Queixa o reclamació al Síndic Municipal de Greuges de Sabadell

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
Ver en la web de la administración

Consultar els meus tràmits ara...

Objecte: El Síndic té la funció d?atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l?actuació de les administracions. Vetlla per la bona governança de l?Administració Local i dels Ens que en depenen, com ara les empreses de recollida d?escombraries i de la neteja viària, actua com a supervisor i col·laborador de l?Administració local, amb l?objectiu d?ajudar a millorar-ne el funcionament.

Documentació necessària:

La queixa s?ha de presentar per escrit, ha d?anar signada i ha d?incloure les dades personals:
- Nom i cognoms, domicili, DNI i telèfon.
- Explicació breu dels fets i dels antecedents que considereu oportuns

Persones interessades:

Qualsevol persona física o jurídica, que cregui que l'Administració municipal ha pogut produir una vulneració dels seus drets.

Data de sol·licitud: Tot l'any

Documents relacionats:

Canals:

Presencial: Telefònic:

Observacions: Competències del Síndic
En què pot intervenir?
El Síndic municipal de greuges pot intervenir en els casos que afecten els drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans i ciutadanes en l?àmbit de l?administració local:
Retards indeguts o injustificats en l' actuació administrativa.
Errors o arbitrarietats en l' aplicació de les normes legals o quan les normes no s' apliquin com cal.
Incompliment, paralització o no execució des les resolucions adoptades per l' Ajuntament.
Negativa per part de l' Ajuntament a facilitar la informació als ciutadans i ciutadanes que hi tenen dret.
Atenció inadequada.
Motivació insuficient de les resolucions.
I en general, davant de qualsevol actuació que impedeixi o dificulti l'exercici legítim dels drets constitucionals.

En què NO pot intervenir?
El Síndic de Greuges no pot intervenir en els següents supòsits:
El Síndic rebutjarà la tramitació de queixes i reclamacions que estiguin fora del seu àmbit d'actuació i específicament les següents:
Les que es presentin de forma anònima.
Les que no hagin acreditat la representació.
Les que denotin una manifesta mala fé.
Les que estiguin mancades de fonament, motivació o pretensió.
Les que no vinguin motivades per l'actuació de l'Ajuntament de Sabadell o dels seus ens dependents.
Les referides a actuacions que hagin estat objecte o estiguin pendents de resolució judicial.
Aquelles queixes o reclamacions que es presentin després d'un any a partir del moment en que l'interessat tingués coneixement dels fets objecte de les mateixes.
Les de persones amb dependència funcional, laboral o contractual de l'Administració municipal en temes relatius a l'àmbit d'aquestes relacions.

Servei gestor del tràmit: Síndic Municipal de Greuges de Sabadell

Queixa o reclamació al Síndic Municipal de Greuges de Sabadell

Consultar els meus tràmits ara...

Objecte: El Síndic té la funció d?atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l?actuació de les administracions. Vetlla per la bona governança de l?Administració Local i dels Ens que en depenen, com ara les empreses de recollida d?escombraries i de la neteja viària, actua com a supervisor i col·laborador de l?Administració local, amb l?objectiu d?ajudar a millorar-ne el funcionament.

Documentació necessària:

La queixa s?ha de presentar per escrit, ha d?anar signada i ha d?incloure les dades personals:
- Nom i cognoms, domicili, DNI i telèfon.
- Explicació breu dels fets i dels antecedents que considereu oportuns

Persones interessades:

Qualsevol persona física o jurídica, que cregui que l'Administració municipal ha pogut produir una vulneració dels seus drets.

Data de sol·licitud: Tot l'any

Documents relacionats:

Canals:

Presencial: Telefònic:

Observacions: Competències del Síndic
En què pot intervenir?
El Síndic municipal de greuges pot intervenir en els casos que afecten els drets fonamentals i les llibertats públiques dels ciutadans i ciutadanes en l?àmbit de l?administració local:
Retards indeguts o injustificats en l' actuació administrativa.
Errors o arbitrarietats en l' aplicació de les normes legals o quan les normes no s' apliquin com cal.
Incompliment, paralització o no execució des les resolucions adoptades per l' Ajuntament.
Negativa per part de l' Ajuntament a facilitar la informació als ciutadans i ciutadanes que hi tenen dret.
Atenció inadequada.
Motivació insuficient de les resolucions.
I en general, davant de qualsevol actuació que impedeixi o dificulti l'exercici legítim dels drets constitucionals.

En què NO pot intervenir?
El Síndic de Greuges no pot intervenir en els següents supòsits:
El Síndic rebutjarà la tramitació de queixes i reclamacions que estiguin fora del seu àmbit d'actuació i específicament les següents:
Les que es presentin de forma anònima.
Les que no hagin acreditat la representació.
Les que denotin una manifesta mala fé.
Les que estiguin mancades de fonament, motivació o pretensió.
Les que no vinguin motivades per l'actuació de l'Ajuntament de Sabadell o dels seus ens dependents.
Les referides a actuacions que hagin estat objecte o estiguin pendents de resolució judicial.
Aquelles queixes o reclamacions que es presentin després d'un any a partir del moment en que l'interessat tingués coneixement dels fets objecte de les mateixes.
Les de persones amb dependència funcional, laboral o contractual de l'Administració municipal en temes relatius a l'àmbit d'aquestes relacions.

Servei gestor del tràmit: Síndic Municipal de Greuges de Sabadell


Oficinas de la administración

Museus I Arxiu Històric de Sabadell

Plaça Sant Roc 14, 08201, Sabadell

Informàtica Ajuntament de Sabadell

Rambla Rambla 69, 08202, Sabadell

Agència Tributaria de Sabadell

Carrer Indústria 11 Bxs, 08202, Sabadell

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.