Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

  • Denominación

    Certificado de alta en el padrón fiscal

    Descripción

    Obtención de la certificación de figurar o no como contribuyente

    Destinatarios

    Personas físicas interesadas empadronadas en el municipio de Santa Cruz de Tenerife

    Medios de Presentación

    Presencial

    Plazo de Presentación

    Todo el año

    Documentación

    • DNI, Pasaporte o tarjeta de residente en vigor del solicitante

    En caso de actuar mediante representante:

    Tasas

    Exento

    Información

    • Servicio 010 de atención telefónica
      922 606 010 - 010
      De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
    • Podrá solicitar información de trámites y gestiones tributarias en el siguiente formulario

    Plazo de Resolución

    Inmediato

    Normativa

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 1. Información

    Observaciones

    La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite.

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Atención a la Ciudadanía, estadística y Demarcación Territorial.

    Oficina de Atención e Información Ciudadana OAIC

    Trámites Relacionados

    Tema

    Hacienda

    Tipo

    Certificaciones

  • Denominación

    Certificado de demarcación territorial

    Descripción

    Se trata de certificaciones acreditativas de zona de influencia, distancia contenedores, asignación de dirección o numeración, histórico de callejero, localización territorial, distancia farmacia, distancia recorrido, etc.

    Destinatarios

    Personas físicas o jurídicas interesadas en la obtención de una certificación de estas características

    Medios de Presentación

    Presencial

    Telemático

    Plazo de Presentación

    Todo el año

    Documentación

    Importante: Los documentos se deben presentar en original y fotocopia

    • Solicitud
    • DNI, pasaporte o tarjeta de residencia en vigor

    La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite

    En caso de actuar mediante representante:

    Información

    Servicio 010 de atención telefónica

    922 606 010 - 010
    De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas

    Normativa

    • Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local, publicado en el Boletín Oficial del Estado nº 80, de 3 de abril de 1985.
    • Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, publicado en el Boletín Oficial del Estado nº 236, de 2 de octubre de 2015.
    • Real Decreto 1690/1986, de 11 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales, publicado en el Boletín Oficial del Estado número 194, de 14 de agosto de 1986.
    • Resolución de 16 de marzo de 2015, de la Subsecretaría, por la que se publica la Resolución de 30 de enero de 2015, de la Presidencia del Instituto Nacional de Estadística y de la Dirección General de Coordinación de Competencias con las Comunidades Autónomas y las Entidades Locales, sobre instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre gestión del padrón municipal, publicado en el Boletín Oficial del Estado número 71, de 24 de marzo de 2015.

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 3. Presentación telemática

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Atención a la Ciudadanía, Estadística y Demarcación Territorial

    Tema

    Población y Territorio

    Tipo

    Certificaciones

  • Denominación

    Certificado de estar al corriente en el pago de los tributos locales

    Descripción

    Obtención del certificado que acredite que un contribuyente figura al corriente en el pago de sus obligaciones tributarias con esta Hacienda Local

    Destinatarios

    Todas aquellas personas físicas o jurídicas que necesiten acreditar que están al corriente en el pago de sus obligaciones tributarias con esta Corporación

    Medios de Presentación

    Presencial

    Plazo de Presentación

    Todo el año

    Documentación

    En caso de actuar mediante representante:

    Tasas

    Exento

    Información

    • Servicio 010 de atención telefónica
      922 606 010 - 010
      De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
    • Podrá solicitar información de trámites y gestiones tributarias en el siguiente formulario

    Plazo de Resolución

    20 días

    Normativa

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 1. Información

    Observaciones

    La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Gestión Tributaria

    Tema

    Hacienda

    Tipo

    Certificaciones

  • Denominación

    Certificado de haber abonado un determinado recibo

    Descripción

    Obtención del certificado que acredite que un determinado recibo en relación con impuestos o tasas ha sido abonado por el interesado

    Destinatarios

    Todas aquellas personas que necesiten acreditar que un determinado recibo en relación con cualquier tasa o impuesto municipal ha sido abonado

    Medios de Presentación

    Presencial

    Plazo de Presentación

    Todo el año

    Documentación

    • DNI o pasaporte en vigor o documento de identidad que lo sustituya, o en su caso, permiso de residencia

    En caso de actuar mediante representante:

    Tasas

    Exento

    Información

    • Servicio 010 de atención telefónica
      922 606 010 - 010
      De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
    • Podrá solicitar información de trámites y gestiones tributarias en el siguiente formulario

    Plazo de Resolución

    20 días

    Normativa

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 1. Información

    Observaciones

    La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Gestión Tributaria

    Trámites Relacionados

    Tema

    Hacienda

    Tipo

    Certificaciones

  • Denominación

    Certificado del cálculo previo de la liquidación de Plusvalía

    Descripción

    Cálculo aproximado del importe de la plusvalía, si la transmisión se produjera en la fecha de la solicitud

    Si sólo quiere conocer importe. Ir a simulador de plusvalía

    Destinatarios

    Declaraciones: Los sujetos pasivos del impuesto:

    a) En las transmisiones de terrenos o en la constitución o transmisión de derechos reales de goce limitativos del dominio a título lucrativo, la persona física o jurídica, o la entidad a que se refiere el artículo 35.4 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, que adquiera el terreno o a cuyo favor se constituya o transmita el derecho real de que se trate.

    b) En las transmisiones de terrenos o en la constitución o transmisión de derechos reales de goce limitativos del dominio a título oneroso, la persona física o jurídica, o la entidad a que se refiere el artículo 35.4 de la Ley General Tributaria, que transmita el terreno o que constituya o transmita el derecho real de que se trate.

    Medios de Presentación

    Presencial

    Telemático

    Plazo de Presentación

    Antes de que se produzca la transmisión del inmueble. No procede la solictud de certificado cuando se produzca la transmisión, pues esta transmsión dará lugar a la liquidación del impuesto

    Documentación

    • Solicitud
    • Fotocopia del último recibo de Impuesto sobre Bienes Inmuebles donde figure la Referencia Catastral de la urbana objeto de transmisión
    • Fotocopia del DNI o CIF del interesado
    • Escritura de la anterior transmisión

    En caso de actuar mediante representante:

    Tasas

    No procede

    Información

    • Servicio 010 de atención telefónica
      922 606 010 - 010
      De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
    • Podrá solicitar información de trámites y gestiones tributarias en el siguiente formulario

    Órgano de Resolución

    Coordinador General de Hacienda y Política Financiera

    Plazo de Resolución

    Seis meses
    La resolución municipal por la que se dé respuesta a tales solicitudes no tendrá efectos vinculantes para la Administración Tributaria municipal, pero sí eximirán de responsabilidad sancionadora a los sujetos pasivos que actúen de conformidad con las indicaciones de la Administración tributaria.

    Efectos del Silencio

    Desestimatorio

    Normativa

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 3. Presentación telemática

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Gestión Tributaria

    Tema

    Hacienda

    Tipo

    Gestión tributaria

  • Denominación

    Certificado del estado de ocupación de la vivienda

    Descripción

    Certificado del estado de ocupación de la vivienda con destino, exclusivamente, al Instituto Canario de la Vivienda del Gobierno de Canarias. Se trata de un certificado acreditativo del estado de ocupación de una vivienda, es decir, si está desocupada, ocupada por el propietario o por un tercero. Es un documento que los interesados deben aportar al Instituto Canario de la Vivienda del Gobierno de Canarias, necesario para procedimientos de descalificación voluntaria de viviendas para su conversión en vivienda libre, venta de viviendas de protección oficial, alquiler, etc.

    Destinatarios

    Aquellas personas interesadas en la obtención de una certificación del estado de ocupación de la vivienda con destino, exclusivamente, al Instituto Canario de la Vivienda del Gobierno de Canarias.

    Medios de Presentación

    Presencial

    Telemático

    Plazo de Presentación

    Todo el año

    Documentación

    Importante: Los documentos se deben presentar en original y fotocopia

    • Solicitud
    • DNI, pasaporte o tarjeta de residencia en vigor
    • Nota Informativa del Registro de la Propiedad

    En caso de actuar mediante representante:

    • DNI, NIE o Pasaporte del representante
    • Documento acreditativo de la representación

    Información

    Servicio 010 de atención telefónica

    922 606 010 - 010
    De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas

    Normativa

    Instituto Canario de la Vivienda

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 3. Presentación telemática

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Atención a la Ciudadanía, Estadística y Demarcación Territorial

    Tema

    Población y Territorio

    Tipo

    Certificaciones

  • Denominación

    Certificados de convivencia

    Descripción

    Obtención de certificados donde consten las personas que figuran inscritas en la misma hoja padronal del último Padrón Municipal de Habitantes del municipio de Santa Cruz de Tenerife

    Destinatarios

    Todas aquellas personas que vivan habitualmente en el municipio de Santa Cruz de Tenerife, que figuren empadronados y que necesiten acreditar, a través de una certificación, las personas que figuren inscritas en la misma hoja padronal en el municipio

    Medios de Presentación

    Presencial

    Plazo de Presentación

    Todo el año

    Documentación

    Importante: Los documentos se deben presentar en original y fotocopia

    • DNI, pasaporte o tarjeta de residencia, en vigor
    • Documento de representación, si lo solicitase persona diferente al interesado (adjuntando fotocopia del DNI del autorizante y del autorizado)
    • Autorización de todos los mayores de edad, inscritos en la misma hoja padronal, distintos del solicitante

    Información

    Servicio 010 de atención telefónica

    922 606 010 - 010
    De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas

    Plazo de Resolución

    Inmediato

    Normativa

    • Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local, publicado en el Boletín Oficial del Estado nº 80, de 3 de abril de 1985
    • Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, publicado en el Boletín Oficial del Estado nº 236, de 2 de octubre de 2015
    • Real Decreto 1690/1986, de 11 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales, publicado en el Boletín Oficial del Estado número 194, de 14 de agosto de 1986
    • Resolución de 16 de marzo de 2015, de la Subsecretaría, por la que se publica la Resolución de 30 de enero de 2015, de la Presidencia del Instituto Nacional de Estadística y de la Dirección General de Coordinación de Competencias con las Comunidades Autónomas y las Entidades Locales, sobre instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre gestión del padrón municipal, publicado en el Boletín Oficial del Estado número 71, de 24 de marzo de 2015

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 1. Información

    Observaciones

    La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Atención a la Ciudadanía, Estadística y Demarcación Territorial
    Oficinas de atención e información ciudadana (OAIC)

    Tema

    Población y Territorio

    Tipo

    Certificaciones

  • Denominación

    Certificados de empadronamiento-residencia

    Descripción

    Obtención de certificados de empadronamiento/residencia a efectos de confirmación del último Padrón Municipal de Habitantes del Municipio de Santa Cruz de Tenerife

    Destinatarios

    Todas aquellas personas que vivan habitualmente en el Municipio de Santa Cruz de Tenerife, que figuren empadronados y que necesiten acreditar su residencia en el municipio a través de una certificación

    Medios de Presentación

    Presencial

    Telemática

    Plazo de Presentación

    Todo el año

    Documentación

    Importante: Los documentos se deben presentar en original y fotocopia

    • DNI, pasaporte o tarjeta de residencia, en vigor.
    • Documento de representación, si lo solicitase persona diferente al interesado (adjuntando fotocopia del DNI del autorizante y del autorizado)

    Tasas

    Exento

    Información

    Servicio 010 de atención telefónica

    922 606 010 - 010
    De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas

    Plazo de Resolución

    Inmediata

    Normativa

    • Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local, publicado en el Boletín Oficial del Estado nº 80, de 3 de abril de 1985.
    • Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, publicado en el Boletín Oficial del Estado nº 236, de 2 de octubre de 2015.
    • Real Decreto 1690/1986, de 11 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales, publicado en el Boletín Oficial del Estado número 194, de 14 de agosto de 1986.
    • Resolución de 16 de marzo de 2015, de la Subsecretaría, por la que se publica la Resolución de 30 de enero de 2015, de la Presidencia del Instituto Nacional de Estadística y de la Dirección General de Coordinación de Competencias con las Comunidades Autónomas y las Entidades Locales, sobre instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre gestión del padrón municipal, publicado en el Boletín Oficial del Estado número 71, de 24 de marzo de 2015.

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 4. Tramitación electrónica

    Observaciones

    La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Atención a la Ciudadanía, Estadística y Demarcación Territorial

    Oficinas de atención e información ciudadana (OAIC)

    Tema

    Población y Territorio

    Tipo

    Certificaciones

  • Denominación

    Certificados de viaje

    Descripción

    Obtención de certificados de viaje para acogerse a la bonificación en las tarifas de los servicios regulares del transporte aéreo y marítimo

    Destinatarios

    Ciudadanos españoles y de los demás Estados miembros de la Unión Europea o de otros Estados firmantes del Acuerdo sobre el espacio Económico Europeo y Suiza, así como los residentes en dichas regiones con nacionalidad de terceros países, familiares de ciudadanos comunitarios, beneficiarios del derecho de residencia de larga duración o del derecho de residencia permanente que figuren inscritos en el Padrón Municipal de Habitantes del Municipio de Santa Cruz de Tenerife y necesiten acreditar su residencia en el municipio a través de una certificación para obtener las bonificaciones establecidas por el Ministerio de Fomento

    Medios de Presentación

    Presencial

    Telemática

    Plazo de Presentación

    Todo el año

    Documentación

    Importante: Los documentos se deben presentar en original y fotocopia

    • DNI, pasaporte o tarjeta de residencia en vigor
    • Documento de representación, si lo solicitase persona diferente al interesado (adjuntando fotocopia del DNI del autorizante y del autorizado)

    Tasas

    Exento

    Información

    Servicio 010 de atención telefónica

    922 606 010 - 010
    De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas

    Plazo de Resolución

    Inmediato

    Normativa

    • Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases de Régimen Local (BOE nº30 de 3 abril), modificada por la Ley 14/2003, de 20 de noviembre, de Reforma de la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, de Derechos y Libertades de los Extranjeros en España y su Integración Social
    • Real Decreto 1316/2001, de 30 de noviembre, por el que se regula la bonificación en las tarifas de los servicios regulares de transporte aéreo y marítimo para los residentes en las Comunidades Autónomas de Canarias y las Illes Baleares y en las Ciudades de Ceuta y Melilla (BOE nº 300 de 15 de diciembre)
    • Real Decreto 240/2007, de 16 de febrero, sobre entrada, libre circulación y residencia en España de ciudadanos de los Estados miembros de la Unión Europea y de otros Estados parte en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, publicado en el Boletín Oficial del Estado nº 51 de 28 de febrero de 2007

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 4. Tramitación electrónica

    Observaciones

    La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Atención a la Ciudadanía, Estadística y Demarcación Territorial

    Oficina de atención e información ciudadana (OAIC)

    Tema

    Población y Territorio

    Tipo

    Certificaciones

  • Denominación

    Certificados especiales de empadronamiento histórico

    Descripción

    Certificados especiales de empadronamientos históricos, referidos a Padrón Municipal de Habitantes de 1996; 1991; 1986 o anteriores

    Destinatarios

    Aquellas personas interesadas en la obtención de una certificación de empadronamientos históricos, referidos a Padrón Municipal de Habitantes de 1996; 1991; 1986 o anteriores

    Medios de Presentación

    Presencial

    Telemático

    Plazo de Presentación

    Todo el año

    Documentación

    Importante: Los documentos se deben presentar en original y fotocopia

    • Solicitud general
    • DNI, pasaporte o tarjeta de residencia en vigor
    • Justificante abono tasa

    En caso de actuar mediante representante:

    Tasas

    Certificación de empadronamiento histórico referida a Padrón Municipal de Habitantes de años anteriores a 1986: 23,60 euros.

    Resto de certificaciones: no procede tasa

    Información

    Servicio 010 de atención telefónica

    922 606 010 - 010
    De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas

    Normativa

    • Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local, publicado en el Boletín Oficial del Estado nº 80, de 3 de abril de 1985.
    • Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, publicado en el Boletín Oficial del Estado nº 236, de 2 de octubre de 2015.
    • Real Decreto 1690/1986, de 11 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Población y Demarcación Territorial de las Entidades Locales, publicado en el Boletín Oficial del Estado número 194, de 14 de agosto de 1986.
    • Resolución de 16 de marzo de 2015, de la Subsecretaría, por la que se publica la Resolución de 30 de enero de 2015, de la Presidencia del Instituto Nacional de Estadística y de la Dirección General de Coordinación de Competencias con las Comunidades Autónomas y las Entidades Locales, sobre instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre gestión del padrón municipal, publicado en el Boletín Oficial del Estado número 71, de 24 de marzo de 2015.

    Nivel de Administración Electrónica

    Nivel 3. Presentación telemática

    Observaciones

    No se podrán solicitar datos relativos a los vecinos inscritos en el Padrón Municipal de Habitantes, salvo consentimiento expreso de éstos.

    La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite.

    Unidad Tramitadora

    Servicio de Atención a la Ciudadanía, Estadística y Demarcación Territorial

    Tema

    Población y Territorio

    Tipo

    Certificaciones

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CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.