Acreditació de vulnerabilitat que realitzen les empreses subministradores - Llei 24/2015

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
Ver en la web de la administración

Acreditació de vulnerabilitat que realitzen les empreses subministradores - Llei 24/2015

Llistat vulnerabilitat que realitzen les empreses subministradores


Com puc tramitar-ho?

Telemàtic amb identitat digital

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp

Tramitar telemàticament&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspGuia de requeriments tècnics i FAQs



Detall del tràmit

Segons els drets que estableix la Llei 24/2015 en relació a la pobresa energètica, les empreses subministradores que es trobin amb factures impagades per part dels seus clients, han de notificar al client els seus drets i han de sol•licitar als Serveis Socials un informe que acrediti si el client que no paga es troba en una situació de vulnerabilitat econòmica.

Si els Serveis Socials, comproven que es compleixen els requisits de vulnerabilitat, elaboren un informe que han de remetre a la empresa subministradora per garantir els subministrament durant un any encara que el client segueixi sense pagar factures.

Requeriments Tècnics Informàtics per realitzar el tràmit:
Pdeu consultar els requeriments tècnics en la següent pàgina




Quant costa fer el tràmit?

  • -Gratuït&nbsp&nbsp

Quina documentació he de presentar?

Sol·licitud en model normalitzat (apartat: impresos relacionats) acompanyada de la documentació especificada.


Departament responsable

  • Serveis Socials

Tràmits vinculats


Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:


Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.