Ministerio de Justicia

## Resumen Este servicio ofrece asistencia a personas que sufren o tienen conocimiento de situaciones de violencia familiar o sexual. Se proporciona un canal de comunicación gratuito y disponible las 24 horas para pedir ayuda y recibir orientación. ### Quién puede usar este servicio Cualquier persona que: * Sea víctima de violencia familiar y/o sexual. * Vecinos que escuchen o presencien actos de violencia. * Instituciones. * Familiares de víctimas. * Cualquier persona que necesite orientación. ## Lo que necesitas * Un dispositivo (teléfono, móvil, tablet o PC) para comunicarte. ## Cómo hacerlo 1. Llama gratis a la línea 137, disponible las 24 horas, todos los días del año. 2. Escribe un correo electrónico a [email protected] 3. Envía un mensaje de Whatsapp al 11-3133-1000. 4. Si se trata de grooming, completa el formulario de consulta confidencial: Formulario de consulta confidencial. ### En Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Chaco y Misiones En caso de urgencia o emergencia, un Equipo Móvil acompañado por personal policial se desplazará al lugar. La Policía asegura la seguridad, el Equipo ofrece contención y da intervención a las autoridades correspondientes. Si la víctima desea denunciar, la acompañan a la Oficina de Violencia Familiar de la Suprema Corte de Justicia (OVD). ## Cuál es el costo? * El servicio es Gratuito.