## Apuntar-se al Punt d'Assessorament Energètic (PAE) Assessorament energètic ### Com puc tramitar-ho? #### Presencial Només per persones físiques,en aplicació de l'article 14 de la llei 39/2015 **Serveis Socials** (C. Sant Joan,34 - 43201 Reus) [Cita prèvia (presencial)](https://citaprevia.reus.cat/reus/?go=b2ZpY2luYT0zNSZpZGlvbWE9Y2FfRVMmb3JpZ2VuPTE0NCZjYW5hbF9hdGVuY2lvPTEmZ3J1cD03%0AMSZ0cmFtaXQ9NDgw) ### Detall del tràmit L’Ajuntament de Reus posa a l’abast de la ciutadania,i de manera especial de les persones que sol·liciten la subvenció de pobresa energètica,un servei gratuït d’assessorament d’estalvi energètic,el PAE. Es tracta d’un assessorament amb l’objectiu de reduir la despesa en aquests subministraments a través d’algun tipus de bonificació,de millora dels hàbits de consum,de reducció de potència,etc. Ara també s’explica com funciona la nova factura de la llum. Per ser atès pel PAE,cal demanar cita (al buscador de cita prèvia cal posar les paraules assessorament o PAE) i portar les factures d’electricitat,gas i agua. Aquest servei s’ofereix de manera grupal en dos centres cívics:dimecres,al Centre Cívic del Carme i dijous,al Centre Cívic Llevant,de les 15.30 a les 17 h. En finalitzar cada sessió,les persones que vulguin poden fer consultes personalitzades sobre les seves factures. Per a més informació,es pot consultar la web de la Taula de la Pobresa Energètica de Tarragona i Reus: [taulapobresaenergetica.cat](http://taulapobresaenergetica.cat/) ### Quant costa fer el tràmit? -Gratuït ### Quina documentació he de presentar? Factures de llum,el gas i l'aigua. ### Especificacions tècniques dels documents enviats Els documents enviats telemàticament per les persones interessades han de complir les especificacions tècniques indicades en aquest [document](https://serveis.reus.cat/manuals/Especificacions_tecniques_doc_telem_ca.pdf). ### Accedeix a carpeta **Si vols accedir al teu espai personal per qualsevol consulta o gestió,** accedeix a carpeta en funció del teu perfil: - Ciutadà:[Carpeta ciutadana](https://carpeta.reus.cat/external/passarela/acces?idioma=ca) - Empresa o entitat:[Carpeta empresa](https://carpeta.reus.cat/external/empreses/acces?idioma=ca) - Proveïdor:[Carpeta proveïdor](https://carpeta.reus.cat/external/proveidors/acces?idioma=ca)
## Aportar o emendar documentación a un expediente al Ajuntament de Reus Solicitud que permite añadir o emendar documentación en un expediente abierto en el ayuntamiento [¿Como puedo tramitarlo?](https://seu.reus.cat/seu/carpetaCiutadana/tramit/21801?lang=es#formalitie-process) [Detalle del trámite](https://seu.reus.cat/seu/carpetaCiutadana/tramit/21801?lang=es#formalitie-detail) [Documentación e impresos](https://seu.reus.cat/seu/carpetaCiutadana/tramit/21801?lang=es#formalitie-documentation) [Responsable](https://seu.reus.cat/seu/carpetaCiutadana/tramit/21801?lang=es#formalitie-responsible) ### Online Telemàtic amb identitat digital. [Iniciar tràmit](https://serveis.reus.cat/registre/jsps/login.jsp?formulari=2302&entitat=0001&idioma=esp) Carpeta ciutadana. [Accedir](https://carpeta.reus.cat/external/passarela/acces?idioma=es) Carpeta empresa. [Accedir](https://carpeta.reus.cat/external/empreses/acces?idioma=es) Carpeta proveïdor. [Accedir](https://carpeta.reus.cat/external/proveidors/acces?idioma=es) ### Presencial Només per persones físiques,en aplicació de l'article 14 de la llei 39/2015 ** Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- **(Pl. Mercadal,1 - 43201 Reus) [Cita prèvia (presencial)](https://citaprevia.reus.cat/reus/?go=b2ZpY2luYT0xOSZpZGlvbWE9ZXNfRVMmb3JpZ2VuPTE1OSZjYW5hbF9hdGVuY2lvPTEmZ3J1cD0y%0AMTEmdHJhbWl0PTUzNA=) [Cita prèvia (telefònica)](https://citaprevia.reus.cat/reus/?go=b2ZpY2luYT0xOSZpZGlvbWE9ZXNfRVMmb3JpZ2VuPTE1OSZjYW5hbF9hdGVuY2lvPTImZ3J1cD0x%0AMDgmdHJhbWl0PTE3NzA=) ### Correu postal Només per persones físiques,en aplicació de l'article 14 de la llei 39/2015 Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal,1 - 43201 Reus) 1. Aquest tràmit permet fer una sol·licitud **en resposta a un requeriment municipal** adjuntant-hi les dades o els documents que es demanen. 2. També s’utilitza quan la persona té un expedient en tràmit i vol aportar o afegir algun document més. 3. **Aquest tràmit no serveix per a presentar al·legacions,recursos o plecs de descàrrecs ja que tenen el seu propi tràmit específic.** ### ¿Cuánto cuesta hacer el trámite? -gratuït ### ¿Cuál es el tiempo de tramitación? Quan una sol·licitud no reuneix els requisits establerts,es requereix a l’interessat per tal que,en un termini improrrogable de 10 dies,esmeni el defecte o presenti els documents preceptius. ### ¿Qué documentación debo presentar? * Sol·licitud normalitzada segons el model que podeu descarregar en aquest apartat. En ella cal fer-hi constar les dades d’identificació de la persona signatària. * Aportació de dades o documentació que l’Ajuntament us hagi requerit en referència a un tràmit iniciat anteriorment i/o aportació (sense necessitat que hi hagi hagut un requeriment) de documentació pendent d’incorporar en un expedient ja inciat. ### Especificaciones técnicas de los documentos enviados Los documentos enviados telemáticamente por las personas interesadas deben cumplir las especificaciones técnicas indicadas en este [documento](https://serveis.reus.cat/manuals/Especificacions_tecniques_doc_telem_es.pdf). ### Impresos relacionados [Enmienda requerimiento y/o aportación documentación a un expediente](https://serveis.reus.cat/documents_seu/?id=97835) ### Departamento responsable Ajuntament de Reus
Demanar la bonificació de l'impost de vehicles per a vehicles amb motor elèctric
Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
Presencial: SAIC (Cr. Sant Llorenç 25-43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Els vehicles amb motor elèctric gaudiran duna bonificació del 75 % de la quota de lImpost.
Per a poder gaudir daquesta bonificació cal presentar sol·licitud expressa, indicant el tipus de vehicle, la matrícula i la causa del benefici.
Per acreditar que es tracta dun vehicle daquestes característiques, els interessats han dadjuntar a lescrit de sol·licitud la fotocòpia de la documentació tècnica del vehicle.
Aquesta bonificació té efectes a partir de la concessió, i manté la seva vigència mentre es mantinguin els requisits que la van motivar, o fins la baixa definitiva del vehicle davant la Prefectura Provincial de Trànsit.
La bonificació no té efectes retroactius, i lexercici de concessió dependrà:
- En primer lloc, de la data dentrada de la sol·licitud (un cop es produeixi la fermesa del padró cobratori passat el període dexposició pública, les sol·licituds tindran efecte per a lexercici següent).
- I, en segon lloc, de la data en què el vehicle reuneixi les condicions necessàries, tenint en compte que aquest impost sacredita l1 de gener.
Si la concessió de la bonificació suposa la devolució dalguna liquidació satisfeta, aquesta es farà per transferència bancària. Al mateix acte de concessió es requerirà a linteressat les dades dun compte corrent o llibreta destalvi.
Quina documentació he de presentar?
- DNI/NIE de la persona titular.
- Targeta dInspecció tècnica del vehicle (Fitxa tècnica).
Normativa relacionada
Art. 6.3) de lordenança fiscal número 4, reguladora de lImpost sobre vehicles de tracció mecànica.
Sol·licitud bonificació IVTM motor elèctric
Solicitud bonificación IVTM motor eléctrico
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Demanar la bonificació de l'impost de vehicles per a vehicles històrics
Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
Presencial: SAIC (Cr. Sant Llorenç 25-43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Els vehicles històrics als quals fa referència larticle 1 del Reglament de Vehicles Històrics, aprovat per Reial Decret 1247/1995, de 14 de juliol, o aquells que tinguin una antiguitat mínima de vint-i-cinc anys, comptats a partir de la data de la seva fabricació, gaudiran duna bonificació del 100% de la quota de limpost.
A aquells vehicles als que la Prefectura de Trànsit els doni la matrícula de vehicle històric, sels aplicarà automàticament la bonificació del 100 % de la quota, amb independència que ho sol·liciti o no linteressat.
Per a poder gaudir daquesta bonificació, tant pels vehicles històrics als quals no sels hagi aplicat la bonificació, com pels que tenen una antiguitat mínima de 25 anys, cal que la persona interessada presenti sol·licitud expressa, indicant el tipus de vehicle, la matrícula i la causa del benefici.
Per vehicles de més de 25 anys, quan no sen coneix la data de fabricació, es pren com a tal la data de la seva primera matriculació o, en el seu defecte, la data en què es va deixar de fabricar el corresponent model.
La bonificació té efectes a partir de la concessió, i manté la seva vigència mentre es mantinguin els requisits que la van motivar o fins la baixa definitiva del vehicle davant la Prefectura Provincial de Trànsit.
La bonificació no té efectes retroactius, i lexercici de concessió dependrà:
- En primer lloc, de la data dentrada de la sol·licitud (un cop es produeixi la fermesa del padró cobratori passat el període dexposició pública, les sol·licituds tindran efecte per a lexercici següent).
- I, en segon lloc, de la data en què el vehicle reuneixi les condicions necessàries, tenint en compte que aquest impost sacredita l1 de gener.
Si la concessió de la bonificació suposa la devolució dalguna liquidació satisfeta, aquesta es farà per transferència bancària. Al mateix acte de concessió es requerirà a linteressat les dades dun compte corrent o llibreta destalvi.
Normativa relacionada
Article 6è.1 de lOrdenança fiscal número 4, reguladora de lImpost sobre vehicles de tracció mecànica.
Article 1er del Reial Decret 1247/1995, de 14 de juliol, pel qual saprova el Reglament de Vehicles Històrics.
Sol·licitud bonificació IVTM vehicles històrics
Solicitud de bonificación IVTM vehículos históricos
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Sol·licitud de canvi de titularitat de l'Impost de béns immobles
Presencial: SAIC (Cr. Sant Llorenç 25-43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Consisteix en comunicar al departament de Rendes i Exaccions les variacions de dades jurídiques en relació a la titularitat de les finques urbanes (transmissions, usdefruits...) per tal de depurar les dades que consten als padrons cobratoris (IBIU, TRBD).
Quan es produeix una variació de dades jurídiques en una finca, ja sigui canvi de titular o extinció dusdefruit, entre daltres, i aquesta variació afecta a la liquidació de lImpost de Béns Immobles de naturalesa Urbana, linteressat ho comunica al departament de Rendes i Exaccions als efectes desmenar les dades.
Cal aportar document acreditatiu del canvi. Aquest document ha de ser públic (escriptura notarial, sentència judicial, nota simple del registre de la propietat...)
LAjuntament procedirà a actualitzar les dades i, si és el cas, a liquidar el corresponent Impost sobre lIncrement de Valor dels terrenys de naturalesa Urbana (IIVT o plusvàlua).
A tenir en compte:
Sha de presentar còpia íntegra de lescriptura notarial, de la sentència judicial o de la nota simple del registre de la propietat...
Normativa relacionada
- Llei 58/2003, de 17 de desembre, General Tributària
- Reial Decret Legislatiu 2/2004, de 5 de març, pel qual saprova el text refós de la Llei reguladora dHisendes Locals.
- Ordenança Fiscal número 3 reguladora de lImpost sobre Béns Immobles de naturalesa urbana.
Sol·licitud canvi de titularitat IBIU
Full immobles Annex sol·licitud canvi de titular IBIU
Solicitud cambio de titular IBI
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
FAMÍLIES - Targeta per a famílies amb 3 o més fills (2 en cas de disminució)
El títol de família nombrosa ofereix diversos avantatges fiscals i descomptes. Juntament amb el títol col·lectiu per a tota la família, també dóna dret a la possessió dun títol individual per a cada una de les persones membres beneficiàries.
Qui el pot sol·licitar?
El poden sol·licitar les famílies nombroses: les unitats familiars que tenen 3 o més fills/filles, o 2 si un dells/elles és discapacitat/discapacitada.
On es pot sol·licitar?
Correspon al Departament dAcció Social i Ciutadania de la Generalitat de Catalunya el reconeixement de la condició de família nombrosa, com també lexpedició i renovació del títol que ho acredita.
La sol·licitud del títol es pot fer per internet a través de lOficina Virtual de Tràmits (OVT) de la Generalitat; o bé presencialment, presentant limprès de sol·licitud acompanyat de la documentació necessària a les oficines dAcció Ciutadana del Departament dAcció Social i Ciutadania de la Generalitat.
Quan es pot sol·licitar?
Es pot sol·licitar en qualsevol moment.
Si voleu saber-ne més
- A l Oficina Virtual de Tràmits de la Generalitat de Catalunya (www20.gencat.cat/portal/site/OVT) trobareu més informació sobre aquest títol o carnet, els requisits per a obtenir-lo, les vies de tramitació, informació de com renovar-lo o de com obtenir-ne un duplicat i, a més, us podreu descarregar els impresos de sol·licitud.
- Telèfon dInformació del Departament dAcció Social i Ciutadania 900 300 500 (gratuït). Horari datenció: de dilluns a divendres de 8 a 20 h, i dissabtes de 9 a 14 h, excepte dies festius.
Tenir com a mínim 3 fills/es no majors de 21 anys (o menors de 26, si són estudiants), o bé 2 fills/es, en el cas que un sigui discapacitat.
Trobareu tots els requisits a lOficina Virtual de Tràmits de la Generalitat (www.gencat.cat)
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Sol·licitud d'una certificació que acrediti la legalitat urbanística d'un immoble
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
Presencial: Oficina Tècnica Empresarial (Cr. Sardà i Cailà, s/n - Edifici Mercat Central 1r. pis)
      Sol.licitar cita prèvia
Aquest tràmit permet obtenir una certificació de lestat urbanístic duna propietat immobiliària.
Una vegada feta la petició, es comprovarà la legalitat de la construcció o si procedeix duna presumpta infracció i la seva antiguitat. Amb les dades recollides, sexpedirà el certificat que correspongui.
Quina documentació he de presentar?
- Sol·licitud (segons el model adjunt), degudament emplenada i signada per la persona peticionària o per qui la representi.
- Fotografia recent de la finca i/o de limmoble. Shaurà de presentar en suport paper i en suport informàtic en un CD en format PDF.
- Plànol demplaçament 1/500 signat per la persona peticionària. Shaurà de presentar en suport paper i en suport informàtic en un CD en format PDF.
- Comprovant de pagament de la taxa per lexpedició de certificats de serveis facultatius
A tenir en compte:
La petició daquest certificat podria comportar la incoació dexpedients de protecció de la legalitat urbanística, per obres sense llicència o que sexcedissin daquesta.
Normativa relacionada:
Decret legislatiu 1/2010, de 3 dagost, pel qual saprova el Text refós de la Llei durbanisme.
Sol·licitud certificat legalitat urbanística
Solicitud de legalidad urbanística
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Informació per obtenir el certificat d'antecedents penals
Aquest certificat et permet acreditar la carència dantecedents penals o lexistència dels mateixos
Pot sol·licitar-lo qualsevol persona física major dedad. No sexpedeixen certificats de persones jurídiques
Es pot sol·licitar presencialment, per correu i per internet amb certificat digital
Per més informació: Ministeri de Justícia
Gerència Territorial Cr Garcilaso núm. 123 BARCELONA CP 08027 (Presencialment) Telèfon: 933513364 - 933494180.
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Sol·licitud d'un certificat d'empadronament
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
Document que certifica lempadronament en un domicili de la ciutat. Aquest document només és necessari en determinades circumstàncies. El certificat dempadronament recull les dades personals, ladreça i la data dinscripció que consten al padró municipal dhabitants. La validesa daquest document és de 3 mesos.
Els certificats només poden ser sol·licitats per les persones titulars. En el cas que qui el demani no sigui la persona titular, sinó algú que actuï en nom seu, caldrà que la sol·licitud del certificat estigui emplenada i signada per la persona titular. Així mateix, per a recollir un certificat en nom duna altra persona, la persona compareixent haurà de presentar el model "Autorització a recollir documents" degudament emplenat i signat per la persona titular, amb la documentació que faci falta. Sense lautorització de la persona titular del certificat la compareixent no podrà recollir el certificat.
En cas que el titular sigui una persona difunta, actuarà com a sol·licitant el familiar que demani el certificat.
Existeixen diversos tipus de certificats que es relacionen a continuació que, la persona interessada podrà demanar, en funció del tràmit que hagi de realitzar. Entre daltres:
a) Certificat dempadronament
b) Certificat històric duna persona que no consta actualment empadronada
c) Certificat amb història de les adreces en les quals la persona interessada ha constat empadronada
d) Certificat dacreditació de ladreça on residia una persona que consta de baixa del padró municipal per defunció
e) Certificat relatiu a la inscripció com a parella de fet en aquest Ajuntament
Més informació
Per resoldre qualsevol altre dubte, les persones interessades poden trucar per telèfon al 010 o al 977 010 010, si truquen des de fora de Reus.
Quina documentació he de presentar?
- DNI, NIE o passaport en vigor de la persona interessada
-En cas que el certificat faci referència a una persona difunta fora de territori Espanyol, caldrà aportar certificat de defunció.
Petició de certificat d'empadronament
Petición de certificado de empadronamiento
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Certificat emès pel registre civil que acredita l'estat
- El certificat de naixement és el document expedit per lencarregat del Registre Civil o Consular corresponent, que dóna fe del fet del naixement, de la data en què ha tingut lloc, del sexe del nadó i, si escau, de lhora del naixement i de la filiació de linscrit.
- El certificat de defunció és el document oficial que acredita la mort de la persona.
- El certificat de fe de vida i destat és el document que acredita que una persona és viva, així com el seu estat civil.
La vida i els estats de solter, vidu o divorciat sacrediten per la corresponent fe de lEncarregat del Registre Civil (després de la compareixença de linteressat). La vida sacredita també per compareixença del subjecte o per acta notarial de presència, i els estats de solter, vidu o divorciat, per declaració jurada o afirmació solemne del subjecte mateix o per acta de notorietat.
Lentitat responsable demetre aquests certificats és el Ministeri de Justícia. Sexpedeixen al Registre civil on es trobi inscrit el naixement, el matrimoni o la defunció (A Reus el Registre Civil es troba a ledifici dels jutjats, Av. Marià Fortuny).
Tant els formularis de sol·licitud com ampliació de la informació sobre aquests tràmits es poden trobar al web del Ministerio de Justicia www.mjusticia.es
Categoria: tràmits daltres administracions
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és: