Ayuntamiento de Tarrasa
Sol·licitud de certificats dels estudis realitzats o que s'estiguin realitzant actualment a l'Escola Municipal de Música - Conservatori de Terrassa.
Com es pot tramitar
Per Internet
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
- Escola Municipal de Música - Conservatori de Terrassa - Ca de Miquel Vives, 2 ( 08222 Terrassa)
Qui el pot demanar?
Qualsevol persona que estigui o hagi estat matriculada en l'escola.
Preu
Gratuït
Compromís en el termini de resolució
1 setmana
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
Termini legal de resolució i silenci administratiu
1 mes.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
PositiuServei responsable
Escola Municipal de Música - Conservatori de Terrassa
Ca de Miquel Vives, 2 (08222 Terrassa)
Telèfon: 937 361 760
conservatori@terrassa.catObservacions
En cas de signar electrònicament la sol·licitud podeu rebre el certificat o diploma en el vostre domicili per correu postal.
Informació actualitzada el dia 31-3-2017
Sol·licitud de certificats i diplomes dels estudis realitzats o que s'estiguin realitzant actualment a l'Escola Municipal d'Art.
Com es pot tramitar
Per Internet
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
- Escola Municipal d'Art i Disseny - Ca de Colom, 114 BA-L5 ( 08222 Terrassa)
Qui el pot demanar?
Qualsevol persona que estigui o hagi estat matriculada en l'escola.
Preu
Gratuït
Compromís en el termini de resolució
1 setmana
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
Termini legal de resolució i silenci administratiu
1 mes.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
PositiuServei responsable
Escola Municipal d'Art i Disseny
Ca de Colom, 114 BA-L5 (08222 Terrassa)
Telèfon: 937 850 070
artidisseny@terrassa.catObservacions
En cas de signar electrònicament la sol·licitud podeu rebre el certificat o diploma en el vostre domicili per correu postal.
Informació actualitzada el dia 31-3-2017
Sol·licitud de certificats i diplomes dels estudis realitzats o que s'estiguin realitzant actualment a l'Escola Municipal La Llar
Com es pot tramitar
Per Internet
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
- Escola Municipal La Llar - Pc de Rosa Puig, 1 ( 08221 Terrassa)
Qui el pot demanar?
Qualsevol persona que estigui o hagi estat matriculada en l'escola.
Preu
Gratuït
Compromís en el termini de resolució
1 setmana
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
Termini legal de resolució i silenci administratiu
1 mes.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
PositiuServei responsable
Escola Municipal La Llar
Pc de Rosa Puig, 1 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 881 886
llar@terrassa.catObservacions
En cas de signar electrònicament la sol·licitud podeu rebre el certificat o diploma en el vostre domicili per correu postal.
Informació actualitzada el dia 31-3-2017
Aquest tràmit permet demanar cita per ser atès al punt d'atenció municipal de la Reempresa i també permet cancel·lar, si és el cas, una cita demanada prèviament.
La cita consisteix en una entrevista amb personal tècnic municipal que dóna a conèixer la Reempresa i que recull tota la informació necessària per donar d'alta al sistema informàtic a les persones reemprenedores i/o a les empreses cedents.
L'objectiu principal de l'entrevista en el cas d'una persona reemprendedora és determinar el perfil d'usuari i les seves preferències respecte a l'empresa objectiu a reempendre.
En el cas de les empreses cedents, l'objectiu es determinar el perfil, validar la documentació econòmica de l'empresa i determinar una primera oferta de cessió per a publicar posteriorment un anunci al web de la Reempresa.
» Més informació a l'Oficina d'Atenció a l'EmpresaCom es pot tramitar
Per Internet
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)
- Oficina d'Atenció a l'Empresa (OAE) - Ca dels Telers, 5 1 -2 ( 08221 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa)
Per telèfon
- 010 - - 900 922 010 - 010 Informació i Tràmits per Telèfon
- 937 397 000 - Oficina d'Atenció a l'Empresa (OAE)
Qui el pot demanar?
Empresaris que es volen jubilar o que ja no poden seguir portant els seus negocis i volen cedir-los, empreses que volen créixer mitjançant l'adquisició d'altres negocis i persones emprenedores interessades en agafar el relleu d'una empresa en funcionament per donar-li continuïtat
Preu
Servei gratuït
Compromís en el termini de resolució
2 dies
Un cop rebuda la sol·licitud de cita, la persona interessada rebrà una trucada de l'Oficina d'Atenció a l'Empresa per concretar dia i hora de la cita.
En el cas de les empreses cedents, si es detecta alguna mancança en la informació facilitada amb la sol·licitud (vegeu l'apartat d'Observacions), el servei responsable es posarà en contacte amb la persona interessada per resoldre-la.
Servei responsable
Oficina d'Atenció a l'Empresa (OAE)
Ca dels Telers, 5 1 -2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 397 000
atencioempresa@terrassa.catObservacions
En el cas de les empreses cedents, el dia de la cita han de presentar documentació relativa a l'empresa, amb dades econòmiques. Trobareu la relació de documents a la plana web de l'Oficina d'Atenció a l'Empresa.
Informació actualitzada el dia 26-9-2019
AVíS IMPORTANT: "S'han esgotat les hores de visita disponibles amb el personal tècnic de llicències. L'agenda estarà tancada fins a nou avís".
Per a consultes poden adreçar-se a l'oficina administrativa mitjançant aquest correu electrònic urbanisme.oficinaadministrativa@terrassa.catAquest tràmit permet demanar cita prèvia per ser atès/atesa per personal tècnic de Llicències d'Obres i Protecció de la Legalitat, dels Serveis d'Urbanisme, pels següents motius:
- consulta avantprojecte (genèrica)
- consulta avantprojecte de nova planta
- repàs extrems de citació
- consulta vinculada a expedient de disciplina
- divisió horitzontal
- llicència parcel·lació
- altres
No és imprescindible, però resultaria molt útil l'aportació de documents, si es tenen, com per exemple els plànols que seran objecte de la consulta, ja que permetrà al servei tenir informació prèvia a la visita.
Més informació
Com es pot tramitar
Per Internet
El tràmit està fora de termini, consulteu el període de tramitació
Qui el pot demanar?
Qualsevol persona o empresa interessada.
Preu
Servei gratuït
Termini de presentació
Del 01-01-2017 al 05-06-2019
Compromís en el termini de resolució
2 dies
Des del servei responsable es contactarà amb la persona interessada per tal de concretar dia i hora per a la cita.Servei responsable
Serveis d'Urbanisme
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
urbanisme.oficinaadministrativa@terrassa.catInformació actualitzada el dia 6-6-2019
Tràmits relacionats
- Comunicació de primera utilització i ocupació
- Comunicació prèvia d'obres de reforma o adequació de locals, i instal·lació d'antenes de telefonia
- Informació sobre llicències i comunicacions prèvies d'obres
- Llicència d'obres majors
- Llicència d'obres menors
- Llicència de divisió horitzontal
- Llicència de parcel·lació
L'Ajuntament de Terrassa i SOS Racisme han signat un conveni que permet posar en marxa al municipi un servei gratuït ofert per SOS Racisme que atèn persones i col·lectius que han estat víctimes d'agressions o discriminacions racistes.
Un grup d'especialistes estudia cada cas de manera personaliltzada i decideix amb la persona o persones afectades la millor via per solucionar-lo.
El responsable d'aquest servei és SOS Racisme. El servei de Ciutadania de l'Ajuntament de Terrassa només tindrà accés a les dades del formulari per concretar visites entre les dues parts SOS Racisme i la persona o persones ineressades
El servei s'ofereix el primer dimarts laborable de cada mes de 10:00 a 14:00h i de 15:30 a 18:30h, amb cita prèvia, a l'Edifici Glòries, carretera de Montcada, 596.
Com es pot tramitar
Per Internet
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa)
Per telèfon
- 934 126 012 - - 652 873 406 (WhatsApp) - Servei d'atenció i denúncia per a les víctimes de racisme (SAiD)
Qui el pot demanar?
Persones o col·lectius que hagin estat víctimes o testimonis d'agressions o discriminacions racistes.
Servei responsable
Servei d'atenció i denúncia per a les víctimes de racisme (SAiD)
Cr de Montcada, 596 (08223 Terrassa)
Telèfon: 934 126 012 - - 652 873 406 (WhatsApp)
denuncia@sosracisme.orgInformació actualitzada el dia 17-5-2018
Com es pot tramitar
Per Internet
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa)
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Per telèfon
- 010 - - 900 922 010 - 010 Informació i Tràmits per Telèfon
Impresos
Servei responsable
Unitat d'Estadística
Ca de la Unió, 36 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 397 000
estadistica@terrassa.catInformació actualitzada el dia 11-2-2014
L'ordenança municipal de llicències urbanístiques preveu la declaració del procediment d'urgència per tal d'evitar danys imminents a persones o coses. Aquest procediment habilita a executar obres de consolidació, apuntalament o reparació urgents, però no eximeix de la sol·licitud de la corresponent llicència d'obres en un termini màxim de 15 dies.
Així doncs, amb aquest tràmit podeu comunicar-nos l'execució d'obres amb caràcter urgent per a prendre les mesures de seguretat necessàries, disposant d'un termini de 15 dies per a sol·licitar la llicència d'obres.
Com es pot tramitar
Per Internet
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Territori i Sostenibilitat - Ca del Pantà, 20 2 ( 08221 Terrassa)
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Per telèfon
- 010 - - 900 922 010 - 010 Informació i Tràmits per Telèfon
Qui el pot demanar?
Les persones i empreses que han de fer obres de reparació urgent.
Documentació que cal presentar
- Fotografia , fotomuntatge o croquis, segons el cas (còpia)
- Certificat emès per tècnic competent que acrediti la urgència i/o abast de les obres (original)
En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.
Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.
Preu
Gratuït
Compromís en el termini de resolució
Immediat
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
Termini legal de resolució i silenci administratiu
15 dies.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
NegatiuImpresos
Servei responsable
Serveis d'Urbanisme
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
urbanisme.oficinaadministrativa@terrassa.catObservacions
Es recorda l'obligatorietat de llençar la runa en un abocador legalment autoritzat.
Per poder executar els treballs de càrrega i descàrrega de materials que puguin tenir indicència en la circulació, s'haurà d'avisar prèviament a la Policia Municipal, via Administració Oberta (Autorització per a tall de carrer) o via telefònica (93 780 55 55) i obtenir la seva autorització.
Informació actualitzada el dia 11-12-2014
Mitjançant aquest tràmit podeu sol·licitar una desratització d'un espai públic.
Com es pot tramitar
Per Internet
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
- Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa)
- Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Territori i Sostenibilitat - Ca del Pantà, 20 2 ( 08221 Terrassa)
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Per telèfon
- 010 - - 900 922 010 - 010 Informació i Tràmits per Telèfon
Qui el pot demanar?
Qualsevol persona afectada per la plaga.
Preu
Gestió gratuïta
Compromís en el termini de resolució
10 dies
Termini legal de resolució i silenci administratiu
3 mesos.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
NegatiuImpresos
Servei responsable
Medi Ambient i Sostenibilitat
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
mediambient@terrassa.catInformació actualitzada el dia 25-9-2019
A l'acabament de les obres objecte d'algun expedient urbanístic, que es tramiten al Servei d'Urbanisme de l'Ajuntament de Terrassa, i acomplerts els termes objecte de la fiança dipositada, es pot sol·licitar la seva devolució.
Els serveis tècnics municipals examinaran la documentació aportada acreditativa de l'acompliment de les garanties i/o realitzarà l'oportuna inspecció per les comprovacions pertinents.
Com es pot tramitar
Per Internet
Ompliu el formulari (id. obligatòria)
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
- Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Territori i Sostenibilitat - Ca del Pantà, 20 2 ( 08221 Terrassa)
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Qui el pot demanar?
La persona que va dipositar la fiança, és a dir, aquella de la qual consten les seves dades fiscals al full d'autoliquidació / carta de pagament emesa.
Documentació que cal presentar
- Documentació acreditativa i/o fotografies en les quals es constati la correcta reposició dels elements afiançats (vorera, calçada, enjardinament de pati protegit, retirada de provisionals d'obra ...) un cop acabades les obres.
(original)
- Factura original o certificat d'abocador autoritzat, on es justifiqui el volum i/o tonatge de l'abocament controlat efectuat; indicant la procedència i el tipus de material abocat (runes, terres), i l'expedient de referència (per al retorn de fiances d'abocament de runes i/o terres)
(original)
- Full de transferència bancària per al retorn de les fiances dipositades en metàl·lic. Aquest full ha d'estar diligenciat per l'entitat bancària de la persona sol·licitant si aquesta actua en representació d'una persona jurídica (empresa, entitat, etc).
(original)
En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.
Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.
Preu
Gratuït
Termini legal de resolució i silenci administratiu
3 mesos.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
NegatiuImpresos
- Model general d'instància, per a la tramitació presencial
- Sol·licitud de transferència bancària per pagaments
Servei responsable
Serveis d'Urbanisme
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
urbanisme.oficinaadministrativa@terrassa.catObservacions
Advertiment: en cas de no coincidència entre el/la promotor/a i el/la dipositant de la fiança, sempre es tenen en compte les dades fiscals que consten al document justificant de pagament.
Informació addicional
Les sol·licituds de retorn de fiança dipositades en metàl·lic per empreses, entitats, etc han d'anar acompanyades del full de transferència bancària diligenciat per l'entitat bancària corresponent (certificat de compte).En la cancel·lació d'avals bancaris, cal que la persona que reculli el document físic acrediti la seva indentitat (DNI/NIE), i aporti l'escriptura de poders conforme pot recollir-lo (o autorització signada per la persona que ostenta el poder i còpia del document d'identificació de la persona autoritzant).
En els canvis de denominació jurídica del dipositant de la fiança cal aportar les escriptures dels canvis i els poders.
En les cessions de cobrament a terceres persones, cal aportar:Informació actualitzada el dia 3-2-2014
