Ayuntamiento de Gerona

  • On adreçar-se:
    OFICINA D'INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic/
    A qui va adreçat:
    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho:
    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònic general
    - Als registres electrònics generals de:
    a) L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Documentació que cal aportar:
    Sol·licitud de devolució per anul·lació de rebut:
    - Rebut objecte de la devolució

    Observacions:
    La devolució es farà mitjançant domiciliació bancària.

    Tràmits relacionats:
    Sol·licitud de devolució per duplicat de pagament

  • On adreçar-se

    OFICINA D'INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic/

    A qui va adreçat

    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho

    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònic general
    - Als registres electrònics generals de:
    a) L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Documentació que cal aportar

    Sol·licitud de devolució per anul·lació de rebut:
    - Rebut objecte de la devolució

    Observacions

    La devolució es farà mitjançant domiciliació bancària.

    Tràmits relacionats

    Sol·licitud de devolució per duplicat de pagament

    Obtenir instància

  • On adreçar-se:
    OFICINA D'INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic/
    A qui va adreçat:
    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho:
    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònic general
    - Als registres electrònics generals de:
    a) L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Documentació que cal aportar:
    Sol·licitud de devolució per duplicat de pagament:
    - Instància específica

    Observacions:
    La devolució es farà mitjançant domiciliació bancària.

    Legislació
    - Reial Decret 520/2005, de 13 de maig, pel qual s'aprova el Reglament general de desenvolupament de la Llei 58/2003, de 17 de desembre, General Tributària, en matèria de revisió en via administrativa.

    Tràmits relacionats:
    Sol·licitud de devolució per anul·lació de rebut

  • On adreçar-se

    OFICINA D'INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic/

    A qui va adreçat

    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho

    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònic general
    - Als registres electrònics generals de:
    a) L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Documentació que cal aportar

    Sol·licitud de devolució per duplicat de pagament:
    - Instància específica

    Observacions

    La devolució es farà mitjançant domiciliació bancària.

    Legislació

    - Reial Decret 520/2005, de 13 de maig, pel qual s'aprova el Reglament general de desenvolupament de la Llei 58/2003, de 17 de desembre, General Tributària, en matèria de revisió en via administrativa.

    Tràmits relacionats

    Sol·licitud de devolució per anul·lació de rebut

    Obtenir instància

  • On adreçar-se:
    OFICINA D'INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic/
    A qui va adreçat:
    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho:
    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònic general
    - Als registres electrònics generals de:
    a) L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Cost del servei:
    Segons ordenances fiscals 2017:
    Per cessió al centre d'un gos documentat: 109,00 EUR
    Per cessió al centre d'un gos no documentat: 169,60 EUR
    Per cessió al centre d'un gat documentat: 90,85 EUR
    Per cessió al centre d'un gat no documentat: 145,40 EUR
    Servei de desplaçament: 25,85 EUR

    Legislació
    - Decret legislatiu 2/2008, de 15 d?abril, pel qual s?aprova el Text refós de la Llei de protecció dels animals
    - Ordenança municipal de protecció, control i tinença d'animals
    - Ordre de 28 de novembre de 1988, de creació del Registre de nuclis zoològics de Catalunya
    - Ordenances fiscals

    Termini resolució
    1 mes

    Silenci administratiu
    Negatiu

  • On adreçar-se

    OFICINA D'INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic/

    A qui va adreçat

    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho

    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònic general
    - Als registres electrònics generals de:
    a) L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Cost del servei

    Segons ordenances fiscals 2019:
    Per cessió al centre d'un gos documentat: 111,60 EUR
    Per cessió al centre d'un gat documentat: 93,05 EUR
    Servei de desplaçament: 26,45 EUR

    Legislació

    - Decret legislatiu 2/2008, de 15 d?abril, pel qual s?aprova el Text refós de la Llei de protecció dels animals
    - Ordenança municipal de protecció, control i tinença d'animals
    - Ordre de 28 de novembre de 1988, de creació del Registre de nuclis zoològics de Catalunya
    - Ordenances fiscals

    Termini resolució

    1 mes

    Silenci administratiu

    Negatiu

    Més informació

    Ordenances fiscals

    Obtenir instància

  • On adreçar-se:
    OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic
    A qui va adreçat:
    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho:
    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònica general
    - Als registres electrònics generals de:
    a)L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Cost del servei:
    Segons ordenances fiscals 2017: 6,20 EUR

    Requisits previs:
    Disposar d'una targeta de bus
    Joves entre 13 i 18 anys empadronats a Girona

    Documentació que cal aportar:
    Sol·licitud de duplicat de targeta del Bus en cas de pèrdua, trencament o robatori:
    - Targeta caducada / deteriorada que s'ha de canviar (si escau)
    - Fotocòpia del document identificatiu de la persona interessada
    - Justificació de la petició (si escau)
    - Denúncia de sostracció o pèrdua (si escau)
    - Document de pagament de la taxa o el preu públic municipal ( si escau)

    Termini resolució
    3 mesos

    Silenci administratiu
    Negatiu

    Tràmits relacionats:
    Sol·licitud de targeta bus 70
    Targeta UdG
    Sol·licitud de targeta bus 18
    Bus Urbà
    Sol·licitud de targeta de Bus Social
    Sol·licitud de targeta bus 25

  • On adreçar-se

    OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic

    A qui va adreçat

    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho

    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònica general
    - Als registres electrònics generals de:
    a)L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Cost del servei

    Segons ordenances fiscals 2019: 6,35 EUR

    Requisits previs

    Disposar d'una targeta de bus
    Joves entre 13 i 18 anys empadronats a Girona

    Documentació que cal aportar

    Sol·licitud de duplicat de targeta del Bus en cas de pèrdua, trencament o robatori:
    - Targeta caducada / deteriorada que s'ha de canviar (si escau)
    - Document identificatiu de les persones majors de setze anys
    - Document identificatiu de la persona interessada
    - Justificació de la petició (si escau)
    - Denúncia de sostracció o pèrdua
    - Document de pagament de la taxa o el preu públic municipal ( si escau)

    Termini resolució

    3 mesos

    Silenci administratiu

    Negatiu

    Tràmits relacionats

    Sol·licitud de targeta bus 70
    Targeta UdG
    Sol·licitud de targeta bus 18
    Sol·licitud de targeta de Bus Social
    Sol·licitud de targeta bus 25

    Més informació

    Ordenances fiscals

    Obtenir instància

  • On adreçar-se

    OFICINA INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic

    A qui va adreçat

    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho

    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònica general
    - Als registres electrònics generals de:
    a)L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Cost del servei

    Taxa d'expedició de títol establerta a les Ordenances fiscals i preus públics vigents.

    Requisits previs

    - Ser la persona titular del dret funerari de la sepultura.
    - Tenir vigent el termini de concessió del dret funerari de la sepultura.
    - Estar al corrent de pagament de la taxa anual pel servei de conservació de cementiris.

    Documentació que cal aportar

    Sol·licitud de duplicat de títol de dret funerari d'una sepultura dels Cementiris:
    - DNI/NIE de la persona interessada
    - Declaració de pèrdua o sostracció (si escau)

    Observacions

    Gestió tributària generarà la liquidació de la taxa la qual es notificarà a la persona sol·licitant per tal que realitzi el pagament.

    Legislació

    - Ordenança municipal reguladora de la prestació de serveis funeraris en el municipi de Girona
    - Reglament dels cementiris municipals
    - Ordenances fiscals i preus públics

    Termini resolució

    3 mesos

    Silenci administratiu

    Negatiu

    Més informació

    Autorització de representació
    Ordenances fiscals i preus públics
    Declaració de pèrdua o sostracció del títol del dret funerari

    Obtenir instància

  • On adreçar-se:
    OFICINA D'INFORMACIÓ I ATENCIÓ CIUTADANA
    972 419 010
    www.girona.cat/ic/
    A qui va adreçat:
    - Les persones físiques o jurídiques que tinguin capacitat d'obrar d'acord amb les normes civils
    - Els/les menors d'edat per a l'exercici i la defensa d'aquells dels seus drets i interessos l'actuació dels quals estigui permesa per l'ordenament jurídic sense l'assistència de la persona que n'exerceixi la pàtria potestat, tutela o curatela. S'exceptua el supòsit dels/de les menors incapacitats/des, quan l'extensió de la incapacitació afecti l'exercici i la defensa dels drets o interessos de què es tracti.
    - Quan la Llei així ho declari expressament, els grups d'afectats/des, les unions i entitats sense personalitat jurídica i els patrimonis independents o autònoms.

    Com fer-ho:
    - Telemàticament mitjançant la Seu Electrònica
    - Correu postal
    - Presencialment al Registre electrònic general
    - Als registres electrònics generals de:
    a) L'Administració General de l'Estat
    b) Les administracions de les Comunitats Autònomes
    c) Les entitats que integren l'Administració local
    d) El sector públic institucional (la seva integració està regulada a l'article 2.2 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre)
    - A les oficines de Correus, tal com s'estableixi reglamentàriament
    - A les representacions diplomàtiques o oficines consulars d'Espanya a l'estranger
    - A les oficines d'assistència en matèria de registres
    - En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents

    Observacions:
    - La sol·licitud s'ha de presentar dins del termini de pagament voluntari.
    - Cal trobar-se al corrent de pagament d'altres obligacions davant l'Ajuntament.
    - El pagament del fraccionament es farà per domiciliació bancària el dia 20 de cada mes o l'immediat hàbil següent.
    - El compte corrent ha de correspondre a l'obligat al pagament.
    - El límit és variable, si és una liquidació és d'un any i si és un rebut de padró, fins al 5 de novembre o l'immediat hàbil següent, excepte que la data màxima de pagament sigui posterior a 31 de juliol, en aquest cas la data màxima haurà de ser el dia 20 d'abril de l'any següent o l'immediat dia hàbil.
    - Els deutes fraccionats acrediten interessos de demora durant el temps que dura el fraccionament.
    - L'incompliment d'una fracció deixa sense efectes l'acord de fraccionament, i es continuarà el seu cobrament pel procediment administratiu de constrenyiment.
    - Pel que fa als rebuts d'IBI de naturalesa urbana d'import igual o superior a 100 euros i que estiguin domiciliats:
    1. Es cobraran en tres períodes: 5 d'abril, 5 de juliol i 5 de novembre o immediat hàbil, sense interessos.
    2. Per a les noves domiciliacions, aquest sistema s'aplicarà en el mateix exercici que es domiciliï el rebut, sempre i quan es sol·liciti fins el 31 de gener o immediat hàbil. Sinó, la domiciliació no tindrà efectes fins l'exercici següent.
    3. Es podran comunicar modificacions de domiciliarció bancària fins a un mes abans de la data del càrrec en compte del termini corresponent.
    4. En cas d'impagament del primer termini, es perdrà el dret a aquest sistema de pagament i s'haurà de pagar la totalitat del deute dins el termini voluntari general de pagament, i en cas de resultar impagat s'exigirà pel procediment administratiu de constrenyiment. En cas d'impagament del segon i/o tercer temini s'exigirà directament pel procediment administratiu de constrenyiment.

    Legislació
    - Art. 65 Llei 58/2003, General Tributària, del 17 de desembre.
    - Art. 44 i següents del Reial Decret 939/2005, Reglament General de Recaptació, del 29 de juliol.
    - Art. 25 Ordenança General de Gestió i Recaptació dels ingressos municipals de dret públic.

    Termini resolució
    6 mesos

    Silenci administratiu
    Negatiu

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.