Ayuntamiento de Tarrasa

Els rebuts d'impostos, taxes, multes, i altres liquidacions d'ingrés directe disposen d'un termini de pagament, fora d'aquest s'incrementa el deute amb un recàrrec i amb els interessos de demora quan correspon. Per tal de donar opcions a aquelles persones que es poden trobar en circumstàncies d'acumulació de deutes tributaris amb dificultats per afrontar el seu pagament, l'Ajuntament ofereix la possibilitat de realitzar un fraccionament o ajornament satisfent els corresponents interessos.

Qualsevol sol·licitud d'ajornament o fraccionament serà tramitada per la globalitat del deute pendent a nom de la persona sol·licitant en el moment de la presentació, tret dels rebuts que encara es trobin en període de pagament voluntari.

Els criteris generals de concessió d'ajornament i fraccionament són:
- Els deutes d'import inferior a 3.000 euros podran ajornar-se o fraccionar-se per un període màxim de 9 mesos, amb dispensa de l'aportació de garanties sempre que l'obligat justifiqui la impossibilitat de constituir-la.
- Els deutes d'import entre 3.000 euros i 6.000 euros podran ajornar-se o fraccionar-se per un període màxim de 18 mesos, amb dispensa de l'aportació de garanties sempre que l'obligat tributari acrediti la impossibilitat de constituir-la. En aquest cas l'ajornament o fraccionament serà tramitat per la Unitat de Recaptació
- El pagament dels deutes d'import igual o superior a 6.000 euros pot ser ajornat o fraccionat fins a 18 mesos i requereix de l'aportació de garantia. S'haurà de demanar per instància al·legant la situació que dóna origen a la demanda. De forma excepcional es podrà dispensar l'aportació de garanties o allargar el termini anterior, sempre que la persona interessada ho justifiqui documentalment.

L'interès aplicable serà el de demora, fixat anualment en la llei de pressupostos generals de l'Estat. Per a aquest any 2019 és del 3,75% anual.

Per al pagament dels terminis serà indispensable facilitar, en el moment d'efectuar la sol·licitud, un compte bancari on fer els càrrecs.

En cas que el càrrec per domiciliació sigui desatès el fraccionament quedarà automàticament sense efecte i continuarà el procediment de cobrament pels deutes que quedin pendents.

Com es pot tramitar

Per Internet

Ompliu el formulari (id. obligatòria)

Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

Presencialment

• Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)

Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

Qui el pot demanar?

Qualsevol persona o entitat jurídica titular de deutes amb l'Ajuntament de Terrassa.

Documentació que cal presentar

• Garantia en forma d'aval bancari , en el cas de deutes d'import superior a 6.000 euros. (original i còpia)
• Documentació acreditativa de la manca de liquidat, en el cas que sigui impossible constituir la garantia, o que es sol·liciti un termini superior al previst en les ordenances: (original i còpia)

1. Ingressos: nòmina, pensió, atur, ajuts, etc...
   
2. Despeses: hipoteca, préstecs, rebuts de col·legis, llum, aigua, etc...
   
3. Justificants bancaris

• Full de nòmina (original)

En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

Compromís en el termini de resolució

15 dies per deutes superiors a 3.000 euros.
Immediat per deutes de fins a 3.000 euros.

El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

Termini legal de resolució i silenci administratiu

3 mesos.

Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Negatiu

Impresos

• Model general d'instància, per a la tramitació presencial

Servei responsable

Gestió Tributària i Recaptació
Pl Didó, 5 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 397 000
recaptacio@terrassa.cat

Observacions

Garantia: La garantia admesa amb caràcter general serà aval bancari que haurà de cobrir l'import del deute, més els interessos de demora, més el 25% d'ambdues quantitats. També es podran posar com a garantia, obligacions reconegudes per l'Ajuntament, el pagament de les quals quedarà retingut mentre no es faci efectiu el deute. I amb caràcter excepcional es podrà considerar com a garantia l'embargament practicat sobre finques, el valor de les quals a judici de la Recaptació cobreixi l'import del deute ajornat o fraccionat.

Les garanties amb avals bancaris seran dipositades a la Tresoreria Municipal, i es podran recuperar quan es justifiqui la total liquidació del deute.

Informació actualitzada el dia 19-3-2018

Si no recordes quin és el teu PIN del carnet de la Xarxa de biblioteques municipals de la província de Barcelona, pots sol·licitar-ne un de nou.

» Consulteu tots el tràmits en línia de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la província de Barcelona

Com es pot tramitar

Per Internet

Feu el tràmit (enllaç extern)

Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

Servei responsable

Biblioteca Central de Terrassa - BCT
Ps de les Lletres, 1 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 894 589
bct@terrassa.cat

A "El meu compte" trobaràs les teves dades i totes les operacions que hagis realitzat al catàleg Aladí de la Xarxa de biblioteques municipals de la província de Barcelona. Hi accediràs amb el número del carnet de la biblioteca i el teu PIN. Pots modificar el PIN i actualitzar les teves dades de contacte (telèfon i correu electrònic)

» Consulteu tots el tràmits en línia de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la província de Barcelona

Com es pot tramitar

Per Internet

Feu el tràmit (enllaç extern)

Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

Servei responsable

Biblioteca Central de Terrassa - BCT
Ps de les Lletres, 1 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 894 589
bct@terrassa.cat

Gravació i/o fotografies dels equipaments esportius municipals per a la realització d'anuncis, curts, revistes, etc...

S'haurà de motivar la raó de la sol·licitud.

Com es pot tramitar

Per Internet

Ompliu el formulari (id. obligatòria)

Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

Presencialment

• Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)

• Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa)

Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

Per telèfon

• 010 - - 900 922 010 - 010 Informació i Tràmits per Telèfon

Qui el pot demanar?

Empreses especialitzades amb caràcter comercial i/o produccions audiovisuals, entitats i ciutadans.

Documentació que cal presentar

• Document d'Identitat de la persona sol·licitant (original)

En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

Preu

Va en funció de la dimensió de l'espai.
Consulteu l'ordenança fiscal 3.19

Compromís en el termini de resolució

7 dies

El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

Termini legal de resolució i silenci administratiu

3 mesos.

Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Negatiu

Impresos

• Model general d'instància, per a la tramitació presencial

Servei responsable

Esports
Ca de la Font Vella, 28 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 832 711
servei.esports@terrassa.cat

Informació actualitzada el dia 6-2-2014

Tramit extern, sereu redireccionats automàticament...

» Més informació

Com es pot tramitar

Per Internet

Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

Servei responsable

Oficina d'Atenció a l'Empresa (OAE)
Ca dels Telers, 5 1 -2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 397 000
atencioempresa@terrassa.cat

Informació actualitzada el dia 31-1-2019

En funció del tipus d'obres que es vulgui executar s'ha de sol·licitar llicència o presentar una comunicació d'obres.

Per a conèixer quin procediment heu d'iniciar davant l'ajuntament, podeu respondre les preguntes guiades del Qüestionari d'obres (compatible només amb Google Chrome).

En resum, les construccions, instal·lacions i obres, es tramiten pels procediments següents:

• Llicències d'obres majors (OMOB)

  Inclouen, entre d'altres:
  Obra nova
  Instal·lació de pèrgoles, cases prefabricades, estacions transformadores i similars
  Ampliacions de superfície i/o volum
  Intervencions en els àmbits protegits d'edificis del Catàleg d'Edificis Històrico-Artístics
  Obres de reforma que comportin canvi d'ús a habitatge o variació del nombre d'entitats
  Rehabilitacions integrals d'immobles
  Instal·lació d'ascensors i similars
  Construcció de piscines d'ús comunitari o col·lectiu
  Moviments de terres en sòl no urbanitzable
  Instal·lacions d'antenes de telefonia mòbil (major de 300 m² i/o amb impacte en elements protegits o domini públic)

Sol·licitud de l'informe policial relacionat amb l'incident en què s'ha vist involucrada la persona interessada o vehicle implicat.

En cas d'accident de trànsit amb persones ferides, l'informe consta de les dades de les persones i dels vehicles involucrats, d'una breu descripció dels fets ocorreguts i de les manifestacions de les persones implicades, així com, dels croquis.

En els accidents de trànsit sense persones ferides, la Policia Municipal prestarà el servei d'assistència i assessorament a les persones implicades, amb la formalització de l'informe de l'accident sense croquis.

Abans de fer la sol·licitud de l'informe, cal verificar amb el servei de Policia Municipal si la incidència consta a les seves bases de dades. La consulta pot fer-se mitjançant el correu electrònic SGPM@terrassa.cat

Una vegada rebuda la confirmació amb el número de referència, per part del servei de Policia Municipal, ja es pot formalitzar la petició mitjançant el següent formulari i fer efectiu el pagament de la taxa corresponent amb el document que es genera al finalitzar el tràmit.

Com es pot tramitar

Per Internet

Ompliu el formulari Simuleu el càlcul

Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

Presencialment

• Policia Municipal - Av de les Glòries Catalanes, 3 ( 08223 Terrassa)

Qui el pot demanar?

Les persones implicades (conductors/res, passatgers/res, vianants i lesionats/ades) o les persones que les representant legalment, o bé, companyies d'assegurances dels vehicles implicats.

Preu

Per l'any 2019:
- Informes sobre actuacions policials, o accidents de trànsit sense ferits ....... 58,32 euros
- Informes relatius a accidents de trànsit amb croquis ...................................... 79,95 euros

Compromís en el termini de resolució

15 dies

El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

Termini legal de resolució i silenci administratiu

3 mesos.

Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Positiu

Servei responsable

Policia Municipal
Av de les Glòries Catalanes, 3 (08223 Terrassa)
Telèfon: 937 805 555 - - 092 (urgències) - - 900 770 092 (telèfon gratuït 24 h. per comunicar comportaments vandàlics anonimament)
policia@terrassa.cat

Informació actualitzada el dia 1-2-2019

Sol·licitud d'un informe referit a l'adreça i numeració assignada a una finca: nova assignació, canvis de numeració, ....

A la sol·licitud la persona haurà d'indicar per quin mitjà vol rebre l'informe:
- recollir-lo personalment a qualssevol de les oficines d'atenció ciutadana, o bé
- per correu postal.

Procediment de sol·licitud i pagament, si procedeix:

1. Pas 1: Fer la sol·licitud de l'informe
2. Pas 2: Esperar confirmació per correu electrònic del servei abans de fer el pagament, si procedeix (màxim 2 - 3 dies)
3. Pas 3: En el cas que l'emissió de l'informe impliqui pagament de la taxa, fer el pagament del preu de l'informe per finestreta o caixer automàtic d'entitat bancària, o per internet amb targeta.

Com es pot tramitar

Per Internet

Ompliu el formulari Simuleu el càlcul

Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

Presencialment

• Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)

• Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa)

Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

Per telèfon

• 010 - - 900 922 010 - 010 Informació i Tràmits per Telèfon

Qui el pot demanar?

Qualsevol ciutadà i ciutadana que necessiti justificar la numeració d'una finca

Preu

Per l'any 2019: 16,81 euros

Compromís en el termini de resolució

8 dies

El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

Termini legal de resolució i silenci administratiu

3 mesos.

Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Negatiu

Impresos

• Model general d'instància, per a la tramitació presencial

Servei responsable

Informació Geogràfica
Pl Didó, 5 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 397 000
sistemes.informacio.territorial@terrassa.cat

Observacions

La persona sol.licitant podrà recollir la certificació a l'oficina d'atenció ciutadana que hagi indicat, presentant el DNI, o bé rebre'l per correu postal, en el temini de 8 dies des de la presentació de la sol·licitud i, si procedeix, des de la data de pagament de la corresponent taxa.

Informació actualitzada el dia 8-1-2019

• Tràmits relacionats

• Informe de nom de carrer

L'informe d'arrelament social a Catalunya, emès per la Secretaria d'Igualtat, Migracions i Ciutadania de la Generalitat de Catalunya, valora la permanència a l'Estat espanyol, els mitjans econòmics, els vincles familiars, les competències lingüístiques bàsiques i el coneixement de la societat catalana a través de la realització de cursos i la participació en activitats i xarxes socials. L'informe serveix per tramitar l'obtenció de l'autorització de residència temporal per circumstàncies excepcionals.

L'elaboració de l'informe a Catalunya és competència de la Generalitat de Catalunya, però l'Ajuntament de Terrassa registra la sol·licitud de la persona interessada i empadronada al municipi, revisa la documentació, realitza una entrevista de valoració de les competències lingüístiques (català i castellà) i n'elabora una proposta d'informe. Per a qualsevol consulta sobre aquesta tramitació pot contactar-se amb el Servei de Ciutadania de l'Ajuntament de Terrassa.

El servei requerirà quina documentació original s'ha de presentar el dia de l'entrevista.

Com es pot tramitar

Per Internet

Ompliu el formulari (id. obligatòria)

Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

Presencialment

• Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)

• Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa)

Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

Qui el pot demanar?

Tota persona estrangera no comunitària empadronada a Terrassa, major d'edat o major de 16 anys (amb l'autorització del seu representant legal), que hagi entrat en territori espanyol com a mínim 3 anys abans de la sol·licitud i sense permís de residència o amb permanència autoritzada per estudis o protecció internacional, o la persona que la representi legalment.

Requisits per sol·licitar el permís de residència i/o treball per arrelament social a l'Estat espanyol

L'informe d'integració social (INF03) valora l'esforç d'integració de la persona estrangera en procés de renovació o modificació de la seva autorització de residència temporal i que no compleix tots els requisits necessaris. Es valora l'esforç d'integració que ha fet la persona sol·licitant a partir dels cursos i activitats sociolaborals, culturals i lingüístics (català i castellà) degudament acreditats.

Aquest informe pot evitar la irregularitat sobrevinguda i facilitar la renovació o modificació de l'autorització de residència temporal no lucrativa, per reagrupament familiar o de treball per compte d'altri o propi.

L'elaboració de l'informe a Catalunya és competència de la Generalitat de Catalunya, però l'Ajuntament de Terrassa registra la sol·licitud de la persona interessada i empadronada al municipi, revisa la documentació, realitza una entrevista de valoració de les competències lingüístiques (català i castellà) i n'elabora una proposta d'informe. Per a qualsevol consulta sobre aquesta tramitació pot contactar-se amb el Servei de Ciutadania de l'Ajuntament de Terrassa.

El servei requerirà quina documentació original s'ha de presentar el dia de l'entrevista.

Com es pot tramitar

Per Internet

Ompliu el formulari (id. obligatòria)

Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?

Presencialment

• Oficina d'Atenció Ciutadana de Plaça Didó - OAC - Pl Didó, 5 ( 08221 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 2 - OAC - Av de Barcelona, 180 ( 08222 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 3 - OAC - Pl de Can Palet, 1 ( 08223 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 4 - OAC - Av d' Àngel Sallent, 55 ( 08224 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 5 - OAC - Pl de la Cultura, 5 ( 08225 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 6 - OAC - Rm de Francesc Macià, 189 ( 08226 Terrassa)
• Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte 7 - OAC - Ca d' Amèrica, 33 ( 08228 Terrassa)

• Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Àrea de Drets Socials - Cr de Montcada, 596 ( 08223 Terrassa)

Demaneu cita prèvia per fer el tràmit

Qui el pot demanar?

Tota persona estrangera no comunitària empadronada a Terrassa, major d'edat o major de 16 anys (amb l'autorització del seu representant legal) i que disposi de l'autorització de residència temporal pendent de renovar (entre els 60 dies anteriors i els 90 dies posteriors de la seva caducitat), o la persona que la representi legalment.

Consulteu els requisits previs i les excepcions

Documentació que cal presentar

• Sol·licitud d'informe d'integració social (renovació de residència temporal) - INF03 (original)

És important que la sol·licitud estigui degudament emplenada i signada i que s'aporti la documentació requerida en cada cas.

Si no és així, es farà un requeriment a la persona titular, o a la persona que la representi legalment, per esmenar la sol·licitud en un termini màxim de 10 dies mitjançant la Presentació d'instancies i documentació al Registre General de l'Ajuntament (consulteu tràmits relacionats)

Acreditació d'identitat

• Passaport de la persona sol·licitant, en vigor (només còpia de les pàgines on hi figuren les dades personals i de caducitat del document). (original)
• Certificació consular de renovació del passaport en cas de tenir el passaport caducat o a punt de caducar per tal d'acreditar que la renovació està en curs. (original)
• Targeta d'identitat d'estranger (NIE) de la persona sol·licitant, entre els 60 dies anteriors i els 90 posteriors a la seva caducitat (original)

Acreditació en els casos de tenir el NIE caducat més enllà de 90 dies

Per a la tramitació d'un segon o ulterior arrelament familiar:

• Requeriment de l'informe d'integració per part de l'Oficina d'Estrangeria , o bé (original)
• Document d'Identitat del/de la fill/a menor, (original)

Per fonamentar un recurs potestatiu de reposició o contenciós administratiu contra la resolució denegatòria o d'arxiu de l'expedient:

• Resolució denegatòria de l'autorització de residència o arxiu de l'expedient, (original)

Acreditació en els casos que la persona interessada té el NIE vigent i és progenitora d'un/a menor de 16 anys que ha de renovar la seva autorització de residència

• Requeriment de l'informe d'integració per part de l'Oficina d'Estrangeria (original)
• Documentació acreditativa que la persona sol·licitant és la progenitora a càrrec del/de la menor (còpia de les dues cares del NIE del/de la menor) (original)

Acreditacions formatives, de col·laboració en xarxes socials i de competències lingüístiques

• Certificat de participació en programes d'inserció sociolaboral i/o culturals (original)
• Carnet d'associat/da a organitzacions, entitats, ONGs, biblioteques (original)
• Certificat d'associat/da a organitzacions, entitats, ONGs (original)
• Certificat de participació en voluntariats (original)
• Certificat de cursos de coneixement lingüístic (català i castellà) per acreditar la competència lingüística, (original)
• Certificat oficial de primera acollida de la Generalitat de Catalunya (original)

Durant l'entrevista es valora el grau de comunicació en català i castellà. En cas d'entendre i parlar les dues llengües no és obligatori aportar cap certificat lingüístic.

Els certificats que s'aportin han d'incloure, obligatòriament, la següent informació: nom i cognoms de l'alumne/a, nom i CIF de l'entitat que l'imparteix, data, signatura i càrrec de qui certifica el curs i nombre d'hores. En cas contrari no es tindran en compte.

En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.

Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.

Preu

Gestió gratuïta

Compromís en el termini de resolució

Per part de l'Ajuntament, el temps per elaborar el document proposta és de 30 dies hàbils a comptar des de la data de presentació de la instància, sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.

Per part de la Secretaria d'Igualtat, Migracions i Ciutadania del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat, el termini màxim per emetre i notificar l'informe és de 30 dies hàbils a comptar des de la data de recepció del document proposta.

Impresos

• Sol·licitud d'informe d'integració social (renovació de residència temporal) - INF03 (cat)
  imprès
• Solicitud de informe de integración social (renovación de residencia temporal) - INF03 (cast)
  imprès
• Autorització per tramitar en nom d'una altra persona

Servei responsable

SECRETARIA D'IGUALTAT, MIGRACIONS I CIUTADANIA
Ca Calabria, 147 (08015 Barcelona)
Telèfon: 932 701 230
immigracio.bsf@gencat.cat

Observacions