Petició de recollida per part dels serveis municipals d'un animal abandonat a la via pública
Telèfon: 010 (des de fix de Reus) o 977.010.010 (fora de Reus o mòbil)
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
En cas que es vegi algun animal pel carrer en estat dabandonament o que pugui haver-se extraviat, shaurà de notificar a lAjuntament per tal que es passi a recollir.
Sol·l·licitud recollir animals abandonats
Solicitud recogida animales abandonados
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Senyalització de plaça d'aparcament a la via pública per a persones amb targeta d'aparcament per disminució o minusvalidesa
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
Tota persona física amb targeta individual de permissibilitat daparcament pot demanar una plaça reservada per a persones minusvàlides o amb disminució.
Els llocs daparcament assenyalats per a persones minusvàlides o amb disminució poden ser utilitzats per qualsevol persona que tingui aquesta targeta individual de permissibilitat daparcament.
Sol·licitud plaça aparcament reservat persones amb disminució o minusvalidesa
Solicitud plaza aparcamiento reservado personas con disminución o minusvalía
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Acabar de completar expedient els sol·licitant d'ajuts de lloguer
Telemàtic amb identitat digital
      Tramitar telemàticament      Guia de requeriments tècnics i FAQs
Presencial: Oficina d'Habitatge - Plaça Baluard, 1 - 43201 Reus
      Sol.licitar cita prèvia
Els destinataris són, exclusivament, les persones que han presentat una sol·licitud dajuts al lloguer a les diferents convocatòries de lany en curs.
És un procediment per a esmenar un requeriment de documentació a una sol·licitud presentada dajut al lloguer
Una vegada resolta favorablement la sol·licitud, a través daquest mateix tràmit, també es poden aportar els rebuts mensuals de lloguer pagats per tal de justificar lajut atorgat.
Termini de presentació:
10 dies a partir de la notificació per part de lAdministració del requeriment de documentació a una sollicitud presentada dajuts al lloguer.
Si la sollicitud dajut al lloguer ja ha estat resolta favorablement, la persona sollicitant pot aportar els rebuts de lloguer justificatius de lajut atorgat durant el primer trimestre del lany següent al que ha estat concedit lajut.
Quina documentació he de presentar?
Sha de presentar la documentació requerida en cada cas segons les llistes de notificació de requeriment de documentació publicades al tauler electrònic de lAjuntament de Reus i exposades a lOficina dHabitatge de lAjuntament de Reus.
Si la sollicitud ha estat resolta favorablement sha de presentar la documentació justificativa (rebuts de lloguer pagats) segons les llistes de resolució favorable publicades al tauler electrònic de lAjuntament de Reus i exposades a lOficina dHabitatge de lAjuntament de Reus.
Quin és el temps de la tramitació?
El termini per a resoldre i notificar la resolució és de 6 mesos a partir de la data de presentació de la sollicitud.
Normativa relacionada
Enllaços relacionats: tauler electrònic
Nota destacada referent a la presentació de sol·licituds:
Per a la presentació de sollicituds de manera presencial haureu de demanar cita prèvia pel qualsevol dels següents canals
- Trucant al telèfon 977.010.010 (marcant opció 2 cites prèvies -)
- Per internet a travès del següent enllaç CITA PRÈVIA (escollir Oficina dHabitatge).
Requeriments Tècnics
Podeu consultar els requeriments tècnics en la següent pàgina
Esmena al requeriment per l'expedient d'ajuts de lloguer
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Aportació del projecte executiu d'obra posterior a la sol·lcitud de llicència urbanística amb projecte bàsic
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Presencial: Oficina Tècnica Empresarial (Cr. Sardà i Cailà, s/n - Edifici Mercat Central 1r. pis)
      Sol.licitar cita prèvia
Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
Després de sol.licitar una llicència urbanística amb projecte bàsic, es presenta el projecte executiu de lobra.
Aportació del Projecte executiu d'obra
Presentación del proyecto ejecutivo de obra
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Assessorament energètic
Telèfon: 010 (des de fix de Reus) o 977.010.010 (fora de Reus o mòbil)
Internet (www.reus.cat)
Per a què serveix aquest tràmit ?
Rebre informació i assessorament sobre ladequació dels rebuts de subministraments a la situació personal i de lhabitatge.
Coneixer el consum i potencia adequades, possibilitat de reducció de la despesa, possibilitat daccedir al bo social.
Requisit imprescindible per poder accedir a la subvenció de pobresa energètica
Termini de vigencia: tot lany
Descripció del tràmit:
Atenció individual i realització de Tallers per informar sobre els conceptes bàsics del tema subministraments. Revisió de la factura de laigua, el gas i la llum i consells dadequació per reduir-la quan això sigui possible, de tots els ciutadans i ciutadanes de Reus que ho sol·licitin, especialment dels que es vulguin acollir a les Subvencions relacionades.
Com puc sol·licitar-ho?
Cal demanar cita prèvia per accedir al servei a través dels següents canals:
Quina documentació he de presentar?
Cal portar factures dels rebuts de llum, aigua i gas.
Quan costa fer el tràmit ?
El tràmit es gratuït
Revisió personalitzada de la factura de laigua, el gas i la llum i consells dadequació per reduir-la quan això sigui possible, de tots els ciutadans i ciutadanes de Reus que ho sol·licitin.
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Arrelament social per a persones estrangeres per poder obtenir l'autorització de residència temporal
Correu postal (Registre general - Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
El dia 30.06.2011 va entrar en vigor el Reial decret 557/2011, de 20 dabril, pel qual saprova el Reglament de la Llei orgànica 4/2000, d11 de gener, sobre drets i llibertats dels estrangers a Espanya i la seva integració social, després de la seva reforma mitjançant Llei orgànica 2/2009.
Amb lentrada en vigor de lesmentat Reglament, la Generalitat de Catalunya assumeix noves competències en estrangeria. En concret, el Departament de Benestar Social i Família de la Generalitat de Catalunya pot emetre informes per acreditar:
Per elaborar aquests informes, la Generalitat de Catalunya col·labora amb els Ajuntaments, on shan de presentar les sol·licituds.
Així doncs, el primer pas que han de fer les persones sol·licitants és adreçar-se a lAjuntament del municipi on estan empadronades i presentar el formulari de sol·licitud.
Qui ho pot demanar?
Es tracta duna autorització de residència temporal per raons darrelament per aquelles persones que es trobin en els supòsits que la llei determina.
Les persones estrangeres que es trobin residint a Reus i estiguin incloses en els supòsits determinats per lart. 124.2 del Reial decret 557/2011, de 20 dabril, poden tramitar una autorització de residència temporal per raons darrelament a la subdelegació del Govern a Tarragona. En aquesta tramitació sels demanarà un informe darrelament social.
Per la presentació de la documentació cal demanar cita prèvia a travès dels següents canals:
Trucant al telèfon 010 (o 977.010.010 si es truca des de mòbil o des de fora de Reus) i marcar lopció 2
Per internet a través daquest enllaç cita prèvia
Quina documentació he de presentar?
- Sol·licitud de proposta dinforme darrelament social, acompanyada de la documentació que shi indica (veure el model a "Impresos relacionats").
- Juntament amb aquesta sol·licitud sha de presentar també el model INF02 de la Generalitat de Catalunya (Sol·licitud dinforme darrelament social) que es pot descarregar a la següent adreça: www.gencat.cat/benestarsocialifamilia/immigracio/estrangeria
Sol·licitud proposta d'informe municipal d'arrelament social
Solicitud propuesta de informe municipal de arraigo social
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Taxes que es meriten quan es presenta la sol·licitud que inicia l'actuació o expedient.
Telemàtic sense certificat digital
      Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Les autoliquidacions són una classe especial de declaració on els obligats tributaris, a més de comunicar a lAdministració les dades necessàries per a liquidar la taxa, realitzen per si mateixos les operacions per a determinar el deute tributari i ingressar la quantitat resultat.
Es realitzaran pel sistema dautoliquidació les taxes que es meritin quan es presenti la sollicitud que inicia lactuació o lexpedient, el qual no es realitzarà o tramitarà sense que shagi efectual el pagament corresponent. Són les que es detallen a continuació:
Taxa per a lexpedició de documents administratius
Taxa de drets dexamen per ocupar places i llocs de treball de lAjuntament
Informació addicional: nom de la plaça convocada
Taxa per actuacions singulars de la guàrdia urbana
Taxa per lemissió dinformes tècnics (atestats)
Informació addicional: núm. atestat que us proporcionarà prèviament la guàrdia urbana
Taxa per utilització o aprofitament del vol, sòl, i subsòl de la via pública
Taxa per la prestació de servei de registre censal de gossos i gats i recollida, acollida i manteniment danimals abandonats
Taxa per lemissió de certificats del padró dhabitants.
Informació addicional: quan es tractin de persones que només disposin de passaport, aquest juntament amb el nom i cognoms de la persona sollicitant caldrà posar-ho a lapartat inf. addicional, havent despecificar en el camp NIF el següent P4312500D
Cal generar primer, el document dautoliquidació (prement el botó: tramitar sense certificat), on hi ha de constar la identificació de lobligat tributari i el resultat a pagar, que es calcula. a partir de les dades econòmiques i personals. Sha tenir en compte que per cadascuna de les taxes a autoliquidar hi ha un apartat informació addicional que requerirà una informació diferent en funció de la taxa a liquidar, màxim 20 dígits.
Un cop emplenat el formulari corresponent (no es necessari disposar de certificat digital), es generarà el document de pagament, que permetrà fer el pagament a través del web municipal, caixer automàtics municipals (disponibles a les oficines dOAC i SAIC) o entitats collaboradores que lAjuntament assenyali.
Aquest pagament per autoliquidació, sempre haurà de ser previ a la presentació de la sollicitud corresponent del tràmit en el registre general i caldrà que sadjunti a la sollicitud per tal dacreditar que el pagament està realitzat abans de procedir a realitzar lentrada al Registre General de lAjuntament.
Les autoliquidacions es fan al moment.
- Dades personals identificatives de la persona pagadora
- Resultat de la quota a pagar
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Model carta de pagament per l'autoliquidació de la taxa de serveis administratius d'activitats
Presencial: Oficina Tècnica Empresarial (Cr. Sardà i Cailà, s/n - Edifici Mercat Central 1r. pis)
      Sol.licitar cita prèvia
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Constitueix el fet imposable la prestació dels serveis tècnics i administratius necessaris per a la tramitació dels diferents règims dintervenció administrativa municipal de les activitats.
Meritament de la taxa
Lobligació de contribuir neix en el moment de formular-ne la sol·licitud dautorització o de llicència ambiental, de llicència sectorial de competència municipal, defectuar una comunicació o qualsevol altre procediment dels definits en lapartat 1 de larticle 2n. de lordenança fiscal núm. 8. Les actuacions administratives que shagin de realitzar amb motiu de la sol·licitud o comunicació presentades no es realitzaran si no sacredita haver efectuat el pagament de les corresponents taxes.
Lobligació de contribuir, una vegada nascuda, no sha de veure afectada ni per la denegació de lautorització o llicència sol·licitada, ni per la concessió daquesta, condicionada a la modificació de les condicions de lestabliment, ni per la renúncia o desistiment del sol·licitant una vegada atorgada la llicència ni tampoc per la declaració de caducitat de lexpedient.
Exempcions i bonificacions:
Larticle 7è de lordenança, estableix la possibilitat de gaudir de bonificacions i exempcions de la taxa. Aquestes beneficis fiscals són de caràcter pregat, havent linteressat de sol·licitar-los per escrit, en el moment de presentar, la sol·licitud de lautorització o de la llicència, o bé la comunicació prèvia, davant lAjuntament, havent dacreditar el compliment dels requisits exigibles per laplicació de lexempció o bonificació que es demana.
Normativa de gestió:
Per imports del deute tributari superiors a 300, el subjecte passiu podrà optar per autoliquidar tot el tribut, o bé al sistema de pagament de la taxa especificada en lart. 8.5) de lOrdenançá fiscal.
Normativa relacionada:
- Ordenança fiscal municipal núm. 8, reguladora de les taxes per la prestació de serveis dintervenció administrativa de les activitats.
Autoliquidació taxa prestació serveis intervenció administrativa activitats
Autoliquidació taxa prestació serveis intervenció administrativa activitats no permanents
Autoliquidación de tasa de actividades
Autoliquidació tasa de actividad no permanente
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Autoritzar o revocar perquè les notificacions es practiquin a través de la seu electrònica
Telemàtic amb identitat digital
      Tramitar telemàticament      Guia de requeriments tècnics i FAQs
Amb aquest tràmit podreu donar consentiment exprés per rebre les notificacions dels actes a través de la seu electrònica de lAjuntament de Reus, podrà tenir caràcter general per tots el procediments administratius tramitats en els quals sigui titular i hagi de ser notificat o per un procediment determinat.
En qualsevol moment del procediment la persona interessada pot revocar lautorització perquè que les notificacions successives no es practiquin per mitjans electrònics i que sutilitzin els altres mitjans admesos a larticle 59 de la LRJPAC -generalment la notificació per via postal-.
Quins són els requisits per a rebre les notificacions?
Quan manifesteu la voluntat de ser notificat per mitjans electrònics, haureu de disposar duna adreça de correu electrònic o dun telèfon mòbil per rebre lavís dinformació del dipòsit de la notificació electrònica, mitjançant correu electrònic o SMS respectivament. Aquest avís és merament informatiu i no té caràcter de notificació formal.
Ladreça de correu electrònic o el telèfon mòbil que indiqueu, tindrà vigència indefinida vàlida als efectes de lavís informatiu de dipòsit de la notificació, excepte en els supòsits següents:
- Sollicitud de la seva revocació o modificació.
- Defunció de la persona física o extinció de la personalitat jurídica.
- Resolució administrativa o judicial.
Quan sentendrà practicada la notificació?
La notificació electrònica sentendrà practicada, a tots els efectes legals, en el moment que accediu al seu contingut des de lOficina Virtual de la seu electrònica de lAjuntament de Reus.
Còmput de terminis
Transcorreguts deu dies naturals sense que saccedeixi al contingut de la notificació electrònica, sentendrà que ha estat rebutjada als efectes del que preveu larticle 29 de la Llei 30/1992 de la LRJPAC, excepte que dofici o a instància de la persona interessada es comprovi la impossibilitat tècnica o material a laccés electrònic
Normativa relacionada:
- Llei 11/2007, daccés electrònic dels ciutadans als serveis púlics.
- Llei 26/2010 de 3 dagost de règim jurídic i procediment de les administracions públiques catalanes.
- Reglament de les notificacions i les comunicacions per mitjans electrònics a lAjuntament de Reus (BOPT núm. 51 de data 1 de març de 2012).
Requeriments tècnics per tramitar electrònicament
Pot consultar els requeriments tècnics en la següent pàgina
Immediat
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:
Autorització per alta / canvi d'empadronament de menors d'edat
Presencial: Oficina d'Atenció Ciutadana -OAC- (Pl. Mercadal, 1 - 43201 Reus)
      Sol.licitar cita prèvia
Document en què el pare, mare o tutor legal del menor autoritza a que el seu fill/a visqui en una altra adreça.
Els documents dalta dempadronament o canvi de domicili dels menors han de ser signats per ambdós progenitors i/o tutors legals; quan un dels dos progenitors no pugui signar presencialment el full dalta al padró o canvi de domicili, haurà dautoritzar el tràmit mitjançant aquest document.
Com puc tramitar-ho?
Presencialment a lOficina dAtenció a la Ciutadania (OAC)
Per fer lalta o canvi de domicili dempadronament cal demanar cita prèvia trucant per telèfon al 010 o al 977 010 010, si es truca des de fora de Reus.
Quina documentació he de presentar?
-Original i fotocòpia DNI, NIE en vigor o en el seu defecte passaport en vigor de les persones que autoritzen.
Els ciutadans de la Unió Europea hauran dacreditar la seva identitat amb original i fotocòpia del NIE en vigor o Certificat de registre com a ciutadà de la Unió Europea, acompanyat dun document amb fotografia: passaport o targeta de residència del seu país dorigen en vigor.
-Original i fotocòpia del llibre de família o certificat de naixement.
-En cas de menors nascuts a lestranger també caldrà original i fotocòpia del document identificatiu en vigor.
-En casos de separació, caldrà aportar original i fotocòpia de la resolució judicial de la custòdia del menor o del conveni regulador de la separació signat pels dos progenitors.
Quin és el temps de la tramitació?
Serà immediat, sempre que la persona interessada aporti la documentació requerida.
Autorització per a menors d'edat
Autorización para menores de edad
Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d1 doctubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és: