Ayuntamiento de Palma de Mallorca

• Justificación del interés público con criterios económicos y sociales
• Autorización de ocupación o petición de ocupación, cuando se ubique en dominio público
• Petición o acreditación de exenciones, en su caso
• Informe o autorización de las diferentes administraciones concurrentes afectadas por el desarrollo de la actividad, en su caso
• Las fechas de inicio y finalización, el horario, el emplazamiento y el aforo previsto
• Documentación técnica suscrita por técnico competente (planos y memoria sobre higiene, sanidad pública, seguridad, evacuación, prevención de incendios y otros riesgos colectivos, seguridad ciudadana, protección de la infancia y la juventud, movilidad, defensa del público en general, molestias por ruido, humos, olores y similares, así como protección del territorio, y tiene queindicar también qué autorizaciones sectoriales y concurrentes son necesarias)
• El nombre y los datos de identificación de la persona que asumirá la responsabilidad sobre el control in situ de la actividadque se tiene que llevar a cabo
• Actuaciones, grupos y artistas que intervienen, en su caso
• Licencia municipal de actividad permanente o título habilitante equivalente, en caso de que se haga en un establecimiento donde sedesarrolla una actividad permanente

• Autoliquidación generada por el Registro General a la vista de la documentación que se presenta, según tasa fijada en la Ordenanza fiscal municipal del año en curso.
• Mediante tarjeta financera en el Registro General en el momento de presentación de la documentación.
• Pago el día de presentación de la documentación o al día siguiente en qualquiera de las entidades bancarias colaboradoras que figuran en la autoliquidación, o por Internet en la página web del Ayuntamiento de Palma (https://pagaments.palmademallorca.es)
• La cuantía es una cuota fija.

• Ley 7/2013, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de instalación, acceso y ejercicio de actividades en las Illes Balears (BOIB nº. 166, de 30 de noviembre)
• Ley 30/1992, de 26 de novembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común
• La normativa municipal se puede consultar desde esta web accediendo por "El Ayuntamiento>Urbanismo>Normativa"

Departamento de Actividades y Seguridad de los Establecimientos

Av. Gabriel Alomar, 18 (2ª planta)

07006 Palma

Tel. 971 22 59 00 (centralita)

Departamento de Actividades y Seguridad de los Establecimientos

Av. Gabriel Alomar, 18 (2ª planta)

07006 Palma

Tel. 971 22 59 00 (centralita)

Son las actividades en las que concurren uno, o más de uno, de los siguientes puntos:

Actividades no permanentes menores:

Son las actividades no permanentes que no sean mayores. En todo caso, las actividades de recorrido son actividades no permanentes menores.

• Consiste en la provisión de menús al domicilio de las personas beneficiarias, según la normativa establecida.
• Comida casera y adecuada a la estación del año, especial en fechas señaladas envasada en barquetas mono porción.
• El objetivo del servicio es mejorar la calidad de vida en su entorno habitual de las personas mayores y/o que tienen dificultades de autonomía, dando cobertura a la necesidad básica de la nutrición.

• Personas empadronadas en Palma
• Mayores de 65 años con problemática grave de salud y/o con limitaciones importantes de autonomía, prensentando dificultades físicas o psíquicas para poder elaborar la comida.
• Personas con discapacidad física, con valoración previa del organismo competente, que se encuentren en la misma situación que el colectivo anterior
• Es imprescindible contar con nevera y microondas.

A las solicitudes se les deberán adjuntar los siguientes documentos:

• Fotocopia DNI solicitante/s y miembros de la Unidad de Convivencia.
• Solicitud de Servicios Domiciliarios (incluye autorización para el tratamiento y uso de datos de carácter personal).
• Informe médico del/de los solicitante/s. Importante conocer tipos de dieta.
• Informe social de Servicios Domiciliarios
• Hoja anexa para solicitar el Servicio de Comida Domiciliario
• Certificado de discapacidad superior al 33% (si tiene).
• Declaración Jurada de ingresos y bienes.
• Justificación de los ingresos de la persona usuaria y de la unidad familiar (nóminas, pensiones, declaraciones de renta).

Las solicitudes se pueden hacer a través de:

• Centros municipales de servicios sociales de Palma: de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
• Cáritas: de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
• Centros de salud del Ib-salut: de lunes a viernes 9 a 14 horas.
• Cruz Roja: de lunes a viernes de 8 a 15 horas y martes y miércoles de16 a 19 horas.
• Centros Hospitalarios donde estén ingresados los solicitantes
• Empresa adjudicataria de los servicios de ayuda a domicilio

¿Dónde entregarlo?

• OAC (oficinas de atención a la ciudadanía).
  • Toda la documentación requerida se tiene que remitir al Área de Bienestar y Derechos Sociales del Ayuntamiento de Palma a la Unidad de Dependencia y Prestaciones, vía registro general.

• Servicio Municipal de copago
• Según la renta per cápita resultante de la unidad de convivencia, los beneficiarios participarán en el coste del servicio conforme a lo establecido en la ordenanza fiscal municipal en vigor

Legislación y documentación de referencia

• Pliego de prescripciones técnicas del servicio municipal de comida a domicilio
• Ley 4/2009, de 11 de junio, de Servicios Sociales de las Islas Baleares.
• Ley 23/2006 de capitalidad de Palma.
• Ley 8/2008 modificación de capitalidad de Palma
• Ley 39/2006 de 14 de diciembre de promoción de la autonomía personal y atención a la dependencia.
• Pliego de prescripciones técnicas del servicio municipal de comida a domicilio. Julio 2007
• Régimen jurídico básico de los servicios de comida a domicilio. Noviembre 2002.
• Ordenanzas fiscales y de precios públicos del año en curso. Ayuntamiento de Palma

Normas básicas a cumplir por parte del beneficiario/a:

• Permanecer en el domicilio el día y hora de entrega pactada
• Comunicar previamente a la oficina las ausencias

A disposición del beneficiario/a:

• Programa custodia de llaves
• Domicilio alternativo
• Acceso al programa de cesión de material electrodoméstico (50% o superior, nueva contrata)

De alzada

¿Quién tramita la solicitud? Trabajadores Sociales

Órgano resolutorio: Regiduría de Bienestar y Derechos Sociales
Las solicitudes serán valoradas por la Unidad de Dependencia y Prestaciones Económicas, y se asignará una puntuación teniendo en cuenta la situación social, de salud y económica de la unidad familiar según el baremo establecido

Empresa contratada: Cruz Roja

El Servicio de ayuda a domicilio es una prestación domiciliaria básica del sistema público de servicios sociales, dirigida a facilitar el desarrollo o mantenimiento de la autonomía personal, prevenir o retrasar el deterioro individual y promover condiciones favorables en las relaciones familiares y de convivencia, contribuyendo así a la integración y permanencia de las personas en su entorno habitual, mediante la adecuada intervención y apoyo de tipo personal, educativo y asistencial

Dedicación horaria y distribución de la jornada semanal
El horario habitual del servicio será de lunes a viernes, organizando la prestación entre las 8 y las 22 horas.

En casos de extrema necesidad y de forma extraordinaria se podrá prestar el servicio en sábados, domingos y festivos, siempre según los criterios ya establecidos y reorganizando la planificación semanal, para poder asignar el caso respetando la legislación laboral vigente.

Este Servicio se dirige a las personas mayores de 65 años o menores de 65 años con certificado de discapacidad superior al 33%, que tengan la condición de ciudadanas de Palma (estén empadronadas), que presenten dificultades reconocidas para realizar las Actividades Básicas de la Vida Diaria (ABVD), y que no cuenten con los recursos económicos, ni red de apoyo para disponer de los cuidados personales que requieren.

Será requisito para solicitar el SAD municipal haber hecho solicitud de reconocimiento de grado de Dependencia. Una vez resuelta la valoración de dependencia, la persona podrá elegir entre continuar el servicio de ayuda a domicilio o optar por otras prestaciones o servicios de dependencia.

A las solicitudes se deberán adjuntar los siguientes documentos obligatorios:

• Fotocopia DNI solicitante/s y miembros de la Unidad de Convivencia.
• Valoración de Dependencia (BVD ) con resolución donde conste la puntuación obtenida
• Caso de no disponer de la valoración de dependencia, acreditar su solicitud
• solicitud de Servicios Domiciliarios
• Informe médico del/de los solicitante/s
• Informe social de Servicios Domiciliarios
• Hoja anexa para solicitar el Servicio de Ayuda a Domicilio
• Certificado de discapacidad superior al 33% (si tiene).
• Declaración Jurada de ingresos y bienes.
• Justificación de los ingresos de la persona usuaria y de la unidad familiar (nóminas, pensiones, declaraciones de renta)
• Otros

Presencial, las solicitudes se pueden hacer a través de:

• Centros municipales de servicios sociales de Palma: de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
• Cáritas: de lunes a viernes de 9 a 14 horas.
• Centros de salud de Ib-salud: de lunes a viernes 9 a 14 horas.
• Cruz Roja: de lunes a viernes de 8 a 15 horas y martes y miércoles de 16 a 19 horas.
• Centros Hospitalarios donde estén ingresados los solicitantes

¿Dónde entregarlo?

• OAC (oficinas de atención a la ciudadanía).
  • Toda la documentación requerida se remitirá al Área de Bienestar y Derechos Sociales

• Servicio Municipal de copago
• Según la renta per cápita resultante de la unidad de convivencia, los beneficiarios participarán en el coste del servicio conforme a lo establecido en la ordenanza fiscal municipal en vigor

• Ley 4/2009, de 11 de junio de servicios sociales de las Islas Baleares.
• Ley 23/2006, de 20 de diciembre, de capitalidad de Palma de Mallorca.
• Ley 8/2008 modificación de capitalidad de Palma.
• Ley 39/2006 de 14 de diciembre de Promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia.
• la cartera básica de Servicios Sociales de las Islas Baleares (Decreto 66/2016, de 18 de noviembre).
• Pliegos de prescripciones técnicas y cláusulas administrativas particulares, regirá la prestación de dicho servicio

Los requisitos básicos de acceso serán:

• Estar empadronados en el municipio de Palma.
• Haber entregado la Solicitud de Dependencia a la Dirección General de Dependencia: Av. Gabriel Alomar, 33 bajos 07006 Palma
• Persona con resolución "sin grado" de Dependencia.
• Persona con grado de Dependencia solicitado y pendiente de resolución.
• Persona con grado II o III de Dependencia con Centro de día asignado (máximo 45min / día).
• Firmar el documento de autorización para el tratamiento de datos de carácter personal de la Solicitud de Servicios Domiciliarios.

De alzada

¿Quién tramita la solicitud? Trabajadores Sociales

Órgano resolutorio: Regiduría de Bienestar y Derechos Sociales
Las solicitudes serán valoradas por la Unidad de Dependencia y Prestaciones Económicas. Se asignará una puntuación teniendo en cuenta la situación social, de salud y económica de la unidad familiar según el baremo establecido

Empresa contratada: Sarquavitae

Objeto del trámite: Informe de servicios.

Cualquier persona física o jurídica, pública o privada que sea parte interesada.

Solicitud y sello municipal justificante del pago de la tasa.

Unidad administrativa de bomberos, SCIS.

Según la tasa anual. Pago en la caja municipal, giro postal o transferencia.

Cualquier punto de registro municipal.

Especificar fecha, lugar y tipo de siniestro o incidente.

Cualquier punto de registro municipal.

Más información en los puntos de información general / Administración de bomberos SCIS

Petición escrita para visitar el castillo de Bellver acompañados por un informador intérprete del Castillo. Idiomas: Catalán, Castellano, Inglés

Cualquier grupo de ciudadanos sin ánimo de lucro.

Hoja de solicitud

Presencial, Fax: 971454373 o por email: castelldebellver@palma.cat

Se aplican las tasas de entrada al castillo. Ver: http://castelldebellver.palma.cat/

Regiduría de Cultura. Castell de Bellver.

Grupos entre 5 y 20 personas

Regiduría de Cultura. Castell de Bellver.

Máximo días para responder: 3 días hábiles. Se responderá según disponibilidad del servicio.

• Castillo de Bellver: 971735065
• castelldebellver@palma.cat
• http://castelldebellver.palma.cat/

• Solicitud.

Personas físicas

La obra que concursa y la que se establece en cada base en concreto

Ley 38/2003, de 17 de noviembre General de Subvenciones, el Real Decreto 887/2006, de 21 de julio, que aprueba el Reglamento que desarrolla lo previsto en esta Ley, el Decreto Legislativo 2/2005, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de subvenciones; la Ordenanza general reguladora de la concesión de subvenciones del Ayuntamiento de Palma, aprobada por el Pleno del Ayuntamiento en sesión de día 28 de julio de 2005 (BOIB 140, de 22,09, 05), la Ley 23/2006, de 20 de diciembre, de capitalidad de Palma de Mallorca y las Bases de Ejecución del Presupuesto general correspondiente.

Negociat de Cultura, C/ de l'Almudaina, 7A, 3r - 07001 Palma. Tel. 971723083

Los que se establecen en las Bases

Negociat de Cultura, C/ de l'Almudaina, 7A, 3r - 07001 Palma. Tel. 971723083

Dentro de la convocatoria de los premios hay unas bases concretas para cada modalidad

Procedimiento por el cual se tramitan las solicitudes de uso de los teatros municipales (TM Catalina Valls, TM Mar i Terra i TM Xesc Forteza), para actividades compatibles con el uso de las instalaciones

• solicitud específica
• Los permisos necesarios para llevar a cabo la actividad

Teatres Municipals

C/ Almudaina, 7A. 07001 Palma

Tel. 971 72 01 35

A/e: teatresmunicipals@palma.cat

Contactar con los teatros municipales

Teatro Xesc Forteça y Teatro Catalina Valls Telf.: 971710986 y 971710882

Mar i Terra Telf.: 971452358

Teatres Municipals

C/ Almudaina, 7A. 07001 Palma

Tel. 971 72 01 35

A/e: teatresmunicipals@palma.cat

Procedimiento por el cual se adjudican las solicitudes de actuación de bandas de música aficionadas, para actividades gratuitas para el público asistente.

Personas físicas y jurídicas

• solicitud específica
• la indicada en la convocatoria específica

Cualquier OAC (Registro)

Negociado de Música y Artes Escénicas de la Regiduría de Cultura

C/ Almudaina, 7A, 1º 07001 Palma

Tel. 971 72 01 35

A/e: jlmoya@palma.cat / lucia.puerta@palma.cat

Formalizar la solicitud específica con la documentación requerida y atender las necesidades de la banda de música otorgada

Negociado de Música y Artes Escénicas de la Regiduría de Cultura

C/ Almudaina, 7A, 1º 07001 Palma

Tel. 971 72 01 35

A/e: jlmoya@palma.cat / lucia.puerta@palma.cat

Solicitud para la aplicación de la exención del precio público para personas empadronadas en Palma con graves dificultades económicas.

Las personas con graves dificultades económicas empadronadas en Palma pueden solicitar la exención del precio público en un abono o en un cursillo por mes. Encontrará el formulario en la web del IME, que se presentará en las oficinas de atención a la ciudadanía (OAC), con una fotocopia del impreso.

Solicitud cumplimentada, certificado de convivencia del Padrón municipal, fotocopia de la declaración del IRPF del último ejercicio o certificado de no declarar por ningún concepto de todos los miembros de la unidad familiar. En caso de solicitar un abono familiar, fotocopia del libro de familia o certificado de pareja de hecho.

Ordenanza Reguladora del Precio Público del IME

Se consideran personas con graves dificultades económicas las que forman parte de una unidad familiar en la que la suma de los ingresos de todos sus miembros en edad laboral es igual o inferior al salario mínimo interprofesional.