Compromiso de adhesión de empresas y profesionales al Sistema Arbitral de Consumo

Medio por el que las empresas y profesionales realizan oferta pública de sometimiento al Sistema arbitral de Consumo.

¿Quién lo puede solicitar?

Empresarios y profesionales que desarrollen su actividad en el municipio.

• Fecha de solicitud:En cualquier momento.

Documentación necesaria

Formulario Compromiso de Adhesión de empresas y profesionales (tiene carácter de declaración jurada, por lo que no es necesario acreditar ni aportar otra documentación al efecto).

Obligaciones económicas

El compromiso se realiza por el plazo que se indique y, en su defecto, indefinido hasta que voluntariamente se renuncie al mismo.

Legislación aplicable

• Ley de Arbitraje.

  Ley 60/2003 de 23 de diciembre

• Real Decreto que se regula el Sistema Arbitral de Consumo

  Real Decreto 231/2008 de 15 de Febrero

Otros datos de interés

Este compromiso, al ser voluntario, admite limitaciones de ámbito territorial (local, provincial), temporal o material (por la actividad, por la cuantía del objeto litigioso), pudiendo, por tanto, adaptarse a las necesidades o preferencias de quien lo formula.
La Junta Arbitral de Consumo otorga un distintivo oficial a quienes formulen este compromiso, publicándose en el B.O.P. e integrándose en el Censo de Empresas Adheridas. Este distintivo, que podrá exhibirse en los establecimientos y utilizarse publicitaria y comercialmente, supone una garantía para el consumidor y distingue a la empresa que ofrece un servicio adicional.
La formalización del compromiso supone la aceptación de la obligación de cumplimiento de los laudos arbitrales que resuelvan los posibles conflictos.

Procedimiento

Procedimiento presencial:

• Acudir a la Junta Arbitral de Consumo, al Registro General del Ayuntamiento, a alguna de las asociaciones de empresariales.
• Entregar el compromiso de adhesión de empresas y profesionales cumplimentado.
• Se añadirá la empresa al Censo de Empresas Adheridas.