Ayuntamiento de Reus

Duplicat de rebut pagat

Sol·licitar un duplicat del pagament d'un tribut

Com puc tramitar-ho?

Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Presencial: SAIC (Cr. Sant Llorenç 25-43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Telemàtic amb identitat digital

Detall del tràmit

Aquest tràmit permet l’obtenció d’una còpia del tribut o preu públic pagat emès a nom d’un titular.

Si el rebut es troba en període executiu (amb recàrrec) us haureu de personar al SAIC- Cr. Sant Llorenç, 25.

Quina documentació he de presentar?

Per obtenir duplicat de rebuts presencialment:

· DNI/NIE, carnet de conduir o el passaport originals i ser el titular del rebut.

· Referència del rebut pel qual es vol demanar el duplicat:

- Per Impost sobre Béns Immobles: La referència cadastral

- Per escombraries: La referència cadastral

- Per Vehicles (IVTM): La matrícula del vehicle

- Per IAE: La referència cadastral del local

- Preu públic de residus: La referència del cadastral del local

- Guals: El número de placa

En cas que la presenti el representant:

· Full d’autorització de representació i la fotocòpia del DNI del titular del rebut.

Per correu electrònic a ajhienda@reus.cat :

· Cal indicar el núm. de document identificatiu de la persona titular del rebut, nom i cognoms, tribut, referència i, si s’escau, adreça tributària.

Quin és el temps de tramitació?

Immediat.

Tramitar telemàticament

Pot obtenir el duplicat del seus rebuts accedint a la Carpeta ciutadana o a la Carpeta empresa.

Quan el pagament es realitza a través d’entitat col·laboradora (en finestreta o domiciliació bancària) caldrà esperar que l’Ajuntament tingui les dades suficients per poder acreditar el cobrament. Si el pagament s’ha realitzat per finestreta, 20 dies; si s’ha fet per domiciliació bancària, 8 setmanes des de la data de càrrec.

Normativa relacionada

Ordenança fiscal número 1 (Ordenança general de gestió, recaptació i inspecció dels tributs i altres ingressos de dret públic local).

Quant costa fer el tràmit?

• -Gratuït&nbsp&nbsp

Departament responsable

• Recaptació

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor

Duplicat xapa identificació animal de companyia

Sol·licitar un duplicat de la xapa identificativa per motiu de pèrdua o deteriorament

Com puc tramitar-ho?

Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Detall del tràmit

En cas de pèrdua o deteriorament de la xapa que identifica el vostre animal de companyia, en podeu sol·licitar un duplicat adreçant-vos a l’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC).

Quant costa fer el tràmit?

• -Ordenança fiscal núm. 21, reguladora de la taxa per la prestació del servei de registre censal de gossos i gats i recollida, acollida i manteniment d'animals abandonats.&nbsp&nbsphttps://seu.reus.cat/seu/normativaMilloradaAnunciPublic/categories/4446

Departament responsable

• Departament Medi Ambient

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor

Esmenar un requeriment i/o aportar documentació a un expedient

Sol·licitud per a l'esmena de requeriments i/o aportació de documentació a un expedient

Com puc tramitar-ho?

Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Telemàtic amb identitat digital

Tramitar telemàticament&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspGuia de requeriments tècnics i FAQs

Detall del tràmit

Aquest tràmit permet presentar una instància en resposta a un requeriment fet per l’Ajuntament adjuntant-hi les dades o els documents que es demanen. I també s’utilitza quan la persona que té un expedient en tràmit vol aportar algun document més referent al mateix expedient.

Quin és el temps de tramitació?

Quan una sol·licitud no reuneix els requisits establerts, es requereix a l’interessat per tal que, en un termini improrrogable de 10 dies, esmeni el defecte o presenti els documents preceptius. Si no ho fa així, se’l considera desisitit de la seva sol·licitud, que s’arxiva sense més tràmit.

Quant costa fer el tràmit?

• -gratuït&nbsp&nbsp

Quina documentació he de presentar?

• Sol·licitud normalitzada segons el model que podeu descarregar en aquest apartat. En ella cal fer-hi constar les dades d’identificació de la persona signatària.
• Aportació de dades o documentació que l’Ajuntament us hagi requerit en referència a un tràmit iniciat anteriorment i/o aportació (sense necessitat que hi hagi hagut un requeriment) de documentació pendent d’incorporar en un expedient ja inciat.

Impresos relacionats

Esmena de requeriment o aportació de docuemntació a un expedient

Enmienda requerimiento y/o aportación documentación a un expediente

Departament responsable

• Ajuntament de Reus

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor

Exempció IBI per bé d'interès cultural

Sol·licitar l'exempció del pagament de l'impost de béns immobles declarats bé d'interès cultural

Com puc tramitar-ho?

Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Presencial: SAIC (Cr. Sant Llorenç 25-43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Detall del tràmit

Sol·licitar l’exempció de l’IBI d’aquells immobles declarats expressa i individualment monument o jardí històric d’interès cultural, conforme a la normativa vigent en el moment del meritament de l’impost.

Per a gaudir de l’exempció dels béns declarats monument històric d’interès cultural cal que el subjecte passiu la sol·liciti abans que la liquidació adquireixi fermesa. En cas contrari, els efectes del seu reconeixement ho seran a partir del meritament següent de l’impost (al padró de l’any vinent).

En la sol·licitud s’haurà d’acreditar el compliment dels requisits exigibles per a l’aplicació de l’exempció.

Quina documentació he de presentar?

· Declaració expressa, i de forma individualitzada, de bé cultural d’interès nacional atorgat per la Generalitat de Catalunya en virtut d’allò que s’estableix a la Llei 9/1993, de 30 de setembre, del patrimoni cultural català.

· O bé, declaració expressa, i de forma individualitzada, de monument o jardí històric d’interès cultural en la forma establerta per l’article 9 de la Llei 16/1985 de 25 de juny, del patrimoni històric espanyol.

En la documentació que es presenta ha de figurar la descripció de forma clara i precisa del bé o dels béns afectats per la declaració. de manera que el seu àmbit o perímetre restin plenament identificats.

Normativa relacionada

Art. 62.2 a) del Text refós de la Llei reguladora de les hisendes locals.

Art. 5è 1h) de l’ordenança fiscal núm. 3 reguladora de l’impost sobre béns immobles.

Llei 9/1993, de 30 de setembre, del patrimoni cultural català.

Quant costa fer el tràmit?

• -gratuït&nbsp&nbsp

Impresos relacionats

Sol·licitud exempció IBI per bé d'interès cultural

Solicitud exención IBI interés cultural

Departament responsable

• Rendes i exaccions

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor

Exempció IBI per centres docents concertats

Sol·licitud d'exempció del pagament de l'IBIU dels centres docents concertats

Com puc tramitar-ho?

Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Presencial: SAIC (Cr. Sant Llorenç 25-43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Detall del tràmit

Sol·licitar l’exempció de l’IBI d’aquells immobles que es destinen a l’ensenyament per centres docents acollits total o parcialment al règim de concert educatiu, quant a la superfície afectada a l’ensenyament concertat, sempre que el/la titular cadastral coincideixi amb el/la titular de l’activitat.

Per gaudir de les exempcions de centres docents amb concert educatiu, cal que el subjecte passiu la sol·liciti abans que la liquidació adquireixi fermesa.

Amb la sol·licitud que s’ha de presentar a l’Ajuntament, als efectes que es procedeixi al seu reconeixement exprés, s’ha d’aportar la documentació que acrediti tenir els requisits per gaudir de l’exempció.

Normativa relacionada

Art. 62.2 a) del Text refós de la Llei reguladora de les hisendes locals.

Art. 5è 1h) de l’ordenança fiscal núm. 3 reguladora de l’impost sobre béns immobles.

Quant costa fer el tràmit?

• -gratuït&nbsp&nbsp

Impresos relacionats

Sol·licitud exempció IBI centres docents concertats

Solicitud exención IBI centros docentes

Departament responsable

• Rendes i exaccions

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor

Exempció de l'IVTM per discapacitat

Exempció del pagament de l'impost de vehicles per a persones amb minusvalidesa

Com puc tramitar-ho?

Presencial: SAIC (Cr. Sant Llorenç 25-43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)

Telemàtic amb identitat digital

Tramitar telemàticament&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspGuia de requeriments tècnics i FAQs

Detall del tràmit

Podran gaudir de l’exempció a l’Impost sobre vehicles de tracció mecànica (IVTM) els vehicles per a persones amb mobilitat reduïda i els vehicles matriculats a nom de persones minusvàlides.

Es consideraran persones amb minusvalidesa aquelles que tinguin aquesta condició legal en grau igual o superior al 33 per 100.

Requisits:

- Pel que fa als vehicles per a persones amb mobilitat reduïda, són aquells amb una tara no superior als 350Kg i que, per construcció, no puguin arribar a una velocitat en pla superior als 45Km/h, projectats i construïts especialment (i no simplement adaptats) per a l’ús de persones amb alguna disfunció o incapacitat física.

- Pel que fa als vehicles matriculats a nom de minusvàlids, el vehicle ha de ser pel seu ús exclusiu. I l’exempció s’aplicarà mentre es mantinguin aquestes circumstàncies, tant als vehicles conduïts per persones amb discapacitat com als destinats al seu transport.

Per a poder gaudir d’aquesta exempció cal presentar sol·licitud expressa, indicant les característiques del vehicle, la seva matrícula, la causa del benefici i justificar el destí del vehicle, acompanyant la sol·licitud amb la documentació acreditativa de la minusvalidesa emesa per l’òrgan competent.

Una vegada declarada l’exempció per l’Administració municipal, s’expedirà un document que n’acrediti la seva concessió. Si a la resolució no s’indica la data de finalització del gaudiment d’aquesta exempció, mantindrà la seva vigència mentre es mantinguin els requisits que la van motivar.

La concessió de l’exempció no té efectes retroactius, i l’inici dels seus efectes dependrà:

- De la data d’entrada de la sol·licitud (un cop es produeix la fermesa del padró cobratori passat el període d’exposició pública, les sol·licituds tindran efecte per a l’exercici següent).

- De la data en què el vehicle reuneixi les condicions necessàries, tenint en compte que aquest impost s’acredita l’1 de gener.

Nota destacada referent a la presentació de sol•licituds:
Per a la presentació de sol•licituds de manera presencial podeu demanar cita prèvia pel qualsevol dels següents canals
- Trucant al telèfon 977.010.010 (marcant opció 2 – cites prèvies -)
- Per internet a travès del següent enllaç CITA PRÈVIA

Requeriments Tècnics
Podeu consultar els requeriments tècnics en la següent pàgina

Quant costa fer el tràmit?

• -Gratuït&nbsp&nbsp

Impresos relacionats

Sol·licitud d'exempció de l'IVTM per minusvalidesa

Solicitud de exención del IVTM por minusvalia

Departament responsable

• Rendes i exaccions

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor

Fer el pagament dels tributs municipals

Vies per realitzar el pagament d'impostos, taxes, contribucions especials, sancions i preus públics

Detall del tràmit

El pagament dels vostres ingressos de dret públic els podeu realitzar mitjançant alguna d’aquestes modalitats, sempre que disposeu de l’avís de pagament corresponent:

• En efectiu, a qualsevol banc o caixa d’estalvi col·laborador que tingui sucursal a la ciutat de Reus.
• Als caixers automàtics amb lector de codi de barres durant les 24 hores del dia.
• Per banca telefònica mitjançant els serveis d’atenció al client de les entitats que disposen d’aquest sistema.
• Per Internet a la seu electrònica o mitjançant l’oficina electrònica de les entitats de crèdit que disposen d’aquest servei per als seus clients.

Departament responsable

• Recaptació

Tràmits vinculats

• -Alta o canvi de domicili fiscal : Presencial
• -Domiciliació bancària de tributs municipals
• -Fer el pagament per transferència bancària dels tributs municipals

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor

Fer el pagament per transferència bancària dels tributs municipals

Números de compte per realitzar el pagament de taxes, ICIO i fiances per transferència bancària

Detall del tràmit

Tota pesona física o jurídica que hagi d’efectuar un pagament de t fiança per transferència l’haurà de fer amb les següents caracterísitques:

1. Nom de la persona que fa la transferència = ha de coincidir forçosament amb el nom de la persona sol·licitant.
2. Indicar que es tracta de:

• DIPÒSIT EN METÀL·LIC (fiança)

3. Indicar l’import que es transfereix.
4. Indicar el motiu pel qual es transfereix.

Comptes bancaris autoritzats
Per fer el dipòsit en metàlic (FIANÇA):
Identificador IBAN ENTITAT AGÈNCIA DC NÚM. COMPTE
ES35 2100 0010 35 0201747256

5. Una vegada feta la transferència, heu de fer-ne una fotocòpia i enviar-la per correu o fax juntament amb la sol·licitud a la següent adreça:

AJUNTAMENT DE REUS
OFICINA D’ATENCIÓ CIUTADANA -OAC-
REGISTRE GENERAL
Plaça del Mercadal, 1
43201 REUS (Tarragona)

FAX: 977 010 210
Per qualsevol dubte sobre el procediment trucar al telèfon 977 010 010

Departament responsable

• Recaptació

Tràmits vinculats

• -Fer el pagament dels tributs municipals

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor

Fer-se el carnet de la xarxa de biblioteques públiques

Informació sobre com fer-se el carnet de la xarxa de biblioteques públiques de Catalunya

Com puc tramitar-ho?

Presencial: Biblioteca Central Xavier Amorós (Cr. de l'Escorxador, 1 - 43202 Reus)

Sol.licitar cita prèvia

Detall del tràmit

La BCR us proporciona el carnet de préstec, que heu de presentar sempre que vulgueu utilitzar aquests servei.

Aquest carnet us serveix igualment per totes les biblioteques públiques de Reus, i també per totes les biblioteques públiques de Catalunya.

El carnet és imprescindible per: préstec i reserves de documents i utilització dels serveis informàtics.

Termini per fer-se el carnet:

No n’hi ha. Es pot fer en qualsevol moment.

Com puc tramitar-ho?

-Personalment: a la mateixa biblioteca o omplint el formulari en el següent enllaç sol·licitud carnet de la biblioteca

Quina documentació he de presentar?

- DNI, o document equivalent (permís de residència, o bé passaport)

Quant de temps trigaré en obtenir el carnet?

48 hores

Les persones menors 14 anys han d’anar acompanyades a fer-se el carnet

Quant costa fer el tràmit?

• -Gratuït quan s'expedeix per primera vegada&nbsp&nbsp
• -02.00&nbsp€&nbsp quan s'expedeix un duplicat&nbsp&nbsp

Departament responsable

• Biblioteca central Xavier Amorós

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor

Fiança (escala segons pressupost d'obra)

Escala per realitzar el dipòsit de fiança d'obra

Impresos relacionats

Escala informativa per realitzar el dipòsit de fiança

Escala informativa para realizar el depósito de fianza

Departament responsable

• Serveis financers

Tràmits vinculats

• -Aportació projecte executiu d'obra
• -Obra nova i/o ampliació
• -Obres en règim de Comunicació Prèvia - Annex I - Tipus A
• -Obres en règim de Comunicació Prèvia - Annex I - Tipus B
• -Obres en règim de Comunicació Prèvia - Annex I - Tipus C
• -Rehabilitació o reforma

Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:

• - Ciutadà: Carpeta ciutadana
• - Empresa: Carpeta empresa
• - Proveïdor: Carpeta proveïdor