Programa de mediación en el alquiler entre propietarios y arrendatarios

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
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Ante una situación de posible impago, deuda, demanda u otras dificultades económicas, que puedan derivar en un desahucio, se ofrece plantear una serie de acuerdos entre la persona propietaria y la persona arrendataria, encaminados a intentar encontrar una situación satisfactoria para hacer frente a las deudas presentes o futuras en el pago de rentas de alquiler de la vivienda habitual.

La finalidad de la mediación es la de prevenir y evitar un futuro endeudamiento, buscando la mejor solución posible entre las partes, manteniendo, siempre que sea posible, la vivienda.

Esta mediación se realizará, mediante diversas estrategias de actuación, adaptadas a cada situación en particular, y buscando la mejor solución entre las partes.

¿Qué puede hacer?

Puede solicitar la mediación.

¿Qué necesita saber?

¿Cómo se hace el trámite?

Puede dirigirse a las Oficinas de la Vivienda de Barcelona, con cita previa (*), para que, una vez aportada la documentación y expuesta la situación puedan derivar el expediente a un especialista.

(*) La cita previa puede solicitarla a través del Teléfono de Información y Trámites 010 o a través de la web del Ayuntamiento de Barcelona

Después

Le darán cita para la consulta con un técnico especialista.

¿Quién lo puede pedir?

Pueden solicitarlo las personas arrendatarias de una vivienda que se encuentre en alguna de las siguientes situaciones:

  • Que no puedan pagar íntegramente el próximo recibo de alquiler.

  • Que tengan una deuda de uno o dos meses de alquiler.

  • Que tengan una demanda por falta de pago.

  • Que quieran renovar el contrato de alquiler pero pasa por ciertas dificultades.

En todos los casos:

  • La vivienda debe ser vivienda habitual y permanente como mínimo desde hace un año.

  • Deben acreditarse unos ingresos inferiores a 4,5 veces el IPREM.

  • El porcentaje del importe de alquiler debe ser superior al 30 % de los ingresos de la unidad de convivencia.

  • El importe del alquiler debe ser igual o inferior a 950 euros.

Documentación

Situación personal y laboral:

  • Documento de identificación personal (DNI, NIE o pasaporte) de las personas que forman la unidad de convivencia.
  • Documentos de la situación laboral (nóminas, contrato de trabajo, paro) de las personas que forman la unidad de convivencia.

Vivienda:

  • Contrato de alquiler y recibos.
  • Ficha y fotografías del estado de la vivienda.

Situación económica:

  • Declaración de ingresos de la unidad de convivencia.
  • Ingresos futuros previstos.
  • Otras deudas pendientes (créditos, etc).
  • Certificado de imputaciones y/o declaración de renta.

Otra información de interés:

  • Demandas por falta de pago actual o previas.
  • Antigüedad en la vivienda.
  • Relación con los vecinos.
  • Mantenimiento interior de la vivienda.
  • Conceptos incluidos en el precio de alquiler (IBI, Comunidad de propietarios, etc.).
  • Precio medio de alquiler en la zona de referencia.
  • Otros inmuebles en propiedad o usufructo y tipo.

¿Dónde se puede hacer?

Fechas

Puede solicitarse en cualquier momento.

Precio

    Trámite gratuito.

Organismo responsable


Oficinas de la administración

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DEL DISTRICTE DE SANT ANDREU

Calle Segre, 24*32, Barcelona

Tel. 010

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DE LA PLAÇA SANT MIQUEL

Plaza Sant Miquel, 3, Barcelona

Tel. 010

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DEL DISTRICTE DE NOU BARRIS

Plaza Major de Nou Barris, 1, Barcelona

Tel. 010

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DEL DISTRICTE DE SANTS-MONTJUÏC

Creu Coberta, 104, Barcelona

Tel. 010

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DE GARCILASO

Calle Garcilaso, 103, Barcelona

Tel. 010

DEPARTAMENT D'INFORMACIÓ I DOCUMENTACIÓ - OFICINA D'INFORMACIÓ URBANÍSTICA

Avenida Diagonal, 230, Barcelona

Tel. 010

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DEL DISTRICTE DE GRÀCIA

Plaza Vila de Gràcia, 2, Barcelona

Tel. 010

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DEL DISTRICTE DE L'EIXAMPLE

Calle Aragó, 328, Barcelona

Tel. 010

BIBLIOTEQUES DE BARCELONA

Calle la Rambla, 99, Barcelona

Tel. 010

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DEL DISTRICTE DE CIUTAT VELLA

Calle Ramelleres, 17, Barcelona

Tel. 010

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DE LA MARINA

Pg Zona Franca, 185*219, Barcelona

Tel. 010

OFICINA D'ATENCIÓ CIUTADANA DEL DISTRICTE DE SANT MARTÍ

Plaza Valentí Almirall, 1, Barcelona

Tel. 010

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