Els habitatges d'ús turístic són habitatges cedits per la propietat, directament o indirectament, a tercers, de forma reiterada i a canvi de contraprestació econòmica, per a una estada de temporada, en condicions d'immediata disponibilitat i amb les característiques que s'estableixen per reglament. Se cedeixen sencers i no se'n permet la cessió per estances.
Es considera estada de temporada tota ocupació per un període temps continu igual o inferior a 31 dies i es considera cessió reiterada quan se cedeix dues o més vegades dins el període d'un any.
Abans de posar en funcionament un habitatge d'ús turístic cal que es presenti una declaració responsable a l'Ajuntament.
» Consulteu les preguntes freqüents sobre els habitatges d'ús turístic al Canal Empresa.
Per Internet
Ompliu el formulari (id. obligatòria)
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
Les persones propietàries dels habitatges, tant si són persones físiques com persones jurídiques, o el seu representant legal. En aquest cas s'ha de declarar la representació amb la qual actua.
En el supòsit que la persona que tramita la declaració no sigui la propietària de l'habitatge, cal aportar:
En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.
Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.
La declaració pot presentar-se a l'Ajuntament en qualsevol moment previ a l'obertura. A partir de la data de presentació l'activitat podrà iniciar-se.
Activitats Econòmiques
Ca dels Telers, 5 1 -2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 397 000
L'imprès o el formulari de la declaració haurà de tenir tots els camps obligatoris, marcats amb asterisc (*), correctament complimentats.
Una vegada presentada la declaració responsable de l'habitatge a l'Ajuntament, es notifica al Registre de Turisme de Catalunya (RTC) el qual assigna un número d'inscripció a l'habitatge (NIRC) que li comunica a la persona propietària. Aquest número haurà de constar en tota mena de publicitat on es comercialitzi l'habitatge.
Informació actualitzada el dia 7-6-2019
Els adquirents de les finques, objecte d'imposició de l'impost sobre l'increment del valor dels terrenys de naturalesa urbana, estan obligats a comunicar a l'Ajuntament la transmissió de la finca segons estableix l'article 110.6 de la Llei 39/1988, de 28 de desembre Llei Reguladora de les Hisendes Locals.
Per Internet
Ompliu el formulari (id. obligatòria)
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Les persones que hagin adquirit una finca a Terrassa a títol onerós o el seu representant degudament autoritzat
En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.
Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.
Immediat
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
Immediat
Gestió Tributària i Recaptació
Pl Didó, 5 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 397 000
recaptacio@terrassa.cat
Informació actualitzada el dia 4-2-2014
L'ordenança municipal de tinença i protecció dels animals aprovada per l'Ajuntament de Terrassa, en l'article 10 sobre maltractament d'animals recull el següent:
1. Ningú pot provocar patiments o maltractament als animals o causar-los estats d'ansietat o por. Sí l'Ajuntament té constància d'aquests fets exercirà les accions que en cada cas corresponguin vers els responsables.
2. En cas de no ser l'Ajuntament competent per a la imposició de les sancions pertinents, es posarà en coneixement de les autoritats competents.
Mitjançant aquest tràmit es pot denunciar davant l'Ajuntament les sospites d'un possible maltractament animal .
El formulari s'ha de signar electrònicament. En cas de no disposar de certificat electrònic personal (idCAT, DNIe...) es pot obtenir identificació i signatura a través de l'idCAT mòbil . Aquest sistema permet donar-se d'alta de forma immediata.
Per Internet
Ompliu el formulari (id. obligatòria)
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
Qualsevol persona o entitat
Inici d'actuacions en un màxim de 2 dies
6 mesos.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
No aplica
Medi Ambient i Sostenibilitat
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
mediambient@terrassa.cat
Informació actualitzada el dia 21-11-2018
Mitjançant aquest tràmit podeu denunciar aquelles propietats privades que presenten problemes d'insalubritat.
Per Internet
Ompliu el formulari (id. obligatòria)
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Per telèfon
Qualsevol persona afectada o que tingui coneixement de la situació.
En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.
Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.
Gestió gratuïta
3 mesos
En el termini de 10 dies, el servei comunicarà a la persona interessada l'inici de les actuacions.
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
3 mesos.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Negatiu
Medi Ambient i Sostenibilitat
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
mediambient@terrassa.cat
Des del servei es faran les inspeccions que es considerin necessàries, motiu pel qual, l'inspector es posarà en contacte telefònic amb la persona denunciant.
Informació actualitzada el dia 29-1-2014
Mitjançant aquest tràmit podeu denunciar aquells animals que provoquen molèsties o els propietaris d'animals que no es fan càrrec d'ells adequadament.
Per Internet
Ompliu el formulari (id. obligatòria)
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Per telèfon
Qualsevol persona afectada o que tingui coneixement de la situació.
Gestió gratuïta
3 mesos
En el termini de 10 dies, el servei comunicarà a la persona interessada l'inici de les actuacions.
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
3 mesos.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Negatiu
Medi Ambient i Sostenibilitat
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
mediambient@terrassa.cat
Des del Servei es faran les inspeccions que es considerin necessàries, motiu pel qual, l'inspector es posarà en contacte telefònic amb la persona denunciant.
Informació actualitzada el dia 29-1-2014
Aquest tràmit s'adreça a persones consumidores i usuàries que vulguin posar en coneixement de l'administració una situació a un establiment o amb un prestador de serveis, que pot constituir una infracció administrativa, i que encara que no hagi formalitzat cap tracte comercial amb l'empresa, ho vulgui denunciar.
Els requisits generals en matèria de consum que han de tenir en compte les empreses són:
Horaris: s'han d'informar i han de ser visibles fins i tot quan els establiments estan tancats.
Preus: han d'estar clarament indicats. En el cas de productes, ha de figurar a cadascun d'ells, i en el cas dels serveis, exhibir un llistat de preus.
Ús de la llengua: els rètols, els documents d'ofertes de serveis i els contractes d'adhesió han d'estar almenys en català i s'ha d'estar en condicions de poder atendre els clients quan s'expressin en qualsevol de les dues llengües oficials, el català i el castellà.
Etiquetatge dels productes: han d'estar etiquetats en qualsevol de les dues llengües oficials, el català i el castellà.
Factura o tiquet: sempre s'ha de lliurar als clients i ha d'incloure, com a mínim, el concepte, l'import amb impostos i la identificació de l'empresa amb el NIF.
Disposar de Fulls de reclamació.
Facilitar una bona Informació prèvia a la venda del producte o servei i una publicitat veraç.
Per Internet
Ompliu el formulari (id. obligatòria)
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Per telèfon
Persones consumidores i usuàries.
Gestió gratuïta.
7 dies
El Servei de Consum es posarà en contacte amb la persona interessada en el termini d'una setmana des de la data de presentació de la denúncia.
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
6 mesos.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Negatiu
Servei de Consum
Cr de Martorell, 95 2 -3 (08224 Terrassa)
Telèfon: 937 397 429
consum@terrassa.cat
Les denúncies generen una inspecció per comprovar els fets i poden acabar amb una sanció, tot i que si no s'aprecien infraccions en relació a la denúncia presentada, s'arxiva i es comunica a la persona denunciant.
Us recomanem que abans de fer el tràmit contacteu primer amb el Servei de Consum.
Informació actualitzada el dia 13-1-2014
Notificació a l'Oficina Municipal d'Escolarització de l'alumnat absentista dels centres educatius de primària, secundària i d'educació especial de Terrassa, amb el recull de les actuacions realitzades.
La sol·licitud ha d'anar a nom del centre educatiu que fa la comunicació d'absentisme, i com a representant han de constar les dades de la persona que fa la tramitació.
És imprescindible adjuntar a aquest formulari la corresponent fitxa de comunicació , degudament emplenada, que trobareu disponible a l'apartat "Impresos" a la part inferior d'aquesta página.
Per Internet
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Les direccions dels centres educatius de primària i secundària de Terrassa.
A adjuntar al formulari telemàtic
El centre pot decidir adjuntar documentació específica (notes d'agenda, informes mèdics facilitats per la família...)
En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.
Del 23-09-2019 al 31-05-2020
OME - Oficina Municipal d'Escolarització
Ca de la Rasa, 24 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 397 030
ome@terrassa.cat
Informació actualitzada el dia 16-9-2019
Sol·licitud de descompte en el preu de l'entrada a la piscines municipals de gestió directa de Terrassa:
- Piscina de Sant Llorenç,
- Piscina de Les Arenes, i
- Piscina de La Maurina,
per a grups especials sense afany de lucre, centres d'esplai, escoles, col·lectius i altres grups, per persona i ús, independentment de l'edat.
En el cas de la Piscina de Vallparadís, té la gestió delegada el C.N.Terrassa, i per això la sol·licitud del descompte per a grups, s'haurà d'adreçar directament a aquesta entitat mitjançant un correu electrónic a l'adreça vallparadis@elnatacio.com, fent constar les següents dades: dades del sol·licitant, dades del representant (si és el cas), dades de contacte (adreça, telèfon, correu electrónic), dades de la persona responsable del grup, dies de la visita, nombre de persones que formen el grup incloent-hi els monitors i les edats.
Per a la tramitació de l'autorització de descompte per a grups, cal complir el rati d'1 monitor/ra adult/a per a cada 8 nens/es.
L'autorització de descompte s'ha de presentar a taquilles de la piscina el dia que es visiti les instal·lacions. Aquesta no serà vàlida si el dia de visita no es compleix el rati establert.
Per a l'any 2017 la temporada de bany serà: del 24 de juny al 3 de setembre, ambdós inclosos.
Per Internet
El tràmit està fora de termini, consulteu el període de tramitació
Presencialment
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Per telèfon
Qualsevol persona representant d'un grup especial sense afany de lucre, centre d'esplai, escola, col·lectiu i/o cursets de natació.
Consulteu preus a la Normativa relacionada
Presentació de sol·licituds fins el 3 de setembre de 2017.
15 dies des del moment de rebre tota la informació sol·licitada s'informarà de l'estat de la sol·licitud.
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
3 mesos.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Negatiu
Esports
Ca de la Font Vella, 28 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 832 711
servei.esports@terrassa.cat
L'autorització de descompte es rep per correu electrònic i s'ha de presentar a les taquilles de la piscina el dia de la visita, per tal d'aplicar el preu especial.
El pagament de la taxa es farà en efectiu. En el cas de necessitar rebut aquest s'haurà de demanar a les taquilles el mateix dia i el servei responsable l'enviarà per correu postal.
Informació actualitzada el dia 21-4-2017
Devolució i/o anul·lació de rebuts de la taxa pel servei de tinença d'animals de companyia que han estat donats de baixa per mort, desaparició o canvi de residència de l'animal en el registre municipal d'animals de companyia.
Per Internet
Ompliu el formulari (id. obligatòria)
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Per telèfon
Les persones titulars de la taxa.
Documentació acreditativa per a la devolució i/o anul·lació del rebut:
En el cas d'actuar en representació legal de la persona sol·licitant, s'ha de presentar la documentació acreditativa.
Per realitzar qualsevol gestió en l'atenció presencial és necessari presentar el document d'identitat.
15 dies
El termini de resolució comença a comptar a partir de la data de presentació de la instància i sempre que s'hagi presentat tota la documentació requerida.
3 mesos.
Finalitzat el termini de resolució, l'efecte del silenci administratiu és el següent:
Negatiu
Medi Ambient i Sostenibilitat
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
mediambient@terrassa.cat
Les baixes per mort, desaparició o canvi de residència de l'animal es comunicaran a l'Ajuntament en el termini màxim de 2 mesos a partir del fet , d'acord a l'Ordenança Municipal de Control i Tinença d'Animals Domèstics.
Per tramitar la baixa de l'animal en el cens, consulteu l'apartat de tràmits relacionats.
Informació actualitzada el dia 22-7-2014
Amb aquest tràmit podeu dipositar la fiança requerida per a l'adjudicació d'una parcel·la d'hort municipal, d'acord amb el que estableix el Plec de clàusules regulador de l'atorgament de llicències temporals per a l'ocupació i ús de les parcel·les dels horts municipals situats a Can Casanoves i Mossèn Homs.
Per Internet
Feu l'autoliquidació Simuleu el càlcul
Qui té l'obligació de fer els tràmits electrònicament amb l'ajuntament?
Presencialment
Demaneu cita prèvia per fer el tràmit
Per telèfon
Les persones adjudicatàries d'una parcel·la dels horts municipals.
75 Euros
La data per fer l'ingrés de la fiança és de 5 dies naturals des de la comunicació de l'adjudicació.
Medi Ambient i Sostenibilitat
Ca del Pantà, 20 2 (08221 Terrassa)
Telèfon: 937 336 900
mediambient@terrassa.cat
Informació actualitzada el dia 8-1-2019