Ayuntamiento de Gijón
Reservas de locales de ensayo para músicos
Descripción abreviada del procedimiento
Reserva de locales de ensayo para músicosMateria
DeportesSector
Servicios de carácter generalQuién
Cualquier personaCanales de solicitud
Web
Hacer reservaCajeros ciudadanos
En cualquier Cajero Ciudadano. Más informaciónMedio de pago
Con tarjeta de créditoTipo de servicio
AnónimoPalabras clave
Cultura, Festejos, Teatro Jovellanos, Servicios en línea, Información Juvenil, Gijón, Sede electrónicaComparte:
Servicio de Ayuda a Domicilio
Descripción abreviada del procedimiento
El Servicio de Ayuda a Domicilio es una prestación básica del sistema Público de Servicios Sociales. Se configura como un servicio de atención personalizada, dirigido a personas o núcleos dependientes, que contribuye a que la persona permanezca en su medio habitual de vida mediante apoyos de carácter personal, doméstico o social.Materia
Servicios SocialesSector
Mayores y DiscapacidadQuién
Podrá ser usuario/a del Servicio de Ayuda a Domicilio toda persona o familia que tengan dificultades para realizar las actividades básicas de la vida diaria, siendo factor determinante para reconocer a un ciudadano/a de este servicio, su incapacidad total o parcial, temporal o definitiva para desenvolverse en las actividades cotidianas.Información adicional
El servicio se concreta en las siguientes funciones:
- Servicio de mantenimiento de la vivienda: destinado a personas mayores o con problemas de autonomía que precisen ayuda para la realización de tareas de la vida diaria (atención del hogar, lavado y planchado de la ropa, apoyo en la elaboración de comidas, compra). No se trata de un servicio de limpieza sino de un servicio de apoyo en el hogar que tiene como objetivo “visualizar” periódicamente a las personas mayores que vivan solas para prevenir situaciones de riesgo y el deterioro de la vivienda.
- Servicio de atención personal: destinado a personas con alto nivel de incapacidad que precisen que se les realice la tarea de aseo personal, incluyendo hacer la cama y recoger la habitación de la persona usuaria.
Tareas excluidas del servicio:
- Atención directa a miembros de familia o personas allegadas que habiten en el mismo domicilio y no sean personas beneficiarias del mismo.
- Actuaciones de apoyo doméstico cuya realización favorezca a las demás personas que habiten en el domicilio.
- Reparaciones.
- Tareas de carácter sanitario (como por ejemplo: poner inyecciones, tomar la tensión, colocar o quitar sondas, tratamientos de escaras, úlceras, etc..., suministrar medicación que implique un cierto grado de conocimiento y especialización por parte de quien lo administra).
- Ayuda a la persona beneficiaria en la realización de ejercicios físicos específicos.
- Las que no figuren en el Informe de traslado a la empresa prestadora del servicio, por la parte de la Fundación Municipal de Servicios Sociales.
Horarios y características de la atención:
- La tarea de atención personal diaria se realiza en la franja horaria comprendida entre las 9 y las 12 horas de la mañana.
- Para las personas que acudan a Centro de Día el servicio se realiza a las 8 horas para compatibilizarlo con el horario de los Centros de Día.
- Para tareas de mantenimiento de la vivienda, la franja horaria es a partir de las 12 horas.
- El horario será ajustado por la empresa prestadora del servicio manteniendo las franjas anteriormente descritas, no pudiendo la persona usuaria determinar un horario en concreto.
- El personal auxiliar asignado para la prestación del servicio será el que determine la empresa prestadora del mismo en cada caso, no pudiendo la persona usuaria elegir a los/as trabajadores/as.
Coste del servicio:
El coste va en función de la capacidad económica de la persona solicitante, es decir: el Ayuntamiento cubre un porcentaje de la hora del servicio, siendo complementado por el usuario, en función de sus ingresos.
La Ordenanza Municipal Nº 1 Reguladora de Tributos y Precios Públicos Municipales recoge el precio público correspondiente al servicio de ayuda a domicilio municipal y la participación de las personas usuarias del servicio en el coste del mismo. Toda esta información se puede consultar desde este enlace.
Documentación a presentar
- Solicitud.
- Domiciliación bancaria sellada por la entidad correspondiente.
- Fotocopia del DNI de la persona solicitante.
- Copia de la tarjeta sanitaria.
- Informes médicos.
- En caso de disponer de certificado de minusvalía, copia del mismo.
- Justificante de ingresos referidos a el/la beneficiario/a y su cónyuge/pareja.
- Fotocopia de la declaración de la Renta o certificación de no estar obligados a realizarla.
Dónde
La solicitud de Ayuda a Domicilio se realiza a través del Centro de Servicios Sociales más cercano a su vivienda habitual. Para más información sobre el centro que le corresponde o las características de la prestación pueden consultar el callejero con la distribución de Centros en la ciudad o llamar alCanales de solicitud
Teléfono
985 18 28 51Web
No disponibleCajeros ciudadanos
No disponiblePresencial
Centro de Servicios SocialesMóvil
No disponibleCorreo ordinario
No disponibleFax
No disponibleImporte tasas
Variable en función de la intensidad del servicio y de los ingresos de la unidad familiar.Palabras clave
Servicios Sociales, Mayores, Sede electrónica, Gijón, AccesibleComparte:
Solicitud Limpieza Vías Públicas/Jardines/Playas
Descripción abreviada del procedimiento
Peticiones, quejas o sugerencias que pueden presentar los ciudadanos en relación a la limpieza de las vías públicas, jardines y playas de la ciudad, atendidas por EMULSA en su compromiso con la calidad de la limpieza viaria, la protección del medio ambiente y la satisfacción ciudadana.Materia
Medio Ambiente y Limpieza UrbanaQuién
Cualquier ciudadano que desee presentar una queja, sugerencia o petición en relación a la limpieza de las vías urbanas, los jardines o las playas.Documentación a presentar
No se precisa domumentación específica.
La solicitud se presentará a través de las siguientes vías:Oficinas de EMULSA
Correo electrónico: avisos@emulsa.orgPor teléfono
Oficinas de Atención al CiudadanoCanales de solicitud
Teléfono
985 18 14 50Web
Ir a la informaciónCajeros ciudadanos
No disponible actualmente para este canalPresencial
Oficinas de EMULSA
Oficinas de Atención al CiudadanoMóvil
No disponible actualmente para este canalCorreo ordinario
EMULSA Ctra. Carbonera 98. 33211 GijónFax
985 18 14 95Órgano que resuelve
EMULSANormativa silencio
Ordenanza Municipal de la LimpiezaImporte tasas
GratuitoPalabras clave
Cuidado ambiental, Sede electrónica, GijónComparte:
Solicitud de Información de la Empresa Municipal de Agua de Gijón
Descripción abreviada del procedimiento
Obtener información y recibir asesoramiento sobre cualquier cuestión relacionada con el servicio (suministro de agua, alcantarillado y/o depuración, servicios que se prestan y gestionan, requisitos de presentación, documentación requerida, etc...)Sector
Agua y SaneamientoQuién
Cualquier ciudadanoDónde
Empresa Municipal de AguasCanales de solicitud
Teléfono
Cualquier información o consulta sobre este trámite puede realizarse a través del número de teléfono 985182860 de lunes a jueves en horario de 9 a 15 horas, viernes de 9 a 14:30 horas
Web
Formulario de solicitud de informacion
Correo electrónico
atencion.ema@gijon.esCajeros ciudadanos
No disponible actualmente para este canal.Presencial
Personándose en nuestras oficinas sitas en Avda. Príncipe de Asturias nº 70 - junto a la playa de El Arbeyal, en horario de lunes a jueves de 9 a 15 horas y viernes de 9 a 14:30 horasMóvil
No disponible actualmente para este canal.Correo ordinario
Igualmente se podrá hacer llegar la solicitud a través de correo postal a la siguiente dirección:
Empresa Municipal de Aguas de Gijón
Avda. Príncipe de Asturias nº 70
33212 Gijón / Apartado 530Fax
A través del número de fax 985182898Órgano que resuelve
Empresa Municipal de AguasImporte tasas
GratuitoTipo de servicio
AnónimoPalabras clave
Agua, Gijón, Sede electrónicaComparte:
Solicitud de Inspección
Descripción abreviada del procedimiento
Verificar y comprobar que la lectura y funcionamiento del contador son correctosTipo de trámite
Gestión administrativa y servicios de carácter generalMateria
Agua y SaneamientoQuién
El abonado o usuario que considere que puede existir alguna anomalía en el funcionamiento del contadorInformación adicional
Excepcionalmente se pueden realizar por la tarde, el primer lunes de cada mesDocumentación a presentar
Acreditar su identidad e indicar el código cuenta contrato o dirección del servicioDónde
Empresa Municipal de AguasCanales de solicitud
Teléfono
Cualquier información o consulta sobre este trámite puede realizarse a través del número de teléfono 985182860 de lunes a jueves en horario de 9 a 15 horas, viernes de 9 a 14:30 horas
Web
Podrá hacer la solicitud a través de la web cumplimentando este formulario.Correo electrónico
atencion.ema@gijon.esCajeros ciudadanos
No disponible actualmente para este canal.Presencial
Personándose en nuestras oficinas sitas en Avda. Príncipe de Asturias nº 70, junto a la playa de El Arbeyal, en horario de lunes a jueves de 9 a 15 horas y viernes de 9 a 14:30 horasMóvil
No disponible actualmente para este canal.Correo ordinario
Igualmente se podrá hacer llegar la solicitud a través de correo postal a la siguiente dirección:
Empresa Municipal de Aguas de Gijón
Avda. Príncipe de Asturias nº 70
33212 Gijón / Apartado 530Fax
A través del número de fax 985182898Órgano que resuelve
Empresa Municipal de AguasImporte tasas
GratuitoTipo de servicio
AnónimoPalabras clave
Agua, Gijón, Sede electrónicaComparte:
Solicitud de Viviendas de Promoción Pública
Descripción del procedimiento
Servicio que tramita la adjudicación de Viviendas de Protección Oficial promovidas por el Principado de Asturias.Descripción abreviada del procedimiento
Servicio que tramita la adjudicación de Viviendas de Protección Oficial promovidas por el Principado de Asturias.Materia
Territorio, Urbanismo y ViviendaQuién
-Residente del Concejo de Gijón, con un mínimo de 2 años de antigüedad en la última residencia, previos a la presentación de las solicitudes. Quedando excluidos del cumplimiento de este requisito: Los repatriados que hayan abandonado el Principado de AstuInformación adicional
Coste / Importe ayuda:
-No tiene coste asociado.
Observaciones
-Las viviendas podrán ser adjudicadas en arrendamiento o compraventa según se determine en la calificación de viviendas protegidas, exigiéndose en todo caso para ser adjudicadas en compraventa que la unidad familiar tenga unos ingresos anuales ponderados superiores a 1,5 veces el Indicador Público de Rentas de Efectos Múltiples (IPREM).
Indicadores:
Tiempo medio de tramitación: 72 días
Porcentaje de solicitudes estimadas: 99,32%
Edad media de los solicitantes: 30 añosNormativa vigente
Decreto 30/2003 que regula la adjudicación de viviendas promovidas por el principado de Asturias y Decreto 75/2004 de modificación del decreto anterior.Documentación a presentar
-Solicitud en modelo normalizado.
-Autorización a la Empresa Municipal de la Vivienda, para que pida en su nombre certificado de empadronamiento, certificado de bienes catastrales y Servicio de índices al Registro de la Propiedad de cada miembro de la unidad familiar.
Acreditación de necesidad de vivienda:
-En el caso de vivienda de alquiler, contrato de arrendamiento vigente y recibos de la renta correspondientes al año sobre el que se justifican los ingresos. Para otras situaciones: consultar convocatoria.
Acreditación de identidad y residencia:
-De acuerdo a las bases del Decreto 30/2003 de Adjudicación de Viviendas promovidas por el Principado de Asturias.
Acreditación de ingresos familiares:
-Autorización para solicitar a la Hacienda Pública los datos de los ingresos correspondientes al último periodo impositivo cerrado de todos los miembros de la unidad familiar del solicitante.Canales de solicitud
Teléfono
Cualquier información sobre este trámite, podrá ser consultada en el número de teléfono: 985 18 28 00, de lunes a viernes en horario de 9 a 14 horas.
Con carácter general se podrá solicitar cualquier tipo de información en el teléfono de Atención al Ciudadano: 985 18 11 05Web
También puede solicitar información por correo electrónico a la siguiente dirección: emvisa@gijon.es
Si quiere, puede descargar para ampliar información, el Decreto de Adjudicación de Viviendas Promovidas por el Principado de Asturias.Cajeros ciudadanos
No habilitado actualmente para este canal.Presencial
Se pueden presentar solicitudes cuando este abierto el plazo de convocatoria, y durante el mismo en la Empresa Municipal de la Vivienda, S.L. Avenida de Portugal, 84-86, en horario de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 (octubre a junio), de lunes a jueves. Viernes: de 9:00 a 14:00.
De 9:00 a 14:00 (julio a septiembre), de lunes a viernes, llevando cumplimentado el modelo normalizado de solicitud y acompañando la documentación requerida.
Los meses de Junio y Septiembre además, se atenderá al público también los martes de 17:00 a 19:00.Móvil
Puede aportar el número de su teléfono móvil en el momento de la presentación de su solicitud, para recibir por ese medio el resultado de su tramitación.Correo ordinario
Igualmente se podrá hacer llegar la solicitud a través de correo a la siguiente dirección:
Empresa Municipal de la Vivienda, S.L.
Avenida de Portugal, 84-86 Bajo
33207 - GijónFax
985 18 28 18Palabras clave
Vivienda, Sede electrónica, GijónComparte:
Solicitud de acometida agua y/o alcantarillado
Descripción abreviada del procedimiento
Petición que se realiza para disponer de servicio de agua y/o alcantarilladoMateria
Agua y SaneamientoQuién
La persona interesada (propietario, constructor, etc...)Información adicional
Toda la documentación que se aporta por correo electrónico o por la página web debe estar en formato PDF.
Normas de aplicación para la ejecución de los cuartos de contadores de la Empresa Municipal de Aguas de Gijón
Documentación a presentar
Zona urbana
Acometida de agua:
- Plano de situación de la finca
- Plano de planta general y sección en el que figure representada la instalación de agua. Igualmente, debera aparecer delimitado el espacio destinado al cuarto donde irán instalados los contadores.
- Plano de planta-tipo de distribución de las viviendas.- Indicar el caudal necesario
Para edificios de nuevas construcción:
- Licencia municipal de construcción
Acometida de alcantarillado:
- Plano de situación de la finca y de planta de la finca
Zona ruralAcometida de agua y/o alcantarillado:
- Plano de situación de la finca (polígono y parcela).- Plano de planta de la parcela.
- Plano de planta general de la vivienda.
- Indicar el caudal necesario
Dónde
Empresa Municipal de AguasCanales de solicitud
Teléfono
Cualquier información o consulta sobre este trámite puede realizarse a través del número de teléfono 985182860 de lunes a jueves en horario de 9 a 15 horas, viernes de 9 a 14:30 horas
Web
Se podrá hacer la solicitud a través de la web cumplimentando este formulario.
Correo electrónico
No disponible actualmente para este canalCajeros ciudadanos
No disponible actualmente para este canal.Presencial
Puede personarse en nuestras oficinas sitas en Avda. Príncipe de Asturias nº 70, junto a la playa de El Arbeyal, en horario de lunes a jueves de 9 a 15 horas, y viernes de 9 a 14:30 horasMóvil
No disponible actualmente para este canal.Correo ordinario
No disponible actualmente para este canal.Fax
A través del número de fax 985182898Órgano que resuelve
Empresa Municipal de AguasImporte tasas
GratuitoTipo de servicio
AnónimoPalabras clave
Agua, Gijón, Sede electrónicaComparte:
Solicitud de alta/baja en la facturación electrónica
Descripción abreviada del procedimiento
Darse de alta/baja en el sistema de facturación electrónica con el fin de disponer on-line de las facturas de consumo que emita la Empresa Municipal de Aguas de GijónTipo de trámite
Agua y SaneamientoMateria
Agua y SaneamientoSector
Gestión administrativa y servicios de carácter generalQuién
El titular del servicio de aguaInformación adicional
La e-factura es
- Más cómoda pues se puede consultar a través de internet sin necesidad de esperas.
- Más segura pues solo el cliente puede acceder a los datos personales y de consumo.
- Más ecológica pues reduce el consumo de papel.
- Inmediata, se puede visitualizar en el mismo momento de emitirse.
- Servicio continuo, 24 horas al día los 365 días al año.
- Gratuito, darse de alta en este sistema no conlleva compromiso de permanencia ni cuota alguna.
- Validez legal, la e-factura tiene la misma validez legal que la tradicional en papel.
- Permite ganar espacio, Ema guardará las facturas durante 4 años para que no haya que acumular papel; no obstante, en cualquier momento se podrán descargarlas desde su ordenador.
VER VÍDEO PRESENTACIÓN: FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
Normativa vigente
Normativa relativa a la facturación electrónicaDocumentación a presentar
Cumplimentar los datos de la solicitudDónde
Empresa Municipal de Aguas de GijónCanales de solicitud
Teléfono
Cualquier información o consulta sobre este trámite puede realizarse a través del número 985182860 de lunes a jueves en horario de 9 a 15 horas viernes de 9 a 14:30 horas.Web
Folleto facturación electrónica
Correo electrónico
atencion.ema@gijon.esCajeros ciudadanos
No disponible actualmente para este canalPresencial
Cualquier información o consulta sobre este trámita puede realizarse personándose en nuestras oficinas sitas en la Avda. Príncipe de Asturias nº 70, junto a la playa de El Arbeyal, en horario de lunes a jueves de 9 a 15 horas, viernes de 9 a 14:30 horas.
Móvil
No disponible actualmente para este canalCorreo ordinario
Cualquier información o consulta sobre este trámite puede realizarse a través de la siguiente dirección de correo postal:
Empresa Municipal de Aguas de Gijón S.A.
Avda. Príncipe de Asturias 70 / Apartado 530
33212 - Gijón (Asturias)
Fax
Cualquier información o consulta sobre este trámite puede realizarse a través del número de fax 985182898Órgano que resuelve
Empresa Municipal de Aguas de GijónImporte tasas
GratuitoTipo de servicio
ValidadoPalabras clave
Agua, Gijón, Sede electrónica, Servicios en líneaComparte:
Solicitud de baja de suministro de agua
Descripción abreviada del procedimiento
Solicitar la baja en el suministro de agua (supresión del servicio) del inmuebleMateria
Agua y SaneamientoSector
Servicios generalesQuién
El abonado o titular del servicio, o su representante. También puede solicitarla la persona física o jurídica que acredite documentalmente la propiedad del inmuebleInformación adicional
Si no se solicita la baja de un servicio, se seguirán emitiendo facturas de consumo aunque no se realice consumo de aguaNormativa vigente
Reglamento del servicio municipal de aguasDocumentación a presentar
En el caso de que la baja la solicite el abonado, deberá de exhibir su DNI. Si quien la solicita es un representante, deberá de aportar, además de una copia de su DNI, una autorización del abonado para realizar dicho trámite, así como adjuntar una copia del DNI de dicho abonado. Si quien solicita la baja es el titular o propietario del inmueble, deberá de exhibir su DNI así como la escritura o título de propiedad, y aportar una copia de la mismaDónde
Empresa Municipal de AguasCanales de solicitud
Teléfono
Cualquier información o consulta sobre este trámite puede realizarse a través del número de teléfono 985182860 de lunes a jueves en horario de 9 a 15 horas, viernes de 9 a 14:30 horas
Web
Asimismo se podrá hacer la solicitud a través de la web cumplimentando este formulario.
Correo electrónico
atencion.ema@gijon.esCajeros ciudadanos
No disponible actualmente para este canal.Presencial
Personándose en nuestras oficinas sitas en Avda. Príncipe de Asturias nº 70, junto a la playa de El Arbeyal, en horario de luneas a jueves de 9 a 15 horas, viernes de 9 a 14:30 horas.Móvil
No disponible actualmente para este canal.Correo ordinario
Igualmente se podrá hacer llegar la solicitud a través del correo postal, a la siguiente dirección:
Empresa Municipal de Aguas de Gijón
Avda. Príncipe de Asturias nº 70
33212 Gijón / Apartado 530
Fax
Este trámite puede realizarse a través del número de fax 985182898Órgano que resuelve
Empresa Municipal de AguasImporte tasas
GratuitoTipo de servicio
ValidadoPalabras clave
Agua, Gijón, Sede electrónicaComparte:
Solicitud de cerradura EMA
Descripción abreviada del procedimiento
Solicitar la instalación de cerradura homologada en los armarios de contadores de las comunidades de propietariosMateria
Agua y SaneamientoQuién
El presidente o el administrador de la comunidad de propietariosInformación adicional
El solicitante deberá retirar personalmente la cerradura en las oficinas de la EMA, firmando un documento de recepción por el que se compromete a instalarla, o facilitar los datos necesarios para su instalaciónDocumentación a presentar
El solicitante debe identificarse e indicar la dirección del servicio, situación de los contadores, tipo de cerradura y puerta así como facilitar un teléfono de contactoDónde
Empresa Municipal de AguasCanales de solicitud
Teléfono
Cualquier información o consulta sobre este trámite puede realizarse a través del número de teléfono 985182860 de lunes a jueves en horario de 9 a 15 horas, viernes de 9 a 14:30 horas
Web
No disponible a través de este canal.Correo electrónico
atencion.ema@gijon.esCajeros ciudadanos
No disponible actualmente para este canal.Presencial
Personándose en nuestras oficinas sitas en Avda. Príncipe de Asturias nº 70, junto a la playa de El Arbeyal, en horario de lunes a jueves de 9 a 15 horas, viernes de 9 a 14:30 horasMóvil
No disponible actualmente para este canal.Correo ordinario
Igualmente se podrá hacer llegar la solicitud a través de correo postal a la siguiente dirección:
Empresa Municipal de Aguas de Gijón
Avda. Príncipe de Asturias nº 70
33212 Gijón / Apartado 530Fax
A través del número de fax 985182898Órgano que resuelve
Empresa Municipal de AguasImporte tasas
GratuitoPalabras clave
Agua, Sede electrónica, 2010, GijónComparte:
