XI Curso para Habilitación como Guías de Turismo en La Rioja
Requisitos
Podrán acceder a la condición de guía de turismo de la Comunidad Autónoma de La Rioja, quienes reúnan los siguientes requisitos:
- Ser mayor de edad.
- No padecer enfermedad ni limitación física o psíquica que pueda ser incompatible con las funciones propias de la profesión.
- Tener la nacionalidad de un país miembro de la Unión Europea, de un país asociado al acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo o bien de un país con convenio de reciprocidad a estos efectos, con España.
- Acreditar el conocimiento de un idioma extranjero o los nacionales de alguno de los países a que se refiere la letra c) anterior, así como acreditar además el conocimiento del idioma castellano.
- Estar en posesión de alguna de las titulaciones siguientes:
- Técnico de Empresas y Actividades Turísticas.
- Técnico Superior en Información y Comercialización Turística.
- Diplomado en Turismo.
- Cualquier Diplomatura, Licenciatura, Ingeniería Técnica o Superior, Arquitectura Técnica o Superior, así como la posesión del Grado de Doctor.
- Titulaciones equivalentes a las anteriores, obtenidas en los países miembros de la Unión Europea o de cualquier otro país asociado al Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, o bien en un país con el cual España tenga un convenio de reciprocidad en esta materia. En todo caso, deberá acreditarse su homologación por el Ministerio competente en la materia.
Objetivos
Que este colectivo profesional de la actividad turística pueda tener una preparación acorde a las exigencias del potencial turista o visitante que en la actualidad exige conocer en profundidad las diferentes tareas y funciones que debe desarrollar:
- Expresarse en otro u otros idiomas, con la suficiente fluidez como para ser comprendidos por nativos de las lenguas extranjeras, es decir, que deberán tener un alto conocimiento de los mismos.
- Utilización de medios audiovisuales.
- Reserva de diferentes servicios turísticos: entradas a recursos de interés, restaurantes...
- Utilización y gestión de documentos de la agencia de viajes, pasos fronterizos....
- Lectura de planos de ciudades y mapas de carreteras.
- Diseño, venta y control de visitas facultativas.
- Diseño de itinerarios.
- Coordinación de actividades compartidas con otros profesionales: chóferes, guías específicos, restaurantes, hoteles...
- Animación de grupos.
- Asesorar a la agencia de viajes en la creación de sus programaciones.
- Controlar la calidad de los diferentes servicios utilizados en el circuito.
- Resolución de posibles incidentes ocurridos durante el viaje: pérdidas de equipaje, extravío de objetos personales, etc.
- Orientar al visitante en sus compras, salidas, etc.
- Mostrar los recursos turísticos de una zona concreta, así como sus costumbres, gastronomía, etc...
- Relaciones Públicas de la Agencia de Viajes.
- Elaboración de documentación para el control del viaje: hojas de venta, hojas de inscripción, etiquetas de equipajes...
- Preparación de las explicaciones de viajes.
- Confección del esquema operativo: cálculo de kilómetros, horarios, paradas...
- Coordinar itinerarios, visitas, alojamientos, transportes...
- Acompañar, asistir e informar a los visitantes.
Documentación
- Solicitud
La solicitud deberá ir acompañada de la justificación del cumplimiento de los requisitos que vienen relacionados en el propio modelo solicitud.
Aportación de copias
Si el trámite se hace de forma presencial
Salvo que los documentos originales deban obrar en el procedimiento, los ciudadanos tendrán derecho a aportar -en lugar de copia compulsada- copias de los mismos cuya fidelidad quedará garantizada mediante la aportación de declaración responsable del interesado, sin perjuicio de la posterior facultad de comprobación por parte de la Administración (Artículo 43, Ley 6/2009, de 15 de diciembre, de Medidas Fiscales y Administrativas para el año 2010).
El modelo de declaración responsable se encuentra disponible en Oficinas de Registro
Modelo solicitud ( 43.6 Kb)
Consentimiento para la notificación electrónica ( 81.3 Kb)
Solicitud de cambio de medio de notificación ( 128.8 Kb)
Cómo tramitarlo
Las solicitudes se podrán obtener en:
- La Dirección General de Turismo, calle Marqués de Murrieta, 76 - Logroño.
- La Escuela Universitaria de Turismo de La Rioja, calle Quintiliano nº 5, de Logroño, tfno.: 941 257372
- El Servicio de Atención al Ciudadano (Teléfono 900 700 333)
- Contacta con el Servicio de Atención al Ciudadano
La presentación de solicitudes se podrá realizar de forma presencial a través de:
- La Oficina de Registro de la Consejería de Turismo, Medio Ambiente y Política Territorial
- Escuela Universitaria de Turismo de La Rioja,
- Oficinas de registro
- Contacta con el Servicio de Atención al Ciudadano
Plazos
- Plazo de presentación de solicitudes
Hasta las 13:30 horas del día 15 de abril de 2011 en la Escuela Universitaria de Turismo de La Rioja. Calle Quintiliano, 5, de Logroño, teléfono 941- 257372.
Fin de plazo: 15 de abril de 2011
- Otros plazos
Fechas y horarios
- Fecha de impartición. Del 2 al 16 de mayo de 2011.
- Horario: de 16:30 a 20:00 horas, de lunes a viernes
- Viernes día 6 de mayo y miércoles 11 de mayo, salidas técnicas desde las 10'00 hasta las 20'00 horas.
Más información
- Normativa:
Notificaciones
La regulación sobre las notificaciones está contenida en los artículos 40 a 45 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas.
Téngase en cuenta que para acceder a la notificación electrónica será necesario disponer de un DNI electrónico o disponer de uno de los certificados reconocidos por el Gobierno de la Rioja. Información sobre firma electrónica.
Organismo
- Consejería competente: Consejería de Desarrollo Económico e Innovación
- Órgano competente: Dirección General de Cultura y Turismo
- Unidad tramitadora: Servicio de Turismo
Contacto
Ponemos a su disposición la relación de contactos asociados a esta gestión.
Oficinas de la administración
Instituto de la Vivienda de La Rioja, S.A.
Calle General Urrutia 10-12, 26005, Logroño
Instituto de Educación Secundaria Batalla de Clavijo
Calle General Urrutia 4, 26005, Logroño
Centro de Día Ciudad de Arnedo de Arnedo
Avenida Polideportivo 18, 26580, Arnedo
Instituto de Educación Secundaria Ciudad de Haro
Calle El Mazo 11, 26200, Haro
Servicio de Comercio
Calle Marqués de la Ensenada 13-15, 26003, Logroño
Sección de Colocación y de Asesoramiento a Empresas
Calle Calvo Sotelo 28, 26003, Logroño
Sección de Inserción Laboral y Desarrollo Local
Calle Presidente Leopoldo Calvo Sotelo 8-10, 26003, Logroño
Servicio de Defensa de la Naturaleza, Caza y Pesca
Calle Prado Viejo 62 bis, 26007, Logroño
Oficina de Atención al Ciudadano de Santo Domingo de la Calzada
Calle Sor María de Leiva 14-16, 26250, Santo Domingo de la Calzada
Instituto de Educación Secundaria Inventor Cosme García
Calle República Argentina 68, 26006, Logroño
Oficina de Empleo de Logroño
Calle Calvo Sotelo 27, 26003, Logroño
Sección de Coordinación y Promoción Deportiva
Calle Muro de Francisco de la Mata 8, 26005, Logroño