Teléfono de emergencia para personas mayores

Instalación en el domicilio de un dispositivo electrónico conectado a una central.

Plazo

Abierto todo el año.

Presentación

Presentación

Dirigido a

Personas mayores de 65 años, que cumplan los siguientes requisitos:

• Vivir solo, vivir con una persona mayor de 65 años o estar solo la mayor parte del día.
  
• Acreditar residencia efectiva y continuada en Navarra durante los dos años anteriores a la solicitud.
  

Más información

• Servicio de carácter preventivo.
• Servicio no garantizado.
• De carácter ambulatorio, que se presta todos los días del año, con un horario continuado de 24 horas.

Más información:
- Sobre características
- Sobre tarifas públicas

Documentación y tramitación

Documentación

• Solicitud en impreso específico debidamente cumplimentada y firmada.

¿Cómo tramitar?

En las oficinas

• Servicio Social de Base, Unidad de Barrio o Centro de Salud correspondiente a su domicilio
• Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP)
  C/ González Tablas, 7
  Pamplona

Otros lugares de presentación.

Pasos siguientes

• La Sección de Programas y Gestión de Subvenciones de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas realizará una valoración económica del solicitante. Si el solicitante supera el SMI no estará exento del pago de la cuantía correspondiente al servicio.
• Los datos médicos, sociales y personales serán trasladados al servicio de cortesía (servicio que presta el servicio) para su introducción en su base de datos y en la de SOS Navarra. Posteriormente, este servicio de cortesía trasladará el parte al servicio técnico para su instalación.
• Una vez instalado, se procederá a la resolución.
  

Normativa

• Acuerdo de la Junta de Gobierno (BON nº 96 del 11/08/97)
• Decreto Foral 69/2008, 17 de junio (BON nº 84 de 09/07/2008)
• Orden Foral 180/2009, de 7 de mayo, (BON nº 76 de 22/ 06/2009)

Contacto

• Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP)
  C/ González Tablas, 7
  31005 Pamplona
  • Teléfonos:
    • 902 165 170
    • 848 426 900
  • Fax: 948 240 108
  • Correo electrónico: info.derechossociales@navarra.es
• Para resolver problemas técnicos (certificado digital y tramitación por internet):
  • Teléfono: 948 013 555
  • Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@navarra.es

Organismo responsable - convocante
Departamento de Derechos Sociales
Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP)