Reclamació de Responsabilitat Patrimonial

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
Ver en la web de la administración

Descripció

Sol·licitar indemnització per qualsevol lesió que els particulars patisquen en els seus béns y/o drets com a conseqüència del funcionament normal o anormal dels servicis públics municipals, sempre que es donen els requisits exigits per la legislació aplicable respecte d’aixó.

Qui ho pot sol·licitar?

La persona física o jurídica, bé directament, bé a través de representant, que considere que els seus béns y/o drets han resultat lesionats.

Requisits

Que el sol·licitant de la responsabilitat patrimonial s’haja vist lesionat directament en els seus béns y/o drets pel funcionament dels servicis públics municipals.

Quan sol·licitar-ho

En general, el dret a reclamar prescriu al cap d’any de produït el fet o l’acte que motive la indemnizació o de manifestar el seu efecte lesiu.

En el cas de danys de carácter físic o psíquic, el dret a reclamar prescriu a l’any de la curació o la determinació de l’abast de les seqüeles.

En els casos en què procedisca reconéixer dret a indemnització per anul·lació en via administrativa o contenciós administrariva d’un acte o disposició de carácter general, el dret a reclamar prescriurà al cap d’any d’haver-se notificat la resolución administrativa o la sentencia definitiva.

Documentació a presentar

Instància de sol·licitud general, en la qual es faça constar:

  • Avaluació de la indemnització reclamada, si fóra possible.
  • Descripció del mode en què es va produir el dany, relacionant-ho amb el funcionament d'un servici municipal.
  • Data i lloc en què es van produir els fets.
  • Proposició dels mitjans de prova que pretenga valdre's.
  • Qualsevol altre document que es considere necessari per a provar els fets al·legats.
Documentació addicional necessària segons el cas:
  • Danys materials:
    • En cas de representant o persona autoritzada, l'escriptura de poders o autorització:

      Bastant la compareixença personal de l'interessat en la Oficina de Responsabilitat Patrimonial per a atorgar la dita representació.

    • Informe mèdic del dany
    • Factures, pressupost, informe tècnic, etc. en que es fonamente la indemnització
    • Document que acredite la propietat del bé danyat
  • Danys físics i/o psíquics:
    • Document que acredite la propietat del bé danyat
    • Factures, pressupost, informe tècnic, etc. en que es fonamente la indemnització
    • Informe mèdic del dany
    • En cas de representant o persona autoritzada, l'escriptura de poders o autorització:

      Bastant la compareixença personal de l'interessat en la Oficina de Responsabilitat Patrimonial per a atorgar la dita representació.

  • Danys materials i físics/psíquics:
    • En cas de representant o persona autoritzada, l'escriptura de poders o autorització:

      Bastant la compareixença personal de l'interessat en la Oficina de Responsabilitat Patrimonial per a atorgar la dita representació.

    • Informe mèdic del dany
    • Factures, pressupost, informe tècnic, etc. en que es fonamente la indemnització
    • Document que acredite la propietat del bé danyat

Actuacions a realitzar pel sol·licitant

Presentació de sol·licitud.

Informació Complementària

Respecte a l’avaluació económica de la indemnització: Si en el momento de presentar la reclamació el sol·licitant encara es trova en tractament mèdic, i per tant no està en disposició de concretar l’import de la indemnització, haurà d’adjuntar un document en què s’expresse esta circumstància, aportant aquesta dad al seu expedient tan prompte com siga posible.

Quant a la ubicació de l’element que ha provocat el dany: per a la seua identificació, si resulta necessari, podrá presentar pla, croquis o semblant, en el que constarà la ubicació de l’element causant del dany que, sense cap dubte, permeta la seua localització i situació exacta.

Termini de resolució i recursos

Recursos que poden interposar-se:

  • Recurs potestatiu de reposició (termini d'interposició: un mes)
  • Recurs Contenciós-Administratiu (termini d'interposició: dos mesos)
Silenci Administratiu: DesestimatoriDeterminació legal articles 24.1 i 91.3 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.Termini màxim de resolució: Fins 6 mesosFins a 6 mesos.Determinació legal article 91.3 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.

Fer en web

Realitzar la sol·licitud en línia amb firma digital

Pot iniciar la sol·licitud en línia polsant el botó Iniciar tràmit situat a l’inici d’esta pàgina. Haurà d’identificar-se i firmar electrònicament d’acord amb els requisits assenyalats en Seu Electrònica / Sistemes de firma.

  • Tinga preparada la documentació que necessite adjuntar d’acord amb l’apartat Documentació a presentar
  • Òmpliga el formulari
  • Adjunte la documentació requerida
  • Presente i firme la sol·licitud

Podrà imprimir i guardar un justificant de presentació. Posteriorment en l’apartat Carpeta Ciutadana d’esta Seu podrà consultar i obtindre còpia de les seues instàncies presentades i igualment podrà aportar documentació addicional o que li siga requerida.

Atenció telefònica

Oficina de Responsabilitat Patrimonial

Telèfon: 96 352 54 78, ext. 1740 a 1746; 1714 y 1751

Impresos

Instància general

Legislació

  • Llei 39/2015 d’1 d’octubre del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.
  • Llei 40/2015, d’1 d’octubre de Règim Jurídic del Sector Públic.


Oficines d'informació

  • OFICINA DE RESPONSABILITAT PATRIMONIAL
  • c/ Hospital, 2 - 3er pis
    Tel.: 96 352 54 78, ext. 1740 a 1746; 1714 y 1751

Oficines on presentar

  • JUNTA MUNICIPAL DE ABASTOS
  • C/ Alberic, 18
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.352.66.91
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres
  • JUNTA MUNICIPAL DE CIUTAT VELLA
  • C/ Micalet, 1
    Tel.: 96.208.17.37
    Fax: 96.352.65.66
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL D'EXPOSICIÓ
  • C/ Guàrdia Civil, 19
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.360.17.36
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE MARITIM
  • C/ Francesc Cubells, 58
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.367.27.48
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE PATRAIX
  • C/ Beat Nicolau Factor, 1
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.353.99.07
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE RUSSAFA
  • C/ Maties Perelló, 7
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.352.65.22
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE TRÀNSITS
  • C/ Comte Lumiares, 5
    Tel.: 96.352.54.78
    Fax: 96.353.99.16
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres
  • REGISTRE GENERAL D´ENTRADA - PL. AYUNTAMIENTO
  • Edifici Casa Consistorial entrada per C/ Arquebisbe Mayoral, 1 - acc
    Tel.: 96.352.54.78 Ext: 1046
    De 8.30 a 14.00 de dilluns a divendres
  • REGISTRE GENERAL D´ENTRADA - TABACALERA
  • Amadeu de Savoia, 11. Nau Oest
    Tel.: 96.352.54.78 - ext: 2036
    De 8:30 a 14:00 de dilluns a divendres
  • ALCALDIA-EL PALMAR
  • C/ Caudete, 15
    Tel.: 96.162.00.66
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 h.Registre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-EL SALER
  • Av. dels Pinars, 1
    Tel.: 96.183.02.95
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimarts 9:00 a 14:00 horasA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-BENIFARAIG
  • C/ Ferrer i Bigné, 47
    Tel.: 96.363.52.49
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimarts de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCADIA-BORBOTÓ
  • Pl. Moreral, 8
    Tel.: 96.390.17.47
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 h.Registre: dimarts de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-MASSARROJOS
  • C/ Cura Bau, 10-12
    Tel.: 96.139.41.49
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-EL PERELLONET
  • Av. de les Gavines s/n
    Tel.: 96.177.78.89
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: divendres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-FORN D´ALCEDO
  • C/ Guadalquivir, 15 (cantonada Alabau, 2)
    Tel.: 96.376.09.36
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: divendres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-LA PUNTA
  • Camí del Canal 74 - Xalet de Bartual
    Tel.: 96 367 33 30
    Fax: 96 367 33 30
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dijous de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-LA TORRE
  • C/ Benidoleig, s/n
    Tel.: 96.396.33.17
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 hores. A partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entradaRegistre: dimarts de 9:00 a 14:00 hores
  • ALCALDIA-PINEDO
  • Carrera del Riu, 263
    Tel.: 96.324.89.64
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-POBLE NOU
  • Camí de Montcada, 205
    Tel.: 96.366.66.89
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dilluns de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • ALCALDIA-CASAS DE BÁRCENA
  • Carretera de Barcelona, 108
    Tel.: 96.185.42.05
    De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 horesRegistre: dimecres de 9:00 a 14:00 horesA partir de 24 de juliol de 2018 i fins a una data que s'indicarà en cada Alcaldia, no es realitzaran les funcions de Registre d'entrada
  • JUNTA MUNICIPAL DE POBLES DEL OEST
  • C/ Senda de Secanet, 43 bj Benimamet
    Tel.: Registro: 963013436 / 963013446 Secretaria: 963013411
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
    jmpoblesdeloest@valencia.es
  • JUNTA MUNICIPAL DE POBLES DEL SUD
  • C/ Poetessa Leonor Perales, s/n (Castellar)
    Tel.: Registro: 963013023 Secretaría: 963013402
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.
  • JUNTA MUNICIPAL DE POBLES DEL NORD
  • Pl. Poble, 4 Carpesa
    Tel.: 96.301.30.55 96.301.31.11
    De 8.30 a 14.00, de dilluns a divendres.

Oficinas de la administración

JUNTA MUNICIPAL DE TRÁNSITOS

C/ Conde Lumiares, 5, Valencia

Tel. 96.352.54.78

Horario: De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes

ALCALDÍA DE BARRIO EL PALMAR

C/ Caudete, 15, Valencia

Tel. 96.162.00.66

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: miércoles de 9:00 a 14:00 horas

JUNTA MUNICIPAL DE PATRAIX

C/. Beato Nicolás Factor, 1, Valencia

Tel. 96.352.54.78

Horario: De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.

ALCALDÍA DE BARRIO EL SALER

Av. de los Pinares, 1, Valencia

Tel. 96.183.02.95

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: martes de 9:00 a 14:00 horas

ALCALDÍA DE BARRIO CARPESA

C/ Apóstol San Pedro, 21, Valencia

Tel. 96.185.71.94

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h. Registro: lunes de 9:00 a 14:00 horas

JUNTA MUNICIPAL DE EXPOSICIÓN

C/. Guardia Civil, 19, Valencia

Tel. 96.352.54.78

Horario: De 8.30 a 14.00, de lunes a viernes.

ALCALDÍA DE BARRIO BORBOTÓ

Pl. Moreral, 8, Valencia

Tel. 96.390.17.47

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: martes de 9:00 a 14:00 horas

ALCALDÍA DE BARRIO PINEDO

Carrera del Riu, 263, Valencia

Tel. 96.324.89.64

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: miércoles de 9:00 a 14:00 horas

ALCALDÍA DE BARRIO CASTELLAR-OLIVERAL

C/ Comandante Franco esquina con C/ Escultor Federico Siurana, Valencia

Tel. 96.344.76.47

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: lunes de 9:00 a 14:00 horas.

ALCALDÍA DE BARRIO EL PERELLONET

Av. de las Gaviotas s/n, Valencia

Tel. 96.177.78.89

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: viernes de 9:00 a 14:00 horas

REGISTRO GENERAL DE ENTRADA - TABACALERA

Amadeo de Saboya, 11. Nave Oeste, Valencia

Tel. 96.352.54.78 - ext: 2036

Horario: De 8:30 a 14:00 de lunes a viernes

ALCALDÍA DE BARRIO LA TORRE

C/ Benidoleig s/n, Valencia

Tel. 96.396.33.17

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Registro: martes de 9:00 a 14:00 horas


Preguntas frecuentes

¿como adjunto documentacion adicional a una reclamación presentada?
Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.