Ministerio de Política Territorial y Función Pública
Declaración de accesibilidad
Los sitios web de las administraciones públicas tienen el deber de cumplir los criterios de accesibilidad indicados en la norma nacional UNE 139803:2012, que ha tomado como punto de partida para su realización las Directrices para la Accesibilidad de los contenidos en la Web 2.0 (WCAG 2.0) de la Iniciativa para la Accesibilidad Web (WAI), del Consorcio de la Web (W3C).
La Sede electrónica tiene como objetivo principal que su sitio web sea todo lo accesible y usable posible. Por ello, se ha diseñado adaptándose a los estándares y normativas vigentes en relación a la accesibilidad, para lo cual se realizan revisiones previas a cada publicación de nuevos contenidos. Actualmente cumple con los criterios de accesibilidad de nivel A y AA de la UNE 139803:2012 y, por consiguiente, de los requisitos de conformidad del W3C (A y AA de la norma WCAG 2.0).
En cualquier caso, es posible que encuentre alguna página que no se adapte al 100% a estos estándares, ya que algunas de las secciones contenidas en el portal están en proceso de adaptación y mejora. Si usted experimenta alguna dificultad en el acceso a la información contenida en este sitio web, por favor, contacte con nosotros a través del formulario de consulta https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/acceda.
Actualizado 13 de abril de 2018
Protección de datos
Normativa de protección de datos: Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento UE/2016/679, de 27 de abrilEnlace a la sede de la Agencia Española de Protección de datos.
Propiedad intelectualEl diseño de la sede y su código fuente, logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen al Ministerio de Hacienda y Función Pública y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual.
Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos del portal sin citar su origen o solicitar autorización.IMPORTANTE
Dado que la persona que va a acceder a cumplimentar la solicitud tiene que ser necesariamente la persona que posteriormente la firmará (representante de la Entidad), se recomienda encarecidamente que se acceda con el certificado digital de la Entidad, no el de la persona física.
En caso de no disponerse, se deberá acceder con el certificado digital del representante de la Entidad tanto para la cumplimentación como para la firma (en ningún caso con el de un técnico o un administrativo de la misma por ejemplo).
Instrucciones de Solicitud y Aceptación de la Ayuda
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Ayuda con la Sede Electrónica
Política de Privacidad
Los datos personales solicitados en esta aplicación EMP-POEJ se incluyen en actividades de tratamiento sometidas al Reglamento UE/2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
La legitimación del tratamiento puede estar basada en el consentimiento de las personas interesadas y/o el cumplimiento de una obligación legal, o cualquiera de las otras causas tasadas en el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos Personales. El Ministerio de Política Territorial y Función Pública se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines establecidos para cada tratamiento.
Los datos se recogerán a través de los formularios correspondientes, que sólo contendrán los campos imprescindibles para la tramitación de las prestaciones o servicios que se soliciten, y se conservarán durante el tiempo imprescindible para atender los servicios, en base a la legislación vigente, respecto a la prescripción de responsabilidades.
Podrá ejercitar, en los términos establecidos en el propio Reglamento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, y los de limitación y oposición a los tratamientos, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos incluida la elaboración de perfiles ante el órgano responsable del tratamiento.
TÍTULO DEL PROCEDIMIENTO
Ayudas al transporte en Illes Balears
AÑOS ANTIGUOS
SUMARIO
Tramitación de las subvenciones al transporte marítimo y aéreo de mercancías con origen o destino en Illes Balears por vía electrónica.
NORMATIVA ESPECÍFICA
Orden TAP/2135/2011, de 18 de julio, por la que se regula la obligatoriedad en la presentación de solicitudes y tramitación por medios electrónicos del procedimiento de la compensación al transporte marítimo y aéreo de mercancías con origen o destino en las Illes Balears (BOE núm. 181, de 29 de julio).
ÓRGANO RESPONSABLE
Delegación del Gobierno en Illes Balears (Área de Fomento)
ENLACE DE SOPORTE TÉCNICO
https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/rebmercancias
INSTRUCCIONES DEL PROCEDIMIENTO
Este procedimiento requiere el uso de un certificado digital reconocido por cualquiera de las entidades oficiales de certificación nacionales, o del DNI electrónico.
El certificado puede ser emitido a nombre de una persona física con autorización para representar a una empresa, o bien como persona jurídica. El sistema utiliza protocolos de comunicación seguros, toda la información proporcionada y obtenida se hace de manera cifrada, por lo que los datos se transmiten de forma segura.
Para la realización de la firma electrónica de los documentos se requiere de un componente de @firma que tarda unos minutos en descargarse, instalarse y cargarse, por favor, sea paciente y lea las instrucciones de la instalación proporcionadas.
REQUISITOS TÉCNICOS DEL PROCEDIMIENTO
Requiere de banda ancha por el volumen de la información a transmitir y un certificado digital de persona física o jurídica activo. Este sistema requiere de documentos que han de ser transmitidos por la red, con un tamaño máximo de 8MB por fichero. Si necesita adjuntar un fichero de mayor tamaño, comprímalo usando un sistema de compresión como ZIP, RAR o BZIP2. Si necesita enviar más ficheros que campos disponibles, agrupe los ficheros necesarios con una herramienta como TAR o usando un compresor de los anteriormente mencionados.
Para que funcione correctamente el componente de firma es necesario tener:
- Navegador Internet Explorer 8+, Mozilla Firefox (cualquier versión entre 3.6 y 10) o Google Chrome
- Java versión 1.6.0_23 a 1.7u4
- Listados de beneficiarios para transportes del año 2017:
-
Listados de beneficiarios para transportes del año 2016:
-
Listados de beneficiarios para transportes del año 2015:
-
Listados de beneficiarios para transportes del año 2014:
-
Listados de beneficiarios para transportes del año 2013:
-
Listados de beneficiarios para transportes del año 2012:
TÍTULO DEL PROCEDIMIENTO
Ayudas al transporte en Canarias
SUMARIO
Tramitación de las subvenciones al transporte marítimo y aéreo de mercancías industriales o agrícolas con origen o destino en Canarias por vía electrónica.
ÓRGANO RESPONSABLE
Delegación del Gobierno en Canarias (Área de Fomento)
INSTRUCCIONES DEL PROCEDIMIENTO
Este procedimiento requiere el uso de un certificado digital reconocido por cualquiera de las entidades oficiales de certificación nacionales, o del DNI electrónico.
El certificado puede ser emitido a nombre de una persona física con autorización para representar a una empresa, o bien como persona jurídica. El sistema utiliza protocolos de comunicación seguros, toda la información proporcionada y obtenida se hace de manera cifrada, por lo que los datos se transmiten de forma segura.
Para la realización de la firma electrónica de los documentos se requiere de un componente de @firma que tarda unos minutos en descargarse, instalarse y cargarse, por favor, sea paciente y lea las instrucciones de la instalación proporcionadas.REQUISITOS TÉCNICOS DEL PROCEDIMIENTO
Requiere de banda ancha por el volumen de la información a transmitir y un certificado digital de persona física o jurídica activo. Este sistema requiere de documentos que han de ser transmitidos por la red, con un tamaño máximo de 4MB por fichero. Si necesita adjuntar un fichero de mayor tamaño, comprímalo usando un sistema de compresión como ZIP, RAR o BZIP2. Si necesita enviar más ficheros que campos disponibles, agrupe los ficheros necesarios con una herramienta como TAR o usando un compresor de los anteriormente mencionados.
Para que funcione correctamente el componente de firma es necesario tener:
- Internet Explorer 7 o superior, o Firefox versión 3.5 o inferior.
- Maquina virtual de Java versión 1.5.2 o superior, excepto la versión 1.6.0_24
En el artículo 30.7 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, se determina que la Administración General del Estado fijará, con sujeción al calendario laboral oficial y en su ámbito respectivo, el calendario de días inhábiles a efectos del cómputo de plazos. Se establece, además, que dicho calendario deberá publicarse antes del comienzo de cada año en el diario oficial que corresponda, así como en otros medios de difusión que garanticen su conocimiento generalizado.
Como novedad, la citada Ley 39/2015, en su artículo 30.2, excluye los sábados del cómputo de plazos.
En el ámbito de la Administración General del Estado, el calendario de días inhábiles es publicado por el Ministerio de Hacienda y Función Pública, a través de la Secretaría de Estado de Función Pública.
De acuerdo con ello, puede consultar el calendario de días inhábiles aprobado para el año 2018 en el enlace a continuación: Resolución de 1 de diciembre de 2017, de la Secretaría de Estado de Función Pública, por la que se establece a efectos de cómputos de plazos, el calendario de días inhábiles en el ámbito de la Administración General del Estado para el año 2018.
El Real Decreto 1671/2009 de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos , en su artículo 3, requiere la identificación de los canales de acceso a los servicios disponibles en la sede, con expresión, en su caso, de los teléfonos y oficinas a través de los cuales también puede accederse a los mismos
Serán canales de acceso a los servicios disponibles en la sede:- Para el acceso electrónico, Internet, a través de la Subsede electrónica de las Administraciones Públicas, cuya dirección de referencia es https://sede.administracionespublicas.gob.es/
- Los registros regulados en el artículo 38 de la derogada Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
- Para la atención telefónica, los servicios de información departamental, en el teléfono 91.273.9000.
TÍTULO DEL PROCEDIMIENTO:
» Certificación de Cartas de Servicios.
SUMARIO:
» Solicitud de Certificación por la Dirección General de Gobernanza Pública de la Carta de Servicios de una Organización.
ORGANISMO PÚBLICO RESPONSABLE:
» Dirección General de Gobernanza Pública. Secretaría de Estado de Función Pública.
CORREO ELECTRONICO DE CONTACTO DE LOS RESPONSABLES DEL CONTENIDO DE LA PÁGINA:
» calidad.certage@correo.gob.es
INSTRUCCIONES DEL PROCEDIMIENTO:
CONTENIDO:
» Solicitud de Certificación por la Dirección General de Gobernanza Pública de la Carta de Servicios de una Organización, de acuerdo al procedimiento definido en la Resolución de 29 de julio de 2009, por la que se aprueba el procedimiento de certificación de las Cartas de servicios de las organizaciones de las administraciones públicas, y conforme además al precio establecido en la Resolución de 22 de octubre de 2009, por la que se aprueban los precios públicos de las actividades de certificación y acreditación.
TITULO DEL PROCEDIMIENTO
Certificado de servicios a funcionarios de administración local con habilitación de carácter nacional.
SUMARIO
Solicitud de certificados de servicios y solicitud de certificados de servicios previos para funcionarios de administración local con habilitación de carácter nacional.
ÓRGANO RESPONSABLE
Subdirección General de Relaciones con otras Administraciones.
CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO DE LOS RESPONSABLES DEL CONTENIDO
EN CASO DE PROBLEMAS INFORMÁTICOS PULSE EN EL SIGUIENTE ENLACE
https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/acceda
AVISO: Para poder visualizar correctamente el certificado de servicios remitido a través de la sede electrónica es necesario tener instalado Adobe Acrobat Reader versión 8.0 o superior.
TÍTULO DEL PROCEDIMIENTO
Cita previa de extranjería
SUMARIO
Cita previa para la presentación de autorizaciones en las oficinas de extranjeros.
ÓRGANO RESPONSABLE
Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno
CORREO ELECTRONICO DE CONTACTO DE LOS RESPONSABLES DEL CONTENIDO DE LA PAGINA
Oficina de extranjeros de la provincia correspondiente
INSTRUCCIONES DEL PROCEDIMIENTO
Cita previa para la presentación de solicitudes en las oficinas de extranjería.
- Autorizaciones de trabajo y residencia por cuenta ajena inicial: La solicitud debe ser realizada por el empleador o su representante autorizado.
- Autorizaciones de reagrupación familiar: La solicitud de cita debe ser realizada por el reagrupante o su representante autorizado.
- Autorizaciones de residencia de menores o incapacitados: La solicitud debe ser realizada por el padre o la madre o el representante legal (no es necesaria la presencia del menor).
- Resto de autorizaciones: La solicitud de cita debe ser realizada por el ciudadano extranjero o su representante autorizado.
REQUISITOS TÉCNICOS DEL PROCEDIMIENTO
Navegador de Internet Microsoft Internet Explorer 7 o superior, Mozilla Firefox 3.
