Servicio de atención domiciliaria

El servicio de ayuda a domicilio comprende dos tipos de servicio:

La atención personal, que se dirige fundamentalmente al cuidado de la persona o personas atendidas en el domicilio y asistencia al entorno cuidador. Incluye tareas de apoyo en la higiene y el cuidado personal, ayuda en el control de la alimentación y la medicación, movilización de la persona. También puede incluir tareas de acompañamiento, de ayuda en la adquisición de hábitos y otras medidas complementarias.

La limpieza del hogar, que es un servicio de apoyo a la limpieza ordinaria de la vivienda y a su mantenimiento en condiciones aceptables de higiene y salubridad. Únicamente se prescribirá este servicio cómo complementario de un servicio de atención personal.

¿Cómo se hace el trámite?

Para efectuar esta tramitación es necesario concertar cita previa en el teléfono de cita previa de Servicios Sociales.

Ir al Centro de servicios sociales que corresponde por domicilio, con cita previa.

El acceso al servicio se hace previa valoración de los profesionales de los equipos básicos de atención social básica, que en cada caso tendrán en cuenta el grado de dependencia, la situación económica y la ayuda familiar de la persona solicitante.

¿Quién lo puede pedir?

a) Personas en situación de dependencia reconocida segun la ley 39/2006 para la promoción de la autonomia personal y atención a las personas en situación de dependencia (LAPAD)

b) Personas en situación de dependencia no reconocida para la realización de las actividades básicas de la vida diaria y/o con deterioro cognitivo que:

• Viven solas y no tienen apoyo sociofamiliar permanente para atender sus necesidades básicas.
• Viven con otras personas que no pueden atender la totalidad de sus necesidades básicas, o les hace falta un apoyo.
• No tienen recursos económicos suficientes para obtener la ayuda necesaria.

c) Personas en situación de riesgo o de vulnerabilidad temporal, que requieran una actuación urgente o una intervención temporal para evitar el deterioro

d) Personas y/o familias en situación de riesgo social por:

• Carecer de capacidad o hábitos para el autocuidado y en la relación con el entorno.
• Carece de capacidad o hábitos para la organización del hogar, familiar y para la atención a los miembros de la familia, especialmente de los niños y su relación con el entorno.

Documentación

Es aconsejable llevar la documentación de que se disponga relacionada con la gestión que se quiera hacer y un documento identificativo (DNI, NIE, Pasaporte ...)

¿Dónde se puede hacer?

• Telèfon de Cita Prèvia Centres de Serveis Socials
• Centre de Serveis Socials Antiga Esquerra de l'Eixample
• Centre de Serveis Socials Baix Guinardó-Can Baró
• Centre de Serveis Socials Barceloneta
• Centre de Serveis Socials Besòs
• Centre de Serveis Socials Camp d'en Grassot-Gràcia Nova
• Centre de Serveis Socials Carmel
• Centre de Serveis Socials Ciutat Meridiana-Torre Baró-Vallbona
• Centre de Serveis Socials Clot-Camp de l'Arpa
• Centre de Serveis Socials Cotxeres de Sants
• Centre de Serveis Socials de La Marina
• Centre de Serveis Socials de Vila de Gràcia
• Centre de Serveis Socials del Casc Antic
• Centre de Serveis Socials del Coll-Vallcarca
• Centre de Serveis Socials del Guinardó
• Centre de Serveis Socials Dreta de l'Eixample
• Centre de Serveis Socials El Parc-Vila Olímpica
• Centre de Serveis Socials Fort Pienc
• Centre de Serveis Socials Franja Besòs
• Centre de Serveis Socials Garcilaso
• Centre de Serveis Socials Gòtic
• Centre de Serveis Socials Guineueta-Verdun-Prosperitat
• Centre de Serveis Socials Horta
• Centre de Serveis Socials Les Corts
• Centre de Serveis Socials Maternitat-Sant Ramon
• Centre de Serveis Socials Nova Esquerra de l'Eixample
• Centre de Serveis Socials Numància
• Centre de Serveis Socials Poblenou
• Centre de Serveis Socials Poble-sec
• Centre de Serveis Socials Porta-Vilapicina i Torre Llobeta
• Centre de Serveis Socials Raval Nord
• Centre de Serveis Socials Raval Sud
• Centre de Serveis Socials Roquetes-Trinitat Nova-Canyelles
• Centre de Serveis Socials Sagrada Família
• Centre de Serveis Socials Sant Andreu
• Centre de Serveis Socials Sant Antoni
• Centre de Serveis Socials Sant Gervasi
• Centre de Serveis Socials Sant Martí-Verneda
• Centre de Serveis Socials Sarrià
• Centre de Serveis Socials Sarrià - Annex Les Planes
• Centre de Serveis Socials Sarrià - Punt d'Atenció Les Planes
• Centre de Serveis Socials Turó de la Peira-Can Peguera
• Centre de Serveis Socials Vall d'Hebron-Teixonera

Precio

El precio ¿se calcula en función de la situación socio-económica del usuario/a.

Organismo responsable

• Ayuntamiento de Barcelona / Derechos Sociales