Solicitud de informe o certificado de actuación de emergencias

Solicitud de informe o certificado de actuación de emergencias

Plazo

Abierto todo el año.

Presentación

Dirigido a

Todos los ciudadanos o empresas directamente afectados por una actuación de emergencia.

Documentación y tramitación

Documentación

• En caso de tramitarlo de forma presencial, deberá aportarse una Instancia General que deberá incluir la siguiente información:
  • Datos del solicitante
  • Detalle de la actuación de emergencia por la que ha resultado afectado
  • Información concreta que solicita.
• En caso de tramitarlo de forma on line, deberá cumplimentarse una Instancia General Electrónica incluyendo la misma información arriba detallada.

En ambas modalidades de tramitación, la Instancia General deberá acompañarse de la Carta de Pago debidamente cumplimentada.

¿Cómo tramitar?

Por internet

Tramitar Ayuda para tramitación telemática

Trámite

Puede tramitar de dos formas:

1. Con certificado digital o DNI electrónico.
2. Con DNI + PIN. Cómo obtener el PIN

Pulse "Tramitar". Incorpore a su solicitud la documentación debidamente cumplimentada o escaneada. Puede adjuntar archivos de hasta 20 MB. Consulte formatos admitidos.

Si tiene problemas informáticos, escriba a soportec@navarra.es o llame al 948013555.

Horario de atención: Lunes-jueves 8:30-17:30 h. Viernes y julio-septiembre 8:30-15:00 h.

Pago

En las oficinas

Entregando la instancia y documentación en:

Servicio de Protección Civil
C/ Aoiz, 35 bis;
31004 Pamplona

Otros lugares de presentación.

Normativa

• Ley Foral 8/2005, de 1 de julio, de protección civil y atención de emergencias de Navarra
• Decreto Foral 198/2015, de 9 de septiembre, por el que se establece la estructura orgánica del Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia

Contacto

Servicio de Protección Civil
Calle Aoiz, 35 bis 31004 Pamplona
Teléfono: 848 423 010 Fax: 848 423 001
Correo electrónico: emergencias@navarra.es
Horario de Atención al Público: 8:30 a 14:30 horas

Organismo responsable - convocante
Dirección General de Interior