Ayuntamiento de Barcelona

Servicio de acogida diurno para la gente mayor

Servicio de acogida durante el día de personas mayores que viven en el domicilio, necesitan ayuda para las actividades de la vida diaria y no pueden estar solas en casa.

Incluye servicios como:

Atención sanitaria
Atención social
Alimentación (comida y merienda)
Higiene personal
Actividades de rehabilitación
Podología (opcional)
Peluquería (opcional)

Horario de prestación: variable dependiendo de cada centro, pero mayoritariamente de 9 a 19 horas.

¿Cómo se hace el trámite?

Hay que dirigirse al Centro de Servicios Sociales correspondiente al domicilio del interesaso y presentar la solicitud de valoración de la Ley de la Dependencia.

¿Quién lo puede pedir?

Personas mayores de 65 años que necesitan organización, supervisión y asistencia en el desarrollo de sus actividades de la vida diaria.

Documentación

DNI
Impreso de solicitud de valoración del grado de dependencia

¿Dónde se puede hacer?

Precio

El precio del servicio se calcula en función de la situación personal de cada usuario.

Organismo responsable

Ayuntamiento de Barcelona / Derechos Sociales

Servicio de acogida residencial temporal para personas sin techo

Servicio que ofrece alojamiento, alimentación, higiene, atención social y sanitaria en Centros residenciales de atención integral

Los tipos de centros residenciales que existen son:

Centros residenciales de primera acogida, donde el acceso es directo por parte de la persona.
Centros residenciales donde el acceso es derivado por un profesional de los servicios sociales. En esta categoria se incluyen:
- Centros residenciales de atenciones básicas dirigidas a personas en situación de sin techo muy crónicas.
- Centros de inserción dirigidos a personas con un plan de trabajo orientado a la consecución de la autonomia.
- Pensiones.

¿Cómo se hace el trámite?

Se puede acudir directamente a los centros de acceso directo:

Centres de primera acollida de Zona Franca, Nou Barris i Sarrià.

El acceso a otros centros lo derivan los profersionales de los centros de servicios sociales. En este caso, es necesario solicitar cita previa en el teléfono de Servicios Sociales.

Documentación

Es aconsejable llevar un documento identificativo: DNI, NIE o pasaporte.

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Gratuito.

Organismo responsable

Ayuntamiento de Barcelona / Derechos Sociales

Servicio de acogimiento familiar temporal. Servicio de Familias Colaboradoras

Servicio que posibilita la estancia de un niño o niña o adolescente de manera consensuada y durante un periodo de tiempo acordado en una familia de acogida cuando su familia o persona que tiene la guarda, no se puede hacer cargo de manera adecuada por una o varias situaciones coyunturales: ausencia temporal, hospitalización, enfermedad temporal, dificultad para conciliar la vida familia y laboral, sobrecarga por cambios internos en la familia o etapa de ciclo vital crítica que involucra a los miembros pequeños de la familia y/o otras circunstancias similares y que no disponen de un soporte familiar apto para esta función.

Las familias que llevan a cabo un acogimiento reciben orientación, seguimiento y soporte durante todo el tiempo que el niño o adolescente está con ellos.

¿Cómo se hace el trámite?

Hay que ser atendido por los Servicios Sociales de Atención Básica, un Equipo de Atención a la Infancia y Adolescencia (EAIA) o por algunas entidades sociales que trabajan con este tipo de situaciones.

También se podrá hacer la demanda directamente y el servicio tendrá que valorar la idoneidad y los servicios que hay que implementar

¿Quién lo puede pedir?

Los Centros de servicios sociales
Los equipos de Atención a la Infancia y adolescencia
Servicios sociales de hospitales, de centros penitenciarios, de servicios de Inserción Social (SEIS) entre otros.
Familiares y/o personas comprometidas en la vida comunitaria del entorno más próximo del niño/a acoger.
Directamente la persona o familia que se encuentra en la necesidad.
Se dirige a niños y adolescentes cuyas familias hacen la demanda de ayuda para resolver la dificultad de atender al niño o adolescente por la situación coyuntural determinada

Documentación

Informe de derivación.

¿Dónde se puede hacer?

Organismo responsable

Ayuntamiento de Barcelona / Calidad de Vida, Igualdad y Deportes

Servicio de acogimiento residencial para la gente mayor

Equipamientos dirigidos a acoger y dar atención, de manera permanente o temporal, a personas mayores que no pueden realizar las actividades de la vida cotidiana (limpieza de la casa, higiene personal ...) o necesitan una atención constante (por enfermedad, edad muy adelantada, etc.) y no cuentan con apoyo familiar o de otras personas, para continuar viviendo en su casa.

Este servicio forma parte del catálogo de servicios de la ley de la Dependència.

¿Cómo se hace el trámite?

Hay que ir al Centro de Servicios Sociales correspondiente al domicilio del interesado y hacer la solicitud de valoración de la Ley de la Dependencia.

¿Quién lo puede pedir?

A aquellas personas mayores mayores de 65 años (en casos excepcionales entre 60 y 65 años) que, por causas diversas, no pueden vivir solas en su casa y no cuentan con el apoyo familiar o de otras personas para continuar viviendo en ella.

Documentación

DNI
Impreso de solicitud de valoración del grado de dependencia

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Los precios públicos de las residencias municipales se establecen en función de la dependencia del usuario.

Organismo responsable

Ayuntamiento de Barcelona / Derechos Sociales

Servicio de acompañamiento a domicilio a la gente mayor

Este servicio dispone de dos modalidades:

Acompañamiento a domicilio: Un voluntario visita a la persona mayor en su domicilio una vez a la semana, durante aprox. dos horas. Esta vinculación será de por vida con el objetivo de prestar apoyo afectivo y aliviar la situación de aislamiento de la persona mayor.
Acompañamientos esporádicos: ayuda para realizar gestiones de diferente tipo fuera del domicilio (recetas, visitas o pruebas médicas, gestiones..). Una vez dada de alta del servicio la persona mayor, cuando ésta necesita ser acompañada tendrá que llamar con siete días de antelación a la entidad. Ésta le buscará al voluntario y le confirmará el acompañamiento.

El servicio de acompañamiento se hace con voluntarios y es gratuito. Los voluntarios no asumen tareas asistenciales como son las compras, higiene, preparación de comidas, limpiezas ...

¿Qué puede hacer?

Puede dirigirse al centro de servicios sociales que le corresponda, con cita previa, para solicitar el servicio.

¿Qué necesita saber?

¿Cómo se hace el trámite?

Para efectuar esta tramitación es necesario concertar cita previa en el teléfono de Servicios Sociales.

Ir al Centro de Servicios Sociales que corresponde por domicilio con cita previa.

El profesional hará la correspondiente valoración técnica y, en caso de considerarlo conveniente, el trámite correspondiente a través de la Fundación Amigos de la Gente Mayor o de la Fundación Avismón-Catalunya.

Finalmente seran estas entidades quienes determinaran si aceptan o no la solicitud.

Una vez aceptada la solicitud, si la persona mayor requiere un acompañamiento esporádico, ella misma tiene que llamar directamente a la entidad sin necesidad de entrevista en el Centro de Servicios Sociales

¿Quién lo puede pedir?

Personas de 65 y más años que residan en su domicilio de Barcelona.
Que se encuentren en situación de aislamiento o escasa red social.
Que conozca y acepte el servicio.

Se excluyen las personas con deterioro cognitivo avanzado o que ya dispongan de un servicio similar.

Documentación

Se aconseja aportar la documentación disponible relacionada con la gestión y un documento identificativo (DNI, NIE, pasaporte...)

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Gratuito

Organismo responsable

Ayuntamiento de Barcelona / Derechos Sociales

Servicio de acompañamiento a la reagrupación familiar: Programa Nuevas Familias

El Programa Nuevas Familias en Barcelona: Acompañamiento a la Reagrupación Familiar, orienta y acompaña a las personas que han solicitado la reagrupación familiar y a su núcleo familiar y, al mismo tiempo, les ofrece un espacio de encuentro para que conozcan con más detalle los servicios y entidades que desde el Ayuntamiento de Barcelona trabajan para que el reencuentro entre las personas que llegan reagrupadas y las personas que ya están aquí, sea una experiencia enriquecedora.

Actividades programadas antes de la reagrupación familiar:

Espacio Inicial
Orientación, acompañamiento y seguimiento de las familias en proceso de reagrupación familiar
Taller de preparación para el reencuentro con los hijos e hijas

Actividades programadas después de la reagrupación familiar:

Orientación, acompañamiento y seguimiento de las familias en proceso de reagrupación familiar
Espacio mensual para madres y padres
Actividades de acogida para jóvenes reagrupados

- En verano Barcelona te acoge

- Punto de Encuentro

Talleres para mujeres reagrupadas

¿Cómo se hace el trámite?

Cuando la persona interesada haya presentado la solicitud de Informe de vivienda para la reagrupación familiar, recibirá una llamada telefonica o una carta de los/las coordinadores/as del Programa Nuevas Familias en Barcelona de cada Distrito, invitándolo a participar en el Programa.

¿Quién lo puede pedir?

Personas extracomunitarias en situación regular y con autorización de residencia y trabajo que quieren iniciar el proceso legal de reagrupación familiar en la ciudad de Barcelona.

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Gratuito.

Organismo responsable

Ayuntamiento de Barcelona / Derechos Sociales

Servicio de acompañamiento al colegio electoral con voluntarios de la Cruz Roja el día de las elecciones

Solicitud del servicio de acompañamiento al colegio electoral con voluntarios de Cruz Roja, que se hace en Barcelona ciudad, dirigido a personas con dificultades de movilidad pero que puedan desplazarse hasta el colegio electoral si van acompañadas de otra persona (personas que caminan con bastón, muletas o silla de ruedas que tenga el colegio electoral muy cerca de su domicilio, persona mayores, etc.).

¿Cómo se hace el trámite?

Para solicitar el servicio deberá enviar un correo electrónico a atencioggbcn@creuroja.org o enviar un fax al 93 489 01 62 dentro del plazo establecido (no podrán atenderse las demandas recibidas fuera de este plazo).

Después

El servicio será confirmado al solicitante, por teléfono, antes del 24 de junio de 2016.

¿Quién lo puede pedir?

Personas que caminan con bastón, muletas, silla de ruedas que tengan el colegio electoral muy cerca de su domicilio, personas mayores y otras que el día de las Elecciones a Cortes Generales 9 de marzo de 2008, necesiten otra persona para desplazarse a votar.

Documentación

No es necesario aportar documentación.

¿Dónde se puede hacer?

Creu Roja Catalunya - Servei Atenció a les Persones Grans

Fechas

Elecciones a las Cortes Generales de 26 de junio de 2016

La solicitud deberá realizarse antes de las 15 horas del día 17 de junio de 2016.

Precio

Gratuito.

Organismo responsable

Cruz Roja Española

Servicio de almacén y custodia de bienes por desahucio judicial

Se ofrece un espacio para guardar durante un tiempo los muebles y utensilios del hogar a personas que han tenido un desahucio judicial.

Se ofrece:

Guarda de los muebles, utensilios y menaje del hogar hasta un máximo de tres meses
Transporte al almacén
Desmontaje i montaje es casos imprescindibles

¿Cómo se hace el trámite?

Para efectuar esta tramitación es necesario que concierte cita previa con el teléfono de cita previa de Servicios Sociales.

Ir al Centro de Servicios Sociales que corresponda por domicilio con cita previa.

¿Quién lo puede pedir?

Personas atendidas por los servicios sociales que tengan un desahucio judicial o no judicial y no tengan un lugar donde guardar los muebles y utensilios del hogar.

Documentación

Es aconsejable aportar la documentación de que se disponga, relacionada con la gestión que se quiera hacer y un documento identificativo (DNI, NIE, Pasaporte...)

¿Dónde se puede hacer?

Organismo responsable

Ayuntamiento de Barcelona / Derechos Sociales

Servicio de análisis químico y microbiológico: Laboratorio de la Agència de Salut Pública de Barcelona

Servicio que da apoyo analítico a los programas de control i vigilància de salut ambiental i alimentària llevados a cabo por la Administración Pública.

El Laboratorio de la Agencia de Salud Pública procesa también muestras provenientes de particulares y empresas privadas, aguas, filtros de aire, arenas y alimentos.

¿Qué puede hacer?

Puede ponerse en contacto con la Agencia de Salud Pública para pedir el servicio que necesite.

¿Qué necesita saber?

¿Cómo se hace el trámite?

Contactar con la Unidad de Gestión y Servicios de la Agencia de Salut Pública a través del teléfono o del correo electrónico y solicitar el servicio que se necesite.

¿Quién lo puede pedir?

Cualquier particular o entidad interesada.

¿Dónde se puede hacer?

Laboratori de l'Agència de Salut Pública de Barcelona

Precio

Las tarifas de los servicios se encuentran reguladas en las Ordenanzas Fiscales y de Precios Públicos aprobadas cada año.

Se pueden consultar en el web de l'Agència de Salut Pública de Barcelona en el apartado de Laboratorio de Salud Pública.

Organismo responsable

Agencia de Salud Pública de Barcelona.

Servicio de asesoramiento académico para jóvenes

Es un servicio municipal que ofrece todo un amplio abanico de información sobre estudios, titulaciones, becas ... y proporciona a la juventud la posibilidad de recibir orientación y asesoramiento sobre su itinerario académico.

Desarrolla acciones de gestión de la información académica y profesional (investigación, tratamiento y elaboración, clasificación y distribución), y de orientación y asesoramiento a jóvenes.

¿Cómo se hace el trámite?

Hay que ir al Centro de Asesoramiento Académico para jóvenes (CAAJ), situado en la planta baja del Espai Jove Boca Nord.

¿Quién lo puede pedir?

El servicio va dirigiso a jóvenes y adolescentes entre los 12 y los 30 años.

¿Dónde se puede hacer?

Espai Jove Boca Nord - Centre d'Assessorament Acadèmic per a Joves

Precio

Gratuito.

Organismo responsable

Ayuntamiento de Barcelona / Derechos Sociales

Ayuntamiento de Barcelona

¿Cómo se hace el trámite?

¿Quién lo puede pedir?

Documentación

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Organismo responsable

¿Cómo se hace el trámite?

Documentación

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Organismo responsable

¿Cómo se hace el trámite?

¿Quién lo puede pedir?

Documentación

¿Dónde se puede hacer?

Organismo responsable

¿Cómo se hace el trámite?

¿Quién lo puede pedir?

Documentación

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Organismo responsable

¿Qué puede hacer?

¿Qué necesita saber?

¿Cómo se hace el trámite?

¿Quién lo puede pedir?

Documentación

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Organismo responsable

¿Cómo se hace el trámite?

¿Quién lo puede pedir?

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Organismo responsable

¿Cómo se hace el trámite?

¿Quién lo puede pedir?

Documentación

¿Dónde se puede hacer?

Fechas

Precio

Organismo responsable

¿Cómo se hace el trámite?

¿Quién lo puede pedir?

Documentación

¿Dónde se puede hacer?

Organismo responsable

¿Qué puede hacer?

¿Qué necesita saber?

¿Cómo se hace el trámite?

¿Quién lo puede pedir?

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Organismo responsable

¿Cómo se hace el trámite?

¿Quién lo puede pedir?

¿Dónde se puede hacer?

Precio

Organismo responsable

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.