÁREZ: AV. TULUM SMZ. 2 MZA.13 LT 22 Y 23 EDIFICIO GOB. DEL EDO. COL. CENTRO C.P. 77500, TELÉFONO: (998)88 71448.
    • RECAUDADORA DE RENTAS EN ISLA MUJERES: AMPLIACIÓN LA GLORIA LTE. 11 MZNA 250 SMZNA 06 COL. LA GLORIA C.P.77400, TELÉFONOS: (998)87 70182 Y (998)87 71689.
    • MÓDULO DE LA ZONA CONTINENTAL DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES: AV. GASTÓN ALEGRE LÓPEZ, COLONIA RANCHO VIEJO, REFERENCIA VISUAL (SINDICATO DE TAXISTAS).
    • RECAUDADORA DE RENTAS EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS DE LAS ESCRITURAS QUE OBRAN ASENTADAS EN EL ARCHIVO GENERAL DE NOTARÍAS

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    BRINDAR CERTEZA JURÍDICA A LOS HABITANTES DEL ESTADO A TRAVÉS DE LA COMPILACIÓN DE LOS DOCUMENTOS EXPEDIDOS POR LOS NOTARIOS Y QUE DESPUÉS DE 5 AÑOS POR MANDATO DE LA LEY DEL NOTARIADO SON REMITIDOS AL ARCHIVO DE NOTARÍAS PARA SU RESGUARDO.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DE NOTARIAS
    03 - 07
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    - SOLICITUD POR ESCRITO CON COPIA PARA LA PARTE INTERESADA O SU REPRESENTANTE LEGAL
    - COPIA DE UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON COPIA DEL INTERESADO Y DEL REPRESENTANTE LEGAL
    - RECIBO DE PAGO DE LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES
    - ENVIAR DOCUMENTACIÓN REQUERIDA AL CORREO OFICIAL (EN CASO DE SER SOLICITANTES FORÁNEOS)
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    1ER HOJA= 4.03 UMA Y HOJA EXCEDENTE=1.73 UMA

    OFICINA RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARIA DE HACIENDA QUE SE UBICA EN LA AV. 5 DE MAYO ENTRE AV. ZARAGOZA Y AV. ALVARO OBREGÓN

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES (DÍAS HÁBILES)
    9:00 HRS A 16:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN GENERAL DE NOTARÍAS

    Domicilio:

    AV. HEROES NO 171 ALTOS (ENFRENTE PLAZA CHACTEMAL) COL CENTRO C.P. 77000

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 2 61 79

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    HASTA 5 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    QUE EL PROTOCOLO YA OBRE EN PODER DEL ARCHIVO GENERAL DE NOTARÍAS, ESTO ES, CINCO AÑOS DESPUÉS DE HABER UTILIZADO EL PROTOCOLO EL NOTARIO PÚBLICO.

    Observaciones:

    NINGUNA.

  • Datos Generales

    SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS O SIMPLES RELACIONADAS CON DOCUMENTACIÓN (PADRON VEHICULAR) QUE OBRA EN LOS ARCHIVOS DE LAS DIRECCIONES DE RECAUDACIÓN DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DEL ESTADO.

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    EXPEDIR A FAVOR DEL CONTRIBUYENTE LAS COPIAS CERTIFICADAS O SIMPLES QUE SOLICITE Y QUE OBREN EN LOS ARCHIVOS DE LAS DIRECCIONES DE RECAUDACIÓN DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO (SIEMPRE Y CUANDO SE ACREDITE EL INTERES JURÍDICO).

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIONES DE RECAUDACIÓN DEL SERVICIO ADMON TRIBUTARIA DEL EDO QROO
    05 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    persona fisica
    - ACREDITAR LA PROPIEDAD
    - IDENTIFICACIÓN OFICIAL
    COMPROBANTE DE PAGO
    Persona moral:
    ACREDITAR LA PROPIEDAD
    PODER NOTARIAL QUE LO ACREDITE COMO REPRESENTANTE LEGAL E IDENTIFICACIÓN OFICIAL.
    -COMPROBANTE DE PAGO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:


    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    LUNES A VIERNES (DÍAS HÁBILES).
    DE 8:30 A 15:30 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIONES DE RECAUDACIÓN DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

    Domicilio:

    VER OBSERVACIONES

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    VER OBSERVACIONES

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    PERMANENTE
    INMEDIATO
    Criterios de resolución:

    1. SE OTORGA EL SERVICIO, PREVIO PAGO DE DERECHOS CORRESPONDIENTE
    2. SE NIEGA EL SERVICIO POR:
    A) NO ACREDITAR LA PROPIEDAD
    B) POR NO ACREDITAR EL PAGO DEL SERVICIO

    Observaciones:

    - OTHÓN P. BLANCO: ANDADOR HEROES, NO. 193, ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COL. CENTRO. TELÉFONOS: (983)83 23446 Y (983)83 39223.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN JOSÉ MARÍA MORELOS: CALLE CHILAM BALAM NO.57 ENTRE COBA Y CECILIO CHI, COL. CENTRO C.P. 77890, TELÉFONO: (997)97 80213.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN FELIPE CARRILLO PUERTO: CALLE 61 NO. 772 ENTRE CALLE 66 Y 68, COL. CENTRO C.P. 77200, TELÉFONO: (983)83 40154.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN TULUM: CALLE OOK-KOT, SM 1, MZA. 130, REG. 3, LT.2, LOCALES 7 Y 8, INTERIOR PLAZA ANDADOR, COLONIA MAYA PAX, C.P. 77780, TELÉFONO: (984) 87 12998.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN SOLIDARIDAD: CALLE 1RA. ESQ. 15 AV, NO. 604, COL. CENTRO C.P. 77710, TELÉFONO: (984)80 31341.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN COZUMEL: AV. RAFAEL E. MELGAR ENTRE 13 Y 15 SUR, PLANTA BAJA DEL PALACIO MUNICIPAL, COL. CENTRO C.P. 77600, TELÉFONO: (987) 87 20070.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN BENITO JUÁREZ: AV. TULUM SMZ. 2 MZA.13 LT 22 Y 23 EDIFICIO GOB. DEL EDO. COL. CENTRO C.P. 77500, TELÉFONO: (998)88 71448.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN ISLA MUJERES: AMPLIACIÓN LA GLORIA LTE. 11 MZNA 250 SMZNA 06 COL. LA GLORIA C.P.77400, TELÉFONOS: (998)87 70182 Y (998)87 71689.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN BACALAR: AV. 5 ENTRE CALLE 28 Y CALLE 30 S/N, COLONIA MARIO VILLANUEVA MADRID, (983)8342190.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN PUERTO MORELOS: MULTIPLAZA PUERTO MORELOS, JM 307, SMZA 18, MZA 7, LTE 1, CARRETERA FEDERAL CANCUN-TULUM, LOCALES B107 Y B108.

  • Datos Generales

    SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS QUE OBREN EN LOS ARCHIVOS DE LAS AREÁS ADMINISTRATIVAS DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    EXPEDIR A FAVOR DEL CONTRIBUYENTE LAS COPIAS CERTIFICADAS DE CONFORMIDAD A LAS LEYES ESTABLECIDAS, QUE SOLICITE Y QUE OBREN EN LOS ARCHIVOS DE LAS AREÁS ADMINISTRATIVAS DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIONES DE RECAUDACIÓN DEL SERVICIO ADMON TRIBUTARIA DEL EDO QROO
    05 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    - ACREDITAR LA PROPIEDAD
    IDENTIFICACIÓN OFICIAL
    - COMPROBANTE DE PAGO
    Persona moral:
    -ACREDITAR LA PROPIEDAD
    PODER NOTARIAL QUE LO ACREDITE COMO REPRESENTANTE LEGAL.
    -COMPROBANTE DE PAGO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    VARÍA SEGÚN EL NÚMERO DE COPIAS (0.178 UMA A 9.00

    DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    TODO EL AÑO
    DE 8:30 A 15:30 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN

    Domicilio:

    VER OBSERVACIONES

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    VER OBSERVACIONES

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    -PERMANENTE
    INMEDIATO
    Criterios de resolución:

    LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL SOLO SE SOLICITA PORQUE LA ATENCIÓN ES PERSONALIZADA, YA QUE NO SE ADMITE GESTIÓN DE TERCEROS.

    Observaciones:

    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN OTHÓN P. BLANCO: ANDADOR HEROES, NO. 193, ENTRE CALLE CARMEN OCHOA DE MERINO Y 22 DE ENERO, COL. CENTRO. TELÉFONOS: (983)83 23446 Y (983)83 39223.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN JOSÉ MARÍA MORELOS: CALLE CHILAM BALAM NO.57 ENTRE COBA Y CECILIO CHI, COL. CENTRO C.P. 77890, TELÉFONO: (997)97 80213.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN FELIPE CARRILLO PUERTO: CALLE 61 NO. 772 ENTRE CALLE 66 Y 68, COL. CENTRO C.P. 77200, TELÉFONO: (983)83 40154.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN TULUM: CALLE OOK-KOT, SM 1, MZA. 130, REG. 3, LT.2, LOCALES 7 Y 8, INTERIOR PLAZA ANDADOR, COLONIA MAYA PAX, C.P. 77780, TELÉFONO: (984) 87 12998.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN SOLIDARIDAD: CALLE 1RA. ESQ. 15 AV, NO. 604, COL. CENTRO C.P. 77710, TELÉFONO: (984)80 31341.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN COZUMEL: AV. RAFAEL E. MELGAR ENTRE 13 Y 15 SUR, PLANTA BAJA DEL PALACIO MUNICIPAL, COL. CENTRO C.P. 77600, TELÉFONO: (987) 87 20070.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN BENITO JUÁREZ: AV. TULUM SMZ. 2 MZA.13 LT 22 Y 23 EDIFICIO GOB. DEL EDO. COL. CENTRO C.P. 77500, TELÉFONO: (998)88 71448.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN ISLA MUJERES: AMPLIACIÓN LA GLORIA LTE. 11 MZNA 250 SMZNA 06 COL. LA GLORIA C.P.77400, TELÉFONOS: (998)87 70182 Y (998)87 71689.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN LÁZARO CÁRDENAS: AV. JAVIER ROJO GÓMEZ S/N ENTRE 5 DE FEBRERO Y LÁZARO CÁRDENAS, COL. CENTRO C.P.77300, (984)87 50062.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN BACALAR: AV. 5 ENTRE CALLE 28 Y CALLE 30 S/N, COLONIA MARIO VILLANUEVA MADRID, (983)8342190.
    - DIRECCIÓN DE RECAUDACIÓN EN PUERTO MORELOS: MULTIPLAZA PUERTO MORELOS, JM 307, SMZA 18, MZA 7, LTE 1, CARRETERA FEDERAL CANCUN-TULUM, LOCALES B107 Y B108.

  • Datos Generales

    SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL
    Clasificación: Servicio
    STYPS-DS-ECCCS-08
    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS Y COPIAS SIMPLES

    AMBAS (ventanilla, en línea)
    Objetivo del Servicio:

    EXPEDIR AL SOLICITANTE COPIA CERTIFICADA O COPIA SIMPLE DE CUALQUIER DOCUMENTO O CONSTANCIA QUE OBRE EN EL EXPEDIENTE DEL CUAL SEA PARTE.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DESPACHO DE LA SECRETARIA
    06 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    -SOLICITUD DE COPIAS CERTIFICADAS O COPIAS SIMPLES MEDIANTE ESCRITO ANTE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA CORRESPONDIENTE
    -PAGO DE DERECHO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    VER OBSERVACIONES

    OFICINAS RECAUDADORAS DE LA SECRETARIA DE FINANZAS Y PLANEACIÓN DEL ESTADO DE QUINTANA ROO

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DIARIO DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
    DE 09:00 HORAS A 15:00 HORAS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    VER OBSERVACIONES

    Domicilio:

    VER OBSERVACIONES

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    VER OBSERVACIONES
    VER OBSERVACIONES
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    NO APLICA
    3 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    EL PLAZO DE RESPUESTA SE CONTARÁ DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO 735 DE LA LEY FEDERAL DE TRABAJO QUE A LA LETRA DICE: CUANDO LA REALIZACIÓN O PRACTICA DE ALGÚN ACTO PROCESAL O EL EJERCICIO DE UN DERECHO, NO TENGAN FIJADO UN TÉRMINO, ÉSTE SERÁ EL DE TRES DÍAS HÁBILES.

    LA SOLICITUD DE COPIAS CERTIFICADAS SERÁ A PETICIÓN DE PARTE POR ESCRITO EL CUAL SERÁ PRESENTADO ANTE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA CORRESPONDIENTE.

    Observaciones:

    COSTOS:
    POR EXPEDICIÓN DE COPIAS SIMPLES

    POR HOJA TAMAÑO CARTA:
    A) POR LA PRIMERA HOJA 0.50
    B) POR CADA HOJA EXCEDENTE 0.06

    POR HOJA TAMAÑO OFICIO:
    A) POR LA PRIMERA HOJA 0.70
    B) POR CADA HOJA EXCEDENTE 0.07

    POR EXPEDICIÓN DE OTRAS LEGALIZACIONES Y CERTIFICACIONES 1.73


    SECRETARÍA DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL DEL ESTADO

    OFICINAS CENTRALES (DESPACHO DE LA SECRETARIA, DIRECCIÓN JURÍDICA, DIRECCIÓN DEL TRABAJO, DIRECCIÓN DE ENLACE INTERINSTITUCIONAL Y DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA)
    AVENIDA EFRAÍN AGUILAR #467 ENTRE ARMADA DE MÉXICO Y 7 DE ENERO, COLONIA CAMPESTRE, DE LA CIUDAD DE CHETUMAL, QUINTANA ROO. TEL.: 83 2 70 72.


    PROCURADURIA DE LA DEFENSA DEL TRABAJO

    CHETUMAL: CALLE CRISTOBAL COLÓN NÚMERO 171 A, ESQUINA AVENIDA HÉROES, COL CENTRO. TEL: (01 983 83 3 29 84) Y (83 2 08 43)

    PROCURADURIAS AUXILIARES DE LA DEFENSA DEL TRABAJO

    CANCÚN: PLAZA COMERCIAL THE VILLAGE AVENIDA KABAH, SM-14-A MZA. 4, LOTES 2 Y 3 LOCALES DEL B-201 AL B-214 PLANTA ALTA. TEL: (01 99 82 87 13).

    COZUMEL: 10 AVENIDA CON CALLE 2 NORTE, ESQUINA PLAZA GARZA BLANCA (ALTOS) COL. CENTRO C.P. 77600 TEL. (01 987 87 2 78 19)

    PLAYA DEL CARMEN: AVENIDA 30 ENTRE 36 Y 36 BIS, LOTES 6, 7 Y 8, MANZANA 96 COL. CENTRO TEL: (01 984 87 9 35 93).


    JUNTA LOCAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE

    CALLE CRISTOBAL COLÓN NÚMERO 171 A, ESQUINA AVENIDA HÉROES, COL CENTRO.

    JUNTAS ESPECIALES DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE DEL ESTADO DE Q, ROO.

    CANCÚN: PLAZA COMERCIAL THE VILLAGE AV. KABAH, SM-14-A MZA. 4, LOTES 2 Y3 LOCALES DEL B-201 AL B-214 PLANTA ALTA.TEL: (01 99 82 87 16), ( 01 99 82 87 15) Y (01 99 82 87 14).

    COZUMEL: 10 AVENIDA CON CALLE 2 NORTE, ESQUINA PLAZA GARZA BLANCA (ALTOS) COL. CENTRO C.P. 77600 TEL. (01 987 86 9 17 62).

    PLAYA DEL CARMEN: AVENIDA 30 ENTRE 36 Y 36 BIS, LOTES 6, 7 Y 8, MANZANA 96 COL. CENTRO TEL: (01 984 80 3 18 33).


    TRIBUNAL DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE
    CALLE CRISTOBAL COLÓN NÚMERO 171 A, ESQUINA AVENIDA HÉROES, COL CENTRO.


  • Datos Generales

    SERVICIOS ESTATALES DE SALUD
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS.

    PRESENCIAL
    Objetivo del Trámite:

    PROPORCIONAR DOCUMENTOS PÚBLICOS GENERADOS POR EL ORGANISMO, QUE NO SEAN CATALOGADOS COMO INFORMACIÓN RESERVADA O CONFIDENCIAL

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE NORMATIVIDAD Y ASUNTOS JURÍDICOS
    12 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    solicitud por escrito dirigida al Titular de la Dirección de Normatividad y Asuntos Jurídicos de los Servicios Estatales de Salud, realizar la solicitud de forma coherente, sencilla y lógica del documento que se solicita en copia certificada.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    SIN COSTO


    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    DE LUNES A VIERNES DÍAS HÁBILES
    09:00 A 15:00 HORAS DE LUNES A VIERNES

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN DE NORMATIVIDAD Y ASUNTOS JURÍDICOS DE LOS SERVICIOS ESTATALES DE SALUD

    Domicilio:

    AVENIDA CHAPULTEPEC #267, SEGUNDO PISO, COLONIA CENTRO, CHETUMAL, QUINTANA ROO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    83-5-19-20 EXT. 65020

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN LIMITE
    48 HORAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    -DETERMINAR LA EXISTENCIA DEL DOCUMENTO SOLICITADO.
    -DETERMINAR SI EL DOCUMENTO SOLICITADO NO CUENTA CON RESERVA O CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD.

    Observaciones:


Cinco Días
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EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.