Ministerio de Transporte

  • Realizá reclamos, denuncias y sugerencias respecto a una ruta o autopista concesionada bajo jurisdicción del Estado nacional, en las concesionarias y en las estaciones de peaje.

    ¿Cómo hago?

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    1. Reclamá y consultá primero ante las concesionarias a través de las líneas gratuitas de atención al usuario o en las páginas web disponibles de cada concesionaria.
      Para efectuar reclamos de manera presencial en las estaciones de peaje, está a disposición las 24 horas del día el Libro de Quejas y Sugerencias. No olvides solicitar tu número de identificación de reclamo.
    2. Si no recibís respuesta satisfactoria, podés hacer los reclamos y consultas al Área de Atención al Usuario de la Dirección Nacional de Vialidad: 0-800-222-6272, 0-800-333-0073.

  • Los inspectores se encargan de fiscalizar el vehículo, verificar las habilitaciones, y realizar los controles pertinentes a los conductores (Licencia Nacional de Transporte Interjurisdiccional, Libreta de Trabajo y alcoholemia).

    ¿Qué necesito?

    Nombre de la institución u organización

    Fecha, hora y dirección exacta de partida del viaje

    Destino del viaje

    Razón social de la empresa que va a prestar el servicio de transporte

    Cantidad y patente de cada uno de los vehículos cuya inspección se solicita

    Nombre y/o número de Licencia Nacional de Transporte Interjurisdiccional de los conductores

    Datos personales y de contacto del solicitante (nombre y apellido, tipo y número de documento, relación con la institución y/o pasajeros, número telefónico, correo electrónico)

    ¿Cómo hago?

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    Por internet:

    Ingresá al formulario para realizar la solicitud.

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    Por teléfono:

    Comunicate al 0800-333-0300 durante las 24 horas.

    De acuerdo a la Resolución CNRT N° 284/2009, la Disposición CNRT N°766/17 y sus modificatorias:

    • Si el viaje tiene origen en CABA/AMBA, solicitá la fiscalización con siete días corridos de anticipación.
    • Si el viaje se efectúa desde una ciudad del interior del país donde existe delegación CNRT, solicitá la fiscalización con diez días de anticipación.
    • En ambos casos el recorrido debe ser de jurisdicción nacional.
    • El horario de fiscalización es de 06 a 22 hs.
    • La confirmación de fiscalización se realiza por correo electrónico dentro de las 72 hs. de ingresada la solicitud.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

  • La Certificación de Servicios y Remuneraciones brinda el detalle de los aportes previsionales que se le hayan efectuado a un trabajador, de acuerdo a lo establecido en el inciso g) Artículo 12 de la Ley N° 24241y la Resolución D.E.-N N° 601/08.

    Este formulario será de presentación obligatoria para el inicio de trámites referidos a la obtención de algunas de las prestaciones que brinda ANSES, según lo establecido en el Art. 12 de la Ley antes mencionada. (Se utiliza únicamente para las Excepciones comprendidas en la Resolución ANSES N° 84/2008 y la Circular N° 05/09).

    ¿A quién está dirigido?

    A cualquier empleado o exempleado ferroviario.

    ¿Qué necesito?

    Ser empleado ferroviario en actividad o exempleado.

    Contar con un dispositivo de acceso a Internet.

    Tener tus datos personales a mano incluyendo CUIL, código postal de tu domicilio y una cuenta de correo electrónico válida.

    Además, podrás ingresar toda otra información que nos permita identificar el legajo.

    ¿Cómo hago?

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    Ingresá a Solicitud de Certificado de Servicios y Remuneraciones y completá los datos personales, de contacto y laborales.

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    Al finalizar, el sistema te enviará un correo electrónico confirmando la recepción de los datos.

    Podés hacer consultas a través de la líneas telefónicas (+54-11) 2150-6590/91 ó (+54-11) 4301-5520. El horario de atención telefónica es de 9 a 16hs.

    ¿Cuánto tiempo lleva hacer el trámite?

    El trámite lleva: 45 días

    El proceso de emisión del Certificado de Servicios y Remuneraciones tiene una duración de 45 (cuarenta y cinco) días.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Completar formulario

  • Transferir el dominio de aeronaves con matrícula argentina (LV/LQ), resultante de la celebración de un contrato de compraventa.

    ¿A quién está dirigido?

    Personas físicas o jurídicas interesadas, o bien sus apoderados o autorizados.

    ¿Qué necesito?

    Requisitos:

    1.- Poseer el Certificado de dominio ante el R.N.A. (Registro Nacional de Aeronaves) con firma certificada de una de las partes, o solicitado por el escribano interviniente (Art. 4 del Decreto 4907/73). En caso de solicitarlo el comprador, se deberá adjuntar copia del contrato de compraventa, a los fines de acreditar su carácter. Este Certificado debe ser solicitado previamente.

    Documentación a presentar:

    1.- Formulario de inscripción Form. 101-B debidamente cumplimentado, en el cual se constituya domicilio dentro del radio urbano del asiento del RNA, Ciudad de Buenos Aires (Art. 19, Decreto 1759/72, modificado por Decreto 1883/91).

    2.- Nota con un detalle de la documentación presentada.

    3.- Pago del Arancel conforme a la Tabla de Aranceles Vigente a la fecha de pago.

    4.- Certificado de dominio expedido por el Registro Nacional de Aeronaves. (Art. 4 del Decreto 4907/73). Formulario de Rogatoria de Certificado de Dominio. (*)

    5.- Certificados de Propiedad y de Matriculación o de Matrícula en su caso.

    6.- Certificados de no adeudar Tasas por Servicios Aeronáuticos (expedidos por Fuerza Aérea Argentina y por ANAC).

    7.- Constancia debidamente autenticada (con firma simple) de la inscripción de la CUIT, CUIL o CDI de las partes, de conformidad a lo establecido en el Dto. 1108/98 de la AFIP, en caso de no haberse presentado anteriormente o que la presentada se encontrare vencida.

    8.- Planilla de datos personales del comprador (Art. 19, inc. c) del Decreto 4907/73).

    De ser el mismo divorciado, deberá acreditarlo mediante la presentación de copia certificada del acta de matrimonio con anotación marginal de divorcio.

    9.- Certificado de domicilio del comprador, expedido por autoridad policial, Registro Nacional de las Personas, o por escribano público o bien copia certificada del DNI en la cual conste su domicilio actual.

    En caso de ser extranjero, deberá además presentar fotocopia certificada del Documento Nacional de Identidad o, de no poseerlo, de la Disposición de la Dirección Nacional de Migraciones que le otorgue la residencia temporaria o permanente en el país (Conf. D.T.R. N° 02/09 RNA, publicada en el B.O. N° 31.588 del 05-02-2009).

    10.- Certificado de Transferencia de Aeronaves (CETAE), conforme a la Res. Gral. AFIP N° 3119/2011 del 30-05-2011, publicada en el Boletín Oficial Nº 32163 del 03-06-2011.

    11.- Título adquisitivo de propiedad: Testimonio de escritura o contrato de compraventa (original) con todas las firmas certificadas por Escribano o autoridad judicial, y legalizadas si correspondiere (Art. 49 del Código Aeronáutico y Art. 5 del Decreto 4907/73), con acreditación de personería de los firmantes y facultades suficientes en caso de tratarse de personas jurídicas, dando cumplimiento al Art. 1 de la ley 25345 (Ley de Prevención de Evasión Fiscal) y sus modificatorias.

    En el instrumento debe constar el asentimiento del cónyuge del vendedor, conforme al Art. 1277 del Código Civil.

    En caso de tratarse de un bien ganancial y habiéndose divorciado el vendedor, deberá acompañar copia certificada del acta de matrimonio con anotación marginal del divorcio y testimonio de la sentencia de la cual resulte la adjudicación del bien a favor del enajenante. (*)

    12.- Certificado de Anotaciones Personales del vendedor, solicitado por escribano ante el Registro de la Propiedad Inmueble del domicilio inscripto en este Registro. (Art. 4 del Decreto 4907/73 y Art. 23 de la ley 17801). (*)

    13.- En caso de ser la compradora una persona jurídica, se debe agregar:

    a) Fotocopia certificada del Estatuto o Contrato Social y sus modificaciones, con constancia de inscripción en el Registro Público de Comercio o autoridad competente. (Art. 45, inc. 7 del Cód. Aer. y Art. 20 del Decreto 4907/73).

    b) Fotocopia certificada del Acta que autoriza la compra, de corresponder, (Art. 20 del Decreto 4907/73), en caso de que la misma no sea referenciada en la certificación de firmas del contrato de compraventa o en la escritura.

    c) Planilla de datos societarios (Art. 45, inc. 7 del Código Aeronáutico).

    14.- De ser la vendedora una persona jurídica, deberá acompañar fotocopia certificada del Acta que autoriza la venta, de corresponder, (Art. 20 del Decreto 4907/73), en caso de que la misma no sea referenciada en la certificación de firmas del contrato de compraventa o en la escritura.

    15.- Formulario para la prevención de lavado de activos y de la financiación del terrorismo (Art. 20, inc. 6 de la Ley 25.246 y sus modificatorias – Resolución U.I.F. N° 23/2.012) y la Declaración Jurada sobre la condición de Persona Expuesta Políticamente (Anexo I - Resolución U.I.F. N° 11/2.011).

    Estos formularios deberán ser completados debidamente por el/los vendedor/es y el/los comprador/es en todos sus campos, sin enmiendas ni raspaduras.

    La/s firma/s al final de ambos Formularios deberán estar certificadas y legalizadas -de corresponder- por autoridad judicial o notario público, con acreditación de la personería, representación y facultades suficientes de los firmantes en caso de tratarse de personas jurídicas.

    NOTAS:

    • Las certificaciones de firmas o de fotocopias deben ser efectuadas por Escribano Público o Autoridad Judicial (Art. 49 del Código Aeronáutico y Art. 5 del Decreto 4907/73).

    Cuando las certificaciones sean efectuadas por un Escribano de Provincia, la misma debe ser legalizada por el Colegio de Escribanos respectivo.

    • Todos los formularios deberán ser completados desde la página web de ANAC o mediante el uso de máquina de escribir.

    • De existir documentación ya presentada anteriormente, podrá relacionar la misma identificando la matrícula, trámite y número de Expediente correspondientes.

    IMPORTANTE

    El cumplimiento correcto y completo de los requisitos marcados con un asterisco (*) es necesario para lograr, al menos, la inscripción provisoria.

    Para mayor información consulte la página web de la ANAC.

    ¿Cómo hago?

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    1.- Presentar la documentación en la Mesa de Entradas del Registro Nacional de Aeronaves, sito en Avenida Paseo Colón 1452, PB, CABA dentro de los 30 días hábiles de la fecha del contrato de compraventa. La presentación posterior al vencimiento del plazo podrá inscribirse, sin perjuicio de las sanciones administrativas que se apliquen solidariamente al vendedor y comprador (Art. 23 del Decreto 4907/73). Asimismo, se informa que de no concluirse los trámites de inscripción dentro de dicho término, se suspenderá la vigencia de la matrícula de la aeronave.

    2.- Pagar el arancel en la caja de la Dirección de Administración Financiera y Control y presentar el comprobante de pago en la Mesa de Entradas.

    3.- Retirar copia de la carátula del expediente y copia sellada de la nota de presentación.

    4.- La ANAC procederá a la calificación profesional de la documentación, efectuando el análisis y la calificación legal de la misma.

    Si todo está correcto, se confeccionará el Certificado de Matrícula.

    5.- Retirar Certificado de Matrícula por Mesa de Entradas del Registro Nacional de Aeronaves.

    Si falta documentación o no es correcta se devuelve el formulario con una nota de rechazo y explicando los motivos del mismo.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Corresponde abonar el 1% del precio de venta de la aeronave. Para el caso que este resultado sea inferior al arancel determinado en la tabla detallada en el punto 1.5.4 del Cuadro de aranceles, se abonará el que sea mayor.

    Vigencia

    Si el Certificado de Matrícula es definitivo, no tiene plazo de vigencia.

    Si es provisorio, se extiende por 60 días hábiles administrativos.

    Descargar Documento

  • Si sos operador de transporte para el turismo podés solicitar a través de internet permisos para realizar viajes ocasionales en circuito cerrado al exterior.

    Para poder realizar este trámite tu empresa no debe tener multas y debe tener todas las presentaciones al día.

    ¿A quién está dirigido?

    Empresas con permisos de transporte para el turismo.
    Sólo podrán operar el sistema aquellas personas que se registren en la web de la CNRT, y que se encuentren autorizadas a través del Formulario para solicitud de alta de usuario.

    ¿Qué necesito?

    Registrarte completando los campos requeridos Viajes Ocasionales

    ¿Cómo hago?

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    El trámite se realiza online a través de la web https://viajesocasionales.cnrt.gob.ar/login
    Si no estás registrado, tenés que registrarte completando los campos requeridos.
    Aquí podés ver un instructivo para el uso de la página web.
    Formulario para la solicitud de alta de usuario
    Los viajes deberán solicitarse con un plazo de 72 hs. antes de la fecha de salida del permiso.
    Luego de enviar la solicitud del viaje, deberás abonarla. De lo contrario, no se aprobará la solicitud.

    No requerís la asistencia de un gestor para la realización del trámite, es ágil y sencillo.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Vehículos menores a 21 asientos: $30
    Vehículos con más de 21 asientos: $54

    Vigencia


    Los permisos son por cada viaje.

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Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.