Agencia de Acceso a la Información Pública

  • El Registro de Documentos de Identidad Cuestionados reúne información sobre los documentos que han sido denunciados por extravío o robo.

    Si un ejemplar de tu documento aparece en el Registro y lo recuperaste o nunca lo extraviaste ni te lo robaron, podés solicitar que esa información se suprima.

    Consultá si un documento se encuentra informado en el Registro de Documentos de Identidad Cuestionados.

    ¿A quién está dirigido?

    A las personas que poseen un ejemplar de su documento inscripto en el Registro de Documentos de Identidad Cuestionados y quieren retirar esa información por estar desactualizada o ser errónea.

    Cualquier duda o consulta, comunicate con el Centro de Asistencia a las Víctimas de Robo de Identidad por mail a datospersonales@aaip.gob.ar o telefónicamente al (54-11) 2821-0047.

    ¿Qué necesito?

    Original del ejemplar del documento inscripto en el Registro de documentos de identidad cuestionados.

    • Si hacés el trámite en persona, tenés que presentar el original.
    • Si lo hacés por correo postal, enviá la fotocopia.

    Partida de nacimiento, pasaporte o ejemplar del DNI vigente.

    ¿Cómo hago?

    1

    Presencial
    1. Descargá y completá el formulario de solicitud de baja, pero no lo firmes.
    2. Presentate con toda la documentación y el formulario en la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública, Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de lunes a viernes de 9.30 a 17.30 horas.

    2

    Por correo postal
    1. Descargá y completá el formulario de solicitud de baja, pero no lo firmes.
    2. Dirigite con el formulario completo a la policía o autoridad pública competente y pediles que certifiquen tu firma.
    3. Enviá la documentación y el formulario al siguiente destinatario:
      • Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública
      • Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3.
      • Código postal C1067ABP - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Vigencia


    Hasta que en caso de pérdida o robo vuelvas a solicitar la inscripción en el Registro de Documentos de Identidad Cuestionados.

  • Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos en bases públicas y privadas, acorde a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

    Si te negaron alguno de estos derechos, podés hacer una denuncia.

    ¿A quién está dirigido?

    A las personas físicas o jurídicas que realizaron una solicitud para el ejercicio de sus derechos como titulares de datos y, vencidos los plazos, no recibieron respuesta o les niegan la supresión, actualización o rectificación de información incorrecta.

    ¿Qué necesito?

    Copia digitalizada de la solicitud que le hiciste al responsable de la base, en la que conste que la recepcionó y en qué fecha.

    Copia digitalizada de cualquier comunicación que te haya enviado el responsable de la base datos referente a tu solicitud.

    En el caso de personas menores de edad o incapaces para el ejercicio de derechos, la documentación que acredite el parentesco, tutela o representación, en formato digital.

    • En el caso de solicitar derecho de acceso, deben haber transcurrido 10 días corridos desde el que el responsable de la base de datos recibió tu solicitud sin que te den respuesta, o si considerás que la información es parcial o errónea.
    • En el caso de solicitar actualización, supresión o rectificación de tu información personal, deben haber transcurrido 5 días hábiles desde el que el responsable de la base de datos recibió tu solicitud sin que cumplan con tu pedido.

    ¿Cómo hago?

    1

    Ingresá a la plataforma Trámites a Distancia con clave fiscal de la AFIP nivel 2 o superior. Buscá e ingresá en el trámite "Denuncia por incumplimiento Ley de Protección de Datos Personales".

    2

    Completá los campos del formulario, adjuntá la documentación que te solicita el sistema y confirmá el trámite. Si tenés alguna duda o consulta, podés descargar el Instructivo para denunciar incumplimientos de la Ley de Protección de Datos Personales.

    3

    La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública evaluará tu pedido y en caso de corresponder iniciará acciones administrativas ante el responsable de la base de datos.

    Trámite en modalidad presencial o por correo postal

    Dirección: Av. Pte. Julio A. Roca 710 - 2° piso - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
    Código postal: C1067ABP
    Horario: El horario de atención es los días viernes de 10 a 16hs.

    1. Presentá una nota solicitando la intervención a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, completa y firmada. No olvides detallar claramente el motivo de tu denuncia. Podés descargar un modelo aquí.
    2. Adjuntá copia de tu DNI y copia de la solicitud realizada al responsable de la base, en la que conste la recepción (firmada y con fecha). Sumá también toda aquella documentación relacionada y luego presentá todo en la mesa de entradas de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
    3. Todas las notificaciones sobre tu denuncia serán remitidas al domicilio indicado en la nota de solicitud de intervención.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Iniciar trámite en TAD

  • Incumplir con esta obligación puede ocasionarte sanciones.

    ¿Qué necesito?

    Número de registro del responsable de la base de datos. Si necesitás recuperar el número de registro del responsable, ingresá a TAD y dirigite a la solapa “Notificaciones”, allí vas a poder visualizar el registro del responsable.

    Clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP o Apoderamiento en Trámites a distancia para realizar el registro.

    Antes de iniciar el registro te sugerimos descargar el instructivo del trámite aquí y seguir el paso a paso. Si además vas a dar de baja al responsable, aquí podés descargar el instructivo correspondiente.
    Y aquí podrás encontrar cómo se apodera a un usuario en dicha plataforma.

    ¿Cómo hago?

    1

    Ingresá a la plataforma Trámites a Distancia con clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP. Buscá e ingresá en el trámite "Baja de Bases de Datos”.

    2

    Dirigite a iniciar el trámite, completá los campos del formulario y confirmá el trámite para finalizar.

    3

    Recordá que el correo electrónico es el dato válido para cualquier comunicación. Por tal motivo, verificá que esté correctamente informado en el apartado "datos del solicitante" de Trámites a distancia.

    Para eliminar a un responsable, previamente se deben eliminar todas las bases de datos asociadas.
    Una vez completado, ingresá a la plataforma Trámites a Distancia con clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP. Buscá e ingresá en el trámite "Baja de Responsable en el Registro Nacional de Bases de Datos”.
    Dirigite a iniciar el trámite, completá los campos del formulario y confirmá el trámite para finalizar.
    En caso que existan observaciones, el responsable será contactado a través del correo electrónico informado en el apartado "datos del solicitante" de Trámites a distancia.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Iniciar trámite en TAD

  • Incumplir con esta obligación puede ocasionarte sanciones.

    ¿Qué necesito?

    Número de registro del responsable de la base de datos. Si necesitás recuperar el número, ingresá a TAD y dirigite a la solapa “Notificaciones”, allí vas a poder visualizar el registro del responsable.

    El CUIT/CUIL del responsable inscripto en el Registro de Responsable de Base de Datos.

    Denominación del Ente u Organismo registrante.

    Clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP o Apoderamiento en Trámites a distancia para realizar el registro.

    Antes de iniciar la baja de la base de datos te sugerimos descargar el instructivo del trámite aquí y seguir el paso a paso. Si además vas a dar de baja al responsable, aquí podés descargar el instructivo correspondiente.
    Y aquí podrás encontrar cómo se apodera a un usuario en Trámites a distancia.
    Si no cumplís los requisitos para realizar el registro por dicha plataforma, descargá aquí y aquí los instructivos para hacerlo por el sistema de Gestión Documental Electrónica.

    ¿Cómo hago?

    1

    Ingresá a la plataforma Trámites a Distancia con clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP. Buscá e ingresá en el trámite "Baja de Bases de Datos”.

    2

    Dirigite a iniciar el trámite, completá los campos del formulario y confirmá el trámite para finalizar.

    3

    Recordá que el correo electrónico es el dato válido para cualquier comunicación. Por tal motivo, verificá que esté correctamente informado en el apartado "datos del solicitante" de Trámites a distancia.

    Para eliminar a un responsable, previamente se deben eliminar todas las bases de datos asociadas.
    Una vez completado, ingresá a la plataforma Trámites a Distancia con clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP. Buscá e ingresá en el trámite "Baja de Responsable en el Registro Nacional de Bases de Datos”.
    Dirigite a iniciar el trámite, completá los campos del formulario y confirmá el trámite para finalizar.
    En caso que existan observaciones, el responsable será contactado a través del correo electrónico informado en el apartado "datos del solicitante" de Trámites a distancia.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Iniciar trámite en TAD

  • El Registro de Documentos de Identidad Cuestionados reúne información sobre los documentos que han sido denunciados por extravío o robo.

    Los bancos y las entidades financieras, antes de otorgar sus productos, están obligadas a consultar el Registro. De ese modo, podés prevenir que saquen préstamos, tarjetas de crédito o hagan compras en tu nombre.

    Consultá si un documento se encuentra informado en el Registro de Documentos de Identidad Cuestionados.

    ¿A quién está dirigido?

    A las personas que perdieron o les robaron el documento y ya hicieron la denuncia ante la policía, fiscalía o autoridad pública competente.

    Cualquier duda o consulta, comunicate con el Centro de Asistencia a las Víctimas de Robo de Identidad por mail a datospersonales@aaip.gob.ar.

    ¿Qué necesito?

    Comprobante de la denuncia de robo o pérdida realizada ante la policía, fiscalía o autoridad pública competente.

    Partida de nacimiento, pasaporte o nuevo ejemplar de DNI.

    • Si hacés el trámite en persona, tenés que llevar el original.
    • Si lo hacés por correo postal, tenés que enviar la fotocopia.

    ¿Cómo hago?

    1

    Si hacés el trámite presencial, descargá y completá el formulario de inscripción, pero no lo firmes.

    2

    Presentate con toda la documentación y el formulario en la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública, Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
    El horario de atención es los días viernes de 10 a 16hs.

    Si hacés el trámite por correo postal
    1. Descargá y completá el formulario de inscripción, pero no lo firmes.
    2. Dirigite con el formulario completo a la policía o autoridad pública competente y pediles que certifiquen tu firma.
    3. Enviá la documentación y el formulario al siguiente destinatario:
      • Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública
      • Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3.
      • Código postal C1067ABP - Ciudad Autónoma de Buenos Aires

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Vigencia

    Si volvés a perder o extraviar el documento que sacaste para renovar el que denunciaste, vas a tener que volver a hacer el trámite.

  • Los responsables de archivos y bases de datos privadas destinadas a dar informes deben estar inscriptos en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales.

    ¿Qué necesito?

    Clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP o Apoderamiento en Trámites a distancia para realizar el registro.

    Datos del titular, apoderado o representante legal (opcional).

    Antes de iniciar el registro te sugerimos descargar el instructivo del trámite aquí y seguir el paso a paso.
    Y aquí podrás encontrar cómo se apodera a un usuario en Trámites a distancia.

    ¿Cómo hago?

    1

    Ingresá a la plataforma Trámites a Distancia con clave fiscal nivel 2 de la AFIP. Buscá e ingresá en el trámite "Inscripción del Responsable al Registro Nacional de Bases de Datos”.

    2

    Dirigite a iniciar el trámite, en el campo “identificación del Responsable de la base de datos” seleccioná la opción “privado”.

    3

    Completá el formulario "datos del trámite" siguiendo los pasos del instructivo. En "documentación respaldatoria" deberás adjuntar copia digital del estatuto y/o contrato social.
    Confirmá el trámite para finalizar la inscripción.

    4

    Una vez confirmado el trámite recibirás un correo electrónico con el código de registro del responsable. Es importante que guardes este número, ya que lo necesitarás para cualquier trámite posterior en el registro.

    5

    En caso que existan observaciones, el responsable será contactado a través del correo electrónico informado.

    Recordá que el correo electrónico es el dato válido para cualquier comunicación. Por tal motivo, verificá que esté correctamente informado en el apartado "datos del solicitante" de Trámites a distancia.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Vigencia


    La inscripción no tiene vencimiento. Si se producen cambios en los datos que declaraste, tenés que modificar el registro del responsable.

    Iniciar trámite en TAD

  • Los responsables de archivos y bases de datos personales públicas, estatales y no estatales, destinados a dar informes deben estar inscriptos en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales.

    ¿Qué necesito?

    El CUIT/CUIL del responsable a inscribir en el Registro de Responsable de Base de Datos.

    Denominación del Ente u Organismo registrante.

    Clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP o Apoderamiento en Trámites a distancia para realizar el registro.

    Antes de iniciar el registro te sugerimos descargar el instructivo del trámite aquí y seguir el paso a paso.
    Y aquí podrás encontrar cómo se apodera a un usuario en Trámites a distancia.
    Si no cumplís los requisitos para realizar el registro por dicha plataforma, descargá aquí el instructivo para hacerlo por el sistema de Gestión Documental Electrónica.

    ¿Cómo hago?

    1

    Ingresá a la plataforma Trámites a Distancia con clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP. Buscá e ingresá en el trámite "Inscripción del Responsable al Registro Nacional de Bases de Datos”.

    2

    Dirigite a iniciar el trámite y seleccioná Público.
    - Si vas a inscribir a un responsable de bases de datos públicas estatales: en el campo “Ente Público” seleccioná “Estatal”.
    - Si vas a inscribir a un responsable de bases de datos públicas no estatales: en el campo “Ente Público” seleccioná “No Estatal”.

    3

    Completá el formulario "datos del trámite" siguiendo los pasos del instructivo y confirmá el trámite para finalizar la inscripción.

    4

    Una vez confirmado el trámite recibirás un correo electrónico con el código de registro del responsable. Es importante que guardes este número, ya que lo necesitarás para cualquier trámite posterior en el registro.

    5

    En caso que existan observaciones, el responsable será contactado a través del correo electrónico informado.

    Recordá que el correo electrónico es el dato válido para cualquier comunicación. Por tal motivo, verificá que esté correctamente informado en el apartado "datos del solicitante" de Trámites a distancia.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Vigencia


    La inscripción no tiene vencimiento. Si se producen cambios en los datos que declaraste, tenés que modificar el registro del responsable.

    Iniciar trámite en TAD

  • El Registro Nacional No Llame reúne los números telefónicos de las personas que no quieren recibir llamadas publicitarias.

    Las empresas de publicidad y marketing telefónico, antes de ofrecer bienes o servicios, están obligadas a consultar el Registro Nacional No Llame.

    ¿A quién está dirigido?

    A titulares y usuarios de más de seis líneas telefónicas fija o de celular.

    Recordá que aunque inscribas tu teléfono pueden contactarte para realizar una encuesta, durante una campaña electoral, por campañas de bien público o en caso de emergencia. También aquellas empresas con las que contrataste un bien o servicio, siempre que se relacione con el producto que adquiriste.

    ¿Qué necesito?

    DNI del titular o usuario de la línea telefónica.

    Código de área y números de los teléfonos que querés inscribir.

    Nota dirigida a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, en la cual solicitás la inscripción en el Registro Nacional No Llame de las líneas que conforman la flota y que declaraste previamente.

    Copia de la factura telefónica, donde consten las líneas a incluir.

    Copia del apoderamiento.

    Dirección de correo electrónico.

    La nota debe contar con firma certificada del presentante y copia simple de su personería (Poder General, Acta de Designación, Contrato Social, etc).

    ¿Cómo hago?

    1

    Completá el formulario de registro de flota en la página web.

    2

    Ingresá cada número de teléfono fijo o móvil (se permite un máximo de 100 líneas por carga).

    3

    Adjuntá la documentación requerida.

    4

    Hacé click en declaración jurada y guardá.

    5

    ¡Listo! El teléfono ya se encuentra inscripto en el Registro Nacional No Llame.

    Tené en cuenta que la entrada en vigencia de la inscripción puede demorar hasta 30 días.

    Vigencia


    Hasta que decidas dar de baja el teléfono del registro.

  • El Registro Nacional No Llame reúne los números telefónicos de las personas que no quieren recibir llamadas publicitarias.

    Las empresas de publicidad y marketing telefónico, antes de ofrecer bienes o servicios, están obligadas a consultar el Registro Nacional No Llame.

    ¿A quién está dirigido?

    A titulares y usuarios de líneas telefónicas fijas o de celular.

    Recordá que aunque inscribas tu teléfono pueden contactarte para realizar una encuesta, durante una campaña electoral, por campañas de bien público o en caso de emergencia. También aquellas empresas con las que contrataste un bien o servicio, siempre que se relacione con el producto que adquiriste.

    ¿Qué necesito?

    DNI del titular o usuario de la línea telefónica.

    Código de área y número del teléfono que querés inscribir.

    Dirección de correo electrónico.

    ¿Cómo hago?

    1

    Completá el formulario de Registro de línea en la página web.

    2

    Hacé click en declaración jurada y guardá.

    3

    ¡Listo! El teléfono ya se encuentra inscripto en el Registro Nacional No Llame.

    Tené en cuenta que la entrada en vigencia de la inscripción puede demorar hasta 30 días.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Vigencia

    Hasta que decidas dar de baja el teléfono del registro.

    Web del Tramite

  • Los responsables de bases de datos personales privadas deben realizar el trámite de modificación ante cualquier cambio con el objetivo de mantener actualizados sus datos en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales.

    ¿Qué necesito?

    Número de registro del responsable de la base de datos. Si necesitás recuperar el número, ingresá a TAD y dirigite a la solapa “Notificaciones”, allí vas a poder visualizar el registro del responsable.

    Clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP o Apoderamiento en Trámites a distancia para realizar el registro.

    Antes de iniciar la modificación te sugerimos descargar el instructivo del trámite aquí y seguir el paso a paso.
    Y aquí podrás encontrar cómo se apodera a un usuario en Trámites a distancia.

    ¿Cómo hago?

    1

    Ingresá a la plataforma Trámites a Distancia con clave fiscal nivel 2 o superior de la AFIP. Buscá e ingresá en el trámite "Modificación de datos Responsable Registro Nacional de Bases de Datos”.

    2

    Dirigite a iniciar el trámite.

    3

    Ingresá el número de registro del responsable.

    4

    La aplicación mostrará la información que declaraste al momento de inscribir al responsable.

    5

    El dato de CUIT/CUIL será el único que no permite modificaciones una vez registrado. Esto se debe a que este dato es el utilizado para identificar al responsable de forma unívoca.

    6

    Modificá los datos necesarios y para finalizar, confirmá el trámite.

    7

    En caso que existan observaciones, el responsable será contactado a través del correo electrónico informado.

    Recordá que el correo electrónico es el dato válido para cualquier comunicación. Por tal motivo, verificá que esté correctamente informado en el apartado "datos del solicitante" de Trámites a distancia.

    ¿Cuál es el costo del trámite?

    Gratuito

    Vigencia


    Con el fin de mantener actualizado el registro, vas a tener que modificar los datos cada vez que se produzca un cambio en la información que declaraste.

    Iniciar trámite en TAD

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Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.