- Cap. I · Normas generales de la política de empleo
- Cap. II · Fortalecimiento de los Servicios Públicos de Empleo en el marco del Sistema Nacional de Empleo
- Cap. III · Establecimiento de un catálogo de servicios a la ciudadanía y desarrollo de un modelo de atención personalizada
- «Tít. I bis · Servicios a la ciudadanía prestados por los Servicios Públicos de Empleo»