Estado de Quintana Roo

  • Datos Generales

    UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CHETUMAL
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXAMEN EXTRAORDINARIO

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    DAR OPORTUNIDAD A LOS ESTUDIANTES ACCIONES DE RECUPERACIÓN DEL PARCIAL NO ACREDITADO.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN TÉCNICA DE CARRERA
    -
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    El alumno accederá a través del sistema Tributanet que se encuentra en la página de la SEFIPLAN ingresando al siguiente link:http://www.sefiplan.qroo.gob.mx/site/(Tributanet/contribucionesestatales/ formulariosdepago/derechos/29-II Universidad Tecnológica de Chetumal).
    Ingresa con el RFC de público en general XAXX010101000 y realiza el llenado del formulario con datos del alumno seleccionando la opción examen extraordinario para generar el recibo de pago y realizar el depósito en el banco correspondiente. Una vez realizado el pago, ingresar al siguiente link: http://paperless.sefiplan.qroo.gob.mx en el cual se genera la factura fiscal, mismo que entregarás en el área de caja en original y copia del comprobante de pago que entrega el banco (Boucher), así como el comprobante fiscal (factura) impreso en 3 copias.
    Acudir al Departamento de servicios escolares; para finalizar el proceso al que beberás entregar.
    1.- Comprobante Fiscal (factura) sellada por el departamento de contabilidad y finanzas.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/contribucion/dec_contribucion_control.php?Grupo=105

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    0.5918 UMA

    BANCO SANTANDER 65503051828; BANCO SCOTIABANK 04606425534

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    CUATRIMESTRAL, EN DÍAS HÁBILES
    LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES

    Domicilio:

    CAMINO ANTIGUO A SANTA ELENA S/N C.P. 77000, CHETUMAL QUINTANA ROO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    9831291765 EXT. 1009/1010

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    DENTRO DEL PERÍODO DE NIVELACIÓN FINAL DEL CALENDARIO ESCOLAR
    INMEDIATO
    Criterios de resolución:

    LA ACCIÓN DE RECUPERACIÓN SE REALIZARÁ FUERA DEL HORARIO REGULAR DE CLASES. EL ALUMNO DEBERÁ PRESENTAR LA ACCIÓN DE RECUPERACIÓN Y DEMOSTRAR QUE COMPRENDE TODOS LOS CONTENIDOS FUNDAMENTALES, QUE INTEGREN LA PARTE DEL TEMA O PARCIAL EN EL CUAL REGISTRÓ RENDIMIENTO. SE PODRÁ PRESENTAR UNA ACCIÓN DE RECUPERACIÓN POR ASIGNATURA POR PARCIAL Y EL RESULTADO OBTENIDO EN LA MISMA DEBERÁ REGISTRARSE EN LA CALIFICACIÓN DEL PARCIAL CORRESPONDIENTE.

    Observaciones:


  • Datos Generales

    CENTRO DE ESTUDIOS DE BACHILLERATO TÉCNICO EVA SAMANO DE LÓPEZ MATEOS
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXAMEN EXTRAORDINARIO 1.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    DAR OPORTUNIDAD AL ALUMNO DE PRESENTAR LA ASIGNATURA REPROBADA EN EVALUACIÓN ORDINARIA Y/O DE RECUPERACIÓN.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE PLANTEL
    09 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1. RECIBO DE PAGO.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    https://shacienda.qroo.gob.mx/TRIBUTANET/contribucion/dec_contribucion_control.php?Grupo=97

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    1.5386 UMA

    INSTITUCIÓN BANCARIA, OXXO, RECAUDORA DE RENTAS DEL ESTADO (EN LINEA)

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    AL FINALIZAR CADA SEMESTRE.
    TURNO MATUTINO DE 7:00 A 13:00 HORAS Y TURNO VESPERTINO DE 14:00 A 20:00 HORAS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    PLANTEL EVA SÁMANO DE LÓPEZ MATEOS.

    Domicilio:

    CALLE CELUL S/N, ENTRE CALLE CHICOZAPOTE Y CALLE 30 DE NOVIEMBRE DE LA COLONIA PROTERRITORIO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    11-8-34-50
    11-8-34-50
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    TRES DÍAS.
    TRES DÍAS
    Criterios de resolución:

    EL ALUMNO DEBERÁ CUMPLIR CON EL PAGO DE DERECHOS.

    Observaciones:

    LA FICHA DE PAGO SE PUEDE DESCARGAR EN EL SIGUIENTE LINK:
    HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/CONTRIBUCION/DEC_CONTRIBUCION_CONTROL.PHP?GRUPO=97

    EL PAGO DEL TRAMITE Y/O SERVICIO SE PODRA REALIZAR EN:
    *OXXO
    *INTITUCION BANCARIA
    *TRIBUTANET EN LINEA HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET (UNA VEZ QUE SE HAYA GENERADO LA FICHA DE PAGO)

  • Datos Generales

    CENTRO DE ESTUDIOS DE BACHILLERATO TÉCNICO EVA SAMANO DE LÓPEZ MATEOS
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXAMEN EXTRAORDINARIO 2.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    DAR OPORTUNIDAD DE REGULARIZAR A LOS ALUMNOS QUE HAYAN REPROBADO ALGUN BLOQUE DE LAS ASIGNATURAS CURSADAS.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE PLANTEL
    09 - 19
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1. RECIBO DE PAGO.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos
    https://shacienda.qroo.gob.mx/TRIBUTANET/contribucion/dec_contribucion_control.php?Grupo=97

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    2.2488 UMA

    INSTITUCIÓN BANCARIA, OXXO, RECAUDORA DE RENTAS DEL ESTADO (EN LINEA)

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    AL FINALIZAR CADA SEMESTRE.
    TURNO MATUTINO DE 7:00 A 13:00 HORAS Y TURNO VESPERTINO DE 14:00 A 20:00 HORAS.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    PLANTEL EVA SÁMANO DE LÓPEZ MATEOS.

    Domicilio:

    CALLE CELUL S/N, ENTRE CALLE CHICOZAPOTE Y CALLE 30 DE NOVIEMBRE DE LA COLONIA PROTERRITORIO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    11-8-34-50
    11-8-34-50
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    UNA SEMANA.
    INMEDIATA.
    Criterios de resolución:

    EL ALUMNO DEBERÁ CUMPLIR CON EL PAGO DE DERECHOS.

    Observaciones:

    LA FICHA DE PAGO SE PUEDE DESCARGAR EN EL SIGUIENTE LINK:
    HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET/CONTRIBUCION/DEC_CONTRIBUCION_CONTROL.PHP?GRUPO=97

    EL PAGO DEL TRAMITE Y/O SERVICIO SE PODRA REALIZAR EN:
    *OXXO
    *INTITUCION BANCARIA
    *TRIBUTANET EN LINEA HTTPS://SHACIENDA.QROO.GOB.MX/TRIBUTANET (UNA VEZ QUE SE HAYA GENERADO LA FICHA DE PAGO)

  • Datos Generales

    COLEGIO DE BACHILLERES DE QUINTANA ROO
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXAMEN EXTRAORDINARIO.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    REGULARIZAR A LAS Y LOS ESTUDIANTES QUE ADEUDAN HASTA 4 ASIGNATURAS DE SEMESTRES ANTERIORES, EN LOS PERIODOS SEÑALADOS EN EL CALENDARIO ESCOLAR.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    OFICINA DE SERVICIOS ESCOLARES DE LAS INSTANCIAS EDUCATIVAS.
    08 - 17
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    * EL ALUMNO DEBE TENER REGISTRADO AL MENOS EL 80% DE ASISTENCIA EN LA ASIGNATURA REPROBADA DURANTE EL CURSO NORMAL.
    * LLENAR FORMATO DE SOLICITUD EN LA OFICINA DE SERVICIOS ESCOLARES DE LA INSTANCIA EDUCATIVA.
    * CUBRIR LA CUOTA CORRESPONDIENTE CONFORME AL TABULADOR DE INGRESOS PROPIOS DEL COBAQROO VIGENTE.
    * QUE NO ADEUDE MÁS DE CUATRO ASIGNATURAS.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    DE $ 60.00 HASTA $ 134.00 SEGUN MOD. VER ANEXO

    CAJA DE LAS INSTANCIAS O CENTROS EDUCATIVOS (VER OBSERVACIONES)

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    TÉRMINO Y DURANTE EL SEMESTRE REGULAR.
    VER OBSERVACIONES

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    OFICINA DE SERVICIOS ESCOLARES DE LAS INSTANCIAS O CENTROS EDUCATIVOS (VER OBSERVACIONES).

    Domicilio:

    VER OBSERVACIONES

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    VER OBSERVACIONES
    VER OBSERVACIONES
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    FECHAS ESTABLECIDAS EN EL CALENDARIO ESCOLAR VIGENTE.
    INMEDIATO
    Criterios de resolución:

    CUMPLIR CON LO ESTABLECIDO EN LA NORMA 28 DE LAS NORMAS DE CONTROL ESCOLAR DEL COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.

    Observaciones:

    DIRECCIONES, HORARIOS DE ATENCIÓN Y TELÉFONOS

    PLANTELES

    CHETUMAL UNO
    AV. INSURGENTES S/N, COL. FORJADORES, CHETUMAL, Q. ROO.
    TEL. (983) 83 7 15 23
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 20:00 HRS.

    CHETUMAL DOS
    AV. CONSTITUYENTES DEL ’74 S/N COL. PROTERRITORIO
    TEL. (983) 83 2 91 19
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 19:00 HRS.


    ZONA NORTE

    CANCÚN UNO
    REGIÓN 91, MZA. 56 Y 57 CALLE 21 NTE. COL. NUEVOS HORIZONTES, CANCÚN Q. ROO, TEL. Y FAX (019988) 88 50 66
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 21:00 HRS.

    CANCÚN DOS
    AV. FRANCISCO I. MADERO, RUTA 4 POR CALLE 137 REGIÓN 102, CANCÚN, Q. ROO. TEL. (019988) 88 72 04
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 20:30 HRS.

    CANCÚN TRES
    CALLE LUIS ECHEVERRÍA ÁLVAREZ ESQ. CALLE CARLOS SALINAS DE GORTARI, MZ.133-134 LT. 01-04, SM 308, ALFREDO V. BONFIL, MPIO. BENITO JUÁREZ. TEL. (019988) 82 25 54
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 20:00 HRS.

    CANCÚN CUATRO
    AV. CHETUMAL ESQ. KENLOL SM. 260, M.9, FRACCIONAMIENTO PRADO NORTE, CANCÚN, Q. ROO, TEL. (998)2256799
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    COZUMEL
    CALLE 27 SUR, POR 50 AVENIDA, COL. SAN MIGUEL, COZUMEL, Q. ROO., TEL. (0198787) 2 47 78
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 20:00 HRS.

    PLAYA DEL CARMEN
    CALLE 12 NORTE ENTRE 35 Y 40 AV., COL. CENTRO, PLAYA DEL CARMEN, Q. ROO, TEL. (0198487) 3 02 51
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 20:00 HRS.

    ISLA MUJERES
    CARRETERA PERIMETRAL ORIENTE, KM. 1 S/N COL. CENTRO, ISLA MUJERES, Q.R., TEL. (0199887) 7 04 49
    HORARIO: LUNES, MARTES, JUEVES Y VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.
    MIÉRCOLES DE 07:00 A 15:00 HRS.

    CIUDAD MUJERES
    AV. BOCA IGLESIAS NO. 490 A ENTRE AV. GASTÓN ALEGRE Y CALLE 16, CARRETERA RANCHO VIEJO, KM. 6 PARCELA 324, COLONIA CIUDAD MUJERES, ZONA CONTINENTAL
    TEL: 0459981000590
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 10:00 A 18:00 HRS.


    ZONA RURAL

    BACALAR
    AV. 17 X CALLE 16, 18, Y 20, COL. SERAPIO FLOTA MASS,
    TEL. (983) 83 4 24 40
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 14:00 HRS.

    RÍO HONDO
    EJIDO PUCTÉ CARRETERA UCUM-LA UNIÓN, KM. 34, PUCTÉ, Q. ROO
    TEL. (983) 83 1 03 29
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 18:00 HRS.

    NICOLÁS BRAVO
    AV. NICOLÁS BRAVO S/N, COL. 20 DE NOVIEMBRE, NICOLÁS BRAVO, Q. ROO TEL. 87 8 21 66
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    JOSÉ MA- MORELOS
    AV. MIGUEL HIDALGO S/N COL. GUADALUPE, JOSÉ MA. MORELOS, Q. ROO
    TEL. (0199797) 7 99 24
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 20:00 HRS.

    CARLOS A. MADRAZO
    CARRETERA FED. CHETUMAL-ESCÁRCEGA, CARLOS A. MADRAZO, Q. ROO. TEL. (044983) 83 8 00 37
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    IGNACIO ZARAGOZA
    CARRETERA FEDERAL CANCÚN – MÉRIDA KM. 80, IGNACIO ZARAGOZA S/N IGNACIO ZARAGOZA, Q.ROO, TEL. (019846) 20 40 43 Y 46.
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 09:00 A 17:00 HRS.



    ZONA RURAL PLANTELES

    TIHOSUCO
    DOMICILIO CONOCIDO, TIHOSUCO Q. ROO, TEL. 20 8 90 51
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 16:00 HRS.

    SABÁN
    DOMICILIO CONOCIDO, SABÁN Q.ROO, TEL. (01 99797) 7 99 44
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    SEÑOR
    CARRETERA KM. 117.5, SEÑOR Q. ROO
    NO TIENE TEL.
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 15:00 HRS.



    MÓDULOS DE EMSAD

    CANDELARIA
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:30 A 15:30 HRS.


    PUERTO MORELOS
    CALLE 52, REG. 17 MZ. 36, LT. 1-11, PUERTO MORELOS, Q.R.
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 15:00 HRS.

    PRESIDENTE JUÁREZ
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 15:00 HRS.

    MAYA BALAM
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    SAN PEDRO PERALTA
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:30 A 15:30 HRS.

    CAOBAS
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    ALTOS DE SEVILLA
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 15:00 HRS.

    BLANCA FLOR
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:30 A 15:30 HRS.

    ZAMORA
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    RÍO VERDE
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    DIVORCIADOS
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    VALLEHERMOSO
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    LIMONES
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    NOH-BEC
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 15:00 HRS.

    X-HAZIL SUR
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    CHUN YÁH
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    X PICHIL
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 15:00 HRS.

    LAGUNA KANÁ
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 15:00 HRS.

    CHAN CHÉN I
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    CHIQUILÁ
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    COBÁ
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    PUERTO AVENTURAS
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 16:00 HRS.

    JOSEFA ORTÍZ DE DOMÍNGUEZ
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    MAHAHUAL
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.

    MIGUEL ALEMÁN
    DOMICILIO CONOCIDO
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.



    C.S.A.I. CANCÚN
    CALLE 57 MZA. 56 Y 57 POR CALLE 24 Y 18, REGIÓN 91, CANCÚN, Q.R., TEL. (019988) 88 52 42.
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 17:00 HRS.



    C.S.A.I. CHETUMAL
    AV. INSURGENTES S/N, CHETUMAL, Q.R, TEL. (28) 5 60 49
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 14:00 Y DE 18:00 A 20:00 HRS.



    C.S.A.I. PLAYA DEL CARMEN
    CALLE 12 % 30 Y 40 AVENIDA, PLAYA DEL CARMEN, Q.R.,
    TEL. (0198480) 3 19 05 Y 3 19 06.
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:00 HRS.






    COLEGIOS INCORPORADOS

    C.E.R. LICEO DEL CARIBE
    AVE. VICENTE GUERRERO NO. 80, ENTRE FRANCISCO I. MADERO Y ABASOLO. COL. CENTRO. ISLA MUJERES, Q. ROO.
    TEL. (01998) 8 77 00 70
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 14:30 HRS.

    C.E.R. COLEGIO BRITÁNICO
    PARGO NO. 24 S.M. 3, CANCÚN, Q. ROO
    TEL. (01998) 8 84 12 95 Y 84 09 14.
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 15:00 HRS.

    C.E.R. COLEGIO ECAB
    CALLE 91 LT. 1 MZA. 15 REG. 93, CANCÚN, Q. ROO
    TEL (01998) 8 88 79 80 Y 8 88 77 54.
    HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 07:00 A 15:00 HRS.


    OBSERVACIÓN: LOS HORARIOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS DE ACUERDO A LA NECESIDAD DEL SERVICIO.


  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA
    Clasificación: Servicio
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXAMEN PRÁCTICO DE CONDUCCIÓN.

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    COMPROBAR QUE LOS INTERESADOS EN OBTENER UNA LICENCIA DE CONDUCIR, CUMPLAN CON LAS CAPACIDADES MÍNIMAS PARA PODER CONDUCIR UN VEHÍCULO AUTOMOTOR.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE TRÁNSITO DE LA COMISIÓN DE LA POLICÍA ESTATAL PREVENTIVA
    03 - 17
    Resolución de respuesta:
    AFIRMATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1.- ASISTIR AL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y AUDITORIA VIAL A INSCRIBIRSE AL EXAMEN.
    2.- CUBRIR EL PAGO POR EL DERECHO AL EXAMEN.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    2 U.M.A.

    RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SPYF

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    DIARIO
    DE 08:00 AM A 15:00 PM.

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN Y AUDITORIA VIAL DE LA COMISIÓN ESTATAL DE LA POLICÍA PREVENTIVA

    Domicilio:

    AV. INSURGENTES S/N, ESQUINA AV. BELICE, COL. CAMINERA.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    983 832 15 00 EXT. 118.
    N/A
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    PERMANENTE
    30 MINUTOS
    Criterios de resolución:

    LA PERSONA INTERESADA ACUDE AL DEPARTAMENTO A SOLICITAR EL EXAMEN, SE LE HACE ENTREGA DE SU FICHA DE PAGO, CUBRE EL DERECHO Y ACUDE AL ÁREA DESTINADA PARA LA APLICACIÓN DEL EXAMEN PRÁCTICO DE CONDUCCIÓN.

    Observaciones:

    EN CASO DE NO APROBAR, NO PODRÁ CONTINUAR CON SU TRÁMITE, HASTA QUE LOGRE EL RESULTADO APROBATORIO DE SU EXAMEN PRÁCTICO.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXENCIÓN DE LA PRESENTACIÓN DE LOS ESTUDIOS EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL (OBRAS DE AMPLIACIÓN, MODIFICACIÓN, REHABILITACIÓN Y MANTENIMIENTO)

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    EMITIR LA RESOLUCIÓN PARA LAS ACTIVIDADES QUE CORRESPONDAN A LAS AMPLIACIONES, MODIFICACIONES, REHABILITACIÓN Y EL MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES RELACIONADAS CON LAS OBRAS Y ACTIVIDADES SEÑALADAS EN EL ARTÍCULO 7 DEL REGLAMENTO DE LA LEEPA EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL, ASÍ COMO LAS QUE SE ENCUENTRAN EN OPERACIÓN, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLAN CON LA NORMATIVIDAD AMBIENTAL, DE ACUERDO AL ARTÍCULO 8 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y LA PROTECCIÓN AMBIENTAL DEL ESTADO DE QUINTANA ROO, EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DESPACHO DE LA SECRETARIA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE
    -
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1.- ESCRITO DE SOLICITUD DIRIGIDO AL TITULAR DE LA SECRETARÍA
    2.- COPIA DE LA RESOLUCIÓN EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL ( DE LA OBRA O ACTIVIDAD QUE SE PRETENDE AMPLIAR, MODIFICAR,, REHABILITAR O DAR MANTENIMIENTO) O DOCUMENTO QUE ACREDITE QUE NO REQUIRIÓ DICHA AUTORIZACIÓN EN SU MOMENTO.
    3.- DESCRIPCIÓN E INFORME DETALLADO DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR, LAS CUALES NO DEBERÁN IMPLICAR INCREMENTO ALGUNO EN EL NIVEL DE IMPACTO Y RIESGO AMBIENTAL
    4.- COPIA DE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE DEL SOLICITANTE.
    Requisitos Persona Moral
    1.- ESCRITO DE SOLICITUD DIRIGIDO AL TITULAR DE LA SECRETARÍA
    2.- COPIA DE LA RESOLUCIÓN EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL ( DE LA OBRA O ACTIVIDAD QUE SE PRETENDE AMPLIAR, MODIFICAR,, REHABILITAR O DAR MANTENIMIENTO) O DOCUMENTO QUE ACREDITE QUE NO REQUIRIÓ DICHA AUTORIZACIÓN EN SU MOMENTO.
    3.- DESCRIPCIÓN E INFORME DETALLADO DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR, LAS CUALES NO DEBERÁN IMPLICAR INCREMENTO ALGUNO EN EL NIVEL DE IMPACTO Y RIESGO AMBIENTAL
    4.- DE PREFERENCIA ANEXAR COPIA DE LO SIGUIENTE
    A) ACTA CONSTITUTIVA
    B) DOCUMENTO QUE ACREDITE LA PERSONALIDAD JURÍDICA COMO REPRESENTANTE LEGAL
    C) COPIA DE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFIA VIGENTE
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    150 U. M.A.

    RECAUDADORA DE RENTAS

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    TODO EL AÑO
    LUNES A VIERNES (EN DÍAS HÁBILES) DE 9:30 A 15:30 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    SUBSECRETARIA DE PROTECCIÓN AMBIENTAL Y PLANEACIÓN TÉCNICA
    ÁREA DE IMPACTO Y RIESGO AMBIENTAL

    Domicilio:

    AV. EFRAÍN AGUILAR NO. 418 ENTRE DIMAS SANSORES Y RETORNO 3, COL. CAMPESTRE, CD. CHETUMAL, QUINTANA ROO.

    CALLE ROGELIO CASTORENA, SM. 337, MZA. 1, LOTE 1-19, KM. 8 DE LA AVENIDA HUAYACAN, CD. CANCÚN, QUINTANA ROO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    (983) 1292101, 1292187 EXT. 216

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    N/A
    10 DÍAS HÁBILES
    Criterios de resolución:

    CUMPLIR CON LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 8 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y LA PROTECCIÓN AMBIENTAL DEL ESTADO DE QUINTANA ROO, EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL

    Observaciones:


  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXENCIÓN DEL PROCEDIMIENTO EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL (FRACCIONES III, IV, X Y XI DEL ARTÍCULO 7 DEL RLEEPA-MIA)

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    EXENTAR DEL PROCEDIMIENTO EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL, LAS OBRAS Y ACTIVIDADES DESCRITAS EN LAS FRACCIONES III, IV,X Y XI DEL ARTÍCULO 7 REGLAMENTO DE LA LEY DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y LA PROTECCIÓN AL AMBIENTE EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL, SIEMPRE Y CUANDO CUMPLAN LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DESPACHO DE LA SECRETARIA DE ECOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE
    11 - 18
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1.- ESCRITO DE SOLICITUD DIRIGIDO AL TITULAR DE LA SECRETARÍA
    2.- DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA OBRA O ACTIVIDAD A REALIZAR QUE CONTEMPLE LO SIGUIENTE:
    A) SUPERFICIE MÁXIMA DEL PROYECTO A REALIZAR DE 2, 000 M2 DE CONSTRUCCIÓN
    B) DESCRIPCIÓN DE LA OBRA O ACTIVIDAD QUE NO IMPLIQUE RIESGO
    C) ENCONTRARSE REGULADAS POR ALGÚN PROGRAMA DE DESARROLLO URBANO, (DETERMINAR MEDIDAS DE CUMPLIMIENTO)
    D) ESTAR REGULADAS POR UN PROGRAMA DE ORDENAMIENTO ECOLÓGICO MUNICIPAL (Y LA VINCULACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO)
    3.- COPIA DE LA FACTIBILIDAD DE USO DE SUELO EMITIDA POR LA AUTORIDAD MUNICIPAL
    4.- COPIA DE LA FACTIBILIDAD DE LA COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD PARA EL SUMINISTRO DEL SERVICIO
    5.- COPIA DE LA FACTIBILIDAD DE AGUA POTABLE Y/O DRENAJE EMITIDA POR LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE
    6.- COPIA DE LA FACTIBILIDAD EMITIDA POR LA COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA
    7.- COPIA DEL COMPROBANTE DE PAGO DE DERECHOS
    8. COPIA DE LA INSCRIPCIÓN AL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES E IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE
    9.- TÍTULO DE PROPIEDAD DEL PREDIO.
    Requisitos Persona Moral
    1.- ESCRITO DE SOLICITUD DIRIGIDO AL TITULAR DE LA SECRETARÍA
    2.- DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA OBRA O ACTIVIDAD A REALIZAR QUE CONTEMPLE LO SIGUIENTE:
    A) SUPERFICIE MÁXIMA DEL PROYECTO A REALIZAR DE 2, 000 M2 DE CONSTRUCCIÓN
    B) DESCRIPCIÓN DE LA OBRA O ACTIVIDAD QUE NO IMPLIQUE RIESGO
    C) ENCONTRARSE REGULADAS POR ALGÚN PROGRAMA DE DESARROLLO URBANO, (DETERMINAR MEDIDAS DE CUMPLIMIENTO)
    D) ESTAR REGULADAS POR UN PROGRAMA DE ORDENAMIENTO ECOLÓGICO MUNICIPAL (Y LA VINCULACIÓN DE SU CUMPLIMIENTO)
    3.- COPIA DE LA FACTIBILIDAD DE USO DE SUELO EMITIDA POR LA AUTORIDAD MUNICIPAL
    4.- COPIA DE LA FACTIBILIDAD DE LA COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD PARA EL SUMINISTRO DEL SERVICIO
    5.- COPIA DE LA FACTIBILIDAD DE AGUA POTABLE Y/O DRENAJE EMITIDA POR LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE
    6.- COPIA DE LA FACTIBILIDAD EMITIDA POR LA COMISIÓN NACIONAL DEL AGUA
    7.- COPIA DEL COMPROBANTE DE PAGO DE DERECHOS
    8.- ACTA CONSTITUTIVA DE LA EMPRESA
    9.- ACREDITACIÓN DE LA PERSONALIDAD JURÍDICA DEL REPRESENTANTE LEGAL Y COPIA DE LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE
    10.- EL TÍTULO DE PROPIEDAD DEL PREDIO.
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    150 U. M.A.

    RECAUDADORA DE RENTAS

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    TODO EL AÑO
    LUNES A VIERNES (EN DÍAS HÁBILES) DE 9:30 A 15:30 HRS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    SUBSECRETARIA DE PROTECCIÓN AMBIENTAL Y PLANEACIÓN TÉCNICA
    ÁREA DE IMPACTO Y RIESGO AMBIENTAL

    Domicilio:

    AV. EFRAÍN AGUILAR NO. 418 ENTRE DIMAS SANSORES Y RETORNO 3, COL. CAMPESTRE, CD. CHETUMAL, QUINTANA ROO.

    CALLE ROGELIO CASTORENA, SM. 337, MZA. 1, LOTE 1-19, KM. 8 DE LA AVENIDA HUAYACAN, CD. CANCÚN, QUINTANA ROO

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    (983) 1292101, 1292187 EXT. 216

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    N/A
    3 MESES MÁXIMO
    Criterios de resolución:

    EL PROYECTO A REALIZAR NO IMPLIQUE RIESGO AMBIENTAL Y SE ENCUENTRE DENTRO DE LAS FRACCIONES III, IV, X Y XI DEL ARTÍCULO 7 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y LA PROTECCIÓN AMBIENTAL DEL ESTADO DE QUINTANA ROO, EN MATERIA DE IMPACTO AMBIENTAL, LAS CUALES PUEDEN QUEDAR EXENTAS.

    Observaciones:

    1) DE PREFERENCIA PRESENTAR LA INFORMACIÓN EN UNA CARPETA DE TRES ARILLOS



  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL Y PESCA
    Clasificación: Trámite
    Homoclave:

    "De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria del Estado, la legalidad y el contenido de la información que se inscriba en el sistema, es de estricta responsabilidad de las instituciones que proporcionan la información"

    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXPEDICION DE GUIA DE TRANSITO

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    DOCUMENTO PARA LEGALIZAR LA MOVILIZACION DE ANIMALES, PRODUCTOS Y SUBPRODUCTOS DE ORIGEN ANIMAL DENTRO DEL ESTADO, CON FINES DE CONTROL SANITARIO Y COMBATE AL ABIGEATO

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN DE SANIDAD ANIMAL
    06 - 07
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    1. PRESENTAR LA CREDENCIAL DE REGISTRO DE FIERRO
    2. FACTURA O CONSTANCIA DE PROPIEDAD
    3. RESEÑA DE LOS ANIMALES O PRODUCTOS A MOVILIZAR
    4. EN CASO DE ANIMALES PARA PIE DE CRIA, PRUEBAS NEGATIVAS DE BRUCELOSIS Y TUBERCULOSIS
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    NO APLICA

    NO APLICA

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    PERMANENTE
    DE 9 A 14 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    SECRETARIA DE DESARROLLO AGROPECUARIO, RURAL E INDIGENA

    Domicilio:

    CALLE 22 DE ENERO S/N COLONIA CENTRO, CHETUMAL QUINTANA ROO, C.P. 77000

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    983 83 50500 EXT. 1342

    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    5 DIAS
    INMEDIATA
    Criterios de resolución:

    1. CUMPLIR CON LOS REQUISITOS
    2. QUE EN EL PROCESO DE APROBACION NO SE DETECTE FALSEDAD EN LA INFORMACION REGISTRADA

    Observaciones:

    PARA FACILITAR AL USUARIO LA EXPEDICION DE LAS GUIAS DE TRANSITO A LAS ZONAS DONDE SE REQUIEREN ESTAS, SON DISTRIBUIDAS POR CONDUCTO DE LA GANADERA REGIONAL, A LOS CENTROS EXPEDIDORES AUTORIZADOS A CARGO DE LAS DIFERENTES ASOCIACIONES GANADERAS Y CON HORARIO DE 8:00 A 18:00 HRS. DE SABADO A DOMINGO, DE ACUERDO A LO ESTIPULADO EN LOS ARTICULOS DEL CONVENIO CORRESPONDIENTE.

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Trámite
    SEGOB-DGRC-EAAS-10
    Nombre del Trámite: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE ACTA DE ADOPCIÓN SIMPLE

    VENTANILLA
    Objetivo del Trámite:

    DAR CERTEZA JURÍDICA Y ACTUALIZAR LOS DATOS DE LA PERSONA.

    Unidad Administrativa responsable del Trámite: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO CIVIL
    04 - 07
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    -COPIA SIMPLE
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    4.00 UMA.

    RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARIA DE HACIENDA

    Frecuencia del Trámite: Horario de Atención:
    DIARIO
    DE 8:00 A 15:30 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALÍA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL

    Domicilio:

    AV. IGNACIO ZARAGOZA #151, COLONIA CENTRO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 2 85 21
    01 983 83 2 85 21
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    UN DÍA HÁBIL
    Criterios de resolución:

    QUE SE CUMPLAN CON TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS ESTIPULADOS.

    Observaciones:

    NINGUNA

  • Datos Generales

    SECRETARÍA DE GOBIERNO.
    Clasificación: Servicio
    SEGOB-DGRC-EAT-11
    Nombre del Servicio: Modalidad:

    EXPEDICIÓN DE ACTA DE TUTELA

    VENTANILLA
    Objetivo del Servicio:

    HACER QUE EL OBLIGADO SE RESPONSABILICE EN RESPONDER DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS CAUSADOS POR LOS ACTOS DE LOS INCAPACES.

    Unidad Administrativa responsable del Servicio: Mes y Año (MM y AA):
    DIRECCIÓN GENERAL DEL REGISTRO CIVIL
    04 - 07
    Resolución de respuesta:
    NEGATIVA FICTA

    Requisitos y referencia de consulta

    Persona Física:
    - EL OFICIO DE REMISIÓN Y LA COPIA CERTIFICADA DEL AUTO DE DISCERNIMIENTO QUE LA AUTORICE, DICTADO POR LA AUTORIDAD JUDICIAL.
    EN SU CASO:
    - EL ACTA DE NACIMIENTO DEL INCAPACITADO;
    - EL ACUERDO QUE ORDENE LA CORRECCIÓN DE ALGÚN VICIO O DEFECTO QUE CONTENGA EL ACTA;
    - LA SENTENCIA EJECUTORIADA QUE ORDENE LA RECTIFICACIÓN DEL ACTA;
    -COMPROBANTE DE PAGO
    Referencia electrónica que complementa los requisitos

    Costo, frecuencia y horarios

    Costo: Área de Pago:
    2.00 UMA.

    RECAUDADORA DE RENTAS DE LA SECRETARIA DE HACIENDA

    Frecuencia del Servicio: Horario de Atención:
    EVENTUAL
    DE 8:00 A 15:30 HORAS

    Lugar de atención y ubicación

    Lugar de Atención:

    DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALÍA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL

    Domicilio:

    AV. IGNACIO ZARAGOZA #151, COLONIA CENTRO.

    Teléfono: Fax:

    Vigencia, criterios y observaciones

    01 983 83 2 85 21
    01 983 83 2 85 21
    Vigencia del trámite o servicio: Plazo de respuesta:
    SIN TEMPORALIDAD
    INMEDIATO
    Criterios de resolución:

    QUE SE CUMPLAN CON TODOS Y CADA UNO DE LOS REQUISITOS ESTIPULADOS.

    Observaciones:

    NINGUNA

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.