Oficina virtual de HaciendaOficina virtual de Hacienda Mostrar todo arrow_downwardInformación básica Dirigido a keyboard_arrow_down- Empresarios, empresarias y profesionales, o personas que actúen en su nombre.
- Entidades adheridas al acuerdo de colaboración con Hacienda.
Descripción keyboard_arrow_downEl servicio está disponible entre las 8:30 y las 13:45 horas, únicamente para los siguientes tipos de consulta y tramitación: En el caso de empresarios, empresarias y profesionales: - Impuesto sobre la Renta las Personas Físicas (IRPF):
- Consultas técnicas sobre actividad empresarial y profesional
- Cumplimentación de los modelos 190 y 180 (modelos informativos)
- Cumplimentación de los modelos 715 y 759 (retenciones)
- Cumplimentación del modelo 130 (fraccionamiento)
- Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA):
- Consultas técnicas IVA
- Cumplimentación de los modelos F50 y 349 (modelos informativos)
- Cumplimentación de los modelos F69 y F66 (IVA trimestral y mensual)
Además de la Oficina Virtual, las empresarias, empresarios y profesionales tienen a su disposición los siguientes canales de consulta: En el caso de entidades colaboradoras existen 2 oficinas diferenciadas: - Oficina "Entidades colaboradoras: Consultas técnico-tributarias", que atiende consultas técnicas sobre los diferentes impuestos (IRPF, IVA, Sociedades, etc).
- Oficina “Entidades colaboradoras: Programas de ayuda y trámites censales telemáticos", que atiende exclusivamente dudas sobre la utilización de los Programas de Ayuda y Formularios Web y sobre trámites censales realizados por vía telemática.
Tramitación Solicitar cita keyboard_arrow_downPlazo: Importante: solo se puede pedir cita para el día, entre las 8:30 y las 13:45 horas ya que la oficina se encuentra operativa hasta las 14 horas. Son limitadas y se dan por orden de solicitud. Instrucciones: Para el correcto funcionamiento de este servicio, debes comprobar previamente que: Te recomendamos hacer una prueba antes de la primera conexión para verificar que el equipo es compatible con el sistema (ver instrucciones). Si todo funciona correctamente, puedes iniciar el proceso: - En primer lugar, debes rellenar un formulario para solicitar cita. Recuerda que solo se dan para el día.
Debes indicar tus datos de contacto, el tipo de destinatario al que pertenece y el motivo de tu consulta. - Una vez rellenado el formulario, recibirás un mensaje al correo electrónico que hayas facilitado, donde deberás confirmar la cita. Lo tienes que hacer dentro de los 15 minutos siguientes a haber completado el formulario; si no, la solicitud quedará anulada.
- Tras confirmar la cita, se generará un tique con el siguiente patrón: temática-fecha-orden (por ejemplo: EMP-090620-5). Te enviaremos un mensaje al correo electrónico con el número de tique que te corresponde y, en la aplicación, podrás consultar el estado de su solicitud.
- No obstante, cuando vaya a llegar tu turno, te enviaremos un SMS al móvil y un mensaje a la cuenta de correo para informarte de que te atenderemos en breves momentos.
- Cuando llegue tu turno, te remitiremos otro mensaje al correo con la URL en la que debes hacer clic para acceder a la oficina virtual. Lo tendrás que hacer dentro de los 2 minutos siguientes; si no, perderás el turno.
- Una vez finalizada la atención, te enviaremos un último correo, donde te informaremos del cierre del servicio, con el comentario correspondiente.
VIDEOS EXPLICATIVOS: infoAdvertencia: el contenido de esta página tiene carácter meramente informativo; las condiciones son las publicadas en la normativa correspondiente. access_time miércoles 5 de marzo de 2025 16:00:33 h ¿Problemas informáticos? Te atendemos de lunes a jueves, de 8:00 a 17:30 horas; y los viernes y meses de verano (julio-septiembre), de 8:00 a 15:00 horas. |
