Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    ¿Quieres inscribir a tu(s) hijo(s) a una de las estancias del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)? Inscríbelo(s) si tiene(n) de 60 días a 6 años de edad.

    Documentos necesarios

    Documento requerido Presentación

    Solicitud de ingreso, la cual debe contener los siguientes datos:

    • Nombre de la persona beneficiaria
    • Registro Federal de Contribuyentes (RFC) de la persona beneficiaria
    • Nombre y edad del niño o la niña
    • Mención expresa de lo que se solicita
    Original

    Acta de nacimiento del niño o de la niña

    Original y Copia

    Constancia de vigencia de derechos del beneficiario

    Original y Copia

    Constancia médica del niño o de la niña expedida por el Instituto, dentro de los treinta días naturales anteriores

    Original y Copia

    En el supuesto de que el niño o la niña presente una discapacidad, deberá presentar una evaluación diagnóstica

    Original y Copia

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.

    Presencial: En el Departamento de Acción Social, Cultural y Deportivo de la Delegación correspondiente, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.

    También a través de una estancia infantil, con un horario de atención de lunes a viernes de 07:30 a 16:00 horas (según el horario de servicio de cada estancia).

  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    ¿Hay inconsistencias en tus datos de tu cuenta individual? ¿Deseas actualizar tus datos personales? ¡Acércate al ISSSTE e infórmate!

    Documentos necesarios

    • Origen IMSS e ISSSTE
    • CURP y/o datos base CURP
    • Apellido paterno, materno y/o nombre
    • RFC

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Solicitud de expediente de identificación del trabajador (Proporcionada por PENSIONISSSTE)

    Original

    Solicitud de servicio (Proporcionada por PENSIONISSSTE)

    Original

    Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)

    Original y Copia

    Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)

    Original y Copia

    Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar además de lo antes señalado la siguiente documentación:

    1. Identificación oficial vigente. Original y Copia

    2. Resolución de Concesión de Pensión o Laudo Judicial o Formato de Designación de Beneficiarios. Original y Copia

    3. Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o declaratoria de concubinato, patria potestad, juicio de interdicción para incapacitados total. Original y copia

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Clave Única de Registro de Población (CURP)

    Original y Copia

    Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar además de lo antes señalado la siguiente documentación:

    1. Identificación oficial vigente. Original y Copia

    2. Resolución de Concesión de Pensión o Laudo Judicial o Formato de Designación de Beneficiarios. Original y Copia

    3. Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o declaratoria de concubinato, patria potestad, juicio de interdicción para incapacitados total. Original y copia

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Clave Única de Registro de Población (CURP)

    Original y Copia

    Acta de Nacimiento

    Original y Copia

    Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar además de lo antes señalado la siguiente documentación:

    1. Identificación oficial vigente. Original y Copia

    2. Resolución de Concesión de Pensión o Laudo Judicial o Formato de Designación de Beneficiarios. Original y Copia

    3. Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o declaratoria de concubinato, patria potestad, juicio de interdicción para incapacitados total. Original y copia

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Constancia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

    Original y Copia

    Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar además de lo antes señalado la siguiente documentación:

    1. Identificación oficial vigente. Original y Copia

    2. Resolución de Concesión de Pensión o Laudo Judicial o Formato de Designación de Beneficiarios. Original y Copia

    3. Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o declaratoria de concubinato, patria potestad, juicio de interdicción para incapacitados total. Original y copia

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    ¿Eres trabajador titular de la cuenta? ¿Hay inconsistencias en tus datos? ¿Deseas actualizar tus datos personales? Acércate al ISSSTE e infórmate.

    Documentos necesarios

    • Documentos necesarios
    • CURP y/o datos base CURP
    • Apellido paterno, materno y/o nombre
    • Para modificación en RFC
    • Para actualización de domicilio

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)

    Original

    Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)

    Original

    Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)

    Original y Copia

    Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses

    Original y Copia

    Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar, además de lo antes señalado, la siguiente documentación:

    1.Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y Copia

    2.Acta de Defunción. Original o Copia Certificada.

    3.Clave Única de Registro de Población (CURP). Original y Copia.

    4.Documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, como puede ser: Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato, Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente, Patria Potestad.

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Clave Única de Registro de Población (CURP)

    Original y Copia

    Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar, además de lo antes señalado, la siguiente documentación:

    1.Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y Copia

    2.Acta de Defunción. Original o Copia Certificada.

    3.Clave Única de Registro de Población (CURP). Original y Copia.

    4.Documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, como puede ser: Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato, Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente, Patria Potestad.

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Clave Única de Registro de Población (CURP)

    Original y Copia

    Acta de Nacimiento

    Original y Copia

    Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar, además de lo antes señalado, la siguiente documentación:

    1.Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y Copia

    2.Acta de Defunción. Original o Copia Certificada.

    3.Clave Única de Registro de Población (CURP). Original y Copia.

    4.Documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, como puede ser: Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato, Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente, Patria Potestad.

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Constancia de Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

    Original y Copia

    Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar, además de lo antes señalado, la siguiente documentación:

    1.Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y Copia

    2.Acta de Defunción. Original o Copia Certificada.

    3.Clave Única de Registro de Población (CURP). Original y Copia.

    4.Documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, como puede ser: Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato, Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente, Patria Potestad.

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Solicitud de Servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)

    Original

    Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)

    Original y Copia

    Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses

    Original y Copia

    Cuando el trámite sea efectuado por algún beneficiario deberá presentar, además de lo antes señalado, la siguiente documentación:

    1.Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional). Original y Copia

    2.Acta de Defunción. Original o Copia Certificada.

    3.Clave Única de Registro de Población (CURP). Original y Copia.

    4.Documento probatorio que acredite la relación del (los) beneficiario (s) con el trabajador fallecido, como puede ser: Acta de Nacimiento, Acta de Matrimonio o documento que acredite el Concubinato, Juicio de Interdicción para Beneficiario Incapacitado Total y Permanente, Patria Potestad.

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    ¿Reúnes los requisitos para una pensión? ¿Tus recursos acumulados son insuficientes para una pensión garantizada? ¡Acércate al ISSSTE e infórmate!

    Documentos necesarios

    Documento requerido Presentación

    Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)

    Original

    Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)

    Original

    Resolución de Concesión de Pensión Garantizada

    Original y Copia

    Contrato por Pensión Mínima Garantizada, que se celebra al realizar el trámite

    Original

    Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldos)

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)

    Original y Copia

    Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)

    Original y Copia

    Estado de Cuenta Bancario a nombre del trabajador, que contenga la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) a 18 posiciones

    Original y Copia

    Nota: Al momento de recibir tus documentos un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    ¿Eres pensionado titular de la cuenta? ¿Quieres hacer retiros programados para el pago de tu pensión? Puedes disponer de los recursos de tu cuenta individual mediante retiro programado.

    Documentos necesarios

    Documento requerido Presentación

    Solicitud de expediente de identificación del trabajador (proporcionada por PENSIONISSSTE)

    Original

    Solicitud de servicio (proporcionada por PENSIONISSSTE)

    Original

    Resolución de Concesión de Pensión por retiro programado

    Original y Copia

    Comprobante que identifique la titularidad de la cuenta en PENSIONISSSTE (resumen de saldos)

    Original y Copia

    Celebrar el Contrato por Retiro Programado

    Original

    Identificación oficial vigente (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)

    Original y Copia

    Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 3 meses (recibo de teléfono, boleta predial, recibo de luz o recibo del agua)

    Original y Copia

    Estado de Cuenta Bancario a nombre del trabajador, que contenga la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) a 18 posiciones

    Original y Copia

    Nota: Al momento de recibir tus documentos, un ejecutivo de atención deberá obtener una fotografía digital de frente, la cual se agregará al expediente.

    Todos los documentos deberán ser presentados sin tachaduras y/o enmendaduras.

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    Presencial: En las Oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    Abona o liquida tu préstamo personal del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en línea; con el Formato de Pagos Individuales (FOPI) podrás hacer el pago parcial o total de tu préstamo.

    Documentos necesarios

    Documento requerido Presentación

    Clave Única de Registro de Población (CURP) *

    Original

    *Para generar un usuario y contraseña dentro del portal del ISSSTE.

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.

    1. Ingresa nombre de usuario y contraseña, en caso de no contar con ellas, hay que crearlas utilizando únicamente el CURP.

    2. Selecciona el apartado denominado "Consulta el saldo de tu préstamo personal".

    3. Selecciona el apartado denominado "Último préstamo".

    4. Selecciona el apartado denominado "Pago adeudo", donde podrá ingresar la cantidad económica a liquidar o abonar.

    5. Imprime el formato denominado "FOPI" y págalo en la institución bancaria autorizada.


  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    ¿Eres familiar derechohabiente y quieres solicitar la pensión por muerte del pensionado por riesgos de trabajo en el régimen ordinario, cuando se cumplen los términos y condiciones establecidas en la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) ¡Acude al ISSSTE!

    Documentos necesarios

    • Viudez
    • Concubinato
    • Menores de edad (Orfandad)
    • Mayores de edad hasta los 25 años
    • Discapacitados menores de edad
    • Discapacitados mayores de edad
    • Ascendencia padre y/o madre

    En caso de viudez

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico de invalidez por enfermedad o accidente ajeno al trabajo o de incapacidad permanente o defunción por riesgo de trabajo que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa de la causa que originó la incapacidad (Formato RT-09)

    Original

    Identificación oficial vigente de la/el viuda(o) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de matrimonio de fecha posterior al fallecimiento de pensionado(a)

    Original

    Acta de nacimiento de la/el viuda(o)

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de la/el viuda(o)

    Original y Copia

    Acta de defunción del pensionado(a)

    Original

    Identificación oficial vigente del pensionado(a) finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Último comprobante de pago del (a) pensionado(a)

    Original y Copia

    En caso de concubinato

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico de invalidez por enfermedad o accidente ajeno al trabajo o de incapacidad permanente o defunción por riesgo de trabajo”que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa de la causa que originó la incapacidad (Formato RT-09)

    Original

    Identificación oficial vigente de la/el concubina o concubinario (Credencial para votar INE, Pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Constancia que acredite el concubinato promovido ante Juzgado Familiar posterior al fallecimiento de pensionado(a)

    Original

    Acta de nacimiento de la/el concubina o concubinario

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de la/el concubina o concubinario

    Original y Copia

    Acta de defunción del pensionado(a) finado(a)

    Original

    Identificación oficial vigente del pensionado(a) finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Último comprobante de pago del pensionado(a) finado(a)

    Original y Copia

    En caso de menores de edad (Orfandad)

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico de invalidez por enfermedad o accidente ajeno al trabajo o de incapacidad permanente o defunción por riesgo de trabajo” que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa de la causa que originó la incapacidad (Formato RT-09

    Original

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal*

    Original

    Acta de defunción del pensionado(a)

    Original

    Identificación oficial vigente del pensionado (a) finado (a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Último comprobante de pago de pensionada(o) finado (a)

    Original y Copia

    * En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutoría ante Juzgado de lo Familiar, y presentar la resolución respectiva.

    En caso de mayores de edad hasta los 25 años

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa de la causa que originó la incapacidad (Formato RT-09)

    Original

    Identificación oficial vigente de los hijos (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Constancia de estudios de nivel medio o superior con reconocimiento oficial

    Original

    Identificación oficial vigente de dos testigos no familiares, mayores de edad para requisitar acta administrativa de soltería y de trabajo no remunerado

    Original

    Acta de defunción del pensionado (a) finado (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del pensionado (a) finado (a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Último comprobante de pago de pensionada(o) finado (a)

    Original y Copia

    En caso de discapacitados menores de edad

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico expedido por el médico de medicina del trabajo que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa de la causa que originó la incapacidad (Formato RT-09)

    Original

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal*

    Original

    Acta de defunción del pensionado (a) finado (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del pensionado (a) finado (a) (Credencial para votar INE, Pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Último comprobante de pago del pensionada(o)

    Original y Copia

    Certificado médico de discapacidad, expedido por el ISSSTE

    Original

    *En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutor ante Juzgado de lo Familiar y presentar la resolución respectiva.

    En caso de discapacitados mayores de edad

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico expedido por el médico de medicina del trabajo que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa de la causa que originó la incapacidad (Formato RT-09)

    Original

    Identificación oficial vigente de los hijos (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Certificado médico de discapacidad, expedido por el ISSSTE

    Original

    Certificado de soltería, expedido por el Registro Civil

    Original

    Identificación oficial de tutor(a) legal (En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutor

    Original

    Acta de defunción del pensionado (a) finado (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del pensionado (a) finado (a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Último comprobante de pago del pensionada(o)

    Original y Copia

    En caso de ascendencia padre y/o madre, a falta de éstos, a los demás ascendientes

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico expedido por el médico de medicina del trabajo que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa de la causa que originó la incapacidad (Formato RT-09)

    Original

    Identificación oficial vigente de padre y/o madre (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de nacimiento de padre y/o madre

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de padre y/o madre

    Original y Copia

    Diligencias de Jurisdicción voluntaria de dependencia económica, promovido ante un Juzgado de lo Familiar, de fecha posterior al fallecimiento

    Original

    Acta de defunción del pensionado (a) finado (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del pensionado (a) finado (a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Último comprobante de pago del pensionada(o)

    Original y Copia

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    Presencial: En las Subdelegaciones de Prestaciones en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, con un horario de atención de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00 horas.

  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    ¿Eres familiar derechohabiente y quieres solicitar la pensión por muerte del trabajador por riesgos de trabajo en el régimen ordinario, cuando se cumplen los términos y condiciones establecidas en la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)? ¡Acude al ISSSTE!

    Documentos necesarios

    • Viudez
    • Concubinato
    • Menores de edad (Orfandad)
    • Mayores de edad hasta los 25 años
    • Discapacitados menores de edad
    • Discapacitados mayores de edad
    • Ascendencia padre y/o madre, a falta de éstos, a los demás ascendientes

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico de invalidez por enfermedad o accidente ajeno al trabajo o de incapacidad permanente o defunción por riesgo de trabajo” que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa del riesgo de trabajo (Formato RT-09)

    Original

    Identificación oficial vigente de la/el viuda(o) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de matrimonio de fecha posterior al fallecimiento de trabajador (a)

    Original

    Acta de nacimiento de la/el viuda(o)

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de la/el viuda(o)

    Original y Copia

    Acta de defunción del trabajador (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del trabajador (a) finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico de invalidez por enfermedad o accidente ajeno al trabajo o de incapacidad permanente o defunción por riesgo de trabajo” que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa del riesgo de trabajo (Formato RT-09)

    Original

    Identificación oficial vigente de la/el concubina o concubinario (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Constancia que acredite el concubinato promovido ante Juzgado Familiar posterior al fallecimiento del trabajador (a)

    Original

    Acta de nacimiento de la/el concubina o concubinario

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de la/el concubina o concubinario

    Original

    Acta de defunción del trabajador (a) finado (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del trabajador (a) finado (a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico expedido por el médico de medicina del trabajo que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa del riesgo de trabajo (Formato RT-09)

    Original

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal*

    Original

    Acta de defunción del trabajador (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del trabajador (a) finado (a) (Credencial para votar INE, Pasaporte o cédula profesional)

    Original

    *En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutoría ante Juzgado de lo Familiar, y presentar la resolución respectiva.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico expedido por el médico de medicina del trabajo que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa del riesgo de trabajo (Formato RT-09)

    Original

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Constancia de estudios de nivel medio o superior con reconocimiento oficial

    Original

    Identificación oficial vigente de dos testigos no familiares, mayores de edad para requisitar acta administrativa de soltería y de trabajo no remunerado

    Original

    Acta de defunción del trabajador (a) finado (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del trabajador (a) finado (a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico expedido por el Médico de Medicina del Trabajo que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa del riesgo de trabajo (Formato RT-09)

    Original

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal*

    Original

    Acta de defunción del trabajador (a) finado (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del trabajador (a) finado (a) (Credencial para votar INE, Pasaporte o cédula profesional)

    Original

    *En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutoría ante Juzgado de lo Familiar, y presentar la resolución respectiva.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico expedido por el médico de medicina del trabajo que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa del riesgo de trabajo (Formato RT-09)

    Original

    Identificación oficial vigente de los hijos (Credencial para votar INE, Pasaporte o Cédula profesional)

    Original

    Certificado médico de discapacidad, expedido por el ISSSTE

    Original

    Certificado de soltería, expedido por el Registro Civil

    Original

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal*

    Original

    Acta de defunción del trabajador (a) finado (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del trabajador (a) finado (a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    *En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Tutoría y presentar la resolución respectiva.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Certificado médico expedido por el médico de medicina del trabajo que certifique que el fallecimiento es a consecuencia directa del riesgo de trabajo (Formato RT-09)

    Original

    Identificación oficial vigente de padre y/o madre (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de nacimiento de padre y/o madre

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de padre y/o madre

    Original y Copia

    Diligencias de Jurisdicción voluntaria de dependencia económica, promovido ante un Juzgado de lo Familiar, de fecha posterior al fallecimiento

    Original

    Acta de defunción del trabajador (a) finado (a)

    Original

    Identificación oficial vigente del trabajador (a) finado (a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional

    Original

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    Presencial: En las Subdelegaciones de Prestaciones en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, en un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.

  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    ¿Eres familiar derechohabiente y quieres solicitar la pensión por causa de muerte del pensionado en el régimen ordinario? ¡Acude al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)!

    Documentos necesarios

    • Viudez
    • Concubinato
    • Menores de edad (Orfandad)
    • Mayores de edad hasta los 25 años
    • Discapacitados menores de edad
    • Discapacitados mayores de edad
    • Ascendencia padre y/o madre, a falta de éstos, a los demás ascendientes

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de la/el Viuda(o) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de matrimonio de fecha posterior al fallecimiento de pensionado(a)

    Original

    Acta de nacimiento de la/el viuda(o)

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de la/el viuda(o)

    Original y Copia

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de la/el concubina o concubinario (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Constancia que acredite el concubinato promovido ante Juzgado Familiar posterior al fallecimiento de pensionado(a)

    Original

    Acta de nacimiento de la/el concubina o concubinario

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de la/el concubina o concubinario

    Original y Copia

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal*

    Original

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    * En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutoría ante Juzgado de lo Familiar, y presentar la resolución respectiva.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de los hijos (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Constancia de estudios de nivel medio o superior con reconocimiento oficial

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente de dos testigos no familiares, mayores de edad para requisitar acta administrativa de soltería y de trabajo no remunerado

    Original

    Acta de Defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Acta de Nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal (en caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutoría ante Juzgado de lo Familiar, y presentar la resolución respectiva

    Original

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de los hijos (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Certificado médico de mala salud, expedido por el ISSSTE

    Original

    Certificado de soltería, expedido por el Registro Civil

    Original

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal*

    Original

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    * En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutoría ante Juzgado de lo Familiar, y presentar la resolución respectiva.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de padre y/o madre (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de nacimiento de padre y/o madre

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de padre y/o madre

    Original y Copia

    Diligencias de Jurisdicción voluntaria de dependencia económica, promovido ante un Juzgado de lo Familiar, de fecha posterior al fallecimiento

    Original

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.

    Presencial: En las Subdelegaciones de Prestaciones en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, en un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.

  • Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado

    ¿Eres familiar derechohabiente y quieres solicitar la pensión por causa de muerte del trabajador, que haya fallecido por causas ajenas al servicio, cualquiera que sea su edad y siempre que hubiese cotizado al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) por más de tres años en el régimen ordinario ? ¡Acude al ISSSTE!

    Documentos necesarios

    • Viudez
    • Concubinato
    • Menores de edad (Orfandad)
    • Mayores de edad hasta los 25 años
    • Discapacitados menores de edad
    • Discapacitados mayores de edad
    • Ascendencia padre y/o madre, a falta de éstos, a los demás ascendientes

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de la/el Viuda(o) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de matrimonio de fecha posterior al fallecimiento de pensionado(a)

    Original

    Acta de nacimiento de la/el viuda(o)

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de la/el viuda(o)

    Original y Copia

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de la/el concubina o concubinario (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Constancia que acredite el concubinato promovido ante Juzgado Familiar posterior al fallecimiento de pensionado(a)

    Original

    Acta de nacimiento de la/el concubina o concubinario

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de la/el concubina o concubinario

    Original y Copia

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal (en caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutor ante Juzgado de lo Familiar, y presentar la resolución respectiva

    Original

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de los hijos (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Constancia de estudios de nivel medio o superior con reconocimiento oficial

    Original

    Identificación oficial vigente de dos testigos no familiares, mayores de edad para requisitar acta administrativa de soltería y de trabajo no remunerado

    Original

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original


    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Acta de nacimiento de los hijos

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de los hijos

    Original y Copia

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal*

    Original

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    * En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio Designación de Tutor ante Juzgado de lo Familiar, y presentar la resolución respectiva.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de los hijos (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Certificado médico de mala salud, expedido por el ISSSTE

    Original

    Certificado de soltería, expedido por el Registro Civil

    Original

    Identificación oficial vigente de tutor(a) legal*

    Original

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    * En caso de no existir padres, se deberá de promover Juicio de Designación de Tutor ante Juzgado de lo Familiar, y presentar la resolución respectiva.

    Documentos necesarios
    Documento requerido Presentación

    Identificación oficial vigente de padre y/o madre (Credencial para votar INE, pasaporte o Cédula profesional)

    Original

    Acta de nacimiento de padre y/o madre

    Original

    Clave Única de Registro de Población (CURP) de padre y/o madre

    Original y Copia

    Diligencias de Jurisdicción voluntaria de dependencia económica, promovido ante un Juzgado de lo Familiar, de fecha posterior al fallecimiento

    Original

    Acta de defunción del trabajador(a) derechohabiente

    Original

    Identificación oficial vigente de trabajador(a) derechohabiente finado(a) (Credencial para votar INE, pasaporte o cédula profesional)

    Original

    Costos

    Concepto Monto

    Trámite

    Gratuito

    Opciones para realizar tu trámite

    En línea: Realiza tu trámite en línea aquí.

    Presencial: En las Subdelegaciones de Prestaciones en las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.

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